--- description: TheraNest : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur TheraNest, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: TheraNest - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels pour psychologues](/directory/30217/mental-health/software) > [TheraNest](/software/130400/theranest-mental-health) # TheraNest Canonical: https://www.capterra.fr/software/130400/theranest-mental-health Page : 1/43\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/130400/theranest-mental-health?page=2) > Logiciel pour patientèle, de dossier médical informatisé et de dossier médical partagé pour cabinets de toutes tailles dans le secteur de la santé mentale. Une myriade de fonctionnalités et de types de rapports. Facile à utiliser. Version d'essai gratuite. > > Conclusion : 1051 utilisateurs lui ont donné la note de **4.4/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise TheraNest ? Ce logiciel se prête à une utilisation par des praticiens indépendants, centres de conseil aux familles, agences de santé mentale, organisations de services sociaux, groupes religieux, cabinets de psychologie, écoles, universités et grands cabinets thérapeutiques. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.4/5** | 1051 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Ensora Health - **Pays**: Birmingham, É.-U. - **Entreprise fondée en**: 2010 ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 29,00 $US - **Type de licence**: (pendant l'essai gratuit) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200 - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: États-Unis ## Fonctionnalités - Accueil des patients - Accès aux dossiers médicaux - Aide au codage - Aide à la décision - Avis de versement - Cabinet de plusieurs praticiens - Clôture de réclamations - Communications avec les patients - Confirmations/Reminders - Conforme HIPAA - Conférences vidéo - Dossier médical informatisé et partagé - Dossiers d'antécédents médicaux - Emplacements multiples - Facturation - Facturation médicale - Formulaires en ligne - Gestion de cabinet - Gestion des documents - Gestion des enseignants et du personnel scolaire - Gestion des factures - Gestion des patients - Gestion des rendez-vous - Gestion des réclamations - Goal Setting/Tracking - Historique des factures - Interopérabilité clinique - Messagerie sécurisée - Modèles personnalisables - Notes sur l'évolution - Planification - Planification de traitement - Planification des médecins - Planification des patients - Planification des rendez-vous - Portail client - Portail des patients - Portail libre-service - Rapports et statistiques - Remote Treatment Planning - Rendez-vous récurrents - Saisie de codes et de frais - Suivi de la conformité - Suivi des patients - Suivi du temps - Tableau de bord d'activités - Therapy Notes - Télémédecine - À des fins médicales - Évaluations initiales ... et 7 fonctionnalités supplémentaires ## Intégrations (3 au total) - Google Calendar - Microsoft Outlook - iCloud ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Chat ## Category - [Logiciels pour psychologues](https://www.capterra.fr/directory/30217/mental-health/software) ## Catégories connexes - [Logiciels pour psychologues](https://www.capterra.fr/directory/30217/mental-health/software) - [Logiciels de dossier patient informatisé (DPI)](https://www.capterra.fr/directory/20028/electronic-medical-records/software) - [Logiciels de facturation pour le secteur médical](https://www.capterra.fr/directory/30026/medical-billing/software) - [Logiciels de planification pour cabinets médicaux](https://www.capterra.fr/directory/30027/medical-scheduling/software) - [Logiciels pour services à la personne](https://www.capterra.fr/directory/30660/human-services/software) ## Logiciels similaires 1. [EHRYourWay](https://www.capterra.fr/software/118789/ehr-your-way) — 4.9/5 (529 reviews) 2. [SimplePractice](https://www.capterra.fr/software/130710/simplepractice) — 4.6/5 (2827 reviews) 3. [TherapyNotes, LLC](https://www.capterra.fr/software/118981/therapynotes-com) — 4.7/5 (969 reviews) 4. [Jane](https://www.capterra.fr/software/178984/jane-app) — 4.8/5 (534 reviews) 5. [Alleva](https://www.capterra.fr/software/180899/alleva) — 4.5/5 (282 reviews) ## Avis ### "Plateforme tout-en-un parfaite pour mon petit cabinet privé \!" — 5.0/5 > **Melissa** | *16 septembre 2019* | Psychologie | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Il est simple à utiliser et a tout ce dont vous avez besoin pour faire fonctionner votre petit cabinet privé. Le support client est INCROYABLE \! Je n'ai jamais eu de question ou de préoccupation qui n'ait pas été résolue rapidement par leur excellente équipe. > > **Inconvénients**: J'aimerais voir l'écran TeleHealth être plus grand. Il s'agit d'un travail en cours puisqu'il s'agit d'une fonctionnalité nouvellement ajoutée. > > Mon entreprise est très à temps partiel, et je n'avais ni le temps ni les ressources pour certaines des autres options qui sont sur le marché. TheraNest m'a donné tout ce dont j'avais besoin pour gérer mon cabinet facilement, efficacement et professionnellement. ----- ### "Theranest ment sur son service client" — 4.0/5 > **Micheal Frances** | *8 novembre 2019* | Psychologie | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: C'est un programme complet qui gère la plupart des aspects du traitement des réclamations dont nous avons tous besoin dans un cabinet très chargé. Ils DISENT qu'ils offrent un service client en direct lorsqu'un utilisateur se heurte à des questions sur la façon d'utiliser le programme. C'est pourquoi je les ai choisis plutôt que Simple Practice, qui n'offre AUCUN service client en direct. La réalité est que lorsque vous avez besoin d'une réponse sur la façon d'utiliser un aspect du programme, vous devez laisser un message sur une messagerie vocale. Ils vous rappelleront quand cela leur convient - et ce n'est jamais quand j'ai besoin d'une réponse. Je fais toutes mes demandes de règlement moi-même et je suis un utilisateur assez intelligent et compétent en informatique. Il s'agit d'un logiciel complexe et complexe avec des nuances d'utilisation. Mon temps est limité et cela ne fonctionne donc pas pour moi d'avoir à attendre une réponse jusqu'à ce qu'il soit commode pour eux de me rappeler. > > **Inconvénients**: En termes simples, ils mentent sur leur service client en direct. Leurs vidéos de formation sont alambiquées, mal produites et difficiles à suivre en termes de contenu. J'ai passé d'innombrables heures et beaucoup d'argent pour effectuer le transfert vers Theranest, et lorsque je les ai tenus responsables de leur service client en direct promis et non livré, ils ont ANNULÉ MON COMPTE\! Cela m'a causé un stress et des dollars excessifs ... et ils ont été très durs et ont offert une position sans compromis. Je me suis trop plaint, et par conséquent, ils se sont débarrassés de moi\! Agréable\! > > De temps en temps, j'ai pu percer jusqu'à leur «haute direction» et on m'a dit qu'ils se soucient vraiment de moi et de mes clients et de ma capacité à offrir une thérapie à ceux qui en ont besoin. Cela aussi s'est avéré être une fausseté. La décision de me retirer est née du fait que je les ai tenus sur parole concernant le service client en direct. J'ai demandé à parler au propriétaire de l'entreprise, mais jusqu'à présent, le lâche n'a pas eu l'honneur nécessaire d'appeler un autre homme d'affaires pour discuter de cette parodie. J'envisage une action en justice contre cette société pour récupérer l'argent qu'il me coûtera de retirer mes données de Theranest et d'utiliser un autre logiciel compétitif. ILS SONT DES POISON. Éloignez-vous d'eux. ----- ### "Good value, easy for work flows, some less than ideal formats" — 4.0/5 > **Lavinia** | *23 juin 2026* | Psychologie | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: I started out with Theranest so I'm used to it. I like the Standard Note template; I like having access to measures like PHQ9 and GAD7 right above my note for ease of administration during a session. My biller does the billing so I can't speak about that. > > **Inconvénients**: What I really DON'T like is the daily schedule page because I have to scroll down to see all my appointments, and if my browser window is not fully expanded, I can't access the "copy note from last session" function on my very last client of the day. It's annoying. Dynamic forms: I would like to be able to load a pdf into a form template more easily. There are measures I'd like to add that, to do so mnaually, is too time consuming. > > Adequate. As I mentioned above, there are formatting issues that would add value to the product. But for ease of workflow, I'm happy enough with Theranest. I don't use the built in AI nor Theranest's Telehealth as I have my own system and preferences for writing notes and see most clients in person. ----- ### "Medication Management" — 3.0/5 > **Leslie** | *24 juin 2026* | Hôpitaux et soins de santé | Taux de recommandation : 5.0/10 > > **Avantages**: AI notes are very helpful with daily charting. I do wish I could customize the notes a bit more as I am a medication provider and would rather not use the term "therapist" in my notes. > > **Inconvénients**: I have had many technical issues including difficulty setting default microphone and camera. This has still not been resolved. > > The features for medication management are not great - it is a nuisance to have to "que" the medications before changing them. I would like to just click "edit" and then be able to edit them. I would also like to be able to order and monitor labs using the platform. ----- ### "TheraNest is the Best" — 5.0/5 > **Kamal** | *13 mai 2026* | Psychologie | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: 1. The overall ease of use What stood out to me most was how easy TheraNest was to navigate once I got familiar with it. The layout was straightforward, and I didn’t feel overwhelmed trying to find basic features. It made day‑to‑day tasks feel manageable rather than chaotic. 2. Having everything in one place I really appreciated that TheraNest brought scheduling, notes, client information, and billing together in a single system. Not having to jump between multiple platforms saved time and kept things more organized. It felt like a true all‑in‑one practice management tool. 3. Simple, reliable scheduling The scheduling features were one of my favorite parts. Booking appointments, viewing my calendar, and sending reminders were all pretty seamless. It reduced the mental load of keeping track of everything. 4. Easy client documentation I liked how straightforward it was to keep client charts, notes, and treatment plans organized. Even though some templates were limited, the overall documentation flow was clean and easy to manage. 5. Support when I needed it While support wasn’t perfect, I did appreciate that when I connected with the right person, they were genuinely helpful. The onboarding resources were especially useful when I was getting started. In short What I liked most about TheraNest was how simple and centralized it made my workflow. It wasn’t flashy, but it was practical — and that practicality made a real difference in staying organized. > > **Inconvénients**: 1. The technical glitches The biggest frustration for me was the number of small but disruptive technical issues. Things like reminders not sending consistently, fields not saving unless I manually clicked in a certain order, or parts of the system freezing at inconvenient times. None of these were catastrophic on their own, but they added up and interrupted my workflow more than I’d like. 2. The navigation and overall flow I often felt like I had to click through too many screens to get to basic tasks. Some features weren’t where I intuitively expected them to be, and it made the system feel more cumbersome than it needed to be. Once I learned the layout it was manageable, but it never felt truly smooth. 3. Limitations in certain features There were areas where I wished the platform had more depth or flexibility — especially around documentation templates and assessments. It worked, but it didn’t always adapt to the way I prefer to structure my notes or treatment plans. 4. Customer support responsiveness Support wasn’t terrible, but it wasn’t consistently reliable either. When I needed help with something time‑sensitive, the response time sometimes felt slow, and the answers weren’t always as thorough as I hoped. 5. Billing quirks Billing worked, but it wasn’t as seamless as I wanted. There were moments where claims didn’t go through the way the system indicated they had, or where I had to double‑check things manually. It added an extra layer of oversight I wish I didn’t have to do. In short From my perspective, TheraNest worked, but the combination of glitches, navigation friction, and feature limitations made it feel less efficient than I needed day‑to‑day. > > Overall, my experience with TheraNest was mixed — there were parts of the system I genuinely appreciated, and other areas that made my workflow harder than it needed to be. On the positive side, I liked that TheraNest brought a lot of essential tools into one place. Scheduling, notes, client information, and billing were all accessible within the same platform, and once I learned where things were, I could move through the basics fairly efficiently. The interface wasn’t flashy, but it was functional, and the core features generally did what they were supposed to do. Where I struggled was with consistency. The system had moments where it felt glitchy or required extra steps to make sure things saved correctly. Navigation sometimes felt clunky, and I often found myself clicking through more screens than seemed necessary for simple tasks. There were also areas — especially documentation and billing — where I wished the features were more ----- Page : 1/43\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/130400/theranest-mental-health?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/130400/theranest-mental-health) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées