--- description: Synchroteam : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Synchroteam, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Synchroteam - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de PSA (Professional Services Automation)](/directory/16/professional-services-automation/software) > [Synchroteam](/software/129634/synchroteam) # Synchroteam Canonical: https://www.capterra.fr/software/129634/synchroteam Page : 1/5\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/129634/synchroteam?page=2) > Gérez les ressources mobiles avec le logiciel de gestion des interventions Synchroteam. Créez votre version d'essai gratuite en moins d'une minute. Prise en charge en direct. > > Conclusion : 95 utilisateurs lui ont donné la note de **4.4/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Synchroteam ? Le logiciel de gestion des interventions Synchroteam fonctionne parfaitement pour les PME, les entreprises de taille moyenne et les entreprises de CVC, d'électricité, d'inspection, de lutte antiparasitaire, de plomberie, de maintenance, d'ordonnancement et de sécurité. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.4/5** | 95 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Synchroteam - **Entreprise fondée en**: 2000 ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 49,00 $US - **Type de licence**: (Version gratuite disponible) (pendant l'essai gratuit) - **Prix**: 28 € par mois / utilisateur sans engagement 22 € par mois / utilisateur avec pré-paiement 1 an Première licence Administrateur GRATUITE (à partir d'une licence payante). - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: allemand, anglais, chinois traditionnel, espagnol, français, italien, néerlandais, polonais, portugais, russe, suédois, tchèque, turc - **Pays disponibles**: Afrique du Sud, Allemagne, Andorre, Arabie saoudite, Argentine, Australie, Autriche, Bahamas, Bahreïn, Bangladesh, Belgique, Bolivie, Brésil, Bulgarie, Bénin, Cameroun, Canada, Chili, Chypre, Colombie et 85 de plus ## Fonctionnalités - Accès mobile - Alertes/Notifications - Application mobile - Base de données des employés - Booking Management - CRM - Calcul des heures supplémentaires - Estimation - Facturation - GPS - Gestion de la conformité - Gestion de la disponibilité - Gestion de la paie - Gestion de projets - Gestion des calendriers - Gestion des clients - Gestion des congés - Gestion des contacts - Gestion des feuilles de temps - Gestion des flux de travail - Gestion des formulaires - Gestion des stocks - Gestion des techniciens - Gestion des tâches - Heures facturables et non facturables - Historique des services - Logiciels d'actions préventives et correctives - Maintenance préventive - Messagerie SMS - Paiements électroniques - Planification - Planification de la maintenance - Planification du personnel - Planification en temps réel - Portail libre-service - Pour sous-traitants en commerce/électr. industrielle - Rapports et analyses - Rapports et statistiques - Real-Time Data - Real-Time Updates - Rendez-vous récurrents - Réservation en ligne - Scan et analyse d'image - Signature électronique - Stockage de documents - Suivi du temps - Suivi du temps en ligne - Suivi du temps et des dépenses - Synchronisation du calendrier - Tableau de bord d'activités ... et 33 fonctionnalités supplémentaires ## Intégrations (11 au total) - Dynamics 365 - Google Calendar - Microsoft Excel - Microsoft Outlook - QuickBooks Online - Sage Accounting - Sage X3 - Stripe - Xero - Zapier - Zoho CRM ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - Base de connaissances - Support téléphonique ## Category - [Logiciels de PSA (Professional Services Automation)](https://www.capterra.fr/directory/16/professional-services-automation/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de gestion des interventions](https://www.capterra.fr/directory/10009/field-service-management/software) - [Logiciels de gestion de la maintenance](https://www.capterra.fr/directory/30058/maintenance-management/software) - [Logiciels de planning](https://www.capterra.fr/directory/30087/scheduling/software) - [Logiciels CVC (chauffage ventilation climatisation)](https://www.capterra.fr/directory/30107/hvac/software) - [Logiciels d'inspection](https://www.capterra.fr/directory/30117/inspection/software) ## Logiciels similaires 1. 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Mais depuis environ 5 mois, c’est la catastrophe : bug sur bug, et le service technique est incapable d’apporter une réelle aide. Il faut sans cesse attendre de nouvelles mises à jour qui, au final, créent de nouveaux problèmes sans corriger les anciens. Honnêtement, j’ai l’impression que Synchroteam ne va pas bien, et je pense changer d’application très prochainement. > > **Inconvénients**: Les SAV sont débordés. bugs sur bugs de mise à jour en mise à jour. Depuis 5 mois rien ne va. La réactivité et le temps de prise en charge était déjà moyen, mais là s'est devenu impraticable. > > J’ai une société de maintenance et de dépannage, et j’utilise l’application Synchroteam depuis 5 ans. L’environnement et l’application en général m’ont toujours convenu, même s’il n’y a eu aucune évolution majeure depuis tout ce temps, malgré une hausse régulière du prix de l’abonnement. Mais depuis environ 5 mois, c’est la catastrophe : bug sur bug, et le service technique est incapable d’apporter une réelle aide. Il faut sans cesse attendre de nouvelles mises à jour qui, au final, créent de nouveaux problèmes sans corriger les anciens. Honnêtement, j’ai l’impression que Synchroteam ne va pas bien, et je pense changer d’application très prochainement. ----- ### "excellent programme pour suivre l'horaire et le temps de travail \!" — 5.0/5 > **Ina** | *27 décembre 2022* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: J'utilise Synchroteam depuis environ deux mois et cela a changé la donne \! Je le recommanderais totalement à toute personne de l'industrie qui a besoin de coordination d'horaires, de suivi du temps, de services de cartographie, de gestion de contrats, de rapports de travail et plus encore \! > > **Inconvénients**: il semble parfois un peu difficile de comprendre certaines fonctionnalités... > > Il vous permet de garder une trace de vos projets et tâches afin que vous puissiez vous concentrer sur les choses importantes. L'interface est intuitive, ce qui la rend facile à utiliser pour les débutants ou les personnes qui l'utilisent depuis des années \! Ça fait tout \! ----- ### "Révision initiale" — 5.0/5 > **Joe** | *20 juin 2019* | Télécommunications | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Rationalisation du processus de dispatching de mon équipe > > **Inconvénients**: Lead tech contrôle le temps sur les travaux. Besoin de techniciens pour contrôler leur propre temps. C'est-à-dire que le technicien principal se met au travail et détermine qu'il a besoin d'aide ou que les techniciens arrivent et partent à des moments différents. J'aimerais également voir un meilleur flux entre les heures de travail et la facturation. Les heures de travail devraient automatiquement être transférées sur la facture. Aimerait également voir le module GPS amélioré pour suivre la position réelle des techniciens et le "geofencing" où les techniciens ne pourraient pas se connecter à un travail tant qu'ils ne sont pas proches du site de travail > > Planification, répartition, suivi du temps. Voudrait voir le GPS et les modules de facturation améliorés. Voir les inconvénients ----- ### "L'équipe Synchro nous a permis d'optimiser notre planification de service" — 3.0/5 > **Mark** | *15 mai 2024* | Génie mécanique ou industriel | Taux de recommandation : 7.0/10 > > **Avantages**: Créez facilement un nouvel utilisateur, sans aucun frais > > **Inconvénients**: il n'y a pas de service d'assistance néerlandais. Tous nos employés ne maîtrisent pas la langue anglaise. > > Bonne expérience. le service d'assistance répond comme prévu ----- ### "Excellent logiciel avec un excellent service" — 5.0/5 > **Ben** | *18 août 2019* | Logiciels | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: La planification, les rapports de tâches personnalisés et le sycn automatique avec Zoho. Et - SUPPORT. Toute nouvelle intégration doit être prise en charge et le support Synchroteam est disponible immédiatement. > > **Inconvénients**: Il est un peu difficile de comprendre une partie de la documentation. Il a fallu un certain temps pour configurer un rapport de travail personnalisé ----- Page : 1/5\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/129634/synchroteam?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/129634/synchroteam) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | ko | | | nl | | | nl-BE | | | pl | | | pt | | | pt-PT | | | sv | | | tr | | ----- ## Données structurées