Webgility

Qui utilise Webgility ?

e-commerce, comptabilité, expédition, inventaire.

Description de Webgility

Webgility est une solution de premier plan pour la comptabilité et d'automatisation d'inventaire dans l'e-commerce, conçue pour les commerces de détail et les marques qui utilisent QuickBooks ou Netsuite.

Gérez l'intégralité de votre entreprise d'e-commerce à partir d'une seule application. Automatisez votre comptabilité et synchronisez vos données professionnelles, notamment l'inventaire, la gestion des commandes et l'expédition vers votre QuickBooks ou Netsuite. Le tout dans une application complète.

Informations sur Webgility

Webgility

http://www.webgility.com/

Fondé en 2007

Webgility Logiciel - 1
Webgility Logiciel - 2
Webgility Logiciel - 3
Webgility Logiciel - 4
Vidéo de Webgility
Play
Webgility Logiciel - 1 - aperçu
Webgility Logiciel - 2 - aperçu
Webgility Logiciel - 3 - aperçu
Webgility Logiciel - 4 - aperçu

Comparez Webgility à des logiciels similaires

À partir de

39,00 $US/mois
499,00 $US/mois
20,00 $US/mois
s/o

Version gratuite

Version gratuite Non
Version gratuite Non
Version gratuite Oui
Version gratuite Non

Essai gratuit

Essai gratuit Oui
Essai gratuit Non
Essai gratuit Oui
Essai gratuit Non

Déploiement et prise en charge de Webgility

Ressources d'aide

  • Service client/e-mail
  • FAQ/forums
  • Base de connaissances
  • Support téléphonique
  • Chat

Déploiement

  • Cloud, SaaS, web
  • Mac (ordinateur)
  • Windows (ordinateur)
  • Linux (ordinateur)

Formation

  • En ligne en direct
  • Webinaires
  • Documentation
  • Vidéos

Webgility - Fonctionnalités

  • API
  • Accès mobile
  • Alertes/Notifications
  • Analyse de l'évolution des ventes
  • Bons de commande
  • CRM
  • Carte de fidélité
  • Catalogage/catégorisation
  • Comptes clients
  • Données en temps réel
  • Emplacements multiples
  • Fonction de glisser-déposer
  • Gestion SEO
  • Gestion de contenu
  • Gestion de l'e-commerce
  • Gestion de site web
  • Gestion des avis
  • Gestion des bons de commande
  • Gestion des campagnes
  • Gestion des canaux
  • Gestion des commandes
  • Gestion des expéditions
  • Gestion des modèles
  • Gestion des promotions
  • Gestion des remises
  • Gestion des retours
  • Gestion des stocks
  • Gestion des stocks de la vente au détail
  • Gestion multicanal
  • Intégration des médias sociaux
  • Intégrations de tiers
  • Kitting
  • Marketing multicanal
  • Modèles
  • Modèles personnalisables
  • PDM (product data management)
  • Paiements électroniques
  • Panier d'achat
  • Prise en charge de plusieurs devises
  • Prise en charge de plusieurs magasins
  • Rapports et statistiques
  • Stratégie de marque personnalisable
  • Suivi de l'inventaire
  • Suivi des commandes
  • Synchronisation de données
  • Sécurité des données
  • Tableau de bord d'activités
  • Traitement des cartes de crédit
  • Traitement des commandes
  • e-mail marketing

Logiciels d'e-commerce : afficher la liste complète

  • API
  • Accès mobile
  • Agrégation et publication de données
  • Alertes et remontée des problèmes
  • Analyse en temps réel
  • CRM
  • Connecteurs de données
  • Contrôles/Permissions d'accès
  • Data warehouse
  • Données en temps réel
  • ERP
  • ETL (Extract Transform Load)
  • Extraction de données
  • Fonction de glisser-déposer
  • Gestion des applications
  • Gestion des documents
  • Gestion des données
  • Gestion des e-mails
  • Gestion des flux de travail
  • Gestion des intégrations
  • Gestion des métadonnées
  • Gestion des utilisateurs
  • Gestion des ventes
  • Gestion du stockage de données
  • Importation et exportation de données
  • Intégration QuickBooks
  • Intégration comptable
  • Intégration des médias sociaux
  • Intégrations de tiers
  • Mappage de données
  • Mises à jour en temps réel
  • Monitoring
  • Planification automatisée
  • Point de vente (PDV)
  • Prise en charge des bases de données
  • Rapports en temps réel
  • Rapports et analyses
  • Rapports et statistiques
  • Recherche/Filtre
  • Saisie et transfert de données
  • Services web
  • Sources de données multiples
  • Suivi des activités
  • Surveillance en temps réel
  • Synchronisation de données
  • Sécurité SSL
  • Tableau de bord
  • Tableau de bord d'activités
  • Visualisation de données
  • Workflow configurable

Logiciels d'intégration : afficher la liste complète

  • API
  • Accès mobile
  • Achats et réceptions
  • Budgétisation et prévision
  • Cabinets d'expertise comptable
  • Comptabilité
  • Comptabilité clients
  • Comptabilité des fonds
  • Comptabilité des projets
  • Comptabilité fournisseurs
  • Contrôle du processus d'approbation
  • Contrôles/Permissions d'accès
  • Demande de remboursement des frais
  • Devis
  • Emplacements multiples
  • Facturation
  • Facturation automatique
  • Facturation récurrente et des abonnements
  • Fonctions pour gouvernement
  • Gestion de l'impôt
  • Gestion de la conformité
  • Gestion de la paie
  • Gestion de projets
  • Gestion des audits
  • Gestion des bons de commande
  • Gestion des commandes
  • Gestion des factures
  • Gestion des flux de travail
  • Gestion des immobilisations
  • Gestion des reçus
  • Gestion des stocks
  • Gestion des taxes de vente
  • Gestion financière
  • Grand livre général
  • Intégrations de tiers
  • Piste d'audit
  • Prise en charge de plusieurs devises
  • Projections
  • Rappels
  • Rapprochement bancaire
  • Reporting financier
  • Revenu et bilan comptable
  • Stockage de documents
  • Suivi de l'inventaire
  • Suivi des activités
  • Suivi des frais
  • Suivi des statuts
  • Tableau de bord d'activités
  • Traitement des cartes de crédit
  • À but non lucratif

Logiciels de comptabilité : afficher la liste complète

  • API
  • Accès mobile
  • Alerte de paiement en double
  • Alertes/Notifications
  • Analyse financière
  • Comptabilité
  • Contrôle du processus d'approbation
  • Données en temps réel
  • Détection de fraude
  • ERP
  • Extraction de données
  • Facturation
  • Formulaire 1099
  • Gestion de la conformité
  • Gestion de la trésorerie
  • Gestion des audits
  • Gestion des bons de commande
  • Gestion des documents
  • Gestion des factures
  • Gestion des flux de travail
  • Gestion des flux de trésorerie
  • Gestion des fournisseurs
  • Gestion des fournisseurs
  • Gestion des reçus
  • Gestion des stocks
  • Gestion financière
  • Grand livre général
  • Importation et exportation de données
  • Intégration comptable
  • Intégrations de tiers
  • Paiements récurrents
  • Paiements électroniques
  • Piste d'audit
  • Prise en charge de plusieurs devises
  • Rapports en temps réel
  • Rapports et analyses
  • Rapports et statistiques
  • Rapports personnalisables
  • Rapprochement bancaire
  • Rapprochement des bons de commande
  • Rédaction de chèques
  • Stockage de documents
  • Suivi de l'évolution des factures impayées
  • Suivi des frais
  • Suivi des statuts
  • Tableau de bord d'activités
  • Traitement des factures
  • Traitement des paiements ACH
  • Transfert électronique de fonds
  • Workflow configurable

Logiciels de comptes fournisseurs : afficher la liste complète

  • API
  • Achats et réceptions
  • Alertes/Notifications
  • Base de données de contacts
  • Calcul des taxes
  • Comptabilité
  • Création des factures
  • Devis
  • Données en temps réel
  • Estimation
  • Facturation
  • Facturation des dépenses imprévues
  • Facturation des projets
  • Facturation en ligne
  • Facturation récurrente et des abonnements
  • Facturation à l'heure
  • Factures personnalisables
  • Gestion des bons de commande
  • Gestion des demandes de paiement
  • Gestion des documents
  • Gestion des e-mails
  • Gestion des factures
  • Gestion des feuilles de temps
  • Gestion des flux de travail
  • Gestion des taxes de vente
  • Gestion financière
  • Historique des factures
  • Intégration comptable
  • Intégrations de tiers
  • Modèles personnalisables
  • Paiements en ligne
  • Paiements mobiles
  • Paiements électroniques
  • Portail client
  • Portail de facturation
  • Prise en charge de plusieurs devises
  • Projections
  • Rappels
  • Rapports en temps réel
  • Rapports et statistiques
  • Rapports personnalisables
  • Stockage de documents
  • Stratégie de marque personnalisable
  • Suivi des activités
  • Suivi des frais
  • Suivi du temps et des dépenses
  • Tableau de bord d'activités
  • Traitement des cartes de crédit
  • Traitement des factures
  • Traitement des paiements

Logiciels de facturation : afficher la liste complète

  • API
  • Achats et réceptions
  • Automatisation du marketing
  • Base de données de clients
  • CRM
  • Champs personnalisables
  • Comptabilité
  • Contrôles/Permissions d'accès
  • Devis
  • Données en temps réel
  • Facturation
  • Fonction de glisser-déposer
  • Gestion de la formation
  • Gestion de projets
  • Gestion des bons de commande
  • Gestion des calendriers
  • Gestion des clients
  • Gestion des commandes
  • Gestion des contacts
  • Gestion des documents
  • Gestion des e-mails
  • Gestion des employés
  • Gestion des factures
  • Gestion des flux de travail
  • Gestion des fournisseurs
  • Gestion des stocks
  • Gestion des tâches
  • Gestion financière
  • Importation et exportation de données
  • Intégration comptable
  • Intégrations de tiers
  • Mesure des performances
  • Modèles personnalisables
  • Paiements électroniques
  • Planification
  • Point de vente (PDV)
  • Portail client
  • Programmation des tâches
  • Projections
  • Rappels
  • Rapports en temps réel
  • Rapports et statistiques
  • Rapports personnalisables
  • Stockage de documents
  • Stratégie de marque personnalisable
  • Suivi de l'inventaire
  • Suivi des activités
  • Suivi du temps des projets
  • Suivi du temps et des dépenses
  • Tableau de bord d'activités

Logiciels de gestion d'affaire : afficher la liste complète

  • API
  • Accès mobile
  • Achats et réceptions
  • Alertes/Notifications
  • Audit de l'inventaire
  • Base de données de clients
  • Bons de commande
  • Données en temps réel
  • Emplacements multiples
  • Facturation
  • Gestion d'entrepôt
  • Gestion de l'e-commerce
  • Gestion des bons de commande
  • Gestion des commandes
  • Gestion des expéditions
  • Gestion des factures
  • Gestion des fournisseurs
  • Gestion des renouvellements de commande
  • Gestion des retours
  • Gestion des stocks
  • Gestion des stocks
  • Gestion des stocks
  • Gestion des stocks de la vente au détail
  • Gestion des stocks pour la fabrication
  • Gestion multicanal
  • Identification des produits
  • Intégration comptable
  • Intégrations de tiers
  • Kitting
  • Lecture de codes-barres et de tickets
  • Mises à jour en temps réel
  • Optimisation des stocks
  • Point de vente (PDV)
  • Prise en charge de plusieurs devises
  • Prévision
  • Rapports de ventes
  • Rapports en temps réel
  • Rapports et analyses
  • Rapports et statistiques
  • Rapports personnalisables
  • Recherche/Filtre
  • Reconnaissance de code-barres
  • Réapprovisionnement
  • Suivi de l'inventaire
  • Suivi des commandes
  • Suivi des coûts
  • Suivi des statuts
  • Synchronisation de données
  • Tableau de bord d'activités
  • VMI (vendor managed inventory)

Logiciels de gestion de stocks : afficher la liste complète

  • API
  • Achats et réceptions
  • Analyse en temps réel
  • Base de données de contacts
  • Bons de commande
  • Catalogage/catégorisation
  • Catalogue de produits
  • Commandes récurrentes
  • Devis
  • Données en temps réel
  • Emplacements multiples
  • Facturation
  • Gestion d'entrepôt
  • Gestion de l'e-commerce
  • Gestion des bons de commande
  • Gestion des commandes
  • Gestion des commandes spéciales
  • Gestion des expéditions
  • Gestion des factures
  • Gestion des fournisseurs
  • Gestion des nouvelles commandes
  • Gestion des remises
  • Gestion des retours
  • Gestion des stocks
  • Gestion des stocks
  • Gestion des stocks de la vente au détail
  • Gestion multicanal
  • Historique des clients
  • Importation et exportation de données
  • Intégration comptable
  • Intégrations de tiers
  • Lecture de codes-barres et de tickets
  • Mises à jour en temps réel
  • Modèles personnalisables
  • Optimisation des stocks
  • Prise en charge de plusieurs devises
  • Prévision
  • Rapports en temps réel
  • Rapports et analyses
  • Rapports et statistiques
  • Réapprovisionnement
  • Saisie de commande
  • Stratégie de marque personnalisable
  • Suivi de l'inventaire
  • Suivi des commandes
  • Synchronisation de données
  • Tableau de bord d'activités
  • Traitement des commandes
  • Étiquetage
  • Étiquettes d'expédition

Logiciels de gestion des commandes : afficher la liste complète

  • API
  • Alertes/Notifications
  • Automatisation des processus et flux de travail
  • Base de données de clients
  • Calcul du prix d'envoi
  • Comptabilité
  • Connaissements
  • Devis
  • EDI
  • Emplacements multiples
  • Gestion Import/Export
  • Gestion d'entrepôt
  • Gestion de l'e-commerce
  • Gestion des bons de commande
  • Gestion des commandes
  • Gestion des expéditions
  • Gestion des factures
  • Gestion des fournisseurs
  • Gestion des remises
  • Gestion des retours
  • Gestion des réclamations
  • Gestion des stocks
  • Gestion des transports
  • Importation et exportation de données
  • Impression d'étiquettes
  • Intégration des services d'expédition
  • Intégrations de tiers
  • Lecture de codes-barres et de tickets
  • Livraison de colis
  • Livraison de conteneurs
  • Livraison par voie aérienne
  • Livraison par voie maritime
  • Livraison par voie terrestre
  • Mises à jour en temps réel
  • Rapports et analyses
  • Recherche/Filtre
  • Stratégie de marque personnalisable
  • Suivi des commandes
  • Suivi des expéditions
  • Suivi des livraisons
  • Suivi des packages
  • Suivi des statuts
  • Tableau de bord d'activités
  • Transport maritime
  • Étiquettes d'expédition

Logiciels de livraison : afficher la liste complète

  • Accès mobile
  • Catalogage/catégorisation
  • Commande par lot
  • Gestion SEO
  • Gestion de la communication
  • Gestion des clients
  • Gestion des commandes
  • Gestion des expéditions
  • Gestion des promotions
  • Gestion des stocks
  • Options de paiement
  • Pour le B2B
  • Rapports et analyses
  • Renouvel. commandes

Logiciels de plateforme d'e-commerce B2B : afficher la liste complète

  • API
  • Alertes/Notifications
  • Authentification unique
  • Automatisation des processus métiers
  • Chat et messagerie
  • Conversation d’équipe
  • Création de bases de données
  • Définition des priorités
  • Fonction de glisser-déposer
  • Gestion de projets
  • Gestion des affectations
  • Gestion des calendriers
  • Gestion des documents
  • Gestion des e-mails
  • Gestion des fichiers
  • Gestion des flux de travail
  • Gestion des notes
  • Gestion des tâches
  • Génération de documents
  • Importation et exportation de données
  • Intégrations de tiers
  • Liste de tâches (to-do list)
  • Marquage
  • Mises à jour en temps réel
  • Modèles personnalisables
  • Notes et commentaires
  • Notifications en temps réel
  • Outils de collaboration
  • Outils de présentation
  • Partage des fichiers
  • Planification
  • Planification de projets
  • Planification des tâches
  • Programmation des tâches
  • Projections
  • Rappels
  • Rapports et statistiques
  • Recherche/Filtre
  • Stockage de documents
  • Stockage sécurisé des données
  • Suite Office
  • Suivi de la progression
  • Suivi de la progression des tâches
  • Suivi des activités
  • Suivi des projets
  • Suivi du temps des projets
  • Sécurité SSL
  • Tableau de bord d'activités
  • Transfert de fichiers

Logiciels de productivité : afficher la liste complète

  • API
  • Alertes/Notifications
  • Approvisionnement
  • Base de données de clients
  • CRM
  • Catalogue de produits
  • Comptes clients
  • Données en temps réel
  • Facturation
  • Facturation personnalisable
  • Facturation récurrente et des abonnements
  • Gestion de la conformité
  • Gestion des abonnements
  • Gestion des audits
  • Gestion des collectes
  • Gestion des commandes
  • Gestion des contrats/licences
  • Gestion des demandes de service
  • Gestion des factures
  • Gestion des prix et des marges
  • Gestion des remises
  • Gestion des stocks
  • Gestion des taux de facturation
  • Gestion des taxes de vente
  • Historique des clients
  • Internet
  • Intégration comptable
  • Intégrations de tiers
  • Moteur de notation
  • Paiements électroniques
  • Portail client
  • Portail libre-service
  • Primes d'acquisition clients
  • Prise en charge de plusieurs devises
  • Prise en compte des revenus
  • Rapports ad hoc
  • Rapports en temps réel
  • Rapports et statistiques
  • Rapports personnalisables
  • Stratégie de marque personnalisable
  • Suivi des activités
  • Suivi et analyse de l'utilisation
  • Systèmes de paiement préalable
  • Systèmes de paiement ultérieur
  • Tableau de bord d'activités
  • Tables de taux flexibles
  • Traitement des factures
  • Traitement des paiements ACH
  • VoIP
  • Workflow configurable

Logiciels de provisionnement : afficher la liste complète

  • API
  • Alertes/Notifications
  • Analyse financière
  • Base de données de contacts
  • Comptabilité
  • Compte de résultat
  • Contrôle du processus d'approbation
  • Données en temps réel
  • Facturation
  • Facturation récurrente et des abonnements
  • Gestion de la trésorerie
  • Gestion des bons de commande
  • Gestion des collectes
  • Gestion des commandes
  • Gestion des documents
  • Gestion des factures
  • Gestion des flux de travail
  • Gestion des flux de trésorerie
  • Gestion des remises
  • Gestion des reçus
  • Gestion des stocks
  • Gestion des taxes de vente
  • Gestion financière
  • Grand livre comptes clients
  • Grand livre général
  • Importation et exportation de données
  • Intégration comptable
  • Intégrations de tiers
  • Modèles personnalisables
  • Paiements en ligne
  • Paiements partiels
  • Paiements électroniques
  • Prise en charge de plusieurs devises
  • Prévision
  • Rappels
  • Rapports en temps réel
  • Rapports et statistiques
  • Rapports personnalisables
  • Rapprochement bancaire
  • Rapprochement bancaire
  • Relevés clients
  • Suivi de l'inventaire
  • Suivi de l'évolution des factures impayées
  • Suivi des frais
  • Tableau de bord d'activités
  • Traitement des cartes de crédit
  • Traitement des chèques
  • Traitement des factures
  • Traitement des paiements ACH
  • Traitement des trop-perçus

Logiciels de relance client : afficher la liste complète

  • API
  • Alertes/Notifications
  • Analyse de l'évolution des ventes
  • Bons de commande
  • Catalogage/catégorisation
  • Catalogue de produits
  • Commerce mobile
  • Commerce social
  • Comptes clients
  • Données en temps réel
  • Emplacements multiples
  • Gestion SEO
  • Gestion d'entrepôt
  • Gestion de l'e-commerce
  • Gestion de site web
  • Gestion des bons de commande
  • Gestion des canaux
  • Gestion des commandes
  • Gestion des expéditions
  • Gestion des fournisseurs
  • Gestion des promotions
  • Gestion des remises
  • Gestion des retours
  • Gestion des stocks
  • Gestion des stocks
  • Gestion des stocks de la vente au détail
  • Gestion multicanal
  • Importation et exportation de données
  • Intégration comptable
  • Intégration de marketplace
  • Intégrations de tiers
  • Marketing multicanal
  • Mises à jour en temps réel
  • Modèles personnalisables
  • Optimisation des stocks
  • PDM (product data management)
  • Paiements électroniques
  • Panier d'achat
  • Prise en charge de plusieurs devises
  • Rapports de ventes
  • Rapports et statistiques
  • Réapprovisionnement
  • Saisie de commande
  • Stratégie de marque personnalisable
  • Suivi de l'inventaire
  • Suivi des commandes
  • Synchronisation de données
  • Tableau de bord d'activités
  • e-mail marketing
  • Étiquettes d'expédition

Logiciels e-commerce multicanal : afficher la liste complète

  • Carte de fidélité
  • Catalogage/catégorisation
  • Commerce mobile
  • Comptes clients
  • Configurateur de produits
  • Gestion SEO
  • Gestion des canaux
  • Gestion des commandes
  • Gestion des promotions
  • Gestion des retours
  • Gestion des stocks
  • Panier d'achat
  • e-mail marketing

Logiciels e-commerce pour PME : afficher la liste complète

Webgility - Alternatives

Plus d'alternatives à Webgility

Avis sur Webgility

Lire les 34 avis

Note moyenne

Note globale
3,3
Facilité d'utilisation
3,3
Service client
2,9
Fonctionnalités
3,4
Rapport qualité-prix
3

Avis classés par note

5
14
4
2
3
5
2
5
1
8

Avis classés par taille de l'entreprise (nombre d'employés)

  • <50
  • 51-200
  • 201-1 000
  • >1 001
Michael W.
Michael W.
Operations Manager
Électronique grand public, 2-10 employés
Temps d'utilisation du produit: plus de deux ans
  • Note globale
  • Facilité d'utilisation
  • Fonctionnalités
  • Support client
  • Rapport qualité-prix
  • Probabilité de recommander le produit
    10/10
  • Source de l'avis 
  • Publié le 23/01/2019

"Webgility keeps the moving parts moving"

Commentaires: We have an online store hosted using Volusion. We use QB online for accounting purposes. We use Infusionsoft as our CRM. Webgility connects all the pieces and keeps the orders synchronized in QB, and allows us to use a class that keeps Infusionsoft current. The customer service is great, although there have been times where I had to wait an hour or 2 for a call back. When we connect, the problem is always solved.

Avantages: Webgility posts all of our transactions to Quickbooks online every evening. Set it up and forget about it.

Inconvénients: Occasionally the link will break, but I don't know which piece of the puzzle causes that to occur.

  • Source de l'avis 
  • Publié le 23/01/2019
Utilisateur vérifié
Full Time Translator
Édition, 11-50 employés
Temps d'utilisation du produit: 6 à 12 mois
  • Note globale
  • Facilité d'utilisation
  • Fonctionnalités
  • Support client
  • Rapport qualité-prix
  • Probabilité de recommander le produit
    7/10
  • Source de l'avis 
  • Publié le 13/10/2021

"with a large sales volume things gets messy without Webgility"

Commentaires: we use the software to have a big picture of what is going on with our inventories and e-stores and to deal with our accounting processes. and we found out that the software did good job in that matter.

Avantages: the most valuable feature for me in Webgility is the dashboard itself. you can import all your sales/orders/receipts data and everything is sorted out. in a breeze.

Inconvénients: the software struggle with importing some sort of transactions data that are vital for the eCommerce like refunds and disputes form some platforms.

  • Source de l'avis 
  • Publié le 13/10/2021
Brett H.
President
Production audiovisuelle, 2-10 employés
Temps d'utilisation du produit: plus de deux ans
  • Note globale
  • Facilité d'utilisation
  • Fonctionnalités
  • Support client
  • Rapport qualité-prix
  • Probabilité de recommander le produit
    0/10
  • Source de l'avis 
  • Publié le 07/03/2019

"Decent Software / Horrific WooCommerce Integration"

Commentaires: Horrible. Have been bringing this to their attention for months with no resolution. Keep promising to look into it, but they don't . They finally send reluctant email admitting that the reason the competitors plugins work properly is because the competitors (like ShipStation) are PROPERLY using the WooCommerce API and Webgility is not. When asked why they can't use the API and properly make a decent plugin, they say they'll get back us - but don't. IF YOU ARE USING WOOCOMMCERE - TRUST ME - AVOID WEBGILITY AT ALL COSTS. We have switched to ShipStation and it is working amazing, their support is amazing, and it's 10x cheaper. Lesson learned. Sorry Webgility - we tried to help you, and you ignored us.

Avantages: The software has many great features, is able to ship using wide variety of carriers and presents your orders in useful ways, posts back to store channels and posts to QuickBooks.

Inconvénients: Awful non-standard WooCommerce integration is ruining the software, and management has no desire to fix it. Instead of following industry standards and adhering to WooCommerce & plugin API's and documented best practices, they have written some crazy mess of spaghetti code years ago and try to band aid it with updates and customizations, making it so that every time WooCommerce updates (as well as their many plugins), various things stop working. We've spent hundreds hiring outside developers to customize the code to work properly with standard Woo plugins like Product Variations, Shipment Tracking, and more. Every developer has commented that the Webgility WooCommerce plugin is the biggest mess they've ever seen. Whenever we update plugins like reviews, tracking, WooCommerce, etc - Webgility will break, because they don't follow standards. We've been telling them this for years. So, just for fun this past week, we downloaded and installed default plugins from competitors like ShipStation and Atandra's T-Hub - guess what? They worked immediately with all plugins and no problems. That shows you Webgility is doing it wrong.

  • Source de l'avis 
  • Publié le 07/03/2019
Corey V.
Web Manager
Vente au détail, 11-50 employés
Temps d'utilisation du produit: plus d'un an
  • Note globale
  • Facilité d'utilisation
  • Fonctionnalités
  • Support client
    Sans note
  • Rapport qualité-prix
    Sans note
  • Probabilité de recommander le produit
    8/10
  • Source de l'avis 
  • Publié le 02/08/2021

"From manually invoicing to full yautomated invoicing!"

Avantages: Once we got it connected to our online selling platforms and Quickbooks, this software freed up so much of my time. I was invoicing 300+ orders manually each day, and was able to transition that over for Webgility to take on the full workload automatically and in seconds. Allowed me to transition into a more impactful position with the company.

Inconvénients: Anytime you call support, you'll be on the phone for at least 45 minutes (even for a small task). Also, they do not have a notification system setup for update reminders, which causes bugfs and issues if you are not using the most up-yo-date version. A simple email notifcation to users would get trid of this problem.

Réponse de l'éditeur

envoyé par Webgility le 03/08/2021

Hey Corey, Thanks for the review! We're glad that Webgility has freed up time so you can focus on other parts of the business.

As for support, sorry for the extra time spent on the phone. You can always use chat support right on our website, or check out the help center on our website: https://help.webgility.com/s/.

  • Source de l'avis 
  • Publié le 02/08/2021
Chuck B.
CEO
Biens de consommation, 2-10 employés
Temps d'utilisation du produit: plus de deux ans
  • Note globale
  • Facilité d'utilisation
  • Fonctionnalités
  • Support client
  • Rapport qualité-prix
  • Probabilité de recommander le produit
    10/10
  • Source de l'avis 
  • Publié le 29/01/2021

"Long term, very satisfied user"

Commentaires: We've been thoroughly pleased with both the functionality and support we've received from Webgility. Our support team (namely, [SENSITIVE CONTENT HIDDEN]) is very knowledgeable and easily reachable (no long hold times). They've "had our back" during our steady, aggressive growth over the past few years. Webgility has allowed us to run lean and has been a huge savings over our previous integrated solution.

Avantages: - Integrates / syncs inventory & pricing with Shopify, Amazon and Quickbooks
- shipping functionality
- highly configurable
- browser-based
- affordable

Inconvénients: - because of it's high configurability / functionality, implementation does take a bit longer

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  • Publié le 29/01/2021