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description: iCapture Survey : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur iCapture Survey, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités.
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title: iCapture Survey - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026
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# iCapture Survey

Canonical: https://www.capterra.fr/software/128026/icapture

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> Solution de capture de leads hors ligne pour les appareils mobiles. Idéal pour les salons commerciaux : lecture de code-barres et de codes QR, cartes de visite, intégration ou fichier de sortie au format .csv.
> 
> Conclusion : 12 utilisateurs lui ont donné la note de **4.7/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise iCapture Survey ?

Pour exposants de salons commerciaux, organisateurs d'événements ou bornes interactives dans un commerce de détail.

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.7/5** | 12 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.9/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: iCapture
- **Entreprise fondée en**: 2002

## Contexte commercial

- **Prix à partir de**: 79,00 $US
- **Public cible**: 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: États-Unis

##  Fonctionnalités

- Analyse prédictive
- Distribution de leads
- Définition des priorités
- Formulaires en ligne
- Gestion des formulaires
- Importation et exportation de données
- Lead nurturing
- Notifications de leads
- Qualification de leads
- Saisie de leads
- Segmentation de leads
- e-mail marketing

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat

## Category

- [Logiciels de saisie électronique de données](https://www.capterra.fr/directory/30551/electronic-data-capture/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels de saisie électronique de données](https://www.capterra.fr/directory/30551/electronic-data-capture/software)
- [Logiciels de prospection](https://www.capterra.fr/directory/31017/lead-capture/software)
- [Logiciels de gestion des leads](https://www.capterra.fr/directory/30017/lead-management/software)
- [Logiciels de predictive lead scoring](https://www.capterra.fr/directory/32276/predictive-lead-scoring/software)

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## Avis

### "Idéal pour les prospects et le suivi" — 4.0/5

> **Margaret** | *24 décembre 2019* | Biens de consommation | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: Tellement de fonctionnalités et super facile à utiliser. Désignez votre chemin d'entonnoir principal et il vous avertit du moment où vous devez faire un suivi et de qui vous avez oublié. Idéal pour le transfert à partir d'un système à base de papier
> 
> **Inconvénients**: C'est mieux pour une quantité gigantesque de pistes, comme je suis sur le point de l'utiliser au CES, mais c'est vraiment assez fastidieux pour une plus petite quantité de pistes. Et je ne peux pas vraiment comprendre comment le maximiser pour les appels à froid.
> 
> Idéal pour un grand nombre de prospects, disons des conventions ou des rencontres et des salutations. Excellent système de suivi.

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### "De ma demande téléphonique initiale à mon appel téléphonique de panique une heure avant l'ouverture du spectacle, leur service était A++" — 5.0/5

> **Christopher** | *25 mai 2017* | Automatisation industrielle | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Notre équipe de vente est composée d'un petit groupe de jeunes diplômés universitaires enthousiastes et de plus d'une centaine de vétérans de l'industrie, dont beaucoup travaillent pour notre entreprise depuis 30 ans ou plus. Les informations de contact collectées lors des salons professionnels ont historiquement été écrites sur papier et sont ensuite restées entre les mains du vendeur assez chanceux pour les collecter, ne laissant aucun moyen à notre équipe d'entreprise de savoir si les ventes pouvaient être liées à un certain salon. Le logiciel iCapture fournit la solution PARFAITE à tous ces problèmes. Son apparence épurée et son fonctionnement simple ont offert à nos employés plus âgés une expérience sans intimidant car ils ont incorporé la technologie pour la première fois et ses outils riches en fonctionnalités et sa gamme apparemment infinie d'options de personnalisation ont mobilisé même les plus jeunes, les plus férus de technologie. Une option de personnalisation est la possibilité de créer et de programmer votre propre liste de questions de qualification. Nous avons formé des groupes avec des membres nouveaux et chevronnés de notre équipe de vente et leur avons demandé de fournir les questions les plus importantes à poser pour déterminer si chaque visiteur de notre stand était un acheteur, un navigateur ou non intéressé par nos produits. Sur le site du salon, la possibilité de numériser à la fois les badges et les cartes de visite a permis à l'équipe d'interagir avec plus de visiteurs du stand qu'au cours des années passées. Les nombreuses options de tri et de diffusion des données recueillies ont permis de conserver un fichier maître à nos bureaux et d'en envoyer facilement des copies au vendeur chargé de sa saisie.
> 
> **Inconvénients**: Le logiciel iCapture offre tellement de façons de personnaliser ses partisans en fonction des besoins individuels de chaque entreprise qu'il est honnêtement difficile de trouver quelque chose à ne pas aimer à ce sujet. Le seul domaine avec lequel j'ai un peu lutté était le système de gestion des photos et la lutte était plus créée par l'utilisateur qu'une faille logicielle. Nous voulions tirer parti de la capacité des applications à transmettre instantanément des informations sur les produits par e-mail aux clients qui en font la demande. Afin de faire cela pour les 29 composants que nous avons montrés, j'ai téléchargé une quantité substantielle de photos et de documentation. Lorsque le moment est venu de lier les demandes et les réponses possibles aux images et à la documentation qui seraient envoyées, j'ai réalisé que j'aurais dû utiliser l'option pour créer de nouveaux dossiers et télécharger ces pièces en gardant celles qui doivent être regroupées organisées dans ces dossiers. Au lieu de cela, tous les éléments que j'ai téléchargés étaient désormais classés par ordre alphabétique dans un seul dossier principal et la tâche de regrouper à nouveau les éléments devant être envoyés ensemble est devenue très chronophage. Le logiciel offrait un moyen de garder les éléments organisés, mais cette fonctionnalité ne m'a pas été clairement présentée et je n'ai pas trouvé facilement d'instructions sur la façon d'accomplir la tâche. Cette courbe d'apprentissage n'a en aucun cas suffi à modifier ce que je pense de ce logiciel incroyable et du niveau exceptionnel de service client fourni par Ed et l'équipe iCapture.
> 
> Des prospects plus qualifiés, un système organisé de tri et de distribution des prospects que nous avons obtenus et la possibilité d'envoyer instantanément des informations à un client qui en fait la demande sur le site du salon dans un kiosque

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### "Décevant et mal représenté" — 3.0/5

> **Utilisateur vérifié** | *19 mars 2019* | Ressources humaines | Taux de recommandation : 3.0/10
> 
> **Avantages**: C'était agréable d'avoir un logiciel que nous pouvions utiliser dans tous les salons et de savoir que nos équipes pouvaient être alignées sur une seule instance
> 
> **Inconvénients**: La société a revendiqué plusieurs API qu'elle n'avait pas réellement ; cela ne nous a pas fait économiser de l'argent pour l'utiliser plutôt que de payer directement chaque spectacle ; le contenu n'était pas lié à Eloqua comme on nous l'avait dit dans le processus de vente. Globalement très décevant. Peut être utile pour les startups de bébé

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### "Solution unique pour capturer des prospects" — 5.0/5

> **Utilisateur vérifié** | *2 avril 2022* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Nos équipes commerciales et support peuvent utiliser iCapture pour scanner rapidement les visiteurs de leur stand lors des salons professionnels et recueillir des informations de suivi cruciales. Ils sont non seulement très rapides, mais aussi très compétents en technologie, et ils corrigent rapidement les problèmes ou organisent mon événement. iCapture était l'option la plus rentable pour tous nos besoins de capture de prospects. Elle nous a fourni tout ce dont nous avions besoin, des mises en page personnalisées aux e-mails de suivi automatiques, à un prix abordable.
> 
> **Inconvénients**: Actuellement, il n'existe aucun moyen d'archiver en masse les programmes terminés et de distinguer les programmes archivés des programmes terminés. La configuration initiale prend du temps, mais elle est essentielle à la réussite.

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### "Sondage iCapture Le meilleur des meilleurs \!" — 5.0/5

> **Ian** | *28 juin 2021* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Nous aimons beaucoup la facilité d'import et d'export des données. Cela fonctionne parfaitement avec nos systèmes, une fonctionnalité intéressante.
> 
> **Inconvénients**: Mon équipe et moi n'avons rien de négatif à dire sur iCapture Survey. Continuez votre excellent travail avec votre produit.
> 
> Notre entreprise utilise iCapture Survey depuis des années non, notre équipe de vente croit vraiment au produit

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## Liens

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