NETfacilities

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Qui utilise NETfacilities ?

Les solutions NetFacilities sont flexibles. Les secteurs visés incluent la gestion immobilière, la fabrication, l'hôtellerie, l'éducation, la restauration, le commerce de détail, les administrations publiques, les organismes à but non lucratif et les entreprises de services.

Description de NETfacilities

NetFacilities est une des principales solutions GMAO multisite et multi-utilisateur dédiées à la gestion des biens et des installations. L'éditeur a révolutionné la façon dont les entreprises travaillent avec leurs équipes de maintenance internes, leurs prestataires sous contrat et leurs fournisseurs de produits afin de mieux servir leurs propriétaires, leurs employés, leurs clients, leurs étudiants et leurs locataires. Ce niveau d'intégration est nécessaire pour bénéficier de performances optimales tout en maintenant les coûts d'exploitation au minimum. L'éditeur propose des processus efficaces et facilement reproductibles.

Informations sur NETfacilities

NETfacilities

http://www.NETfacilities.com

Fondé en 2002

Prix de NETfacilities

NETfacilities n'est pas disponible en version gratuite et ne propose pas d'essai gratuit. La version payante de NETfacilities est disponible à partir de 45,00 $US/mois.

À partir de

45,00 $US/mois

Version gratuite

Non

Essai gratuit

Non

Déploiement

Cloud, SaaS, web

Mobile (iOS natif)

Mobile (Android natif)

Formation

Formation en ligne en direct

Webinaires

Documentation

Ressources d'aide

Service de support permanent (réponse directe)

Support en horaire de bureau

En ligne

NETfacilities - Fonctionnalités

Logiciels EAM (Enterprise Asset Management)
GMAO
Gestion de l'énergie
Gestion de la maintenance
Gestion de licence logicielle
Gestion des garanties
Gestion des installations
Gestion des ordres de travail
Gestion des pièces
Gestion des ressources informatiques
Gestion des stocks
Gestion des équipements
Planification de maintenance préventive
Alertes de date critique
Analyse des flux de trésorerie
CRM
Fonctions pour courtiers
Fonctions pour gestionnaires immobiliers
Fonctions pour investisseurs
Fonctions pour évaluateurs
Gestion des marques
Gestion des portefeuilles
Gestion des transactions
Planification stratégique
Accès mobile
Facturation
Gestion des clés et des serrures
Gestion des stocks
Gestion des techniciens
Gestion des étalonnages
Maintenance préventive
Suivi de l'historique des services
Accès mobile
Facturation
Gestion des clés et des serrures
Gestion des ordres de travail
Gestion des stocks
Gestion des techniciens
Gestion des étalonnages
Maintenance prédictive
Maintenance préventive
Planification
Suivi de l'historique des services
Suivi des ressources
Codes-barres et RFID
Comptabilité des actifs
Gestion de l'amortissement
Gestion des cessions
Gestion des documents
Gestion du cycle de vie des ressources
Piste d'audit
Suivi de l'inventaire
Biens commerciaux
Gestion de l'espace
Gestion des fournisseurs
Gestion des immobilisations
Gestion des incidents
Gestion des inspections
Gestion des ordres de travail
Gestion des stocks
Gestion des visiteurs
Gestion des équipements
Maintenance préventive
Planification des installations
Planification des salles
Pour écoles
Propriétés résidentielles
Base de données de clients
Création de bons de travail
Devis
Gestion des contrats
Gestion des expéditions
Gestion des stocks
Gestion des tâches
Maintenance préventive
Planification
Rendez-vous récurrents
Routage
Accès mobile
Biens commerciaux
Facturation
Gestion des inspections
Gestion des ordres de travail
Gestion des stocks
Gestion des techniciens
Maintenance prédictive
Maintenance préventive
Planification de la maintenance
Propriétés résidentielles
Rapports et analyses
Suivi de l'historique des services
Suivi des ressources
Gestion des ordres de travail
Gestion des stocks
Gestion des tâches
Planification de la maintenance
Suivi des garanties
Suivi des équipements

Avis sur NETfacilities

Afficher 5 avis sur 126

Note globale
4,5/5
Facilité d'utilisation
4,4/5
Service client
4,6/5
Fonctionnalités
4,3/5
Rapport qualité-prix
4,3/5
Chip G.
Facilities Management Coordinator
Immobilier commercial, 13-50 employés
Temps d'utilisation du produit: plus de deux ans
  • Note globale
    5/5
  • Facilité d'utilisation
    5/5
  • Fonctionnalités
    5/5
  • Support client
    5/5
  • Rapport qualité-prix
    5/5
  • Probabilité de recommander le produit
    10/10
  • Provenance de l'utilisateur 
  • Publié le 20/11/2018

"NetFacilities Review"

Commentaires: We are able to track our time spent on buildings now and has given us a better feel for looking at maintenance better. Also great for tracking time on jobs.

Avantages: The system is very easy to work threw and it will let you know if you leave something blank.

Inconvénients: A little hard to find old work orders sometimes.

  • Provenance de l'utilisateur 
  • Publié le 20/11/2018
Dave T.
Maintenance Manager
Papier et produits forestiers, 201-500 employés
Temps d'utilisation du produit: plus de deux ans
  • Note globale
    5/5
  • Facilité d'utilisation
    5/5
  • Fonctionnalités
    5/5
  • Support client
    5/5
  • Rapport qualité-prix
    5/5
  • Probabilité de recommander le produit
    10/10
  • Provenance de l'utilisateur 
  • Publié le 05/03/2020

"Satisfied customer"

Commentaires: We are a small manufacturing company with not a lot of major assets. This platform is perfect for keeping track of assets, PM's, inventory, etc.

Avantages: I really like that the NETfacilities team is always updating the platform based on customer feedback! This is something that has kept me on this platform year after year. Customer service is top notch. It's very intuitive and they are always making it easier to search for the info I'm looking for within my site.

Inconvénients: Honestly I don't think there is much about this software that I don't like.

Réponse de l'éditeur

envoyé par NETfacilities le 09/03/2020

Hi Dave, thank you so much for taking the time to leave us this amazing review. It made our day!

  • Provenance de l'utilisateur 
  • Publié le 05/03/2020
Rich W.
Owner
Automobile, 13-50 employés
Temps d'utilisation du produit: plus de deux ans
  • Note globale
    2/5
  • Facilité d'utilisation
    1/5
  • Fonctionnalités
    2/5
  • Support client
    4/5
  • Rapport qualité-prix
    1/5
  • Probabilité de recommander le produit
    0/10
  • Provenance de l'utilisateur 
  • Publié le 31/03/2017

"Over complicated facilities management software"

Commentaires: While the software may technically be robust (from a database programmer's point of view), it is cumbersome and inefficient from the user's point of view. For example to add a part to inventory takes required data entry into over 15 separate data fields, most of which should be autofilled by default, or at least on a grid entry system to prevent having to jump to multiple tabs. Running reports is spotty at best, trying to find maintenance history on assets. For our second facility, we have moved to a different platform which is much more robust, yet user friendly. We are only staying with netfacilities for our first location because of the maintenance history.

Avantages: It is technically robust

Inconvénients: Difficult to use, cumbersome to add new parts or enter inventory. Reports are complicated and difficult to find required information.

Réponse de l'éditeur

envoyé par NetFacilities le 31/03/2017

Hi Rich,

I sincerely appreciate you taking the time to write a review. I wish it wouldn¿t have been so harsh and gut-wrenching, but none the less it got my immediate attention, and I felt compelled to respond right away.

Based on what I¿ve read It doesn¿t seem there is anything I could say that would make any difference in your opinion, so I won¿t try. I just wish you would have let us know how you were feeling so we could at least have had a chance to do something about it.

As best I can tell you¿ve never accepted any guidance or complimentary training, yet I see we¿ve made over 10 attempts to reach out and offer. Just based on this alone it would seem probable that you haven¿t properly setup your account and aren¿t using it correctly.

Like you said, perhaps it¿s a bit more robust than your small business requires.

All the best to you, and your business!

Sincerely,

Shawn D.

  • Provenance de l'utilisateur 
  • Publié le 31/03/2017
Sherice P.
Dept Technical Analyst
Services et technologies de l'information, 501-1 000 employés
Temps d'utilisation du produit: plus de deux ans
  • Note globale
    4/5
  • Facilité d'utilisation
    4/5
  • Fonctionnalités
    4/5
  • Support client
    4/5
  • Rapport qualité-prix
    3/5
  • Probabilité de recommander le produit
    7/10
  • Provenance de l'utilisateur 
  • Publié le 30/01/2020

"DAL Review"

Commentaires: We use it for work orders to be entered for our Airport to stay neat, clean and safe operational for everyone from passengers, contractors, vendors, and employees.

Avantages: Its easy for me to use and no complaints really from Users that use it more than me such as our Airport Operations Center that operates 24 hours.

Inconvénients: I do not like how NetFacilities auto log off intermittently so it is hard to replicate it in a timely manner to resolve the issue.

Réponse de l'éditeur

envoyé par NETfacilities le 31/01/2020

Sherice, thank you for the great review! We're so happy you don't get any complaints from your users and that you find NETfacilities easy-to-use.

We recently launched a product survey for our customers to provide us feedback on how we can continue to improve our software. I'll make sure to send you the link and pass your feedback regarding the auto log off to our Product Team.

Thank you for being a great customer!

  • Provenance de l'utilisateur 
  • Publié le 30/01/2020
Tony S.
President
Hôtellerie, 13-50 employés
Temps d'utilisation du produit: plus de deux ans
  • Note globale
    5/5
  • Facilité d'utilisation
    5/5
  • Fonctionnalités
    5/5
  • Support client
    4/5
  • Rapport qualité-prix
    3/5
  • Probabilité de recommander le produit
    7/10
  • Provenance de l'utilisateur 
  • Publié le 30/01/2020

"Great software for what it does"

Commentaires: We use NETfacilities to manage the preventative maintnenace at various facilities. We have found that our customers really do not utilize the work order system, but our staff does.

Avantages: I love the ease of operation and the flexibility to built each site to suit our needs.

Inconvénients: For a company that has such few employees, the annual renewal cost can be a turn off. I think it would be easier to swallow to have a cost scale.

Réponse de l'éditeur

envoyé par NETfacilities le 31/01/2020

Thank you for the kind words, Tony! We're so happy you love the ease-of-use and flexibility within the solution. We look forward to continuing to serve you and your staff!

  • Provenance de l'utilisateur 
  • Publié le 30/01/2020