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description: Covetrus Pulse : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Covetrus Pulse, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités.
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title: Covetrus Pulse - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026
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# Covetrus Pulse

Canonical: https://www.capterra.fr/software/130107/covetrus-pulse

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> Système de gestion de cabinet basé sur le cloud aux États-Unis qui prend en charge les cliniques de toutes tailles.  Simple à utiliser et rentable.
> 
> Conclusion : 542 utilisateurs lui ont donné la note de **4.0/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise Covetrus Pulse ?

Les hôpitaux vétérinaires et les cabinets mobiles comptant entre 1 et 150 employés. Toute clinique recherchant des dossiers médicaux informatisés basés sur SOAP, une planification des rendez-vous, un système de rappel des patients, des intégrations de laboratoire internes, Abaxis et ANTECH.

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.0/5** | 542 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 3.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 70% | (7/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Covetrus Software Services
- **Pays**: Portland, É.-U.
- **Entreprise fondée en**: 1988

## Contexte commercial

- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Canada, États-Unis

##  Fonctionnalités

- Comptabilité
- Confirmations/Reminders
- Gestion de la communication
- Gestion des clients
- Gestion des dossiers patients
- Gestion des stocks
- Graphiques
- Planification de traitement
- Planification des rendez-vous
- Portail des patients
- Prescription électronique
- Stockage de documents
- Traitement des paiements

## Intégrations (1 au total)

- Covetrus vRxPro

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat

## Category

- [Logiciels pour vétérinaires](https://www.capterra.fr/directory/30617/veterinary/software)

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## Avis

### "Great Cloud Based Recordkeeping\!" — 5.0/5

> **Dana** | *25 avril 2026* | Vétérinaire | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: I love that Pulse is easy to navigate through the site and can be accessed from anywhere since it is cloud based.  No installations required\!
> 
> **Inconvénients**: The transition from DVMax to Pulse was rather tricky and the records that have transferred over look wonky.
> 
> Overall working with pulse has been great.  Its easy to use and we don't have to worry about servers being down.  We have internet- we have Pulse.

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### "Convient à la plupart des cabinets de médecine générale" — 4.0/5

> **Jessie** | *10 juillet 2025* | Vétérinaire | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Covetrus intègre plusieurs programmes et ajoute constamment de nouvelles fonctionnalités. Ce programme est également en version bêta et permet aux clients de faire des suggestions.
> 
> **Inconvénients**: Il peut parfois être frustrant de constater les limitations des types de rapports proposés pour suivre les revenus. Pour suivre le nombre de forfaits dentaires que nous réalisons, nous devons additionner tous les revenus nous-mêmes.
> 
> Globalement, c'est un bon programme. J'apprécie les nombreuses vidéos de formation et l'assistance en direct. Cela facilite la formation des nouveaux employés. De plus, il est globalement convivial.

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### "Please read before considering Pulse. Software is very poorly designed" — 2.0/5

> **Paul** | *3 avril 2026* | Vétérinaire | Taux de recommandation : 1.0/10
> 
> **Avantages**: It is a cloud based software, but that is one of the few benefits. Most of the updates seem to make the system slower and more difficult to use.
> 
> **Inconvénients**: We have been using Pulse for 5 years now.  I am frustrated with the software on a daily basis.  It is an extremely slow interface ( much time wasted waiting for software to respond), there are many options that don't work correctly ( search functions, refilling prescriptions, writing notes ). I generally find the software exhausting to use - so many mouse clicks are required to accomplish even the most simple tasks, navigating from patient file to entering charges to checking out patients is extremely inefficient.
> 
> I truly find Pulse to be a significantly inferior operating software.  Every time the company updates the program - it seems like more options fail to work.  After the most recent update, now the patient search and find options just don't work any more. I really wish we could more easily change our software - working with Pulse is one of the most tedious, time consuming and frustrating parts of my day.

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### "L'un des meilleurs choix pour un PIMS" — 4.0/5

> **Linda** | *17 février 2025* | Vétérinaire | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: Convivial et intuitif, comparé à d'autres solutions. Excellent support technique, expert en la matière et comprenant parfaitement le problème/la question.
> 
> **Inconvénients**: On ne m'a pas dit qu'une imprimante Dymo obsolète et indisponible était nécessaire, ni proposé d'en acheter une, jusqu'à ce que je passe un appel frénétique avant l'ouverture. Il faut également un serveur d'impression dont nous n'avons pas été informés. Sans étiqueteuse, des étiquettes manuscrites seraient requises pour chaque médicament. Il s'agit d'une exigence CRITIQUE qui n'a TOUJOURS pas été corrigée. De nombreux articles de base de connaissances ne sont pas à jour, nécessitant un appel téléphonique au support technique. La gestion des corrections de bugs dans les versions n'est pas efficace.
> 
> Globalement, c'est un PIMS correct, malgré quelques problèmes, comme la plupart des logiciels. Quelques points critiques ne sont pas résolus. Bien que le support technique soit excellent, la personne en charge de la définition et de la publication des exigences ne semble pas maîtriser VetMed. Il lui manque donc des corrections de bugs clés et des améliorations simples qui pourraient permettre à Pulse de rester un concurrent de premier plan dans la sélection des PIMS. La concurrence est désormais nombreuse et Covetrus n'a pas une bonne opinion du secteur.

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### "Je le recommanderais aux petites cliniques" — 4.0/5

> **Deb** | *1 mars 2025* | Vétérinaire | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: La facilité de discuter en temps réel avec quelqu'un pour résoudre n'importe quel problème. Facile à prendre en main. Cliquez plutôt que touche F ou tabulation.
> 
> **Inconvénients**: Impossible de générer facilement certains rapports de fin d'année. Le personnel n'a pas besoin de passer par le système ni d'envoyer des e-mails pour envoyer des messages téléphoniques ou des préoccupations. Il faut toujours les rédiger à la main ou les taper, les imprimer et les distribuer directement. Le processus d'inscription est très long.
> 
> Fonctionne comme prévu, mais j'aimerais pouvoir envoyer des messages/e-mails. Facile à prendre en main et à obtenir de l'aide. Le support est généralement excellent. Les intégrations, comme Rapport, la pharmacie en ligne, l'enregistrement des micropuces, etc., nécessitent un peu d'aide. Le système lui-même est excellent. Il manque des rapports de fin d'année.

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