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description: Flowlens : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Flowlens, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités.
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title: Flowlens - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026
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# Flowlens

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> CRM (Customer Relationship Management) et MRP (Material Resource Planning) cloud conviviaux pour les fabricants et vendeurs d'équipements en PME.&#10;&#10;S'exécute avec Sage, Xero, QuickBooks. Services de formation.
> 
> Conclusion : 24 utilisateurs lui ont donné la note de **4.8/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise Flowlens ?

Les PME de fabrication et de vente d'équipements industriels, de production industrielle, de machines (p. ex. matériel agricole), d'équipements d'efficacité énergétique, d'équipements électroniques, de manutention et de chaudières industrielles.

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.8/5** | 24 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Flowlens
- **Pays**: Belfast, R.-U.
- **Entreprise fondée en**: 2006

## Contexte commercial

- **Prix à partir de**: 45,00 £GB
- **Type de licence**:  (Version gratuite disponible) (pendant l'essai gratuit)
- **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Afrique du Sud, Australie, Canada, Guernesey, Irlande, Jersey, Nouvelle-Zélande, Royaume-Uni, Île de Man

##  Fonctionnalités

- Devis
- Facturation
- Gestion de la chaîne logistique
- Gestion de la production
- Gestion de la qualité
- Gestion des bons de commande
- Gestion des commandes
- Gestion des documents
- Gestion des fournisseurs
- Gestion des stocks
- Nomenclatures
- Planification de la production
- Prévision
- Rapports et analyses
- Suivi de l'inventaire
- Suivi des coûts
- Suivi des statuts

## Intégrations (4 au total)

- Mailchimp
- QuickBooks Online
- Sage 50
- Xero

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Chat

## Category

- [Logiciels MRP (Material Resource Planning)](https://www.capterra.fr/directory/30034/mrp/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels MRP (Material Resource Planning)](https://www.capterra.fr/directory/30034/mrp/software)
- [Logiciels de MES](https://www.capterra.fr/directory/30033/manufacturing-execution/software)
- [Logiciels de gestion des stocks pour la fabrication](https://www.capterra.fr/directory/32621/manufacturing-inventory-management/software)

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## Avis

### "Test de Flowlens" — 5.0/5

> **Stephen** | *14 octobre 2021* | Exploitation minière et métaux | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: La partie du logiciel qui nous est la plus utile est de pouvoir mener une demande initiale jusqu'à l'expédition et la facturation, en générant une documentation claire à chaque étape et en transmettant enfin la vente à notre logiciel de comptabilité.
> 
> **Inconvénients**: La fonctionnalité que je n'aime pas est le processus d'intégration des e-mails : il est facile d'envoyer des e-mails à partir du logiciel, mais il utilise une boîte aux lettres Flowlens, ce qui peut être déroutant.
> 
> Un service exceptionnel et une équipe sympathique et soucieuse d'intégrer les idées à son plan de développement. J'ai constaté de nombreux progrès positifs au cours de mes deux années d'utilisation.

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### "Un logiciel facile à utiliser et à mettre en œuvre" — 4.0/5

> **Dan** | *15 septembre 2022* | Génie mécanique ou industriel | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: En tant qu'entreprise de services, nous avons cherché un logiciel capable de gérer à la fois les nouveaux produits fabriqués et les équipements clients en maintenance. Flowlens répondait parfaitement à ces critères. L'intégration a été relativement simple et aurait probablement été encore plus fluide avec un système existant. La plupart des difficultés rencontrées lors de l'intégration provenaient de nos anciennes bases de données Excel et Access, mais l'équipe nous a apporté un soutien exceptionnel pour la mise en place du système.
> 
> **Inconvénients**: Le côté service du système fonctionne bien pour nous, mais il nous semble parfois être le parent pauvre. Il serait judicieux de transférer certaines fonctionnalités des services Ventes et Projets vers le côté service pour les entreprises du secteur des services comme la nôtre.
> 
> Globalement, notre expérience avec Flowlens a été positive. C'est une entreprise qui valorise les retours de ses clients et qui, s'ils peuvent vous simplifier la vie en intégrant des mises à jour au système, le fera toujours.&#10;&#10;Pour nous, le plus important était la visibilité immédiate offerte par le système. Nous étions passés de feuilles de calcul et bases de données ouvertes à la possibilité de passer d'une section de Flowlens à une autre, puis de revenir à une autre du jour au lendemain.

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### "Bon outil MRP de base pour les PME" — 4.0/5

> **Eric** | *12 janvier 2022* | Génie mécanique ou industriel | Taux de recommandation : 6.0/10
> 
> **Avantages**: Notre entreprise a récemment testé Flowlens, une solution MRP compatible avec Xero, pour créer une solution ERP plus robuste. Nous avons particulièrement apprécié sa simplicité d'intégration avec Xero et sa capacité à gérer efficacement l'atelier.
> 
> **Inconvénients**: Nous avons constaté que le système pouvait être amélioré pour gérer des sous-ensembles complexes et de nombreux produits complexes. Ce produit est particulièrement adapté aux fabricants simples.
> 
> Après de nombreuses démonstrations de produits et un essai, nous avons décidé que Flowlens n'était pas pour nous car nous avions besoin d'une solution MRP/ERP plus robuste et plus mature.

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### "Facilité d'utilisation et adéquation avec notre activité" — 5.0/5

> **Iain** | *11 octobre 2021* | Automatisation industrielle | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: L'interface utilisateur est claire et intuitive et ne rebutera pas les nouveaux utilisateurs. Comparée à d'autres offres, elle ne présente pas de champs inutilisés ni d'espaces vides encombrant l'écran. Toutes les informations clés sont accessibles où vous le souhaitez. Des personnalisations sont possibles grâce aux modèles de formulaires, qui simplifient la saisie de données métier spécifiques. Nous les utilisons par exemple pour nos prospects afin de saisir les besoins clients et créer des notes de support technique, ou même pour générer des notes de couverture à imprimer et identifier des documents fournis gratuitement par un client. L'intégration avec Xero pour la comptabilité est parfaite. Il suffit d'autoriser certains utilisateurs à accéder à certains éléments, ce qui permet à l'interface utilisateur de rester concentrée sur leur rôle. La réactivité du support a été excellente à chaque question. Le produit est également conçu pour des entreprises comme la nôtre (PME, fabricants et fournisseurs de solutions). L'offre est donc parfaitement adaptée à chaque cas d'utilisation, ce qui nous a permis de ne pas nous contenter d'une solution simple dès le premier jour.
> 
> **Inconvénients**: Les documents générés par le système sont au format fixe. Dans 90 % des cas, il est possible d'utiliser les champs existants pour adapter le document aux besoins, mais il arrive parfois qu'un document modifiable soit plus adapté. Certaines actions groupées sont actuellement indisponibles (comme l'archivage de plusieurs produits obsolètes), mais je pense qu'elles seront bientôt disponibles.
> 
> Notre équipe a abandonné le logiciel de comptabilité pour utiliser FlowLens pour toutes ses activités quotidiennes. Seules la comptabilité et la gestion doivent désormais utiliser le système comptable. Les limitations ou le manque de fonctionnalités que nous percevions par rapport à certains grands fournisseurs de CRM, désormais utilisés, se sont avérés inexistants. La simplicité et l'accessibilité de la plateforme ont favorisé son adoption.

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### "Souffle Salesforce hors de l'eau\!" — 5.0/5

> **Amy** | *3 octobre 2019* | Automobile | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Flowlens est si facile à utiliser et à comprendre, il me fait gagner des heures sur l'administration et les ventes et l'équipe est si utile.&#10;&#10;Il est tellement simple à utiliser que je ne peux pas le croire .... ayant déjà utilisé Saleforce qui est trop cher, pas adapté aux PME et ridiculement compliqué, Flowlens est une bouffée d'air frais.&#10;&#10;L'administrateur n'est plus une crainte\!
> 
> **Inconvénients**: Il n'y a littéralement RIEN que je n'aime pas.
> 
> Mon expérience globale avec Flowlens a été fantastique. Le prix est excellent, le support est là et le système lui-même est génial.&#10;&#10;Nous utilisons le système pour tout, de la tenue d'une base de données de pièces à la vente de véhicules. Le système s'intègre parfaitement à notre système Quickbooks, ce qui nous permet d'économiser des heures de saisie. Il m'envoie des rappels quotidiens pour toutes les pistes auxquelles je dois revenir, et il fait tout - même des fiches de travail pour l'atelier \!\!\!&#10;&#10;C'est juste génial et si vous lisez ceci en ce moment, alors vous avez besoin d'obtenir ce logiciel. Vous ne serez pas déçu.

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