--- description: Pointerpro : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Pointerpro, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Pointerpro - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Outils de sondage](/directory/30092/survey/software) > [Pointerpro](/software/127434/pointerpro) # Pointerpro Canonical: https://www.capterra.fr/software/127434/pointerpro Page : 1/12\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/127434/pointerpro?page=2) > Vous en avez assez des enquêtes inintéressantes ? Vous n'êtes pas les seuls... Survey Anyplace rend les sondages divertissants, interactifs et amusants. > > Conclusion : 274 utilisateurs lui ont donné la note de **4.6/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Pointerpro ? Professionnels du marketing et du service client, enseignants/formateurs, professionnels de la vente dans des entreprises de toutes tailles qui ont besoin de recueillir de manière attrayante l'opinion de leurs clients. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.6/5** | 274 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Pointerpro - **Pays**: Edegem, Belgique - **Entreprise fondée en**: 2011 ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 69,00 $US - **Type de licence**: (pendant l'essai gratuit) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web - **Langues**: anglais, français, néerlandais - **Pays disponibles**: Afghanistan, Afrique du Sud, Albanie, Algérie, Allemagne, Andorre, Angola, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Arabie saoudite, Argentine, Arménie, Aruba, Australie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahamas, Bahreïn, Bangladesh, Barbade et 209 de plus ## Fonctionnalités - Apprentissage mobile - Base de données des employés - Benchmarking - Bibliothèque de questions - Certification et licences - Création de tests et de quizz - Création et conception de formulaires - Division des questions (question branching) - Enquêtes et feedback - Feedback à 360 degrés - Fonction de glisser-déposer - Gestion des campagnes - Gestion des commentaires - Gestion des contacts - Gestion des e-mails - Gestion des formulaires - Gestion des performances - Gestion des évaluations de la performance - Goal Setting/Tracking - Logique d'évitement - Mesure des performances - Modèles personnalisables - Notation - Pages de renvoi et formulaires web - Parcours et suivi d'apprentissage - Portail des apprenants - Portail libre-service - Questions personnalisables - Rapports et analyses - Rapports et statistiques - Real-Time Reporting - Recherche/Filtre - Segmentation de la clientèle - Segmentation de leads - Signature électronique - Sondages d'opinion - Sources de données multiples - Structure des enquêtes de Net Promoter Score (NPS) - Suivi de la progression - Suivi des cycles d'évaluation - Tableau de bord - Tableau de bord d'activités - Tableau de bord personnalisable - Tests de recrutement - Tests et évaluations - Visualisation de données - Workflow Automation - e-mail marketing - Évaluation des compétences - Évaluations individuelles ... et 19 fonctionnalités supplémentaires ## Intégrations (6 au total) - Google Analytics 360 - HubSpot CRM - Mailchimp - Slack - Stripe - Zapier ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Chat ## Category - [Outils de sondage](https://www.capterra.fr/directory/30092/survey/software) ## Catégories connexes - [Outils de sondage](https://www.capterra.fr/directory/30092/survey/software) - [Logiciels d'évaluation](https://www.capterra.fr/directory/31117/assessment/software) - [Logiciels de satisfaction client](https://www.capterra.fr/directory/30541/customer-satisfaction/software) - [Logiciels d'engagement des collaborateurs](https://www.capterra.fr/directory/30817/employee-engagement/software) - [Logiciels de prospection](https://www.capterra.fr/directory/31017/lead-capture/software) ## Logiciels similaires 1. [Typeform](https://www.capterra.fr/software/137289/typeform) — 4.7/5 (971 reviews) 2. [Google Forms](https://www.capterra.fr/software/176571/google-forms) — 4.7/5 (11477 reviews) 3. [SurveyMonkey](https://www.capterra.fr/software/32728/surveymonkey) — 4.6/5 (10474 reviews) 4. [Jotform](https://www.capterra.fr/software/158456/jotform-4-0) — 4.7/5 (2904 reviews) 5. [Connecteam](https://www.capterra.fr/software/153140/connecteam) — 4.6/5 (5296 reviews) ## Avis ### "Great powerful tool" — 5.0/5 > **Margot** | *9 décembre 2025* | Psychologie | Taux de recommandation : 7.0/10 > > **Avantages**: Its powerful software that allowed me build the exact project i had in mind, which i could not find anywhere else > > **Inconvénients**: It was quite technical and the learning curve a bit steep but the onboarding team was incredibly helpful. ----- ### "Je recommande définitivement." — 5.0/5 > **Ori** | *6 mars 2023* | Conseil en gestion | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Des fonctionnalités performantes, surtout pour un produit en phase de démarrage. Un service client exceptionnel, qui a grandement facilité la conception, la mise en œuvre et l'intégration. > > **Inconvénients**: Certaines fonctionnalités peuvent être développées davantage lors des futures itérations du produit. > > Vraiment bien. ----- ### "Excellente plateforme - hautement recommandée" — 5.0/5 > **Michael** | *20 mars 2025* | Hôpitaux et soins de santé | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Pointerpro nous a permis de rationaliser et d'automatiser la génération de nos questionnaires et de nos rapports, ce qui nous a permis de gagner un temps administratif considérable. Cela nous a permis d'adapter notre offre à des niveaux auparavant impossibles. > > **Inconvénients**: Ayant adopté relativement tôt certains des nouveaux éléments de la plateforme, comme les rapports agrégés, nous avons rencontré quelques difficultés initiales. Cependant, l'équipe a fait preuve d'une grande réactivité pour résoudre les problèmes à court terme et publier des mises à jour qui corrigent les problèmes à long terme. > > Notre utilisation de la plateforme Pointerpro et nos interactions avec l'équipe qui gère le système ont été extrêmement positives. Je recommande ce système à toute personne souhaitant professionnaliser ses questionnaires ou rapports. ----- ### "Incompétence de Pointerpro" — 1.0/5 > **Gary** | *22 octobre 2024* | E-learning | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: Rien. Il n'y avait littéralement rien de positif, hormis leurs promesses. > > **Inconvénients**: Compétences en programmation Service client Qualité du produit Esprit de coopération Qu'est-ce qui n'a pas fonctionné ? Il serait bien plus facile de dire ce qui a fonctionné, car la liste serait quasiment inexistante, tandis que la liste des problèmes serait une dissertation. À cause de Pointerpro et de son incompétence en programmation et en service client, notre entreprise a subi un sérieux préjudice, tant sur le plan de sa réputation que de ses finances. Au cours des trois dernières années, Pointerpro a constamment produit des logiciels qui ne fonctionnaient pas comme prévu, promettant et niant systématiquement toute responsabilité. Notre entreprise est une petite entreprise, sinon nous l'aurions poursuivi en justice pour incompétence et dommages et intérêts. Je ne comprends pas comment d'autres personnes ayant évalué Pointerpro auraient pu avoir une expérience positive si leur programmation n'était pas si simple et directe qu'un étudiant de deuxième année aurait pu la réaliser. Certains clients nous ont abandonnés et leurs commentaires étaient essentiellement les suivants : « Tant que vous travaillerez avec Pointerpro, nous ne ferons plus affaire avec vous malgré la qualité de vos produits. » Notre produit est conçu en ligne et nécessite une programmation fonctionnelle. J’encouragerais vivement toute personne disposant d’une solution au-delà d’une simple solution logicielle à se tourner vers d’autres solutions. > > Frustration, colère, déception, etc. ----- ### "Great tool for branded personality‑style surveys and instant reports" — 5.0/5 > **James** | *23 mars 2026* | Hôpitaux et soins de santé | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: I liked that Pointerpro makes it easy to create branded personality‑style surveys and automatically generate personalised feedback reports without manual scoring. The platform is flexible enough to support complex scoring logic behind personality‑type outcomes, and the reports look professional and feel like a natural extension of our own programs. It has saved us significant time while still delivering a high‑quality participant experience. > > **Inconvénients**: The main downside is the learning curve: it takes a bit of time to fully understand how to structure the scoring and outcomes to get exactly the personality‑style results you want. The interface is functional but can feel a little dense at first, so new users might need a short period of experimentation before feeling completely confident in building and testing their surveys. > > Overall, my experience with Pointerpro has been very positive. It’s a robust tool for anyone using personality‑based assessments (DISC‑style, Big Five‑style, or custom models) who wants branded, automated reports without heavy technical support. For our programs, it has streamlined assessment delivery and feedback, improved consistency, and enhanced how participants perceive the value of the insights they receive. ----- Page : 1/12\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/127434/pointerpro?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/127434/pointerpro) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | da | | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fi | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | nl | | | nl-BE | | | pl | | | pt | | | pt-PT | | | sv | | ----- ## Données structurées