--- description: Spoonfed : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Spoonfed, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Spoonfed - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels pour les traiteurs](/directory/20023/catering/software) > [Spoonfed](/software/129327/spoonfed) # Spoonfed Canonical: https://www.capterra.fr/software/129327/spoonfed Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/129327/spoonfed?page=2) > Commande en ligne par les clients, gestion des commandes de back-office, planification des livraisons, facturation, reporting et e-marketing. > > Conclusion : 30 utilisateurs lui ont donné la note de **4.5/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Spoonfed ? Traiteurs extérieurs, franchises, vendeurs de sandwichs, restaurants. Spoonfed améliore l'efficacité des traiteurs de toutes tailles, du plus petit indépendant à la plus grande entreprise de gestion en restauration. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.5/5** | 30 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Aptus Systems - **Pays**: Edinburgh, R.-U. - **Entreprise fondée en**: 2010 ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 0,01 $US - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web - **Langues**: anglais, français, néerlandais - **Pays disponibles**: Australie, Belgique, Canada, France, Royaume-Uni, États-Unis ## Fonctionnalités - Base de données de clients - Booking Management - Commande en ligne - Devis - Facturation - Gestion Import/Export - Gestion des bons de commande - Gestion des clients - Gestion des commandes - Gestion des événements - Génération d'offres - Kitchen/Menu Management - Planification des événements - Rapports et statistiques - Saisie de commande ## Intégrations (9 au total) - DoorDash for Merchants - FreedomPay - Google Maps - Mailchimp - PayPal - Sage Accounting - Stripe - Xero - authorize.net ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Chat ## Category - [Logiciels pour les traiteurs](https://www.capterra.fr/directory/20023/catering/software) ## Catégories connexes - [Logiciels pour les traiteurs](https://www.capterra.fr/directory/20023/catering/software) - [Logiciels de distribution alimentaire](https://www.capterra.fr/directory/20024/food-service-distribution/software) ## Logiciels similaires 1. [WholesaleWare](https://www.capterra.fr/software/1065253/wholesaleware) — 5.0/5 (7 reviews) 2. [iNECTA Food](https://www.capterra.fr/software/146767/inecta-food) — 4.4/5 (5 reviews) 3. [Accolent ERP](https://www.capterra.fr/software/15101/accolent-erp) — 4.5/5 (11 reviews) 4. [OptimoRoute](https://www.capterra.fr/software/161579/optimoroute) — 4.6/5 (259 reviews) 5. [SafetyChain](https://www.capterra.fr/software/208610/safetychain) — 4.6/5 (89 reviews) ## Avis ### "Générateur de ventes convivial" — 5.0/5 > **CJ** | *28 mai 2019* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Très simple à mettre en place et à mettre en œuvre. Convivial. Rapports détaillés. Excellente équipe de support en place. > > **Inconvénients**: La saisie des données client/client a un remplissage automatique et un transfert de données limités - un peu longs/répétitifs. > > Nous réalisons plus de ventes avec plus de facilité. La configuration de la plateforme n'aurait pas pu être plus simple. ----- ### "Spoonfed est un excellent outil de restauration \!" — 5.0/5 > **Christine** | *24 mai 2019* | Restaurants | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: J'apprécie la simplicité de la saisie d'une commande et l'envoi d'une confirmation au client, accompagnée d'une demande de carte bancaire. C'est également très pratique de pouvoir ajouter des notes automatiques aux clients, en plus des notes de production, que le client ne peut pas consulter de son côté. > > **Inconvénients**: Je n'apprécie pas l'impossibilité de prévisualiser un BEO. Le PDF est automatiquement téléchargé. Je regrette également l'impossibilité d'ajouter un élément de menu à la volée. Le système exige de l'ajouter comme élément de menu en arrière-plan. > > L'équipe de Spoonfed est incroyable. Ils sont toujours prêts à m'aider pour chaque problème (très rare) que j'ai rencontré. Ils sont également très disponibles pour répondre à toutes mes questions \! Un programme globalement formidable. Les conseillers du service client ont incontestablement contribué à notre succès. Merci \! ----- ### "Plus de personnalisation requise" — 3.0/5 > **Julia** | *12 septembre 2019* | Restaurants | Taux de recommandation : 7.0/10 > > **Avantages**: Il est conçu spécifiquement pour la restauration à domicile. > > **Inconvénients**: Le logiciel ne permet pas de personnaliser les messages que nous souhaitons transmettre à nos clients. Par exemple, nous ne pouvons pas modifier les messages qui leur sont envoyés. Il existe également de nombreuses autres fonctionnalités contre-intuitives, dont nous avons parlé à la petite cuillère ces dernières années, sans réelle évolution suite à nos retours. ----- ### "Fait ce qui est écrit sur la boîte" — 5.0/5 > **Peta** | *31 mai 2019* | Produits alimentaires | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Facile à utiliser et à comprendre. Saisie de données aisée. > > **Inconvénients**: Impossible de produire une facture pour une commande payée par carte de crédit > > Spoonfed nous a fourni un logiciel brillant pour gérer une entreprise de restauration d'entreprise très active avec de nombreuses commandes individuelles par jour. ----- ### "Service traiteur Le Pain Quotidien" — 4.0/5 > **daniel** | *8 mars 2017* | Produits alimentaires | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: Fonction calendrier et tableau de bord. Possibilité de consulter un récapitulatif des commandes à des dates définies. Possibilité de modifier facilement les commandes et de communiquer facilement les modifications aux clients. > > **Inconvénients**: Identifier une commande et cliquer dessus ne me permet pas d'accéder directement au profil du client. Je dois ensuite rechercher le client, ce qui prend du temps. > > Nous utilisons Spoonfed quotidiennement. Nous envoyons cinq cents commandes par mois via Spoonfed, qui est désormais un élément essentiel de notre activité. Nous utilisons la plupart de ses fonctionnalités pour optimiser le processus de commande et fournir des données essentielles à nos restaurants. ----- Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/129327/spoonfed?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/129327/spoonfed) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées