--- description: SmartFlow : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur SmartFlow, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: SmartFlow - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels pour vétérinaires](/directory/30617/veterinary/software) > [SmartFlow](/software/130402/smart-flow-sheet) # SmartFlow Canonical: https://www.capterra.fr/software/130402/smart-flow-sheet Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/130402/smart-flow-sheet?page=2) > SmartFlow optimise le flux de travail dans un hôpital vétérinaire : tableau blanc numérique et feuilles de traitement, rappels, tableaux blancs et anesthésies. > > Conclusion : 24 utilisateurs lui ont donné la note de **4.5/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise SmartFlow ? SmartFlow est conçu pour aider les entreprises de toutes tailles, des vétérinaires indépendants aux grands hôpitaux de référence. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.5/5** | 24 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: IDEXX - **Entreprise fondée en**: 1983 ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 154,95 $US - **Type de licence**: (Version gratuite disponible) (pendant l'essai gratuit) - **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, iPad (mobile) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Canada, États-Unis ## Fonctionnalités - Confirmations/Reminders - Gestion des dossiers patients - Gestion des stocks - Graphiques - Planification de traitement - Planification des rendez-vous - Rappels ## Intégrations (3 au total) - Covetrus Pulse - IDEXX Neo - ezyVet ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Support 24/7 (réponse directe) - Chat ## Category - [Logiciels pour vétérinaires](https://www.capterra.fr/directory/30617/veterinary/software) ## Catégories connexes - [Logiciels pour vétérinaires](https://www.capterra.fr/directory/30617/veterinary/software) - [Logiciels pour chenils](https://www.capterra.fr/directory/30574/kennel/software) ## Logiciels similaires 1. [DaySmart Vet](https://www.capterra.fr/software/133166/DaySmart-Vet) — 4.6/5 (279 reviews) 2. [Instinct Science](https://www.capterra.fr/software/1017062/instinct-emr) — 4.9/5 (234 reviews) 3. [Covetrus Pulse](https://www.capterra.fr/software/130107/covetrus-pulse) — 4.0/5 (542 reviews) 4. [ezyVet](https://www.capterra.fr/software/99977/ezyvet-cloud-vet-software) — 4.6/5 (276 reviews) 5. [Shepherd](https://www.capterra.fr/software/172485/shepherd-app) — 4.7/5 (87 reviews) ## Avis ### "Heureux que nous ayons remplacé les feuilles de traitement en papier" — 4.0/5 > **Bill** | *10 novembre 2017* | Vétérinaire | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: Les paramètres et les traitements des patients peuvent être surveillés et modifiés partout où une connexion internet est disponible. Une fois les modèles de traitement créés, les feuilles Smartflow sont faciles à modifier et permettent d'ajouter des jours supplémentaires. L'intégration entre EzyVet et Cubex fonctionne généralement très bien, permettant ainsi des gains de temps et une meilleure prise en charge des frais. Les feuilles de traitement sont automatiquement enregistrées dans le DME à la sortie de l'hôpital au format PDF. Les techniciens ont rapidement appris à surveiller plusieurs patients et leurs traitements, réduisant ainsi le risque d'erreurs. > > **Inconvénients**: Coût de plusieurs iPad et écrans pour alléger le papier. La courbe d'apprentissage initiale dans un cabinet multi-médecins. Je recommanderais de former plusieurs « super-utilisateurs » avant la mise en service pour l'ensemble de l'hôpital. L'équipe de formation était très compétente, mais compte tenu des différents quarts de travail et de la charge de travail importante sur une semaine de travail 24h/24 et 7j/7, tous n'étaient pas compétents à l'issue de la formation sur site. Comme avec tout logiciel cloud, des problèmes peuvent survenir : coupures de connexion Wi-Fi et mises à jour de version. Par exemple, de nombreux patients ont reçu de l'aspirine transférée vers Cubex pour la délivrance, ce que nous avons finalement dû résoudre en supprimant toute aspirine disponible via le système Cubex. Nous devons surveiller attentivement nos factures afin de nous assurer que les clients ne soient pas surfacturés par des doublons, ce qui, il faut l'admettre, est préférable à des factures manquantes. Cela fait environ six mois que le processus est en cours et nous adaptons encore nos politiques hospitalières pour utiliser SmartFlow de la manière la plus efficace possible. Un aspect qui a augmenté nos défis était que l'hôpital a changé le logiciel EMR d'Animal Intelligence vers le logiciel compatible EzyVet quelques semaines seulement avant de passer à SmartFlow, nous apprenions donc les deux systèmes simultanément. > > Améliorer l’accessibilité, la précision et l’efficacité. ----- ### "Facile à utiliser, organisé, s'adapte à tous les besoins des patients" — 5.0/5 > **Baylie** | *23 avril 2024* | Vétérinaire | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Smart Flow est facile à configurer pour chaque patient. Il permet de passer d'un tableau à l'autre, qu'il soit « en salle d'attente », « en chambre », « en traitement » ou « à l'hôpital ». Il est facile de trouver les patients, d'indiquer leur numéro de chenil, d'enregistrer tous les traitements et l'heure précise à laquelle ils sont nécessaires, et de les répéter si nécessaire. > > **Inconvénients**: Rien à redire sur Smartflow. Il minimise les instructions et informations papier, les questions et les inquiétudes, et bien plus encore. ----- ### "Test de Smart Flow" — 3.0/5 > **Kendra** | *19 décembre 2019* | Vétérinaire | Taux de recommandation : 4.0/10 > > **Avantages**: J'ai vraiment apprécié le suivi chirurgical. Il a été très utile et rapide. J'ai pu me concentrer davantage sur mon patient et moins sur la rédaction de tout. > > **Inconvénients**: L'importation des frais n'était pas optimale. Elle ne permettait pas de gérer les codes de groupe, ce qui compliquait considérablement la tâche lorsqu'il fallait les décomposer pour les faire fonctionner dans Smart Flow. > > Globalement, j'ai beaucoup apprécié Smart Flow. Je comprends son utilité pour les grandes cliniques et les centres de référence. Il n'est pas aussi convivial pour les petites cliniques. ----- ### "Nous ne pourrions pas gérer notre hôpital généraliste sans ce produit \!" — 4.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *17 juin 2018* | Vétérinaire | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: La possibilité de consulter un seul écran et d'avoir un aperçu de l'activité quotidienne de tous les patients hospitalisés et des tâches restantes. Morpheus a réduit la consommation de papier et de numérisation et nous a permis d'enregistrer avec précision et de joindre rapidement les fiches d'anesthésie au dossier du patient. Différentes sections nous permettent de trier les patients par priorité ou par motif d'admission. Les vétérinaires peuvent affecter plusieurs infirmiers à partir d'un seul espace : accès depuis leur domicile et possibilité de prendre des notes et de communiquer avec le propriétaire. > > **Inconvénients**: Il est difficile d'adapter certaines feuilles/applications à notre clinique. L'assistance technique est difficile en cas d'urgence, car nous n'avons pas de numéros de téléphone directs, mais seulement des e-mails. Cela nécessite un investissement important (ordinateurs, iPad, etc.). J'ai vu d'autres cliniques ne pas s'engager pleinement dans le changement et utiliser Smartflow de manière inefficace ; elles utilisent encore du papier. On ne peut pas lancer ce produit en douceur, tout ou rien (FONCEZ \!) ----- ### "Excellent pour la chirurgie et l'hospitalisation" — 4.0/5 > **Anna** | *6 octobre 2022* | Vétérinaire | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Les fiches de suivi anesthésique ont été la principale raison pour laquelle nous avons adopté ce logiciel. Disposer du dossier médicamenteux et du graphique de suivi est inestimable. > > **Inconvénients**: La planification des traitements récurrents pour l'hospitalisation pourrait être un peu plus personnalisable. Il semble que ce soit davantage conçu pour une clinique ouverte 24h/24 que pour une consultation de jour, mais il est facile de contourner ce problème et d'obtenir des modèles corrects. > > Cela s'est avéré très efficace pour disposer de schémas de traitement et de journaux de surveillance cohérents et précis, facilement intégrables au dossier permanent. Les interruptions dues à des problèmes techniques sont rares. ----- Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/130402/smart-flow-sheet?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/130402/smart-flow-sheet) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | ----- ## Données structurées