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title: Bizagi - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026
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# Bizagi

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> Modélisez, améliorez et exécutez des processus métiers sans recourir à la programmation dans un environnement graphique.
> 
> Conclusion : 142 utilisateurs lui ont donné la note de **4.4/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise Bizagi ?

Bizagi soutient les grandes entreprises de 56 pays de tous secteurs, notamment les services financiers, les assurances, les soins de santé, la fabrication, les services publics, l'énergie et le gouvernement.

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.4/5** | 142 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Bizagi
- **Entreprise fondée en**: 1989

## Contexte commercial

- **Type de licence**:  (Version gratuite disponible) (pendant l'essai gratuit)
- **Public cible**: 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Afrique du Sud, Albanie, Algérie, Allemagne, Andorre, Angola, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Arabie saoudite, Argentine, Arménie, Aruba, Australie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahamas, Bahreïn, Bangladesh, Barbade, Belgique et 205 de plus

##  Fonctionnalités

- Analyse financière
- Asset Lifecycle Management
- Automatisation des processus métiers
- Chatbot
- Contrôle de qualité
- Contrôle du processus d'approbation
- Développement d'application Web et mobile
- Environnement de développement intégré
- Facturation
- Fonction de glisser-déposer
- Formulaires personnalisables
- Gestion de la chaîne logistique
- Gestion de la conformité
- Gestion de la maintenance
- Gestion des audits
- Gestion des bons de commande
- Gestion des changements
- Gestion des commandes
- Gestion des contrats/licences
- Gestion des demandes
- Gestion des documents
- Gestion des e-mails
- Gestion des expéditions
- Gestion des flux de travail
- Gestion des formulaires
- Gestion des intégrations
- Gestion des performances
- Gestion des plaintes
- Gestion des risques
- Gestion des tâches
- Gestion du déploiement
- Gestion financière
- Importation et exportation de données
- Interface graphique
- Intégration des employés
- Modèles
- Modélisation et conception de processus
- Modélisation visuelle
- Outils de collaboration
- Portail client
- Portail libre-service
- Prise en charge de plusieurs langues
- Rappels
- Real-Time Data
- Sans code
- Suivi des activités
- Surveillance des transactions
- Third-Party Integrations
- Traitement des factures
- Workflow Automation

... et 13 fonctionnalités supplémentaires

## Intégrations (10 au total)

- ABBYY FlexiCapture
- Automation Anywhere
- Docusign
- Microsoft Excel
- Microsoft Power BI
- SAP NetWeaver
- SS\&C Blue Prism
- Salesforce Platform
- Tableau
- UiPath

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)

## Category

- [Logiciels BPM (Business Process Management)](https://www.capterra.fr/directory/30010/business-process-management/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels BPM (Business Process Management)](https://www.capterra.fr/directory/30010/business-process-management/software)
- [Logiciels d'onboarding client](https://www.capterra.fr/directory/33476/client-onboarding/software)
- [Logiciels PaaS](https://www.capterra.fr/directory/32376/platform-as-a-service/software)
- [Logiciels pour la fabrication](https://www.capterra.fr/directory/30918/manufacturing/software)
- [Logiciels de design d'applications](https://www.capterra.fr/directory/31063/app-design/software)

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## Avis

### "Mon expérience avec Bizagi a été très bonne, les flux qui étaient nécessaires très rapidement ont été créés" — 5.0/5

> **Margiorie** | *9 mai 2018*
> 
> **Avantages**: C'est un outil BPM facile à utiliser, vous pouvez créer un flux tout en expliquant le processus, pour l'utilisateur final il est facile à utiliser, le déploiement en production est simple, les composants pour créer la tâche humaine et les tâches automatiques sont très simples , le moteur de règles pour prendre des décisions dans le flux est simple à configurer, les écrans peuvent être conçus. La documentation du processus peut être générée à partir du même Bizagi.
> 
> **Inconvénients**: Je n'ai pas trouvé le processus de migration convivial à cause du changement de versions, pratiquement ils ont dû faire de nouveaux flux, du coup vous avez besoin de manuels pour guider comment apporter des modifications aux versions.

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### "Bizagi Modeler mon résolveur de problèmes de processus" — 5.0/5

> **Utilisateur vérifié** | *7 juillet 2023* | Télécommunications | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Comme il est facile de se préparer et de suivre. Il dispose de nombreux outils qui vous aident à tracer un flux de processus que les gens comprendront et suivront.
> 
> **Inconvénients**: Le logiciel peut souvent se bloquer lorsque vous ouvrez une zone de texte dans l'application.
> 
> J'ai beaucoup appris de bizagi et combien un processus standard dans une organisation est très important pour pouvoir mesurer la main-d'œuvre de l'entreprise.

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### "Potentiellement bon produit ruiné par le support" — 1.0/5

> **anton** | *18 juin 2019* | Assurance | Taux de recommandation : 0.0/10
> 
> **Avantages**: Pour le moment - RIEN&#10;Il y a des mois, il était facile à utiliser même avec quelques problèmes étranges tels que le routage automatique aléatoire des connecteurs.
> 
> **Inconvénients**: Le fait qu'il n'y ait pas, zéro, de support NADA. J'avais un abonnement payant mais je ne l'ai pas renouvelé à cause du support. Les messages sur le forum de la communauté ne sont pas modérés pendant des semaines et s'il s'agit d'un problème difficile, ils sont simplement refusés. Quand il y a une réponse, ce n'est que des ordures qui n'ajoutent aucune valeur. Apparemment, il est TRÈS difficile de modérer une telle communauté et les abonnements payants sont privilégiés. Je reçois le même support que lorsque j'avais un abonnement payant. Je ne recommanderai jamais ce logiciel à qui que ce soit.Très mauvaises performances et routage automatique aléatoire étrange des connecteurs \!
> 
> Utilisé pour modéliser de grands processus opérationnels complexes et cela a très bien fonctionné, mais à un certain point de mise à niveau, les performances du logiciel ont simplement disparu, le rendant presque complètement inutile. À partir de ce moment-là, toute expérience avec le logiciel était au mieux douloureuse. Même le recours à Facebook et lié n'a donné aucun résultat. Juste une question - COMMENT ESPÉREZ-VOUS CONVERTIR LES UTILISATEURS GRATUITS EN ABONNEMENT PAYANT OU MÊME CONSERVER LES UTILISATEURS EXISTANTS ?

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### "Outil de transformation de l'entreprise très agile. Transformez votre processus métier en applications à tout moment" — 4.0/5

> **Utilisateur vérifié** | *13 juillet 2018* | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Impose une documentation structurée des processus / données et contrôle l'exécution de votre opération. Suivi des affaires en temps réel.
> 
> **Inconvénients**: Laisse moi y réfléchir...&#13;&#10;Les règles métier simples sont faciles à mettre en œuvre même pour les utilisateurs professionnels, mais pour les règles métier complexes, l'outil de script (éditeur et débogueur) est compliqué à utiliser et doit être amélioré.
> 
> Déploiement rapide de l'automatisation des processus

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### "Bizagi une étoile montante" — 5.0/5

> **Matt** | *14 août 2020* | Biens de consommation | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: Facile à utiliser&#10;L'intégration de Modeler et SharePoint est gratuite&#10;Moteur de workflow extrêmement puissant&#10;Intégration de données&#10;Support (meilleur support que j'ai personnellement eu dans le domaine du logiciel - honnête et capable de relais)&#10;amélioration constante du logiciel&#10;Le client a son mot à dire sur la feuille de route&#10;Ils sont en sous-production et livrent trop (et sont honnêtes)
> 
> **Inconvénients**: Fonction de dictionnaire manquante&#10;@ le moment où nous avons déménagé - pas de SaaS (mais réévaluer @ le moment car ils ont une bonne offre cloud maintenant)&#10;Modeler une solution de bureau&#10;La fonction de portail n'est pas là -\&gt; mais ils l'ont maintenant
> 
> Travailler avec Bizagi est facile, le support est incroyable&#10;(nous sommes partis uniquement en raison de l'absence de fonctionnalité SaaS, mais réévaluation maintenant)&#10;&#10;vous devez avoir cette solution / fournisseur sur notre radar et les vérifier si vous êtes dans l'espace BPM

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