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description: LeadSquared : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur LeadSquared, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités.
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title: LeadSquared - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026
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# LeadSquared

Canonical: https://www.capterra.fr/software/130199/leadsquared

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> Conçu pour vous aider à vendre plus rapidement. Prioriser les leads et les tâches, recommander des actions et aider votre équipe à les exécuter.
> 
> Conclusion : 167 utilisateurs lui ont donné la note de **4.3/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise LeadSquared ?

LeadSquared est utilisé dans le secteur de la formation, des voyages, de l'immobilier, des services financiers, de la santé et du bien-être, des services informatiques, des services aux entreprises, des logiciels, des agences de marketing, de la gestion des événements et des entreprises en ligne.

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.3/5** | 167 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: LeadSquared
- **Pays**: Edison, É.-U.
- **Entreprise fondée en**: 2012

## Contexte commercial

- **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: anglais, hindi, indonésien, vietnamien
- **Pays disponibles**: Afrique du Sud, Australie, Canada, Inde, Mexique, Nouvelle-Zélande, Philippines, Singapour, Émirats arabes unis, États-Unis

##  Fonctionnalités

- Accueil des patients
- Accès mobile
- Apprentissage interactif
- Automatisation du marketing
- Base de données de clients
- CRM
- CTI (couplage téléphonie informatique)
- Communications avec les patients
- Confirmations/Reminders
- Conforme HIPAA
- Fonctions pour secteur de l'assurance
- Fonctions pour secteur médical
- For Financial Institutions
- Gestion de l'apprentissage
- Gestion de la communication
- Gestion des abonnés
- Gestion des activités commerciales
- Gestion des admissions
- Gestion des applications
- Gestion des campagnes
- Gestion des candidats
- Gestion des commissions
- Gestion des documents
- Gestion des expéditions
- Gestion des formulaires
- Gestion des ordres de travail
- Gestion des rendez-vous
- Messagerie instantanée
- Mesure des performances
- Mobile Optimization
- Optimisation des itinéraires
- Pages de renvoi et formulaires web
- Planification
- Planification automatisée
- Planification des campagnes
- Planification en ligne
- Rappels
- Rapports de ventes
- Rapports et analyses
- Rapports et statistiques
- Recherche/Filtre
- Routage des appels
- Segmentation de la clientèle
- Sondages et votes
- Suivi des activités
- Suivi des conversions
- Suivi des e-mails
- Suivi du temps en ligne
- Sécurité des données
- e-mail marketing

... et 70 fonctionnalités supplémentaires

## Intégrations (21 au total)

- Acuity Scheduling
- Adobe Commerce
- Ameyo
- BigCommerce
- CallRail
- Freshdesk
- Gmail
- GoTo Webinar
- Google Analytics 360
- Instapage
- LiveChat
- Meta for Business
- Microsoft Outlook
- Olark
- Salesforce Sales Cloud

... et 6 intégrations supplémentaires

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat

## Category

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## Catégories connexes

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- [Logiciels de communication pour étudiants](https://www.capterra.fr/directory/31577/student-engagement-platform/software)
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- [Logiciels d'aide médicale à domicile](https://www.capterra.fr/directory/10036/home-health-care/software)

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## Avis

### "Un CRM pour les statups" — 5.0/5

> **Aqeel** | *14 septembre 2022* | Logiciels | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: C'est peu coûteux avec toutes les fonctionnalités de gestion et de maturation des prospects.
> 
> **Inconvénients**: Le délai d'exécution de l'équipe de réussite client est mauvais.

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### "Un CRM qui a fait la différence" — 5.0/5

> **Rajesh** | *19 juillet 2022* | Télécommunications | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Le logiciel intègre le processus de travail de l'entreprise selon ses propres exigences. Logiciel CRM sans tracas. A aidé à comprendre, sachant pour quelle raison le service a été retardé. Identifiez facilement à quel niveau la tâche est en attente, le retard peut être identifié et des mesures productives peuvent être prises pour éviter le retard.
> 
> **Inconvénients**: Auparavant, les outils d'automatisation qui nous étaient proposés étaient un peu coûteux, ce qui nous empêchait d'atomiser complètement le processus de travail. (Maintenant que le prix a été réduit). Comme la solution Billing \&amp; Ticketing n'est pas fournie, le processus de travail est devenu plus lourd, car plusieurs logiciels sont nécessaires.
> 
> Jusqu'ici Bon, Excellent.

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### "Une expérience frustrante d'inefficacité et de mépris" — 1.0/5

> **Altaf** | *3 mai 2024* | E-learning | Taux de recommandation : 0.0/10
> 
> **Avantages**: Je n’ai rien trouvé d’agréable chez LeadSquared ; mon expérience a été incroyablement frustrante.
> 
> **Inconvénients**: Je n’ai rien trouvé d’agréable chez LeadSquared ; mon expérience a été incroyablement frustrante.
> 
> Travailler avec LeadSquared a été un cauchemar. Il leur a fallu six mois pour mettre en place leur système, au cours desquels ils ont commis de nombreuses erreurs et changé constamment de développeurs. Cela nous a fait perdre des clients pendant une longue période.&#10;&#10;Leur service client est lamentable, témoignant d'un manque d'intérêt pour nos problèmes. Ils semblent plus intéressés par la manipulation des situations que par leur résolution. Aujourd'hui encore, nous continuons à rencontrer des difficultés avec leur plateforme.

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### "Excellente plateforme CRM pour les entreprises B2C" — 5.0/5

> **Devesh** | *18 juillet 2022* | Gestion de l'enseignement | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: 1. Flux de travail automatisés et personnalisables&#10;2. Campagne d'e-mails ciblée&#10;3. API et connecteurs avec diverses autres plates-formes
> 
> **Inconvénients**: Rien pour l'instant, répond principalement à nos exigences
> 
> La gestion des leads et l'accumulation de diverses sources et canaux ont permis d'organiser divers segments d'opérations

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### "Leadsquared - Un CRM pour les gouverner tous" — 5.0/5

> **Sagar** | *13 février 2023* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Chaque fonctionnalité de ce logiciel est utile, quelle que soit la taille de votre entreprise. Le processus d'intégration était détaillé et approfondi. L'équipe a été d'une assistance impeccable avant et après l'intégration et toujours disponible. Quelle que soit l'étape du processus, elle est toujours prête à apporter des modifications. La fonctionnalité la plus importante que j'apprécie le plus dans ce logiciel est la gestion des leads. La précision avec laquelle ce logiciel gère le parcours et le cycle de vie d'un lead est inégalée. Sans conteste le meilleur logiciel pour vos besoins CRM.
> 
> **Inconvénients**: L'interface utilisateur du logiciel peut devenir monotone, car il n'y a pas beaucoup d'options pour personnaliser l'apparence. De plus, le logiciel peut présenter un ralentissement de quelques secondes si vous utilisez trop la fonction d'automatisation. Pour le reste, aucun problème. Excellent logiciel.

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