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Description de Cision
Cision Ltd. (NYSE:CISN) est un leader mondial en logiciels et services de gestion des médias destinés aux professionnels des relations publiques et de la communication marketing. Le logiciel de Cision permet aux professionnels de la communication modernes de cibler les influenceurs clés, de distribuer du contenu de manière stratégique ainsi que de suivre et mesurer les publications de textes et d'images à fort impact. Cision compte plus de 4 000 employés, avec des bureaux répartis dans 15 pays en Amérique du Nord et du Sud, en Asie-Pacifique et dans l'EMEA. Plus d'informations à propos de ses produits et services primés.
Qui utilise Cision ?
Que vous soyez un professionnel de la communication ou un représentant de médias, Cision rassemble tous les éléments dont vous avez besoin pour raconter votre histoire.
Informations sur Cision
Cision
Fondé en 1867
Cision en vidéos et en images
Informations sur Cision
Cision
Fondé en 1867
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Version gratuite
Essai gratuit
Déploiement et prise en charge de Cision
Ressources d'aide
- Service client/e-mail
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Chat
Déploiement
- Cloud, SaaS, web
- iPhone (mobile)
- iPad (mobile)
Formation
- Formation présentielle
- En ligne en direct
- Webinaires
- Documentation
- Vidéos
Cision - Fonctionnalités
Logiciels d'e-réputation
- API
- Alertes et remontée des problèmes
- Alertes par e-mail
- Alertes/Notifications
- Analyse des campagnes
- Analyse des sentiments
- Analyse des tendances
- Analyse en temps réel
- Analyse visuelle
- Benchmarking
- CRM
- Communication multicanal
- Contrôles/Permissions d'accès
- Données en temps réel
- Emplacements multiples
- Enquêtes et feedback
- Gamification
- Gestion SEO
- Gestion de contenu
- Gestion des campagnes
- Gestion des performances sur les réseaux sociaux
- Gestion des réponses
- Gestion multicanal
- Génération d'avis
- Intégration des médias sociaux
- Intégrations de tiers
- Marketing multicanal
- Marquage
- Messagerie SMS
- Mises à jour en temps réel
- Modèles personnalisables
- Monitoring
- Notes/avis
- Notifications en temps réel
- Planification des campagnes
- Promotion sociale
- Rapports et analyses
- Rapports et statistiques
- Rapports personnalisables
- Recherche/Filtre
- Stratégie de marque personnalisable
- Suivi de l'engagement
- Suivi des marques
- Suivi des mots-clés
- Suivi des médias sociaux
- Surveillance des avis émis
- Surveillance en temps réel
- Tableau de bord d'activités
- Visualisation de données
- Widgets
Logiciels de content marketing
- API
- Alertes/Notifications
- Analyse des campagnes
- Analyse en temps réel
- Analyse visuelle
- Bibliothèque de contenu
- Calendrier éditorial
- Campagnes multicanales
- Catégorisation/regroupement
- Ciblage du public
- Contenu interactif
- Données en temps réel
- Filtrage
- Fonction de glisser-déposer
- Gestion SEO
- Gestion de contenu
- Gestion de la distribution
- Gestion des calendriers
- Gestion des campagnes
- Gestion des flux de travail
- Gestion des marques
- Gestion des modèles
- Gestion des médias sociaux
- Gestion vidéo
- Importation et exportation de données
- Intégration des médias sociaux
- Intégrations de tiers
- Marketing multicanal
- Marquage
- Modèles personnalisables
- Monitoring
- Optimisation des taux de conversion
- Planification de l'édition
- Planification des campagnes
- Planification des campagnes
- Promotion sociale
- Publicité sur les réseaux sociaux
- Rapports en temps réel
- Rapports et statistiques
- Rapports personnalisables
- Stratégie de marque personnalisable
- Suivi de l'engagement
- Suivi des activités
- Suivi des conversions
- Suivi des médias sociaux
- Tableau de bord d'activités
- Tests A/B
- Visualisation de données
- Web analytics
- e-mail marketing
Outils de relations presse
- @mentions
- API
- Analyse des campagnes
- Analyse des sentiments
- Analyse en temps réel
- Analyse visuelle
- Base de donnée d'auteurs d'articles
- Base de données de contacts
- Bibliothèque de contenu
- Contenu interactif
- Contrôle du processus d'approbation
- Distribution d'e-mails
- Distribution multicanal
- Données en temps réel
- Filtrage
- Gestion SEO
- Gestion de contenu
- Gestion de la communication
- Gestion de la distribution
- Gestion des abonnements
- Gestion des calendriers
- Gestion des campagnes
- Gestion des clippings
- Gestion des contacts
- Gestion des newsletters
- Gestion des performances sur les réseaux sociaux
- Gestion des ressources numériques
- Gestion des utilisateurs
- Gestion du publipostage
- Importation et exportation de données
- Intégration des médias sociaux
- Marketing multicanal
- Marquage
- Mise à jour automatique
- Monitoring
- Planification
- Planification des campagnes
- Promotion sociale
- Rapports en temps réel
- Rapports et statistiques
- Rapports personnalisables
- Recherche/Filtre
- Rédacteur de communiqués de presse
- Segmentation de la clientèle
- Suivi de la presse
- Suivi des activités
- Suivi des médias sociaux
- Tableau de bord d'activités
- Visualisation de données
- Widgets
Outils de social media
- @mentions
- API
- Alertes configurables
- Alertes et remontée des problèmes
- Alertes mobiles
- Alertes par e-mail
- Analyse de la concurrence
- Analyse des campagnes
- Analyse des sentiments
- Analyse des tendances
- Analyse en temps réel
- Analyse visuelle
- Benchmarking
- Bibliothèque de contenu
- Ciblage du public
- Données en temps réel
- Engagement des clients
- Filtrage
- Gestion de contenu
- Gestion de l'é-réputation
- Gestion des campagnes
- Gestion des flux de travail
- Gestion des performances sur les réseaux sociaux
- Gestion multicanal
- Intégration des médias sociaux
- Intégrations de tiers
- Marketing multicanal
- Marquage
- Mesure des performances
- Mises à jour en temps réel
- Monitoring
- Notes et commentaires
- Notifications en temps réel
- Planification des campagnes
- Promotion sociale
- Publicité sur les réseaux sociaux
- Rapports en temps réel
- Rapports et statistiques
- Rapports personnalisables
- Social listening
- Suivi de l'engagement
- Suivi des activités
- Suivi des mots-clés
- Suivi des médias sociaux
- Suivi des promoteurs
- Surveillance en temps réel
- Tableau de bord
- Tableau de bord d'activités
- Visualisation de données
- Évaluation des impacts
Cision - Alternatives
Plus d'alternatives à Cision
Jeanluc B.
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Note globale
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Facilité d'utilisation
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Fonctionnalités
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Support client
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Rapport qualité-prix
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Probabilité de recommander le produit
- Source de l'avis
- Publié le 12/03/2020
"Entreprise à éviter"
Commentaires: Service comptable complétement désorganisé, facturant deux fois, facturant à tord etc. désagrables au téléphone.
Avantages: Base de données pas toujours mise à jour. Infos parfois erronées
Inconvénients:
Le gros problème est l'organisation del'entreprise. Ils facturent à tord et à travers, de façon opaque. On se retrouve avec plusieurs factures impossible à vérifier car lié à des consommation de points (lis aux parutions obtenus). La résiliation ne se fait que par lettre AR. Il vous menace si ce n'est pas fait un mois avant la date d'échéance et il n vous la rappelle pas , bien sûr.
Et il y a de grosses procédures de relances avant même la date d'échéance des factures.
- Source de l'avis
- Publié le 12/03/2020
Heather W.
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Note globale
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Facilité d'utilisation
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Fonctionnalités
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Support client
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Rapport qualité-prix
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Probabilité de recommander le produit
- Source de l'avis
- Publié le 06/11/2019
"One stop shop for PR professionals"
Commentaires: Use it as a daily tool for media and influencer outreach.
Avantages: You get contact info from journalist that you wouldn't be able to find online. And they all have opted in. Great search tool to find new outlets and great monitoring service.
Inconvénients: Expensive software but you are purchasing a lot of contact information. Great if you have a big PR initiative, otherwise it's hard to validate the expense
- Source de l'avis
- Publié le 06/11/2019
Scott M.
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Note globale
-
Facilité d'utilisation
-
Fonctionnalités
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Support client
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Rapport qualité-prix
-
Probabilité de recommander le produit
- Source de l'avis
- Publié le 19/05/2021
"No longer the industry leader for media research"
Commentaires: Every serious agency needs a media research tool in order to build and execute media relations campaigns; we're no exception. Media research is largely the only thing we've used from Cision. Our team has become disillusioned with how difficult it has become to create meaningful media lists. So much so that we're likely to transition away from Cision when our contract expires.
Avantages: Cision has always been the gold standard for media research. The robust platform boasted hundreds of updates daily, and the media list output has been largely reliable.
Inconvénients: Unfortunately, Cision either suffers from poor leadership, poor vision, a lack of care for its customers, or some combination of all the above. Aside from the fact that the results are no longer as reliable as they used to be, each and every update to the user interface has made the platform worse. The UX is not intuitive or easy to use. The customer service is not remarkable in any way. The technical support is a bit of a disaster.
- Source de l'avis
- Publié le 19/05/2021
Cris R.
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Note globale
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Facilité d'utilisation
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Fonctionnalités
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Support clientSans note
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Rapport qualité-prixSans note
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Probabilité de recommander le produit
- Source de l'avis
- Publié le 30/08/2021
"Great tool for PR"
Avantages: We use this to help build our media lists to reach out to media with
Inconvénients: I feel like the breadth of reporters on this database is not good as some other reporter databases.
- Source de l'avis
- Publié le 30/08/2021
Chris C.
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Note globale
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Facilité d'utilisation
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Fonctionnalités
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Support client
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Rapport qualité-prix
-
Probabilité de recommander le produit
Alternatives envisagées :
- Source de l'avis
- Publié le 10/07/2020
"Quality of information gathering seems to have gone down"
Commentaires: We use Cision to monitor media mentions and for their media database
Avantages: I've used Cision on and off throughout my (long) career. It has always been 'on top of things'. I always felt it was innovative and did a good job of gathering media data.
Inconvénients: I've found that the database isn't as user friendly as some of the other databases that are out there. I also have a subscription to a competitor and have found that Cision does not pull in the same articles as this competitor.
- Source de l'avis
- Publié le 10/07/2020
