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# TheraNest

Canonical: https://www.capterra.fr/software/130400/theranest-mental-health

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> Logiciel pour patientèle, de dossier médical informatisé et de dossier médical partagé pour cabinets de toutes tailles dans le secteur de la santé mentale. Une myriade de fonctionnalités et de types de rapports. Facile à utiliser. Version d'essai gratuite.
> 
> Conclusion : 1048 utilisateurs lui ont donné la note de **4.4/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise TheraNest ?

Ce logiciel se prête à une utilisation par des praticiens indépendants, centres de conseil aux familles, agences de santé mentale, organisations de services sociaux, groupes religieux, cabinets de psychologie, écoles, universités et grands cabinets thérapeutiques.

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.4/5** | 1048 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Ensora Health
- **Pays**: Birmingham, É.-U.
- **Entreprise fondée en**: 2010

## Contexte commercial

- **Prix à partir de**: 29,00 $US
- **Type de licence**:  (pendant l'essai gratuit)
- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur)
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: États-Unis

##  Fonctionnalités

- Accueil des patients
- Accès aux dossiers médicaux
- Aide au codage
- Aide à la décision
- Avis de versement
- Cabinet de plusieurs praticiens
- Clôture de réclamations
- Communications avec les patients
- Confirmations/Reminders
- Conforme HIPAA
- Conférences vidéo
- Dossier médical informatisé et partagé
- Dossiers d'antécédents médicaux
- Emplacements multiples
- Facturation
- Facturation médicale
- Formulaires en ligne
- Gestion de cabinet
- Gestion des documents
- Gestion des enseignants et du personnel scolaire
- Gestion des factures
- Gestion des patients
- Gestion des rendez-vous
- Gestion des réclamations
- Goal Setting/Tracking
- Historique des factures
- Interopérabilité clinique
- Messagerie sécurisée
- Modèles personnalisables
- Notes sur l'évolution
- Planification
- Planification de traitement
- Planification des médecins
- Planification des patients
- Planification des rendez-vous
- Portail client
- Portail des patients
- Portail libre-service
- Rapports et statistiques
- Remote Treatment Planning
- Rendez-vous récurrents
- Saisie de codes et de frais
- Suivi de la conformité
- Suivi des patients
- Suivi du temps
- Tableau de bord d'activités
- Therapy Notes
- Télémédecine
- À des fins médicales
- Évaluations initiales

... et 7 fonctionnalités supplémentaires

## Intégrations (3 au total)

- Google Calendar
- Microsoft Outlook
- iCloud

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Chat

## Category

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## Catégories connexes

- [Logiciels pour psychologues](https://www.capterra.fr/directory/30217/mental-health/software)
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- [Logiciels de facturation pour le secteur médical](https://www.capterra.fr/directory/30026/medical-billing/software)
- [Logiciels de planification pour cabinets médicaux](https://www.capterra.fr/directory/30027/medical-scheduling/software)
- [Logiciels pour services à la personne](https://www.capterra.fr/directory/30660/human-services/software)

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## Avis

### "Tout en un avec TheraNest" — 5.0/5

> **Gary** | *21 novembre 2018* | Psychologie | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Importé des années de données d'un autre système dans TheraNest sans erreur et engagement de temps très limité. Leur soutien à la clientèle a été très utile et honnête au sujet de la transition.&#10;&#10;TheraNest est complet - Notre bureau a utilisé un programme concurrent pendant plus de 30 ans, mais voulait / avait besoin d'un programme de DSE ultramoderne basé sur le cloud - Notre bureau a essayé plusieurs autres programmes populaires, mais ils avaient tous des limites importantes. Nous sommes très heureux de Theranest.&#10;&#10;Notre bureau est nouveau dans le programme mais jusqu'à présent tout va bien. Le support client est excellent. Ils ajoutent fréquemment des fonctionnalités, y compris des fonctionnalités spécifiques demandées par les utilisateurs. La courbe d'apprentissage de démarrage est faisable et notre personnel l'a récupérée en quelques jours par rapport aux semaines.&#10;&#10;L'ordonnancement, pt. les notifications de rendez-vous, le calendrier et l'agenda sont bien pensés et entièrement intégrés. La note d'admission initiale et les notes de progression ont également pris un certain temps pour être utilisées, mais elles fonctionnent très bien - les codes DX sont facilement saisis et mis à jour. Les notes d'évolution sont très professionnelles et signées et cosignées si nécessaire.&#10;&#10;Je sais que cela ressemble à une publicité payante, mais j'ai passé beaucoup de temps, d'argent et d'efforts à essayer d'autres programmes et je n'ai jamais été plus encouragé qu'avec Theranest.&#10;&#10;Notre objectif était d'être pleinement fonctionnel avec la transition de notre système actuel à Theranest d'ici janvier 2019. Nous sommes en avance sur le calendrier et notre intention est de facturer notre premier mois complet de créances pour novembre 2018.&#10;&#10;
> 
> **Inconvénients**: Les frais étaient initialement rebutants. Mais après m'être familiarisé avec TheraNest, je vois le potentiel d'un système intégré très efficace, qui fait gagner du temps et qui vaut bien l'investissement mensuel.&#10;&#10;Il y a aussi une flexibilité avec la facturation mensuelle basée sur le nombre de cas (augmentant ou diminuant à la discrétion de l'utilisateur) et cela semble juste.&#10;&#10;&#10;
> 
> Notre bureau utilisait une seule entreprise pour la planification des patients et la notification des patients (messagerie texte); une entreprise pour la facturation; et une société pour les notes qui ont entraîné d'énormes possibilités d'erreur humaine; les besoins spécifiques de notre bureau n'ont pas été traités avec une seule entreprise.&#10;&#10;TheraNest répond à la plupart de nos besoins de bureau dans un programme intégré. Planification, notifications de rendez-vous, notes de progression, facturation et ERA (éventuellement).&#10;&#10;J'ai prévisualisé l'ERA et il semble qu'il appliquera efficacement les paiements aux services facturés.&#10;&#10;Je suis très satisfait de TheraNest et le recommande fortement aux autres prestataires de santé comportementale.&#10;&#10; 

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### "Theranest ment sur son service client" — 4.0/5

> **Micheal Frances** | *8 novembre 2019* | Psychologie | Taux de recommandation : 0.0/10
> 
> **Avantages**: C'est un programme complet qui gère la plupart des aspects du traitement des réclamations dont nous avons tous besoin dans un cabinet très chargé.&#10;&#10;Ils DISENT qu'ils offrent un service client en direct lorsqu'un utilisateur se heurte à des questions sur la façon d'utiliser le programme. C'est pourquoi je les ai choisis plutôt que Simple Practice, qui n'offre AUCUN service client en direct.&#10;&#10;La réalité est que lorsque vous avez besoin d'une réponse sur la façon d'utiliser un aspect du programme, vous devez laisser un message sur une messagerie vocale.&#10;&#10;Ils vous rappelleront quand cela leur convient - et ce n'est jamais quand j'ai besoin d'une réponse.&#10;&#10;Je fais toutes mes demandes de règlement moi-même et je suis un utilisateur assez intelligent et compétent en informatique. Il s'agit d'un logiciel complexe et complexe avec des nuances d'utilisation.&#10;&#10;Mon temps est limité et cela ne fonctionne donc pas pour moi d'avoir à attendre une réponse jusqu'à ce qu'il soit commode pour eux de me rappeler.
> 
> **Inconvénients**: En termes simples, ils mentent sur leur service client en direct.&#10;&#10;Leurs vidéos de formation sont alambiquées, mal produites et difficiles à suivre en termes de contenu.&#10;&#10;J'ai passé d'innombrables heures et beaucoup d'argent pour effectuer le transfert vers Theranest, et lorsque je les ai tenus responsables de leur service client en direct promis et non livré, ils ont ANNULÉ MON COMPTE\!&#10;&#10;Cela m'a causé un stress et des dollars excessifs ... et ils ont été très durs et ont offert une position sans compromis. Je me suis trop plaint, et par conséquent, ils se sont débarrassés de moi\! Agréable\!
> 
> De temps en temps, j'ai pu percer jusqu'à leur «haute direction» et on m'a dit qu'ils se soucient vraiment de moi et de mes clients et de ma capacité à offrir une thérapie à ceux qui en ont besoin. Cela aussi s'est avéré être une fausseté.&#10;&#10;La décision de me retirer est née du fait que je les ai tenus sur parole concernant le service client en direct.&#10;&#10;J'ai demandé à parler au propriétaire de l'entreprise, mais jusqu'à présent, le lâche n'a pas eu l'honneur nécessaire d'appeler un autre homme d'affaires pour discuter de cette parodie.&#10;&#10;J'envisage une action en justice contre cette société pour récupérer l'argent qu'il me coûtera de retirer mes données de Theranest et d'utiliser un autre logiciel compétitif.&#10;&#10;ILS SONT DES POISON. Éloignez-vous d'eux.

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### "Good value, easy for work flows, some less than ideal formats" — 4.0/5

> **Lavinia** | *23 juin 2026* | Psychologie | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: I started out with Theranest so I'm used to it. I like the Standard Note template; I like having access to measures like PHQ9 and GAD7 right above my note for ease of administration during a session. My biller does the billing so I can't speak about that.
> 
> **Inconvénients**: What I really DON'T like is the daily schedule page because I have to scroll down to see all my appointments, and if my browser window is not fully expanded, I can't access the "copy note from last session" function on my very last client of the day. It's annoying. &#10;Dynamic forms: I would like to be able to load a pdf into a form template more easily. There are measures I'd like to add that, to do so mnaually, is too time consuming.
> 
> Adequate. As I mentioned above, there are formatting issues that would add value to the product. But for ease of workflow, I'm happy enough with Theranest. I don't use the built in AI nor Theranest's Telehealth as I have my own system and preferences for writing notes and see most clients in person.

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### "Medication Management" — 3.0/5

> **Leslie** | *24 juin 2026* | Hôpitaux et soins de santé | Taux de recommandation : 5.0/10
> 
> **Avantages**: AI notes are very helpful with daily charting. I do wish I could customize the notes a bit more as I am a medication provider and would rather not use the term "therapist" in my notes.
> 
> **Inconvénients**: I have had many technical issues including difficulty setting default microphone and camera. This has still not been resolved.
> 
> The features for medication management are not great - it is a nuisance to have to "que" the medications before changing them. I would like to just click "edit" and then be able to edit them. I would also like to be able to order and monitor labs using the platform.

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### "TheranNest- Growing to Meet Practitioner Needs" — 4.0/5

> **Marcia** | *24 mars 2026* | Psychologie | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: TheraNest was a great choice for my first EHR system when I opened my own practice. I had used TN for a few years as an employee only. Using it from the provider side was a smooth transition.
> 
> **Inconvénients**: A few years back TN was a little bit clunky to use moving from screen to screen. Proper training in all of its features is essential.
> 
> TheraNest is a great product that is getting better and better. There is less repeating of information, and fluidity between screens has greatly improved. It holds all the information that you need and condenses under specific easy-to-find tabs.

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