--- description: Synchroteam : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Synchroteam, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Synchroteam - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de gestion des interventions](/directory/10009/field-service-management/software) > [Synchroteam](/software/129634/synchroteam) # Synchroteam Canonical: https://www.capterra.fr/software/129634/synchroteam Page : 1/5\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/129634/synchroteam?page=2) > Gérez les ressources mobiles avec le logiciel de gestion des interventions Synchroteam. Créez votre version d'essai gratuite en moins d'une minute. Prise en charge en direct. > > Conclusion : 96 utilisateurs lui ont donné la note de **4.4/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Synchroteam ? Le logiciel de gestion des interventions Synchroteam fonctionne parfaitement pour les PME, les entreprises de taille moyenne et les entreprises de CVC, d'électricité, d'inspection, de lutte antiparasitaire, de plomberie, de maintenance, d'ordonnancement et de sécurité. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.4/5** | 96 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Synchroteam - **Entreprise fondée en**: 2000 ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 49,00 $US - **Type de licence**: (Version gratuite disponible) (pendant l'essai gratuit) - **Prix**: 28 € par mois / utilisateur sans engagement 22 € par mois / utilisateur avec pré-paiement 1 an Première licence Administrateur GRATUITE (à partir d'une licence payante). - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: allemand, anglais, chinois traditionnel, espagnol, français, italien, néerlandais, polonais, portugais, russe, suédois, tchèque, turc - **Pays disponibles**: Afrique du Sud, Allemagne, Andorre, Arabie saoudite, Argentine, Australie, Autriche, Bahamas, Bahreïn, Bangladesh, Belgique, Bolivie, Brésil, Bulgarie, Bénin, Cameroun, Canada, Chili, Chypre, Colombie et 85 de plus ## Fonctionnalités - Accès mobile - Alertes/Notifications - Base de données de contacts - Base de données des employés - Booking Management - CRM - Estimation - Facturation - GPS - Gestion de la conformité - Gestion de la disponibilité - Gestion de la flotte - Gestion de la paie - Gestion de projets - Gestion des calendriers - Gestion des clients - Gestion des congés - Gestion des contacts - Gestion des employés - Gestion des feuilles de temps - Gestion des flux de travail - Gestion des formulaires - Gestion des performances - Gestion des stocks - Gestion des tâches - Heures facturables et non facturables - Historique des clients - Historique des services - Importation et exportation de données - Logiciels d'actions préventives et correctives - Maintenance préventive - Paiements électroniques - Planification - Planification du personnel - Planification en temps réel - Portail libre-service - Pour sous-traitants en commerce/électr. industrielle - Rappels - Rapports et analyses - Rapports et statistiques - Real-Time Data - Réservation en ligne - Signature électronique - Stockage de documents - Stratégie de marque personnalisable - Suivi des équipements - Suivi du temps en ligne - Suivi du temps et des dépenses - Synchronisation du calendrier - Third-Party Integrations ... et 33 fonctionnalités supplémentaires ## Intégrations (11 au total) - Dynamics 365 - Google Calendar - Microsoft Excel - Microsoft Outlook - QuickBooks Online - Sage Accounting - Sage X3 - Stripe - Xero - Zapier - Zoho CRM ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - Base de connaissances - Support téléphonique ## Category - [Logiciels de gestion des interventions](https://www.capterra.fr/directory/10009/field-service-management/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de gestion des interventions](https://www.capterra.fr/directory/10009/field-service-management/software) - [Logiciels de gestion de la maintenance](https://www.capterra.fr/directory/30058/maintenance-management/software) - [Logiciels de planning](https://www.capterra.fr/directory/30087/scheduling/software) - [Logiciels CVC (chauffage ventilation climatisation)](https://www.capterra.fr/directory/30107/hvac/software) - [Logiciels d'inspection](https://www.capterra.fr/directory/30117/inspection/software) ## Logiciels similaires 1. 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Mais depuis environ 5 mois, c’est la catastrophe : bug sur bug, et le service technique est incapable d’apporter une réelle aide. Il faut sans cesse attendre de nouvelles mises à jour qui, au final, créent de nouveaux problèmes sans corriger les anciens. Honnêtement, j’ai l’impression que Synchroteam ne va pas bien, et je pense changer d’application très prochainement. > > **Inconvénients**: Les SAV sont débordés. bugs sur bugs de mise à jour en mise à jour. Depuis 5 mois rien ne va. La réactivité et le temps de prise en charge était déjà moyen, mais là s'est devenu impraticable. > > J’ai une société de maintenance et de dépannage, et j’utilise l’application Synchroteam depuis 5 ans. L’environnement et l’application en général m’ont toujours convenu, même s’il n’y a eu aucune évolution majeure depuis tout ce temps, malgré une hausse régulière du prix de l’abonnement. Mais depuis environ 5 mois, c’est la catastrophe : bug sur bug, et le service technique est incapable d’apporter une réelle aide. Il faut sans cesse attendre de nouvelles mises à jour qui, au final, créent de nouveaux problèmes sans corriger les anciens. Honnêtement, j’ai l’impression que Synchroteam ne va pas bien, et je pense changer d’application très prochainement. ----- ### "À la recherche de la perfection dans la gestion des services sur le terrain" — 4.0/5 > **Carlos Orlando** | *7 juillet 2023* | Matériel informatique | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: J'apprécie vraiment que cette plateforme soit assez complète en termes de fonctionnalités. Il offre une variété d'outils, du suivi et de la planification à la facturation et à la gestion de la relation client (CRM), le tout sur une seule plateforme. De plus, le fait qu’il s’agisse d’un service basé sur le cloud avec des applications mobiles disponibles pour iOS et Android est définitivement un plus. > > **Inconvénients**: Il y a certains aspects qui, je pense, pourraient être améliorés. Je trouve son interface utilisateur quelque peu compliquée et peu intuitive. Il faut un certain temps d'apprentissage pour s'habituer et pouvoir profiter pleinement de toutes ses fonctionnalités. De plus, même si disposer d'un grand nombre de fonctionnalités est considérablement utile, je trouve parfois cela écrasant et cela peut rendre plus difficile la concentration sur des tâches spécifiques. > > Ses atouts résident sans aucun doute dans sa large gamme d’outils et sa capacité à gérer de nombreuses parties de l’entreprise à partir d’une seule plateforme. J'ai trouvé une grande valeur dans son intégration avec d'autres plates-formes, et la possibilité d'accéder à l'application sur plusieurs appareils s'est avérée d'une grande aide dans les situations critiques. ----- ### "Excellente application pour la gestion des tâches et du personnel" — 5.0/5 > **Alejandro** | *26 novembre 2025* | Sécurité et enquêtes | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: C'est une excellente application de suivi des tâches ; elle fonctionne toujours parfaitement et sa conception est très robuste. > > **Inconvénients**: L'interface utilisateur serait meilleure avec le mode sombre (ou du moins je ne sais pas comment l'activer s'il existe déjà). ----- ### "Pas génial, pas terrible" — 3.0/5 > **Ryan** | *27 décembre 2017* | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: Le coût n'est pas terrible pour ce que vous pouvez faire. Certaines fonctionnalités intéressantes pourraient être utiles pour certains. Il est assez personnalisable. Par conséquent, si les fonctionnalités sont utiles, le niveau auquel vous pouvez accéder avec des outils tels que les rapports peut être une expérience très positive. > > **Inconvénients**: Les prix sont exprimés en euros, ce qui rend difficile l’anticipation des montants retirés chaque mois en raison de la hausse ou de la baisse des taux de change. J'ai rencontré quelques problèmes / problèmes lors de la configuration de rapports qui ne fonctionnaient pas comme prévu. Le flux de travail pour la création de rapports très dynamiques est terrible. L'interface utilisateur se sent maladroit. Les pages ne chargent pas en direct les modifications apportées à la progression des travaux et beaucoup de travail aurait pu être fait mieux. J'ai l'impression d'avoir payé pour une plate-forme développée dans les années 1980 et qui n'a pas été mise à jour depuis. Comme si c'était la version bêta du projet de quelqu'un qui n'a jamais été finie, mais qui est maintenant commercialisée en tant que produit fini. Il se sent vieux, mal géré, mal pris en charge, et on dirait qu’il ya un manque général d’attention quant au produit final, à son apparence et à son fonctionnement. > > Le prix a été le facteur déterminant pour lequel j'ai commencé à utiliser ce produit. L’équipe des ventes a bien présenté le potentiel du produit, mais a mal expliqué les défauts qui seraient découverts au cours de mon premier mois d’utilisation. Globalement, je ne suis pas très heureux de cet investissement et je ne l'utiliserai pas à long terme. Je ne sais pas ce que je vais faire pour aller de l'avant. ----- ### "excellent programme pour suivre l'horaire et le temps de travail \!" — 5.0/5 > **Ina** | *27 décembre 2022* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: J'utilise Synchroteam depuis environ deux mois et cela a changé la donne \! Je le recommanderais totalement à toute personne de l'industrie qui a besoin de coordination d'horaires, de suivi du temps, de services de cartographie, de gestion de contrats, de rapports de travail et plus encore \! > > **Inconvénients**: il semble parfois un peu difficile de comprendre certaines fonctionnalités... > > Il vous permet de garder une trace de vos projets et tâches afin que vous puissiez vous concentrer sur les choses importantes. L'interface est intuitive, ce qui la rend facile à utiliser pour les débutants ou les personnes qui l'utilisent depuis des années \! Ça fait tout \! ----- Page : 1/5\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/129634/synchroteam?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/129634/synchroteam) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | ko | | | nl | | | nl-BE | | | pl | | | pt | | | pt-PT | | | sv | | | tr | | ----- ## Données structurées