--- description: Visual-Eyes : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Visual-Eyes, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Visual-Eyes - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels d'optométrie](/directory/10038/optometry/software) > [Visual-Eyes](/software/127866/visual-eyes) # Visual-Eyes Canonical: https://www.capterra.fr/software/127866/visual-eyes Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/127866/visual-eyes?page=2) > Solution logicielle de gestion spécialisée pour le secteur des soins oculaires. > > Conclusion : 15 utilisateurs lui ont donné la note de **4.0/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Visual-Eyes ? Visual-Eyes est la première solution logicielle de gestion de clinique pour le secteur des soins oculaires. La facilité d'utilisation, la stabilité des données et l'intégration complète sur l'ensemble des bureaux ont été des facteurs déterminants dès le premier jour. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.0/5** | 15 Avis | | Simplicité d’utilisation | 3.9/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: SOTH - **Entreprise fondée en**: 1996 ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 99,00 $US - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500 - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Windows (ordinateur) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Canada ## Fonctionnalités - Facturation médicale - Gestion des assurances - Gestion des dossiers patients - Gestion des rendez-vous - Gestion des réclamations - Graphiques - Portail libre-service - Pour les optométristes - Prescription électronique ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat ## Category - [Logiciels d'optométrie](https://www.capterra.fr/directory/10038/optometry/software) ## Catégories connexes - [Logiciels d'optométrie](https://www.capterra.fr/directory/10038/optometry/software) - [Logiciels de dossier patient informatisé (DPI)](https://www.capterra.fr/directory/20028/electronic-medical-records/software) ## Logiciels similaires 1. 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Nous sommes clients depuis 1999 et il ne cesse de s'améliorer. Aucun logiciel ne garantit une disponibilité à 100 %, mais Visual Eyes est proche de la réalité et nous n'avons jamais subi de corruption ni de perte de données. Le prix peut paraître élevé, mais je pense pouvoir tout remplacer dans mon cabinet en cas de catastrophe, sauf mes données ; ce sont nos ressources les plus précieuses. Visual Eyes les protège. Visual Eyes est très riche en fonctionnalités et si vous êtes prêt à utiliser l'intégralité de la solution, vous en tirerez de grands bénéfices : gain de temps pour le personnel, marketing, analyses statistiques, etc. Les outils de communication avec les patients sont excellents. Nous avons réalisé d'importantes économies rien qu'en utilisant la gestion des stocks. Le logiciel est en constante évolution et le support technique est très réactif et assuré par une équipe soucieuse de mon cabinet. Je serais ravi d'aider toute personne souhaitant passer à Visual Eyes. Il s'agit d'une décision importante pour votre cabinet et il est important de mener des recherches approfondies. Je ne travaille pas pour cette entreprise, mais j'ai l'impression qu'ils sont un partenaire qui m'aide à fournir des soins de la vue depuis de nombreuses années. ----- ### "Revue VE" — 4.0/5 > **Amy** | *22 octobre 2019* | Hôpitaux et soins de santé | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: L'un des aspects que j'apprécie le plus dans le logiciel VE est la possibilité de le personnaliser au niveau clinique. Dès que j'ai besoin de modifier quoi que ce soit, je peux le faire facilement et rapidement, et les changements sont immédiatement appliqués. > > **Inconvénients**: L'une des choses que j'apprécie le moins actuellement est l'écran des prescriptions. Je le trouve très encombré et intimidant pour les nouveaux utilisateurs. Je suis conscient que cela est dû en grande partie au système de commande des lentilles. Mais je trouve qu'il y a beaucoup de cases inutiles et qu'il pourrait être un peu simplifié. J'espère qu'il y aura (à terme) une option permettant de personnaliser cet écran au niveau clinique, en plus des autres fonctionnalités du programme. > > Globalement, mon expérience avec Visual Eyes a été positive. J'utilisais auparavant un autre logiciel dans une clinique, beaucoup plus complexe et totalement indémodable. J'ai également formé de nombreux utilisateurs sur VE et je constate qu'ils s'adaptent rapidement au programme, sans difficulté particulière. ----- ### "Évitez-le à tout prix. L'interface est complexe et difficile à utiliser." — 1.0/5 > **Chris** | *25 juin 2015* > > Système horrible à utiliser. Il est instable et plein de bugs, son interface est excessivement compliquée, et la dernière mise à jour la rend encore plus complexe. Ce programme est embarrassant à utiliser devant un client. Le pire, c'est que ce programme ridicule se croit plus intelligent que la personne qui s'en va, alors qu'il est évident qu'il ne l'est pas. Le service client est là, mais les employés sont surchargés et il faut parfois deux ou trois jours pour qu'ils vous rappellent, même s'ils le font généralement. Le fait que le siège social soit situé à Red Deer, en Alberta, devrait être le principal indice que les créateurs de ce programme Mickey Mouse sont de purs amateurs. Par des ophtalmologistes pour des ophtalmologistes… Non, tenez-vous-en à ce que vous connaissez. ----- ### "Visual Eyes - Optimisé pour les optométristes" — 5.0/5 > **Jeff** | *22 octobre 2019* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Les fonctionnalités du logiciel sont très puissantes et de nombreux aspects sont personnalisables au niveau du cabinet. Chaque optométriste a sa propre pratique ; il est donc essentiel pour nous de pouvoir adapter les fonctionnalités à nos besoins spécifiques. Ils enrichissent continuellement le logiciel en fonction des retours des utilisateurs et des tendances du secteur. Ces dernières années, leur système de communication avec les patients et leurs fonctionnalités de prise de rendez-vous en ligne ont tellement évolué qu'il est désormais très facile pour les patients de communiquer avec notre cabinet et de prendre rendez-vous en ligne. Ils ont éliminé les difficultés rencontrées avec de nombreux autres systèmes et ont simplifié la vie des patients. > > **Inconvénients**: Pas vraiment. Le logiciel est très puissant, il y a donc un peu de temps d'apprentissage. Cependant, il peut faire tout ce qu'on veut. > > Excellent service client. Chaque question, requête ou demande de fonctionnalité est traitée rapidement et avec un grand professionnalisme. ----- ### "Client satisfait mais nécessite quelques travaux" — 4.0/5 > **amy** | *22 octobre 2019* | Services à la personne et aux familles | Taux de recommandation : 7.0/10 > > **Avantages**: Je suis un véritable partisan de Visual Eyes... il y a tellement de bien dans ce programme et il ne fait que s'améliorer... J'aime vraiment le fait que si un patient a 2 rendez-vous le même jour, les cases de rendez-vous s'allument... > > **Inconvénients**: 1. Comment créer des rapports… ça pourrait être tellement mieux. 2. Je déteste le fait que dans les familles recomposées, les gens portent des noms différents. J'aimerais que toutes les cases associées à cette famille ce jour-là s'allument… 3. Le paiement fractionné des factures est génial, mais j'aimerais qu'on puisse imprimer les factures depuis cet écran… J'aimerais qu'on puisse le faire en espèces et transférer des crédits sur les factures d'autres personnes sans avoir à passer par une multitude d'étapes… > > Je l'aime bien et c'est génial à utiliser, mais j'aimerais que chaque année ou tous les 6 mois vous fassiez une suggestion qui aimerait être vue ----- Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/127866/visual-eyes?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/127866/visual-eyes) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | ----- ## Données structurées