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Qui utilise TheraNest ?
Ce logiciel se prête à une utilisation par des praticiens indépendants, centres de conseil aux familles, agences de santé mentale, organisations de services sociaux, groupes religieux, cabinets de psychologie, écoles, universités et grands cabinets thérapeutiques.
Description de TheraNest
Logiciel de dossier médical partagé avec module complémentaire de planificateur Wiley, fonctionnalité de télésanté pour les traitements en ligne, application mobile, portail client, codes DSM/CIM, notes d'évolution, plans de traitement, autorisations de sortie, notes de révision et de co-signature ainsi que formulaires personnalisés.
Fonctionnalités de facturation : PQRS (Physician Quality Reporting System), réclamations et ERA/EOB, factures, service de carte de crédit, factures/réclamations par lot.
Synchronisation avec Google/iCal. Alertes vocales, par SMS et par e-mail.
De nombreux types de rapports, notamment : paie, facturation du personnel, etc.
Stockage de documents illimité, support client illimité. Essai gratuit.
Informations sur TheraNest
Therapy Brands
https://therapybrands.com/
Fondé en 2010
Comparez TheraNest à des logiciels similaires
À partir de
Version gratuite
Essai gratuit
Déploiement et prise en charge de TheraNest
Ressources d'aide
- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Chat
Déploiement
- Cloud, SaaS, web
- Mac (ordinateur)
- Windows (ordinateur)
- Linux (ordinateur)
- Android (mobile)
- iPhone (mobile)
- iPad (mobile)
Formation
- En ligne en direct
- Webinaires
- Documentation
- Vidéos
TheraNest - Fonctionnalités
Logiciels de dossier patient informatisé
- API
- Aide au codage
- Aide à la décision
- Certifié ONC-ATCB
- Clôture de réclamations
- Conforme HIPAA
- Emplacements multiples
- Facturation
- Facturation médicale
- Formulaires personnalisables
- Gestion de la communication
- Gestion de la conformité
- Gestion des calendriers
- Gestion des documents
- Gestion des dossiers
- Gestion des factures
- Gestion des flux de travail
- Gestion des formulaires
- Gestion des inscriptions
- Gestion des modèles
- Gestion des recettes
- Gestion des rendez-vous
- Gestion des réclamations
- Gestion des stocks
- Graphiques
- Interopérabilité clinique
- Messagerie instantanée
- Modèles de documents
- Modèles personnalisables
- Paiements électroniques
- Planification
- Planification automatisée
- Planification des rendez-vous
- Portail client
- Portail libre-service
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- Rappels
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- Rapports et statistiques
- Rapports personnalisables
- Reconnaissance de l'écriture manuscrite
- Reconnaissance vocale
- Saisie de commande
- Stockage de documents
- Suivi de la conformité
- Suivi des références
- Tableau de bord d'activités
- Utilisation significative certifiée
- Vérification de l'admissibilité à l'assurance
Logiciels de dossier patient informatisé : afficher la liste complète
Logiciels de facturation pour le secteur médical
- API
- Alertes/Notifications
- Avis de versement
- Base de données de clients
- Clôture de réclamations
- Conforme HIPAA
- Devis
- Données en temps réel
- Emplacements multiples
- Facturation
- Gestion de cabinet
- Gestion de la conformité
- Gestion des calendriers
- Gestion des collectes
- Gestion des demandes de paiement
- Gestion des documents
- Gestion des dossiers
- Gestion des factures
- Gestion des flux de travail
- Gestion des formulaires
- Gestion des recettes
- Gestion des rendez-vous
- Gestion des réclamations
- Graphiques
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- Messagerie instantanée
- Modèles de documents
- Modèles personnalisables
- Paiements électroniques
- Planification
- Planification automatisée
- Portail client
- Portail libre-service
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- Rappels
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- Rapports en temps réel
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Logiciels de facturation pour le secteur médical : afficher la liste complète
Logiciels de gestion des cas médicaux
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- Facturation
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- Gestion des documents
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- Notes d'évaluation
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Logiciels de gestion des patients
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- Facturation
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- Gestion des dossiers
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- Gestion des flux de patients
- Gestion des flux de travail
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- Messagerie instantanée
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Logiciels de gestion pour cabinet médical
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Logiciels de gestion pour cabinet médical : afficher la liste complète
Logiciels de planification pour cabinets médicaux
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- Rapports personnalisables
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- Suivi du temps
- Sécurité SSL
- Tableau de bord d'activités
Logiciels pour services à la personne : afficher la liste complète
TheraNest - Alternatives
Plus d'alternatives à TheraNest
Melissa W.
-
Note globale
-
Facilité d'utilisation
-
Fonctionnalités
-
Support client
-
Rapport qualité-prix
-
Probabilité de recommander le produit
Alternatives envisagées :
- Source de l'avis
- Publié le 16/09/2019
"All-in-one platform that's perfect for my small private practice!"
Commentaires: My business is very part-time on the side, and I didn't have time or resources for some of the other options that are on the market. TheraNest gave me everything I needed to run my practice easily, efficiently, and professionally.
Avantages: It's simple to use and has everything you need to make your small private practice run. The customer support is AMAZING! I've never had a question or concern that wasn't quickly resolved by their great team.
Inconvénients: I would like to see the TeleHealth screen be bigger. This is a work in progress since this is a newly added feature.
Réponse de l'éditeur
envoyé par TheraNest le 23/09/2019
Melissa we are so glad to hear that TheraNest is making a difference for your business! We can't wait to see how your business grows!
- Source de l'avis
- Publié le 16/09/2019
Micheal frances S.
-
Note globale
-
Facilité d'utilisation
-
Fonctionnalités
-
Support client
-
Rapport qualité-prix
-
Probabilité de recommander le produit
Alternatives envisagées :
- Source de l'avis
- Publié le 08/11/2019
"Theranest lies about their customer service"
Commentaires: From time to time, I was able to break through to their "upper management" and was told they really care about me and my clients and my ability to deliver therapy to those in need. This too turned out to be a falsity. The decision to cut me out was born of my holding them to their word about live customer service. I have requested to speak to the business owner, but so far, the coward has not had the necessary honor to call a fellow business person to discuss this travesty. I am considering legal action against this company to recoup the money it will cost me to take down my data from Theranest and use another competitive software. THEY ARE POISON. Stay away from them.
Avantages: It's a comprehensive program that handles most aspects of the claim processing we all need in a busy practice. They SAY they offer live customer service when a user runs into questions about how to use the program. That is why I chose them over Simple Practice, which offers NO live customer service. The reality is when you are in need of an answer on how to use an aspect of the program, you must leave a message on a voice mail. They will call you back when it's convenient for them to do so - and that's never when I need an answer. I do all of my claims submissions myself and I'm a fairly intelligent and computer literate user. This is a complex, intricate software with may nuances in use. My time is limited, and so it doesn't work for me to have to wait for an answer until it's convenient for them to call me back.
Inconvénients: Simply put, they lie about their live customer service. Their training videos are convoluted, not well-produced and hard to follow in terms of content. I spent countless hours and significant money to make the transfer over to Theranest, and when I held them to account for their promised and not delivered live customer service they CANCELLED MY ACCOUNT! This has caused me undue stress and dollars...and they have been very callous and offered no-compromise position. I complained too much, and therefore, they got rid of me! Nice!
Réponse de l'éditeur
envoyé par TheraNest le 14/11/2019
We value feedback from all of our customers and use that feedback so that we can continuously improve. While we believe TheraNest offers best-in-class customer service, we know every user has different needs for their practice. We at TheraNest work tirelessly to meet our customers' expectations each and every day.
- Source de l'avis
- Publié le 08/11/2019
Jade H.
-
Note globale
-
Facilité d'utilisation
-
Fonctionnalités
-
Support client
-
Rapport qualité-prix
-
Probabilité de recommander le produit
Alternatives envisagées :
- Source de l'avis
- Publié le 04/10/2021
"Great PMS for big or small...."
Commentaires: We appreciate that everything on this software is all-in-one and is cloud-based. Meaning, as long as we have internet, we can run our business.
Avantages: Our organization is growing each day, and TheraNest always keeps up. The wonderful thing about this PMS is that when we need assistance, we have been able to reach out and get hands-on support.
Inconvénients: As we continue to grow and expand, we have many hands in the pot. Although TheraNest accommodates for that, they quite often have upgrades or updates which change some minor features. These changes confuse members of our team, and mistakes are easily made. We appreciate that TheraNest has been better about notifying us by email of upcoming updates.
- Source de l'avis
- Publié le 04/10/2021
Beth A.
-
Note globale
-
Facilité d'utilisation
-
Fonctionnalités
-
Support client
-
Rapport qualité-prix
-
Probabilité de recommander le produit
- Source de l'avis
- Source : SoftwareAdvice
- Publié le 14/07/2020
"Don't do it!!"
Avantages: ease of use in terms of scheduling, billing etc. Clearly did not check out customer service.
Inconvénients: The organization obviously does not have the infrastructure to be able to provide timely or useful customer service. It typically takes several days to a week before you hear back and then will likely have to schedule call for another week later. Customer service completely stinks. Other companies like Practice mate etc will answer phone calls and troubleshoot problems when it work for the customer, not when some technician can set up a call. Twice the time alotted for call hasn't been enough and we've needed to finsih call at another time.
Réponse de l'éditeur
envoyé par TheraNest le 28/07/2020
Hi Beth, thank you for your feedback. We do offer different channels of support. While some customers prefer the option to set up a call between their client sessions, we do offer an alternative where you can call in at your convenience (1-800-867-8405; option 2 for support). Scheduled calls are a popular option and can sometimes book out several business days with our Insurance Billing Specialist. But if you have some general questions you are looking for a quick answer to we would recommend giving our 1-800 number a ring.
A member of our Customer Happiness team will reach out to you to see how we can assist you further.
- Source de l'avis
- Source : SoftwareAdvice
- Publié le 14/07/2020
Michelle M.
-
Note globale
-
Facilité d'utilisation
-
Fonctionnalités
-
Support client
-
Rapport qualité-prix
-
Probabilité de recommander le produit
Alternatives envisagées :
- Source de l'avis
- Source : SoftwareAdvice
- Publié le 04/10/2021
"Theranest Supports my Private Practice"
Commentaires: Overall, I really enjoy using Theranest for my EHR, & billing needs. Since it is all in one place, I am able to take care of these needs with ease.
Avantages: It took me a bit to get to learn all the ins & outs of the software. However, on a personal level, I have to practice something until I am able to do it with ease. The Knowledge base in Theranest helped me look up anything I needed to learn to do and the instructions are very easy to follow, especially because they have videos to show you as well. Thus, it was in this way that it made learning how to navigate all the features with ease.
Inconvénients: The process that was the most difficult, and still have not figured out is the APEX system, I thought I had gone through all the steps, but it still kept giving me trouble and then I gave up.
- Source de l'avis
- Source : SoftwareAdvice
- Publié le 04/10/2021
