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description: Back At You : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Back At You, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités.
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title: Back At You - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026
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# Back At You

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> Marketing simple et automatisé sur les médias sociaux pour les professionnels de l'immobilier
> 
> Conclusion : 58 utilisateurs lui ont donné la note de **4.5/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise Back At You ?

Back At You Media aide les professionnels de l'immobilier à automatiser leur présence sur les réseaux sociaux, à publier leurs annonces et à obtenir des prospects exclusifs.

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.5/5** | 58 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Back At You
- **Entreprise fondée en**: 2012

## Contexte commercial

- **Prix à partir de**: 500,00 $US
- **Type de licence**:  (pendant l'essai gratuit)
- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Canada, États-Unis

##  Fonctionnalités

- Gestion de plusieurs comptes
- Gestion des campagnes
- Intégration des médias sociaux
- Segmentation de la clientèle
- Suivi de l'engagement
- Tableau de bord d'activités
- Édition automatisée

## Intégrations (6 au total)

- Instagram
- SkySlope
- Testimonial Tree
- Twitter/X
- YouTube
- dotloop

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Chat

## Category

- [Outils pour community manager](https://www.capterra.fr/directory/30781/social-media-marketing/software)

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## Avis

### "\[sensitive content hidden\] for President\!" — 5.0/5

> **Shana** | *3 février 2026* | Immobilier | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Just had THE best experience with \[sensitive content hidden\] at Back At You customer support. He was able to address all of my concerns and was very patient and thorough. He truly went above and beyond to ensure that my account was up and running properly. 10 out of 5 stars\! Thanks \[sensitive content hidden\]\!
> 
> **Inconvénients**: No cons to mention. Great experience overall. Should have called sooner. Would definitely recommend to everyone\!

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### "Prompt and Efficient" — 5.0/5

> **Utilisateur vérifié** | *6 novembre 2025* | Immobilier | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: The prompt and efficient responses to all my questions has been a game changer in my understanding of the product\!
> 
> **Inconvénients**: The Back At You page itself, seems a little dated.  It tends to be a little more cumbersome than the Social Bay page.  Overall, it is a great CRM and fairly easy to use.
> 
> They have been supportive and communicative with all my questions, and have never made me feel like a burden.  Great response time, and help with any/all questions as they arise.  Very informative, and helpful (overall).

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### "Un grand soutien" — 3.0/5

> **Elie** | *29 mars 2024* | Immobilier | Taux de recommandation : 7.0/10
> 
> **Avantages**: Jusqu’à présent, le soutien que j’ai reçu a été très bon.  Il est encore temps de dire quels seront les résultats en termes d'augmentation de la visibilité de mon annonce auprès d'un public plus large et d'un plus grand nombre de visites sur les annonces.   &#10;De plus, j'ai appelé le centre d'assistance et \[contenu sensible caché\] a répondu. Il a été patient et très clair dans l'explication de toutes mes questions. M'a permis de mieux comprendre le système et comment utiliser le produit au maximum.
> 
> **Inconvénients**: Dès le début, lorsque j'ai discuté avec l'agent promoteur, ce n'était pas assez clair pour moi sur ce qui était couvert par les frais et ce qui constituerait des frais supplémentaires. De plus, lors de l'utilisation de la terminologie des plans, il n'y a pas eu d'explication très claire des différences entre les services offerts. Peut-être que pour les personnes qui utilisent régulièrement les médias sociaux, c'est clair, mais pour ceux qui ne le font pas - comme moi - ce n'était pas clair jusqu'à ce que \[contenu sensible caché\] clarifie les termes. De plus, les vidéos YouTube sont difficiles à suivre au premier abord en raison de la vitesse de conversation et du pointage rapide vers différents endroits de l'écran, ce qui rend l'œil flou. La seconde est la voix gazouillante de l’orateur.
> 
> Trop tôt pour le dire. Comme j'apprends encore le système

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### "De retour chez vous et BPRE" — 4.0/5

> **Lisa** | *18 juin 2025* | Immobilier | Taux de recommandation : 6.0/10
> 
> **Avantages**: BackAtYou apporte beaucoup à la table lorsqu'il s'agit de soutenir les opérations d'une entreprise immobilière
> 
> **Inconvénients**: Malgré une vision claire, certains aspects de la mise en œuvre ont semblé un peu complexes. L'absence d'outil de communication intégré constituait une lacune majeure : il n'existait pas de système simplifié pour la communication à l'échelle de l'entreprise ni pour les mises à jour internes. Il était donc difficile de maintenir une communication en temps réel entre tous les acteurs.&#10;&#10;De plus, les fonctionnalités de suivi des performances n'étaient pas vraiment adaptées à la structure de notre entreprise ni à notre méthode de mesure de la réussite. Si le système fournissait des données, leur format n'était pas exploitable.
> 
> Globalement, mon expérience avec BackAtYou a été plutôt positive. La plateforme offre de nombreux outils performants.&#10;Cela dit, je pense que nous avions simplement besoin d'une solution un peu différente pour nos besoins spécifiques. Tous les systèmes ne sont pas universels, et même si BackAtYou présentait un fort potentiel, il ne correspondait pas tout à fait à notre fonctionnement quotidien.&#10;&#10;C'est un bon produit, mais il ne nous convenait pas.

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### "Ils m'aident à travailler rapidement sur les réseaux sociaux" — 5.0/5

> **Karen Thomas** | *29 août 2025* | Immobilier | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Je suis un peu maniaque du contrôle. J'aime savoir que je suis satisfait(e) de ce qui sort et que cela me reflète. J'apprécie énormément de pouvoir consulter chaque publication à l'avance et supprimer tout ce qui ne me représente pas. J'apprécie particulièrement la possibilité de personnaliser les messages envoyés en mon nom et de créer des éléments de toutes pièces dans leur système.
> 
> **Inconvénients**: Parfois, la technologie n’est pas mon amie et cela peut être frustrant lorsque les choses ne se passent pas exactement comme on le souhaiterait. Heureusement, j’ai pu obtenir de l’aide de personnes comme Derek qui comprennent de quoi je parle.
> 
> Lorsque j'ai découvert Back At You pour la première fois, je n'étais pas sûr que c'était quelque chose que j'utiliserais. Maintenant, je suis vraiment heureux qu'il soit disponible et je l'utilise fréquemment.

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