--- description: Fonteva for Associations : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Fonteva for Associations, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Fonteva for Associations - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de gestion d'association](/directory/30113/association-management/software) > [Fonteva for Associations](/software/130328/membernation) # Fonteva for Associations Canonical: https://www.capterra.fr/software/130328/membernation Page : 1/5\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/130328/membernation?page=2) > Fonteva Membership est un logiciel pour les associations. Il est basé sur Salesforce et aide les organisations composées de membres à remplir leur mission. > > Conclusion : 88 utilisateurs lui ont donné la note de **4.6/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Fonteva for Associations ? Cette solution s'adresse aux associations, aux organismes à but non lucratif, aux associations d'anciens élèves, aux associations d'utilisateurs et à toutes les organisations fondées sur l'adhésion. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.6/5** | 88 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Fonteva - **Entreprise fondée en**: 2010 ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 175,00 $US - **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Canada, Royaume-Uni, États-Unis ## Fonctionnalités - Base de données de membres - CRM - Communautés de membres - Comptabilité - Contrôles/Permissions d'accès - Gestion de la communication - Gestion de site web - Gestion des abonnements - Gestion des campagnes - Gestion des collectes de fonds - Gestion des cotisations - Gestion des donateurs - Gestion des inscriptions - Gestion des événements - Paiements électroniques - Planification des événements - Portail des membres - Rapports et statistiques - Répertoire de membres - Stratégie de marque personnalisable - Traitement des paiements - Types de membres - e-mail marketing ## Intégrations (1 au total) - Salesforce Sales Cloud ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Chat ## Category - [Logiciels de gestion d'association](https://www.capterra.fr/directory/30113/association-management/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de gestion d'association](https://www.capterra.fr/directory/30113/association-management/software) - [Logiciels pour ONG (organisation non gouvernementale)](https://www.capterra.fr/directory/30805/nonprofit/software) - [Logiciels de gestion des abonnements](https://www.capterra.fr/directory/20045/membership-management/software) - [Logiciels de gestion de communautés](https://www.capterra.fr/directory/30800/community/software) ## Logiciels similaires 1. [StarChapter](https://www.capterra.fr/software/57588/starchapter) — 4.2/5 (645 reviews) 2. [GrowthZone](https://www.capterra.fr/software/124449/growthzone) — 4.4/5 (276 reviews) 3. [MemberLeap](https://www.capterra.fr/software/47310/memberleap) — 4.8/5 (107 reviews) 4. [Easy HOA](https://www.capterra.fr/software/1019872/easy-hoa) — 4.6/5 (98 reviews) 5. [YourMembership](https://www.capterra.fr/software/76329/yourmembership) — 3.8/5 (174 reviews) ## Avis ### "Comprehensive Association Management Platform with Flexible Features" — 4.0/5 > **Haris** | *7 octobre 2024* | Gestion de l'enseignement | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Fonteva for Associations is a highly adaptable solution for managing memberships, events, and financial transactions in one place. Its seamless integration with Salesforce allows for enhanced CRM capabilities, and the platform’s customizable features ensure that it can be tailored to meet the specific needs of any association. The reporting tools are robust, making it easy to generate insights and track membership trends. The event management functionality, including ticketing and registration, is a real game changer, especially for large conferences. > > **Inconvénients**: While the platform is powerful, it does come with a steep learning curve, especially for non-tech-savvy users. The initial setup and customization process can be time-consuming and may require dedicated support from the Fonteva team. Additionally, some of the advanced features feel a bit pricey compared to other solutions in the market. > > Fonteva for Associations offers an all-in-one, scalable solution for managing associations of all sizes. Though it requires time and effort to master, the platform's flexibility and depth of features make it a great choice for associations looking to streamline operations and improve member engagement. ----- ### "Une grande complexité implique de grandes responsabilités" — 4.0/5 > **Anna** | *26 novembre 2024* | Gestion d'organisme à but non lucratif | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: Je travaille pour une société de gestion d'associations et d'organismes à but non lucratif qui utilise Fonteva pour plusieurs organisations. Nous avons pu gérer les bases de données de jusqu'à huit organisations sous un seul compte professionnel. Cela nous permet d'échanger des connaissances, des idées et des formations entre nos sous-équipes. J'admire l'interface utilisateur conviviale de Fonteva pour le personnel, car de nombreuses bases de données d'associations sont rigides, obsolètes et peu conviviales. J'apprécie également la nature interconnectée et orientée objet de Fonteva, où tous les « objets » (ex. : contacts, comptes, articles, commandes, modes de paiement, etc.) sont interconnectés, ce qui permet des cas d'utilisation plus diversifiés et plus flexibles. Plutôt que de remplir un formulaire rigide accessible depuis la page de la conférence annuelle, par exemple, un membre peut bénéficier d'une expérience d'inscription attrayante et personnalisable. Vous pouvez créer autant de types de billets que vous le souhaitez pour un événement et créer différents formulaires d'inscription liés à chaque type de billet. Le suivi de toutes sortes de données est facile. Par exemple, si vous souhaitez déterminer quel mode de paiement a été utilisé à quel moment pour un achat, vous pouvez cliquer sur le bon de commande, le paiement électronique associé, puis consulter les détails de chaque donnée. La nature relationnelle de cette base de données complexe offre de nombreuses possibilités et une expérience utilisateur toujours plus riche et attrayante pour les membres de votre association. Cette approche orientée objet permet également de générer des rapports complets. Par exemple, vous pouvez extraire des données de plusieurs objets pour générer des rapports sur les entreprises membres ayant rejoint l'association après janvier 2023 et basées en Floride, sur les participants titulaires d'une certification particulière ayant assisté aux deux dernières conférences annuelles, sur les membres bénévoles au sein de comités, et bien d'autres informations. Les possibilités sont infinies avec cette plateforme, qui vous permet de gérer la plupart des aspects de votre association (adhésions, événements, boutique en ligne, communautés en ligne, etc.). > > **Inconvénients**: Ces nombreuses possibilités s'accompagnent parfois de nombreux casse-têtes. Fonteva est si complexe qu'il peut engendrer des dépannages, des bugs et autres problèmes qui peuvent devenir un cauchemar pour votre personnel et vos membres. Disposer d'un informaticien dédié à la gestion de Fonteva et à la liaison avec le personnel est indispensable. Nous rencontrons souvent des problèmes de flux (déclenchement d'une série d'actions dans la base de données, comme l'achat d'un article d'adhésion, l'activation d'une adhésion et l'envoi d'un e-mail de bienvenue). Nous rencontrons également des bugs logiciels inexplicables, comme le chargement de la page d'achat en front-end qui prend plusieurs minutes pour les membres et les participants. Si la nature orientée objets de Fonteva facilite la création de rapports, des modèles prédéfinis d'objets sont disponibles. Par exemple, si vous utilisez le modèle de rapport « Comptes avec contacts », vous ne pouvez extraire que les champs liés à ces types d'objets. Vous ne pourriez pas, par exemple, récupérer les identifiants des participants. Assurez-vous donc que votre modèle de rapport vous permettra de traiter les données pertinentes avant de vous lancer dans sa création. Pour des demandes de données spécifiques, les équipes doivent souvent exporter différents rapports vers Excel, puis utiliser leurs propres compétences pour trier les données, car Fonteva propose un nombre limité de modèles. Il serait appréciable de pouvoir traiter toutes sortes de données et d'éliminer le travail manuel dans Excel. ----- ### "Ne tient pas ses promesses. Beaucoup sacrifiés avec peu de gains." — 2.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *30 avril 2020* | Services aux consommateurs | Taux de recommandation : 1.0/10 > > **Avantages**: J'aime le fait qu'il soit construit sur Saleforce CRM. > > **Inconvénients**: La mise en œuvre a pris beaucoup plus de temps que prévu et a coûté beaucoup plus que prévu. Les éléments de chaque partie du logiciel ne répondent pas aux attentes. Les compétences de base telles que la facturation, la configuration et la gestion d'événements, les rapports, les renouvellements et le commerce électronique ont été défectueuses. L'assistance n'inclut pas la prise en charge de l'ensemble du système. Leur modèle commercial a changé pour utiliser des sociétés tierces pour l'installation, la configuration et le support avancé. Les surclassements ne sont pas gratuits et les frais ne sont ni contrôlés ni prévisibles. Le moteur de commerce électronique ne répond pas aux normes de référencement et à la structure de base du commerce électronique. Les e-mails et l'intégration avec les plates-formes ne fonctionnent pas ou nécessitent un travail excessif. Les automatisations de renouvellement et de facturation peuvent échouer. ----- ### "My thoughts on Fonteva AMS" — 5.0/5 > **Frank** | *13 octobre 2021* | Gestion d'organisme à but non lucratif | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: The best thing about Fonteva is that it is on the Salesforce platform. Having the ability to configure the AMS with Salesforce has been a dream come true for us. In regards to Fonteva itself, I really like the flexibility it provides in solving business solutions as well as the amount of time saved with basic management of association management. My staff really loves Salesforce/Fonteva and that wasn't the case for our legacy platform. With staff buy-in, we're able to get a lot done now with our AMS. > > **Inconvénients**: Fonteva is not a platform you can learn overnight. Your staff must devote time to learn the structure before any sort of major configuration or custom work. More than likely, a 3rd party resource should be brought to help and assist with any sort of business objectives in order to configure the platform properly. Lastly, avoid custom code as much as possible because the more you learn about the tool, the higher likelihood you'll be able to configure a solution using out of the box tools with Salesforce. ----- ### "This is one of the best cloud based CRM out there for Membership Management." — 5.0/5 > **Shruti** | *9 octobre 2020* | Gestion d'organisme à but non lucratif | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: Software is easy to use and has lot of flexibility to tailor it as per the association needs. > > **Inconvénients**: The software has some room to improve. We have soem issues with Join process and renewal proceeses which can be improved. We also think finance side of Fonteva can be made better by improving schedule payment and lockbox functionality. > > The product is the best out there and has lot of options to customize. The staff is very supportive. ----- Page : 1/5\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/130328/membernation?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/130328/membernation) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | | sv | | ----- ## Données structurées