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description: RepeatRewards : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur RepeatRewards, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités.
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title: RepeatRewards - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026
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# RepeatRewards

Canonical: https://www.capterra.fr/software/131700/repeatrewards

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> RepeatRewards est un logiciel très bien noté qui automatise vos campagnes marketing de fidélisation et fonctionne de manière transparente avec toutes vos campagnes marketing personnalisées.
> 
> Conclusion : 174 utilisateurs lui ont donné la note de **4.5/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise RepeatRewards ?

RepeatRewards est adapté aux entreprises indépendantes, aux entreprises qui possèdent plusieurs succursales et aux franchises. L'éditeur offre ses services aux restaurants, pharmacies, fournisseurs d'équipement, commerces de détail et autres fournisseurs de services personnels (salons, etc.).

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.5/5** | 174 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Pro/Phase Marketing
- **Pays**: Eden Prairie, É.-U.
- **Entreprise fondée en**: 1986

## Contexte commercial

- **Prix à partir de**: 69,00 $US
- **Type de licence**:  (pendant l'essai gratuit)
- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Canada, États-Unis

##  Fonctionnalités

- CRM
- Carte de fidélité
- Cartes de fidélité
- Gestion des abonnements
- Gestion des enquêtes et sondages
- Suivi de l'activité des clients

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- Support téléphonique
- Chat

## Category

- [Logiciels de fidélisation client](https://www.capterra.fr/directory/10031/customer-loyalty/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels de fidélisation client](https://www.capterra.fr/directory/10031/customer-loyalty/software)
- [Logiciels de parrainage](https://www.capterra.fr/directory/30681/referral/software)

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4. [Tremendous](https://www.capterra.fr/software/197141/tremendous-rewards) — 4.8/5 (501 reviews)
5. [Referrizer](https://www.capterra.fr/software/144990/referral-marketing-automation) — 4.8/5 (197 reviews)

## Avis

### "Bonne solution marketing pour les petites entreprises" — 5.0/5

> **Thomas** | *4 mai 2018* | Internet | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: J'aime la facilité avec laquelle une stratégie marketing peut passer du concept à la mise en œuvre en quelques étapes simples, nous l'utilisons principalement pour les API et les POS.
> 
> **Inconvénients**: Je n'aime pas le compte de messagerie gratuit fourni, mais ce n'est pas un problème car nous ne l'utilisons tout simplement pas beaucoup.

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### "Simple, Effective Loyalty Program for Repeat Customers" — 5.0/5

> **Radha** | *28 avril 2026* | Services juridiques | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: What I liked most about RepeatRewards was how simple and effective it was for running a loyalty program without a steep learning curve. The system made it easy to reward repeat customers, track points, and encourage return visits without needing complex setup or ongoing management. I also appreciated its clear reporting and straightforward redemption process, which made the program easy for both staff and customers to understand and use.
> 
> **Inconvénients**: What I liked least about RepeatRewards was that the customization options felt fairly limited. The loyalty programs were effective but somewhat basic, with fewer ways to tailor rules, branding, or rewards to more specific business needs. I also found that integrations and advanced features were not as extensive as some larger platforms, which could be a limitation for businesses looking to expand or scale their loyalty strategy over time.
> 
> Overall, my experience with RepeatRewards was very positive for its simplicity and ease of use. It offered a straightforward loyalty solution that was quick to implement and easy to manage, making it especially well‑suited for small to mid‑sized businesses. While it didn’t offer extensive customization or advanced features, it reliably delivered on its core purpose—encouraging repeat business and customer engagement—without added complexity.

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### "ne s'intègre pas bien avec mon logiciel de point de vente (Paladin)" — 3.0/5

> **Janell** | *6 mai 2021* | Vente au détail | Taux de recommandation : 5.0/10
> 
> **Avantages**: Les clients apprécient vraiment ce programme et je suis convaincu qu'il favorise la fidélité. Il est particulièrement efficace pour les clients effectuant des achats relativement importants, car ils voient leurs points s'accumuler rapidement.
> 
> **Inconvénients**: L'intégration avec mon logiciel de caisse (Paladin) est problématique. Nous avons donc dû créer une solution de contournement dans Paladin : nous échangeons manuellement les coupons de fidélité clients via le site web Repeat Rewards afin que le calcul de la taxe de vente soit conforme à la législation fiscale du Wisconsin. De plus, l'intégration avec notre boutique en ligne (hébergée chez WIX) est défaillante, ce qui frustre parfois les clients qui ne peuvent pas utiliser leurs récompenses lorsqu'ils achètent des produits sur notre site web.
> 
> Notre expérience globale avec Repeat Rewards est positive, principalement grâce à la bonne réaction des clients. En raison de certains problèmes d'intégration rencontrés, nous n'exploitons pas pleinement le potentiel du programme, ce qui impacte sa rentabilité.

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### "Nous ADORONS utiliser RepeatRewards \!" — 5.0/5

> **Utilisateur vérifié** | *9 octobre 2018* | Vente au détail | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: RepeatRewards permet à nos clients de gagner facilement des points de fidélité et des chèques-cadeaux pour notre magasin \! Cela facilite également la compilation d'informations (telles que les statistiques, le groupe d'âge et les acheteurs fréquents) pour nous permettre de faire plus facilement de la publicité pour leurs besoins.
> 
> **Inconvénients**: Il était un peu difficile de comprendre le logiciel au début - il existe des didacticiels pour utiliser le produit, cependant, nous devions encore comprendre certaines des fonctionnalités par nous-mêmes.
> 
> Nous continuerons à utiliser RepeatRewards pour suivre les achats et les récompenses de nos clients - c'est amusant et facile à utiliser dans l'ensemble \!

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### "Jusqu'ici, tout va bien avec les récompenses récurrentes. C'est assez facile à utiliser et l'équipe d'assistance est formidable." — 4.0/5

> **Jim** | *13 juin 2017*
> 
> **Avantages**: Facilité d'utilisation. L'ajout de patients et de leurs informations est très simple et la connexion à notre système de point de vente est instantanée.
> 
> **Inconvénients**: Rechercher des patients est un peu difficile, mais je me trompe peut-être. Il semble que je doive cliquer sur plusieurs éléments pour que tous les patients bénéficiant de récompenses soient chargés.

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## Données structurées

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