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description: Bloomerang : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Bloomerang, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités.
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title: Bloomerang - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026
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# Bloomerang

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> Un système de gestion des donateurs sur le cloud pour les collectes de fonds modernes.
> 
> Conclusion : 1287 utilisateurs lui ont donné la note de **4.7/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise Bloomerang ?

Les organismes à but non lucratif qui se concentrent sur les collectes de fonds individuelles.

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.7/5** | 1287 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Bloomerang
- **Pays**: Brentwood, É.-U.
- **Entreprise fondée en**: 2012

## Contexte commercial

- **Prix à partir de**: 125,00 $US
- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Canada, États-Unis

##  Fonctionnalités

- Accès mobile
- Base de données de membres
- CRM
- Comptabilité
- Don en ligne
- Don récurrent
- Dons par SMS
- Gestion de la communication
- Gestion des abonnements
- Gestion des ambassadeurs de marque
- Gestion des bénévoles
- Gestion des campagnes
- Gestion des collectes de fonds
- Gestion des contacts
- Gestion des donateurs
- Gestion des formulaires
- Gestion des inscriptions
- Gestion des promesses de don
- Gestion des reçus
- Gestion des subventions
- Gestion des événements
- Gestions des anciens élèves
- Intégration des médias sociaux
- Outils de collaboration
- Rappels
- Rapports et statistiques
- Traitement des paiements
- e-mail marketing

## Intégrations (36 au total)

- Aplos
- Apple Pay
- Benchmark Email
- Bloomerang Fundraising
- BombBomb
- Cognito Forms
- Constant Contact
- Donately
- Donorbox
- Emma by Marigold
- Eventbrite
- Givebutter
- GivingFuel
- Gmail
- Google Forms

... et 21 intégrations supplémentaires

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Chat

## Category

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## Catégories connexes

- [Logiciels de collecte de fonds](https://www.capterra.fr/directory/20047/fundraising/software)
- [Logiciels de gestion des dons](https://www.capterra.fr/directory/30548/donation-management/software)
- [Logiciels pour ONG (organisation non gouvernementale)](https://www.capterra.fr/directory/30805/nonprofit/software)
- [Logiciels de CRM pour ONG](https://www.capterra.fr/directory/31515/nonprofit-crm/software)
- [Logiciels de gestion des subventions](https://www.capterra.fr/directory/30567/grant-management/software)

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4. [Neon CRM](https://www.capterra.fr/software/102088/neoncrm) — 4.3/5 (613 reviews)
5. [Little Green Light](https://www.capterra.fr/software/123954/little-green-light) — 4.8/5 (316 reviews)

## Avis

### "J'adore Bloomerang" — 5.0/5

> **Karen** | *11 mai 2021* | Gestion d'organisme à but non lucratif | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Les rapports répondent à tous nos besoins, les données sont faciles à importer et à lire, le service client et les tutoriels vidéo et articles sont pertinents, et l'entreprise propose des cours de formation continue sur les stratégies de collecte de fonds.
> 
> **Inconvénients**: J'ai migré vers Bloomerang après avoir utilisé d'autres CRM dans trois organisations différentes. Quels que soient les inconvénients, ils sont minimes, et Bloomerang améliore constamment son système. Tous les inconvénients majeurs que j'ai pu rencontrer ont été résolus grâce aux mises à jour effectuées au fil des ans. Si jamais je rencontre un problème, ils sont très ouverts aux commentaires et ajouteront mes points faibles à leur liste de fonctionnalités à améliorer.
> 
> La plupart des prestataires de services de collecte de fonds avec lesquels j'ai travaillé ont une approche très commerciale. Pas Bloomerang. L'entreprise est composée de personnes vraiment compétentes, soucieuses d'améliorer les relations des associations avec leurs donateurs et de les aider à atteindre leurs objectifs de collecte de fonds. Je suis client depuis plus de 10 ans et leur culture d'entreprise est toujours la même. J'apprécie également le gain de temps que je gagne : d'autres CRM nécessitent beaucoup de temps pour nettoyer et saisir les données ; avec Bloomerang, je peux consacrer plus de temps à la collecte de fonds.

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### "Le meilleur petit CRM de collecte de fonds que l'argent puisse acheter" — 5.0/5

> **Utilisateur vérifié** | *15 juillet 2021* | Gestion d'organisme à but non lucratif | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Facile à mettre en œuvre. Excellent service client. Fonctionnalités de reporting performantes. Interface utilisateur performante. Fonctionnalités de pointe. Fonctionnalités d'e-mail marketing récemment mises à jour \!
> 
> **Inconvénients**: Il n'y a pas beaucoup d'options pour les campagnes de collecte de fonds en ligne (par rapport à une page de don classique) et les formulaires en ligne sont limités.
> 
> J'ai un excellent contrôle sur la configuration et la gestion de la base de données pour répondre à la plupart des besoins de collecte de fonds. J'apprécie la fonctionnalité de reporting de pointe ; ils font des choses que personne d'autre ne fait dans ce domaine.

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### "unfortunate experience with customer service" — 2.0/5

> **Pat** | *13 juin 2024* | Gestion d'organisme à but non lucratif | Taux de recommandation : 1.0/10
> 
> **Avantages**: the person who recommended it to us was friendly and personable.
> 
> **Inconvénients**: they could not keep track of our customer account, and when I personally set up a debit account and wanted to terminate it, they were unable to do so.
> 
> I am not happy with my experience and would not recommend it.

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### "Le support client est de loin le meilleur." — 5.0/5

> **Kristine** | *25 mars 2021* | Gestion d'organisme à but non lucratif | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Je suis l'unique utilisateur du logiciel donateurs/électeurs de notre agence. Je suis têtu et j'aime bien comprendre les choses avant de demander de l'aide, mais le service client de Bloomerang est exceptionnel. Je n'ai jamais été mis en attente ni attendu longtemps. De plus, vous avez une personne réelle qui vous aide également à mettre en œuvre les idées qui émergent au cours de votre conversation. Vous pouvez également les contacter de nombreuses manières. De plus, leurs webinaires avec d'autres partenaires communautaires sont toujours très instructifs et amusants \!
> 
> **Inconvénients**: J'espère que nous pourrons, à terme, rendre les formulaires de don en ligne – pour les dons généraux et les événements – plus attrayants visuellement (plus faciles à lire). Ils ressembleront également davantage à un menu avec un panier d'achat, plutôt que de faire appel à un prestataire externe qui s'intègre à Bloomerang.
> 
> Merveilleux. C'est tout.

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### "Excellent pour la plupart des organismes sans but lucratif" — 5.0/5

> **Jeff** | *14 novembre 2019* | Gestion d'organisme à but non lucratif | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Bloomerang est intuitif et facile à utiliser.&#10;Créer et générer des rapports avec un champ personnalisé n'a jamais été aussi simple et vous permet vraiment de le personnaliser selon vos besoins plutôt que d'utiliser un champ standard pour autre chose.&#10;La possibilité de créer des formulaires intégrés est une bouée de sauvetage.&#10;Les capacités de messagerie intégrées m'évitent d'avoir à acheter une autre solution comme Constant Contact. De plus, ces interactions sont automatiquement enregistrées dans le fichier de données des donateurs / prospects.&#10;L'option intégrée DonorSearch est pratique, utile et rentable.
> 
> **Inconvénients**: Si mon organisation organisait une tonne d'événements, je ne suis pas sûr que ce soit ma solution optimale.&#10;À l'heure actuelle, il n'y a qu'un seul niveau d'accès - je ne peux donc pas laisser un membre du conseil d'administration regarder autour de lui, car tout changement accidentel qu'il apporterait serait permanent. Je sais que Bloomerang y travaille cependant.
> 
> Dans un ancien organisme à but non lucratif, je les ai passés de Raiser's Edge (bureau) à Bloomerang. J'ai gagné une tonne de fonctionnalités et économisé pas mal. La conversion a été indolore. Je n'ai eu à contacter le support que quelques fois et ils ont toujours été extrêmement utiles.&#10;Dans mon rôle actuel, je les ai configurés avec Bloomerang comme première base de données.&#10;Je l'ai également recommandé à plusieurs reprises.

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