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description: Velocify : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Velocify, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités.
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title: Velocify - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026
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# Velocify

Canonical: https://www.capterra.fr/software/129463/velocify

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> Velocify est la principale plateforme d'accélération de ventes, apportant vitesse et contrôle au processus de vente.
> 
> Conclusion : 231 utilisateurs lui ont donné la note de **4.3/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise Velocify ?

Midmarket et entreprises en B2B et B2C qui traitent avec un grand nombre de contacts. Les secteurs principaux sont : hypothèque, assurance, établissement d'enseignement à but lucratif, dette, technologie, centres d'appel, services d'affaires.

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.3/5** | 231 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Velocify
- **Entreprise fondée en**: 2004

## Contexte commercial

- **Prix à partir de**: 60,00 $US
- **Type de licence**:  (pendant l'essai gratuit)
- **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur)
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: États-Unis

##  Fonctionnalités

- Alertes/Notifications
- Analyse prédictive
- Automate d'appel
- Automatisation des processus et flux de travail
- CRM
- Devis
- Distribution de leads
- Définition des priorités
- Gestion des campagnes
- Gestion des contacts
- Gestion des flux de travail
- Gestion des leads
- Gestion des listes d'appels
- Gestion des opportunités
- Gestion des performances
- Gestion des pipelines
- Mesure des performances
- Qualification de leads
- Rapports de ventes
- Saisie de leads
- Suivi des interactions
- e-mail marketing

## Intégrations (11 au total)

- Adobe Commerce
- Constant Contact
- Eventbrite
- GoTo Webinar
- HubSpot Marketing Hub
- Keap
- Mailchimp
- Marketo Engage
- Recurly
- SlideShare
- iContact

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Support téléphonique
- Chat

## Category

- [Logiciels de gestion des leads](https://www.capterra.fr/directory/30017/lead-management/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels de gestion des leads](https://www.capterra.fr/directory/30017/lead-management/software)
- [Logiciels de SFA (Sales Force Automation)](https://www.capterra.fr/directory/12/sales-force-automation/software)
- [Logiciels de télévente](https://www.capterra.fr/directory/30680/inside-sales/software)
- [Logiciels CRM](https://www.capterra.fr/directory/2/customer-relationship-management/software)
- [Logiciels de predictive lead scoring](https://www.capterra.fr/directory/32276/predictive-lead-scoring/software)

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## Avis

### "Des câbles faciles à tirer" — 5.0/5

> **Utilisateur vérifié** | *15 décembre 2017* | Services financiers
> 
> **Avantages**: Velocity est très facile à utiliser et constitue un excellent logiciel pour générer des leads. Le service client est également très serviable et se déplace volontiers à vos bureaux pour une formation complémentaire, moyennant un supplément. Le logiciel présente également peu de bugs.

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### "LeadManager et Dial-IQ de Velocify sont dans une classe à part" — 5.0/5

> **Joseph** | *31 mars 2014* | Services financiers | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Velocify démontre une compréhension approfondie et unique des fondamentaux de la conversion de leads et de la science qui la sous-tend. Les recherches, études, sondages et livres blancs qui sous-tendent sa solution sont des ressources extrêmement précieuses qui nous ont aidés à mettre en œuvre et à améliorer nos meilleures pratiques commerciales pour des résultats optimaux. Plus précisément, LeadManager, associé à Dial-IQ, nous a permis de contacter un nouveau lead en quelques secondes, nous positionnant ainsi parmi les premiers à le contacter. Nous avons ainsi atteint un taux de contact de 90 % inégalé auparavant. Les programmes et méthodes de distribution de leads automatisés, personnalisés et illimités, nous permettent de créer un cycle de vente unique et sur mesure pour chaque campagne marketing, combinant appels, e-mails et SMS automatisés pour optimiser les conversions. Ainsi, aucun lead ne passe entre les mailles du filet et notre base de données continue d'être enrichie. La distribution et la priorisation des leads basées sur les performances de Velocify nous ont permis de valoriser nos meilleurs éléments, en associant chaque lead au commercial le plus adapté et en priorisant nos leads afin d'optimiser le temps et les ressources de nos leads et de nos équipes commerciales. Les scripts d'appel, les e-mails automatisés et les SMS garantissent que toutes les présentations de nos commerciaux sont cohérentes avec notre marque. Les capacités de reporting illimitées garantissent une transparence totale de nos données, nous permettant de mesurer et d'analyser les indicateurs comme jamais auparavant. Les résultats, combinés à la fonctionnalité de scoring des prospects de Velocify, sont essentiels pour mesurer et affiner nos stratégies de contact et de distribution, ainsi que pour modifier et ajuster notre stratégie marketing et d'achat, nous permettant ainsi de réaliser de précieuses économies. Et la liste est longue.
> 
> **Inconvénients**: Si je devais écrire quelque chose dans cet encadré, je dirais que je comprends que certains utilisateurs novices en matière d'automatisation des ventes (ou plus généralement en matière de reporting) puissent trouver certaines fonctionnalités, comme le reporting, la distribution ou la messagerie électronique, limitées ou difficiles à utiliser. C'est tout le contraire, et je pense que Velocify devrait mieux former ses clients pour qu'ils puissent exploiter pleinement son potentiel et en exploiter pleinement la puissance. Chacune de nos entreprises a des besoins uniques, et la singularité de Velocify réside dans ses infinies possibilités de personnalisation, qui lui permettent de s'adapter à chacun de nos besoins. Velocify est livré avec les pratiques de vente et le reporting les plus basiques et fondamentaux pour les débutants. Cependant, à mesure que vos besoins évoluent et que votre niveau d'expérience s'accroît, Velocify devient le terrain de jeu des commerciaux et des administrateurs, un espace où vous pouvez laisser libre cours à votre imagination tout en sachant qu'automatiser presque tout est possible et facile. La fonctionnalité de reporting et la transparence, ainsi que la possibilité d'inspecter, de modifier et d'affiner, sont incomparables.

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### "Misérable, surpromis et sous-livré." — 1.0/5

> **Brian** | *8 mars 2018* | Taux de recommandation : 0.0/10
> 
> **Avantages**: Vous pouvez apporter des modifications à la volée, mais elles ne correspondent pas à ce qui était promis lors de l'intégration. Il est difficile de trouver beaucoup de points positifs à dire sur ce programme ou sur les conseillers de compte.
> 
> **Inconvénients**: L'entreprise est extrêmement immorale. Elle a menti ouvertement sur la disponibilité du produit, a nécessité des centaines d'heures de personnalisation, a multiplié les prospects, n'a pas de fonctionnalités mobiles et a automatisé les e-mails, comme s'ils provenaient d'un Commodore 64. Le système est extrêmement coûteux, impossible à utiliser depuis un téléphone portable. Les représentants mentent. Ils nous ont facturé dix licences qu'ils savaient inutilisées et ont refusé de répondre à nos questions ou de nous rembourser. Ils comprennent parfaitement les coûts liés à la migration d'un CRM et n'hésitent pas à exploiter les clients.
> 
> C'est mieux que rien, mais il y a beaucoup trop de bugs pour le prix. Je recommande Jungo et Salesforce.

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### "J'aime utiliser Velocify et j'ai salué les nombreux changements qu'ils ont apportés au fil des ans. Ils semblent toujours s'efforcer de s'améliorer et j'apprécie cela." — 4.0/5

> **Todd** | *6 juillet 2017* | Assurance | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: Fiable. Vite-fait. L'interface est facile à utiliser et à naviguer. Il existe de nombreuses fonctionnalités intéressantes qui facilitent la gestion des prospects.
> 
> **Inconvénients**: J'aimerais personnellement quelques améliorations. Là où j'aimerais voir des changements, c'est sur le tableau de bord. Quand je vais sur le tableau de bord, il vous envoie automatiquement au jour d'aujourd'hui, ce qui est bien, mais si je vais à un autre jour, dis de gérer les prospects et/ou de les pousser à une autre date, quand je reviens après avoir changé la date du calendrier cela ne me laisse pas ce jour-là pour continuer mes modifications ... au lieu de cela, cela me ramène à cette date. Une autre chose que j'aimerais que vous ajoutiez serait la possibilité de prendre un jour ou même mieux plusieurs jours et d'avoir la possibilité de déplacer tous les événements du calendrier de ce jour à un autre jour. La clé de notre entreprise est le temps. Avec toutes les applications que nous faisons et le peu de temps dont nous disposons pour organiser les prospects, ces petites choses seraient extrêmement utiles. Encore une fois, la possibilité de prendre d'anciennes dates et de reporter tous ces rappels à une date choisie serait géniale et encore mieux si nous pouvions sélectionner plusieurs jours. Contactez-moi pour toute autre question à todd@hskinsurance.com
> 
> Voir les inconvénients pour les commentaires. Merci pour l'écoute.

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### "Programme efficace de sensibilisation et de suivi des contacts" — 4.0/5

> **Roxanne** | *6 juillet 2017* | Enseignement primaire et secondaire | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: J'apprécie sa facilité de personnalisation selon vos besoins, des rapports aux statuts, en passant par les options d'action et la priorisation. J'apprécie également sa connexion aux systèmes téléphoniques externes et la possibilité de prioriser précisément vos tâches quotidiennes. L'efficacité des contacts avec les équipes a été améliorée d'environ 80 % par rapport à l'ancien système et aux autres options, passant de 13 à 3 clics. Le service client est globalement réactif.
> 
> **Inconvénients**: Il faut prendre en compte le nombre de couches à prendre en compte lors de la personnalisation, mais une fois qu'on les connaît toutes, ce n'est pas si compliqué, impossible à négliger. Je n'apprécie pas les rapports standards, ni la façon dont le système privilégie l'analyse de l'activité des utilisateurs sur les mêmes plages de dates que la date d'ajout d'un prospect ; il néglige le travail sur les prospects plus anciens. Bien que certains rapports aient progressé, le Hub de rapports n'a que peu d'utilité, et j'en ai rencontré beaucoup qui ne fonctionnent pas et nécessitent l'envoi d'un ticket.
> 
> Globalement, le produit est bon tant que ses défauts ne vous gênent pas. J'apprécie également les efforts d'amélioration réalisés depuis un an et demi et j'espère en tirer encore plus de bénéfices.

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