Integrate

Malheureusement, nous avons eu deux vendeurs jusqu'à présent. Au lieu d'utiliser les publicités et/ou les médias pour promouvoir nos services/produits, ils ont choisi de saisir des informations sur des clients potentiels, en utilisant leurs coordonnées spécifiques, puis de les saisir dans le formulaire, puis de les soumettre comme prospects potentiels intéressés par notre produit. Cela ne constitue pas une piste valide pour nous, car notre suivi en direct avec ces personnes a fait en sorte que ces VIP n'étaient pas conscients que leurs informations étaient utilisées de cette manière et n'étaient donc pas intéressés par notre produit. Daniel a de nouveau suivi chacun de ces problèmes, mais à ce jour, nous n'avons constaté aucune valeur ajoutée pour le service Integrate.

Je ne suis pas vraiment fan de l'affichage du portail. Il fonctionne bien pour les campagnes que vous menez actuellement, mais je trouve la recherche de nouvelles campagnes laborieuse. Certains concurrents envoient chaque semaine par e-mail un résumé des nouvelles campagnes avec des liens intégrés. Si j'avais accès à cette fonctionnalité via Integrate, je serais plus enclin à lancer davantage de campagnes via ces plateformes plutôt que d'autres. Je trouve également que certaines créations sont un peu insuffisantes. Trop souvent, les seules images disponibles sont minuscules et inutilisables dans un format blog. Je pense qu'il devrait toujours y avoir au moins une image de 300 x 250 disponible par défaut. Je comprends qu'Integrate ne fournit que ce qui lui est fourni, mais peut-être pour sensibiliser les annonceurs que de meilleures images entraîneraient davantage de conversions.

L'une des choses que je trouve extrêmement frustrantes, ce sont les e-mails que je reçois ; ceux qui ne signalent aucune conversion sont inutiles. J'ai l'impression d'en recevoir trop. Je préférerais ne pas recevoir d'e-mails m'informant d'une mise à jour de création. J'aimerais pourtant recevoir des e-mails m'informant de nouvelles promotions. Quand je reçois autant d'e-mails, je commence à les ignorer. J'ai l'impression que certaines campagnes qu'ils reçoivent sont du spam et je préfère ne pas perdre mon temps à les examiner pour déterminer si elles en sont. J'ai postulé à des campagnes, mais je me suis rendu compte plus tard qu'elles étaient du spam et qu'elles n'étaient pas terribles.

Nous avons commencé à travailler avec Integrate à l'été 2012. Il nous a fallu un certain temps pour trouver notre confort avec la plateforme, car nous n'avions jamais utilisé une plateforme comme Integrate (ce qui n'est pas un mal). Nous souhaitions en savoir plus sur les relations d'Integrate avec les éditeurs, car leurs noms et leurs supports sont confidentiels. Pour un vendeur utilisant ce type de campagnes, il peut être intimidant de ne pas savoir précisément qui va les récupérer. Cependant, travailler avec Daniel nous a permis de mieux appréhender l'inconnu.

J'aurais aimé que la configuration soit un peu plus simple. La plateforme Integrate est très complexe à utiliser et difficile à comprendre. Je travaille avec des entreprises de médias depuis environ un an et je peux généralement me connecter la première fois et comprendre mon fonctionnement en quelques minutes. Honnêtement, je ne ressens pas la même chose avec Integrate. Il y a beaucoup de choses à assimiler et j'ai l'impression que pour quelqu'un qui débute, il faut oublier. Personnellement, je n'y ai pas encore beaucoup consacré de temps, car je n'en ai pas le temps. J'ai besoin de pouvoir me connecter à un compte, lancer une campagne et partir. Si je me connecte à Integrate maintenant, il me faudrait 20 minutes pour trouver et configurer une campagne, ne serait-ce que pour pouvoir la lancer.