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description: GiveSmart : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur GiveSmart, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités.
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title: GiveSmart - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026
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# GiveSmart

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> Cette nouvelle plateforme combinée regroupe des fonctionnalités de pointe et une gamme de services d'envergure internationale pour simplifier les événements de collecte de fonds.
> 
> Conclusion : 204 utilisateurs lui ont donné la note de **4.5/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise GiveSmart ?

Les organismes à but non lucratif, les écoles privées et les hôpitaux.

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.5/5** | 204 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Momentive Software
- **Pays**: Tysons Corner, É.-U.
- **Entreprise fondée en**: 2017

## Contexte commercial

- **Prix à partir de**: 3 000,00 $US
- **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: États-Unis

##  Fonctionnalités

- Accès mobile
- Alertes/Notifications
- Billetterie
- Billetterie des événements
- CRM
- Confirmations/Reminders
- Don en ligne
- Dons par SMS
- Enchères en ligne
- Facturation
- Gestion de la communication
- Gestion de site web
- Gestion des abonnements
- Gestion des campagnes
- Gestion des collectes de fonds
- Gestion des contacts
- Gestion des donateurs
- Gestion des données client
- Gestion des inscriptions
- Gestion des offres
- Gestion des parrainages
- Gestion des participants
- Gestion des promesses de don
- Gestion des promotions
- Gestion des événements
- Inscription des visiteurs
- Intégration des médias sociaux
- Mise en vente en ligne
- Option d'achat instantané
- Planification des événements
- Promotion sociale
- Rapports et analyses
- Rapports et statistiques
- Stratégie de marque personnalisable
- Tableau de bord d'activités
- Traitement des paiements
- e-mail marketing

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat

## Category

- [Logiciels pour enchères](https://www.capterra.fr/directory/30528/auction/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels pour enchères](https://www.capterra.fr/directory/30528/auction/software)
- [Logiciels pour événements hybrides](https://www.capterra.fr/directory/33115/hybrid-events/software)
- [Logiciels de marketing événementiel](https://www.capterra.fr/directory/31542/event-marketing/software)
- [Logiciels d'inscription](https://www.capterra.fr/directory/30111/registration/software)
- [Logiciels d'événements virtuels](https://www.capterra.fr/directory/32017/virtual-event/software)

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## Avis

### "LA MEILLEURE RESSOURCE D'ENCHÈRES EN LIGNE EXISTANTE" — 5.0/5

> **Kenneth** | *18 décembre 2018* | Gestion d'organisme à but non lucratif | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Le service client est EXCEPTIONNEL. L'organisation utilise GiveSmart depuis 4 ans et n'a jamais rencontré le moindre problème. En vous attribuant un représentant événementiel, vous avez l'assurance que toute question concernant la configuration du site d'enchères ou tout problème technique sera immédiatement résolu par ce représentant. S'il ne peut pas vous aider immédiatement, il trouvera la personne compétente pour corriger le problème ou répondre à votre question. Outre la gestion des enchères, leur forfait inclut une gestion complète de l'événement :
> 
> **Inconvénients**: Le coût d’utilisation du service serait le seul point négatif, et pas vraiment négatif car leurs coûts sont en fait inférieurs à ceux de certaines autres options que l’organisation a examinées.
> 
> Je ne taris pas d'éloges sur eux. Si vous souhaitez collaborer avec un groupe véritablement engagé pour la réussite de votre événement, utilisez GiveSmart.

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### "Le meilleur produit que j'ai trouvé sur le marché de la collecte de fonds pour des événements en ligne" — 5.0/5

> **Jessica** | *30 août 2019* | Gestion d'organisme à but non lucratif | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: GiveSmart dispose d'un excellent personnel de soutien et ils répondent toujours rapidement aux questions, répondent rapidement par e-mail et, surtout, leur personnel sur place est excellent.
> 
> **Inconvénients**: Ce n'est pas une plateforme idéale pour les enchères en direct ; elle ne suffit toujours pas à remplacer une levée de fonds traditionnelle. Manque de possibilités de personnalisation (taille de police, espacement des images, contenu) pour l'affichage des enchères.
> 
> Je travaille avec GiveSmart depuis de nombreuses années, depuis Auctions By Cellular, Gesture et maintenant GiveSmart. J'ai également collaboré avec des concurrents et GiveSmart est le meilleur produit du marché grâce à sa plateforme facile à utiliser, à l'accompagnement de son équipe tout au long de la planification de l'événement et à ses équipes sur place.

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### "Je pense que le personnel de Gesture est formidable \!" — 3.0/5

> **Heather** | *2 novembre 2017* | Gestion d'organisme à but non lucratif | Taux de recommandation : 7.0/10
> 
> **Avantages**: J'aime la possibilité d'ajouter des photos, des descriptions, des enchères, des prix d'achat immédiat et bien plus encore en une seule entrée d'un article. J'aime aussi beaucoup la facilité avec laquelle les enchérisseurs peuvent participer, recevoir des alertes et avoir connaissance de leurs achats. Enfin, le bonus supplémentaire d'une équipe de relations publiques avec qui travailler était un avantage supplémentaire auquel je ne m'attendais pas \!
> 
> **Inconvénients**: Il y a certaines lacunes dans le logiciel que nous avons découvertes, telles que : Nulle part où enregistrer les avocats tels que le personnel, le comité ou le membre du conseil d'administration qui était chargé d'apporter l'article ; Nulle part où enregistrer le nom d'un individu associé à une entreprise dans les détails du donateur ; Aucun endroit où enregistrer les détails de l'article mis en gage, comme la date de livraison, les besoins de ramassage du personnel, etc. ; Nécessité de pouvoir cocher la case si le donateur a déjà reçu des remerciements pour ses contributions (par exemple, lorsqu'il n'a pas été vendu lors d'un événement passé et qu'il est à nouveau utilisé) ; Données d'entrée non transférables d'un événement à un autre, telles que les informations sur les donateurs. J'ai également des inquiétudes majeures concernant les capacités du logiciel à capturer les dons lors de la demande. Il n'y a tout simplement aucun moyen de s'assurer que ceux qui lèvent la main appuient réellement sur le bouton pour faire un don qui leur est envoyé par SMS.
> 
> Au cours de cette première année d'utilisation du logiciel, j'ai vu l'avantage supplémentaire de sécuriser les offres avant l'ouverture de l'enchère. Cela nous a lancé des milliers de dollars d'avance sur l'endroit où nous aurions traditionnellement commencé lors de l'événement.

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### "Complément parfait à nos événements" — 4.0/5

> **Brandi** | *12 août 2019* | Gestion d'organisme à but non lucratif | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: Très convivial, toutes les fonctionnalités que nous recherchions dans un logiciel.
> 
> **Inconvénients**: Il y a certaines choses que nous ne pouvons pas modifier/mettre à jour nous-mêmes. Nous devons contacter le support et leur demander de le faire.
> 
> Nous avons longuement étudié de nombreux produits avant de choisir GiveSmart. Finalement, celui-ci nous a offert tout ce dont nous avions besoin, avec un excellent rapport qualité-prix. Je suis ravi de l'avoir trouvé \!

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### "Améliorer leur plateforme de plus en plus chaque année \!" — 4.0/5

> **Bri** | *20 août 2019* | Gestion d'organisme à but non lucratif | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: La page de l'événement était un outil clair et concis pour diriger les visiteurs vers notre vente aux enchères silencieuse. J'ai apprécié la personnalisation qui permettait d'adapter le design du lien à celui de l'événement, en plus du bouton de don générique.
> 
> **Inconvénients**: L'absence d'icône d'aperçu d'image sur chaque ligne au dos de l'onglet Éléments. De plus, il n'existe pas de rapport final complet téléchargeable directement en une seule fois. Il faut cliquer sur chaque catégorie de résultats souhaitée, une par une, puis télécharger.
> 
> GiveSmart facilite la participation à un événement ou à une collecte de fonds en répondant à tous les besoins et questions des clients.

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