Flok

par Flok

2.5 / 5 15 avis
Flok

Logiciels les + demandés


Pour qui ?

Les entreprises de briques et de ciment qui dépendent d'un trafic récurrent.

Notes moyennes

15 avis
  • Note globale 2.5 / 5
  • Facilité d'utilisation 3 / 5
  • Service client 2.5 / 5
  • Fonctionnalités 2.5 / 5
  • Rapport qualité-prix 2.5 / 5

Informations sur le produit

  • Version gratuite Non
  • Version d'essai gratuite Oui
  • Déploiement Cloud, SaaS, web
    Mobile (iOS natif)
    Mobile (Android natif)
  • Formation Formation en ligne en direct
    Webinaires
    Documentation
  • Ressources d'aide Support en horaire de bureau
    En ligne

Informations sur l'éditeur

  • Flok
  • http://www.flok.com/
  • Fondé en 2011

En savoir plus sur Flok

La seule solution de fidélisation automatique mobile sur le marché. flok relie les commerçants et leurs clients, ce qui favorise des relations durables et fructueuses. Grâce au tableau de bord en ligne facile à utiliser et à l'application mobile unique, les petites entreprises pourront attirer de nouveaux clients et de les inciter à revenir.

Flok - Fonctionnalités

  • Abonnements d'entreprise
  • CRM
  • Gestion des abonnements
  • Gestion des remises
  • Gestion des récompenses
  • Portail des membres
  • Suivi de l'activité des clients
  • Suivi des références
  • Système de carte de fidélité
  • Système de cartes cadeaux
  • Système de fidélité sans carte
  • CRM
  • Gestion des abonnements
  • Gestion des remises
  • Gestion des récompenses
  • Portail des membres
  • Suivi de l'activité des clients
  • Suivi des références
  • Système de carte de fidélité
  • Système de cartes cadeaux
  • Système de fidélité sans carte

Avis les plus utiles sur Flok

lies lies and more lies

Traduire avec Google Translate Publié le 26/06/2018
Phil S.
owner
Temps d'utilisation du produit: plus d'un an
Provenance de l'utilisateur 
3/5
Note globale
3 / 5
Facilité d'utilisation
3 / 5
Fonctionnalités
1 / 5
Support client
1 / 5
Rapport qualité-prix

Avantages: could have worked well, but for features only to work in money. and the beacon also never worked properly

Inconvénients: terrible service was promised features in £, but they never arrived, and as that was the reason for purchase was very upset / disappointed

Very poor!

Traduire avec Google Translate Publié le 28/11/2017
Ashley M.
Owner
Temps d'utilisation du produit: 6 à 12 mois
Provenance de l'utilisateur 
1/5
Note globale
1 / 5
Facilité d'utilisation
1 / 5
Fonctionnalités
Support client
Rapport qualité-prix

Avantages: Really nothing! Stopped using it after wasting time on it for months. I spent so much time explaining it to customers.

Inconvénients: WARNING! Be carful of Flok! For one, I bought a years worth of this service and stopped using after 6 months because it was NOT user friendly. As a small business owner it was more work than it ever was worth. I ended up spending so much time coaching my customers on how to use it and it just wasted so much time. Several customers complained about how confusing it was. So, I stopped using it. I figured I was out the money for the year, but oh well, won't do it again. However, the worst was yet to come. Little did I know they keep, without consent, the billing information of their customers on file. Which leaves their customers, most small business owners like me, vulnerable to hackers. They keep it on file because they hope their customers, like me, won't remember when their renewal is up and they can automatically bill them another year. They then will refuse to give a refund citing some fine print buried deep within their website, saying it must be cancelled before being charged. Once you are charged you are stuck with it and they refuse a refund, even if you don't want to use their sub par service. Could they have sent a courtesy email warning you before being charged ! Of course they could have. But do they? Absolutely not. Because they are hoping you won't notice and cancel and they will have an opportunity to steal from your small business. I would NOT recommend this Flok!

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