--- description: Caretime : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Caretime, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Caretime - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels d'aide médicale à domicile](/directory/10036/home-health-care/software) > [Caretime](/software/129445/caretime) # Caretime Canonical: https://www.capterra.fr/software/129445/caretime Page : 1/3\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/129445/caretime?page=2) > Logiciel d'aide à domicile facile à utiliser avec un véritable service client. EVV, planification, facturation, paie, documentation, autorisations et messagerie. > > Conclusion : 55 utilisateurs lui ont donné la note de **4.0/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Caretime ? Documentation dans les domaines des aides à domicile médicales et non médicales, des soins autogérés, des soins privés et des soins palliatifs. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.0/5** | 55 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 3.9/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 3.9/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 3.9/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 70% | (7/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: CareTime ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 170,00 $US - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000 - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Canada, États-Unis ## Fonctionnalités - Accès mobile - Conforme HIPAA - Emplacements multiples - Facturation - Facturation médicale - Gestion des calendriers - Gestion des clients - Gestion des congés - Gestion des documents - Gestion des dossiers patients - Gestion des employés - Gestion des feuilles de temps - Gestion des plans de soins - Gestion des rendez-vous - Gestion des réclamations - Planification - Planification automatisée - Planification du personnel - Portail client - Portail des employés - Portail libre-service - Rapports et analyses - Suivi des présences - Suivi des vacances/congés ## Intégrations (4 au total) - Availity - CareAcademy - QuickBooks Enterprise - Stripe ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Chat ## Category - [Logiciels d'aide médicale à domicile](https://www.capterra.fr/directory/10036/home-health-care/software) ## Catégories connexes - [Logiciels d'aide médicale à domicile](https://www.capterra.fr/directory/10036/home-health-care/software) - [Logiciels d'aide à domicile](https://www.capterra.fr/directory/30812/home-care/software) - [Logiciels de portail pour patients](https://www.capterra.fr/directory/30857/patient-portal/software) - [Logiciels pour établissements de soins de longue durée](https://www.capterra.fr/directory/30109/long-term-care/software) - [Logiciels de gestion du personnel](https://www.capterra.fr/directory/30210/workforce-management/software) ## Logiciels similaires 1. [InMyTeam](https://www.capterra.fr/software/215860/inmyteam) — 4.6/5 (93 reviews) 2. [AlayaCare](https://www.capterra.fr/software/147424/alayacare) — 4.1/5 (188 reviews) 3. [Alora Home Health](https://www.capterra.fr/software/69030/alora-homecare-software) — 4.5/5 (155 reviews) 4. [eRSP](https://www.capterra.fr/software/129443/ersp) — 4.2/5 (99 reviews) 5. [AxisCare](https://www.capterra.fr/software/135068/non-medical-homecare-scheduling) — 4.6/5 (729 reviews) ## Avis ### "PRODUIT STELLAIRE" — 5.0/5 > **JEREMY** | *12 juillet 2024* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: L'équipe de CareTime a été très serviable et réactive. Le système lui-même était globalement facile à prendre en main. Je suis désormais très organisée dans la gestion de mon entreprise \! > > **Inconvénients**: Quelques bugs occasionnels, principalement avec l'application mobile. La version web a toujours été la plus performante. ----- ### "Plateforme de base, idéale pour débuter" — 5.0/5 > **Ashley** | *11 juillet 2024* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 5.0/10 > > **Avantages**: Ce que j'apprécie le plus chez Caretime, c'est la fonction d'aide. Elle peut vous aider à résoudre presque tous vos problèmes. Et si vous ne trouvez pas la réponse, le service client est très serviable. J'apprécie aussi le fait que ce soit une plateforme basique pour une entreprise qui démarre. > > **Inconvénients**: Ce que j'apprécie le moins dans Caretime, c'est sa fonctionnalité globale. La formulation de certains éléments est tout simplement incohérente. Je trouve très confus le fait d'appeler un client « travail ». Lorsqu'on travaille sur la facturation, cela ne signale pas les erreurs. Il serait plus utile de signaler une erreur ou une case à remplir. Et si une case n'est pas nécessaire, ni même utilisée pour la facturation, ne l'incluez pas du tout. Cela crée une grande confusion. > > Globalement, mon expérience avec Caretime a été positive. C'est une option économique, mais cela étant dit, vous en aurez pour votre argent. ----- ### "Horrible" — 1.0/5 > **jazmin** | *18 mars 2021* | Hôpitaux et soins de santé | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: Aucun. Personnel frustré, impact sur les résultats de l'entreprise. Le personnel reçoit des messages d'erreur quotidiennement. Impossible de pointer à l'arrivée et au départ \! Il faut constamment mettre à jour l'application, et même après, elle est inutilisable. > > **Inconvénients**: Des messages d'erreur s'affichent constamment lors des pointages d'entrée et de sortie \! Cela entraîne des problèmes de paie. L'administration passe des heures à traiter les paies. Les clients inactifs redeviennent actifs, et l'entreprise vous facture les clients que vous ne servez plus. Une autre façon de récupérer votre argent. > > Horrible\! ----- ### "Je recommande vivement Caretime" — 5.0/5 > **CINDRA** | *11 juillet 2024* | Hôpitaux et soins de santé | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Caretime est intervenu facilement et m'a sauvé d'un autre système EVV dont je n'étais pas du tout satisfait. > > **Inconvénients**: Rien pour l'instant, car mon équipe et moi apprécions vraiment Caretime jusqu'à présent. ----- ### "Love it and will continue to use it" — 5.0/5 > **Brittney** | *16 décembre 2025* | Hôpitaux et soins de santé | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Easy of use, very affordable and great customer service, great customer support. The billing was affordable, > > **Inconvénients**: Nothing. I enjoyed everything about care time and i will be referring many more people to care time. > > Very very very great experiences. I have enjoyed Caretime has been a wonderful experience and i enjoy the services. ----- Page : 1/3\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/129445/caretime?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/129445/caretime) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées