Description de MyVR

Découvrez un logiciel fiable, moderne et axé sur les performances. MyVR permet aux utilisateurs de faire évoluer leur entreprise sur plusieurs canaux à partir d'un tableau de bord unifié. Connexions directes avec Airbnb, HomeAway, Booking.com, TripAdvisor, Expedia et plus de 70 autres, aidant les utilisateurs à renforcer leur présence en ligne pour développer leurs ventes directes. Le logiciel principal est flexible et facile à utiliser. Il vous permet de répertorier tous vos établissements, d'automatiser vos flux de travail et de développer votre activité. Demander une démonstration gratuite aujourd'hui.

Qui utilise MyVR ?

Pour les responsables de la gestion locative immobilière à court terme, avec de 25 à plus de 500 propriétés/unités, qui doivent se développer rapidement, simplifier leur marketing et leurs opérations multicanaux et développer leur activité directe.

Informations sur MyVR

MyVR

Fondé en 2010

MyVR en vidéos et en images

Vidéo de MyVR
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MyVR Logiciel - 1 - aperçu
MyVR Logiciel - 2 - aperçu
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Informations sur MyVR

MyVR

Fondé en 2010

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17,00 $US/mois
21,00 $US/mois

Version gratuite

Version gratuite Non
Version gratuite Non
Version gratuite Non
Version gratuite Non

Essai gratuit

Essai gratuit Oui
Essai gratuit Non
Essai gratuit Oui
Essai gratuit Non

Déploiement et prise en charge de MyVR

Ressources d'aide

  • Service client/e-mail
  • FAQ/forums
  • Base de connaissances
  • Support téléphonique
  • Chat

Déploiement

  • Cloud, SaaS, web

Formation

  • En ligne en direct
  • Webinaires
  • Documentation
  • Vidéos

MyVR - Fonctionnalités

  • API
  • Analyse en temps réel
  • Analytique des canaux
  • Booking Management
  • Catalogue de produits
  • Distribution multicanal
  • Données en temps réel
  • Gestion de contenu
  • Gestion de la disponibilité
  • Gestion des avantages
  • Gestion des calendriers
  • Gestion des campagnes
  • Gestion des canaux
  • Gestion des commandes
  • Gestion des commissions
  • Gestion des factures
  • Gestion des flux de travail
  • Gestion des leads
  • Gestion des modèles
  • Gestion des opportunités
  • Gestion des partenaires
  • Gestion des pipelines
  • Gestion des prix et des marges
  • Gestion des promotions
  • Gestion des remises
  • Gestion des réservations
  • Gestion des stocks
  • Gestion des stocks
  • Gestion des tâches
  • Gestion multicanal
  • Importation et exportation de données
  • Intégrations de tiers
  • Marketing multicanal
  • Mesure des performances
  • Mises à jour en temps réel
  • Modèles d'e-mails
  • Modèles personnalisables
  • Paiements électroniques
  • Portail des partenaires
  • Rapports de ventes
  • Rapports et statistiques
  • Rapports personnalisables
  • Réservation de chambres
  • Réservation en ligne
  • Stratégie de marque personnalisable
  • Suivi de l'inventaire
  • Suivi des activités
  • Synchronisation de données
  • Tableau de bord d'activités
  • Tarification dynamique

Logiciels de channel management : afficher la liste complète

  • API
  • Automatisation du marketing
  • Base de données de clients
  • Booking Management
  • CRM
  • Carte de fidélité
  • Comptabilité intégrée
  • Emplacements multiples
  • Facturation
  • Gestion de l'expérience invité
  • Gestion de la disponibilité
  • Gestion de la maintenance
  • Gestion de la réception
  • Gestion des avis
  • Gestion des calendriers
  • Gestion des canaux
  • Gestion des employés
  • Gestion des factures
  • Gestion des prix et des marges
  • Gestion des promotions
  • Gestion des recettes
  • Gestion des remises
  • Gestion des réservations
  • Gestion des spas et des activités
  • Gestion des stocks
  • Gestion des taux
  • Gestion des taux de facturation
  • Gestion des traiteurs
  • Gestion des tâches ménagères
  • Gestion des utilisateurs
  • Gestion multicanal
  • Importation et exportation de données
  • Intégration GDS et OTA
  • Intégrations de tiers
  • Modèles personnalisables
  • Paiements électroniques
  • Planification de la maintenance
  • Point de vente (PDV)
  • Pour locations saisonnières
  • Prise en charge de plusieurs devises
  • Prise en charge de plusieurs établissements
  • Propriété unique
  • Rapports et analyses
  • Rapports et statistiques
  • Réservation de chambres
  • Réservation en ligne
  • Synchronisation de données
  • Séjour prolongé
  • Tableau de bord d'activités
  • Traitement des cartes de crédit

Logiciels de gestion hôtelière : afficher la liste complète

  • API
  • Alertes/Notifications
  • Automatisation du marketing
  • Base de données de clients
  • Booking Management
  • Communications avec les invités
  • Comptabilité
  • Gestion de l'expérience invité
  • Gestion de la disponibilité
  • Gestion de site web
  • Gestion des calendriers
  • Gestion des canaux
  • Gestion des cartes de crédit
  • Gestion des commissions
  • Gestion des contacts
  • Gestion des e-mails
  • Gestion des factures
  • Gestion des fournisseurs
  • Gestion des leads
  • Gestion des modèles
  • Gestion des ordres de travail
  • Gestion des prix et des marges
  • Gestion des remises
  • Gestion des réservations
  • Gestion des stocks
  • Gestion des taux de facturation
  • Gestion des tâches
  • Gestion des tâches ménagères
  • Gestion multicanal
  • Importation et exportation de données
  • Intégration WordPress
  • Intégration de sites web
  • Intégrations de tiers
  • Modèles d'e-mails
  • Modèles personnalisables
  • Notes/avis
  • Notifications en temps réel
  • Paiements électroniques
  • Pour locations saisonnières
  • Prise en charge de plusieurs devises
  • Rappels
  • Rapports et statistiques
  • Rapports personnalisables
  • Relevés de propriétaires
  • Réservation de chambres
  • Réservation en ligne
  • Synchronisation de données
  • Tableau de bord d'activités
  • Traitement des cartes de crédit
  • Traitement des paiements

Logiciels de location saisonnière : afficher la liste complète

  • API
  • Accès mobile
  • Alertes/Notifications
  • Base de données de clients
  • Booking Management
  • CRM
  • Contrôles/Permissions d'accès
  • Emplacements multiples
  • Facturation
  • Gestion de la disponibilité
  • Gestion des calendriers
  • Gestion des canaux
  • Gestion des employés
  • Gestion des factures
  • Gestion des prix et des marges
  • Gestion des promotions
  • Gestion des remises
  • Gestion des rendez-vous
  • Gestion des réservations
  • Gestion des stocks
  • Gestion des taux
  • Historique des clients
  • Intégration de sites web
  • Intégration des médias sociaux
  • Intégrations de tiers
  • Messagerie SMS
  • Mises à jour en temps réel
  • Modèles d'e-mails
  • Modèles personnalisables
  • Notes de réservation
  • Notes/avis
  • Paiements électroniques
  • Planification des événements
  • Prise en charge de plusieurs langues
  • Rappels
  • Rapports et analyses
  • Rapports et statistiques
  • Rapports personnalisables
  • Réservation d'activités
  • Réservation de chambres
  • Réservation de tiers
  • Réservation en ligne
  • Réservations de groupe
  • Stratégie de marque personnalisable
  • Support client
  • Synchronisation du calendrier
  • Système de calendrier et de rappel
  • Tableau de bord d'activités
  • Traitement des cartes de crédit
  • Traitement des paiements

Logiciels de réservation : afficher la liste complète

MyVR - Alternatives

Plus d'alternatives à MyVR

Avis sur MyVR

Lire les 41 avis

Note moyenne

Note globale
4,9
Facilité d'utilisation
4,7
Service client
4,8
Fonctionnalités
4,2
Rapport qualité-prix
4,3

Avis classés par note

5
38
4
2
1
1

Avis classés par taille de l'entreprise (nombre d'employés)

  • <50
  • 51-200
  • 201-1 000
  • >1 001
Vivin V.
Vivin V.
Founder and President
Services à la personne et aux familles, 11-50 employés
Temps d'utilisation du produit: plus de deux ans
  • Note globale
  • Facilité d'utilisation
  • Fonctionnalités
  • Support client
  • Rapport qualité-prix
  • Probabilité de recommander le produit
    10/10
  • Source de l'avis 
  • Publié le 20/12/2018

"Wonderful experience working with MyVR"

Commentaires: We are now into our 3rd year with MyVR. It was a big switch for us - moving from Kigo to MyVr - and we haven't regretted it one bit. MyVR is extremely simple to handle though its got powerful features. Its a one stop shop for all our Property management needs - right form guest handling to charging of their cards to the automated emails. All wonderfully packaged in one software,

Avantages: The features of the software, flexibility of the staff, high response time, and the ability of the staff to listen to end user for suggestions.
Right from the CEO to the customer support - they have always listened to us.
Our account manager has been great to work with.

Inconvénients: Analytics and Reporting options. Though the staff has always listened to our suggestions for better analytics and also helped us generate whatever report we wanted. Its not really a big deal in the larger scheme of things. Just a nice to have feature.

  • Source de l'avis 
  • Publié le 20/12/2018
Peter K.
CFO
Loisirs, voyage et tourisme, 2-10 employés
Temps d'utilisation du produit: plus d'un an
  • Note globale
  • Facilité d'utilisation
  • Fonctionnalités
  • Support client
  • Rapport qualité-prix
  • Probabilité de recommander le produit
    10/10
  • Source de l'avis 
  • Publié le 24/09/2020

"Setting up and then using MyVR for over a year"

Commentaires: It's been a great experience. As the primary person who set the system, I can say that it does take time, by it's really pretty straightforward. The support staff are outstanding.

Avantages: Software is perfectly designed for the short term rental business. It's easy to use, and connects to the major channels quite easily. Credit card processing is seamless with Stripe.

Inconvénients: Could use stronger financial capabilities. Most reporting has to be done outside of the system. That said, the owner portal is amazing and was very well received.

  • Source de l'avis 
  • Publié le 24/09/2020
Utilisateur vérifié
Investment Advisor
Services financiers, 1 001-5 000 employés
Temps d'utilisation du produit: 1 à 5 mois
  • Note globale
  • Facilité d'utilisation
  • Fonctionnalités
  • Support client
  • Rapport qualité-prix
  • Probabilité de recommander le produit
    0/10
  • Source de l'avis 
  • Publié le 22/02/2018

"Nightmare! OVER BOOKINGS, DOUBLE CHARGING ME, POOR SUPPORT, INEFFECTIVE TRAINING"

Commentaires: None! Wasted countless hours and caused a great deal of stress. I should bill them for my wasted time.

Avantages: It sounded good before I actually started using it. It has all the features we need. All the channels, automation, website, calendar sync.

Inconvénients: - SLOW CALENDAR SYNC - They told me the calendar sync was instant. That's true but only coming from Airbnb. I blocked off dates in MyVR and 40 minutes later got an Airbnb booking for those dates. Then they admitted that it take 45 minutes to sync from MyVR to Airbnb. I was double booked right away. - I paid for their training package which took a lot longer then expected to complete. Several months in fact. During this time, they were also charging the monthly cost for use of the service that I wasn't even using yet. Eventually they refunded this portion but only after several requests. - Support slow and often useless. There is no way to talk to a human. I sent several emails asking for help with double bookings and they would not call me. It took them several days to respond and they asked clarifying questions that only proved they didn't even read my email and had no idea what the problem was. - Pricey training is a joke. It was sold to me as a one-on-one coaching to get me set up quickly. Basically instead of watching generic videos that may or may not apply to your situation, it is a live person running through generic videos and training that may or not apply to you. They also sent me outdated instructions that got me lost. Total waste of countless hours. Finally I insisted the last part of training be done over a zoom online meeting, which i initiated. It was great. Why not do that in the first place then?!

Réponse de l'éditeur

envoyé par MyVR le 27/02/2018

We hold ourselves to a high standard, so we apologize again that your experience wasn't positive. While we've onboarded thousands of properties successfully, we regret that yours was not. It may be small consolation for you, but we will strive to learn from this and do better.

The root cause of many of your struggles seems to be that we allowed you to continue using the product without training after you had to cancel your second session. Our product is designed for ease of use, but training rapidly accelerates familiarity with the software. Based on your feedback, we'll revisit our processes to ensure we are setting up customers for success.

We do feel it is important to clarify a few things:

1) Our product does offer real-time syncing. You were using iCal (not recommended) and not our full 2-way integration.

2) We do offer property managers several hours of live training, not generic videos. This 1:1 time with a live trainer gives customers ample time to ask questions.

  • Source de l'avis 
  • Publié le 22/02/2018
Jenny O.
CEO
Loisirs, voyage et tourisme, Auto-entrepreneur
Temps d'utilisation du produit: plus de deux ans
  • Note globale
  • Facilité d'utilisation
  • Fonctionnalités
  • Support client
  • Rapport qualité-prix
  • Probabilité de recommander le produit
    10/10
  • Source de l'avis 
  • Publié le 30/05/2019

"Invaluable Business Partner"

Commentaires: I used to be overwhelmed managing 2-3 properties. Now I have 11 and am still growing, but I couldn't do it without MyVR.

Avantages: Their support is 6 stars out of 5
Their growth is driven by customer needs - they listen, ask why, and work with their clients to develop on target solutions.
Their systems and processes are simple and easy to use.

Inconvénients: I wish they could grow faster. They need a strong link to the accounting softwares. They're developing it, but it's not ready yet.

  • Source de l'avis 
  • Publié le 30/05/2019
Bethany S.
Marketing & Online Content
  • Note globale
  • Facilité d'utilisation
  • Fonctionnalités
    Sans note
  • Support client
  • Rapport qualité-prix
    Sans note
  • Probabilité de recommander le produit
    Sans note
  • Source de l'avis 
  • Publié le 20/01/2016

"Absolutely my favorite way to manage our vacation rentals"

Commentaires: First of all, I love how clean, and aesthetic MyVR's user interface is. It sounds superficial, but If I have to look at this software every day, sometimes for hours in a day while I am working, I would rather it not hurt my eyes! MyVR doesn't. It's beautiful, simple, and pleasant to work in. It's also surprisingly user friendly. True, as MyVR adds more features the software does become more complicated, and sometimes I can't find a certain feature until I ask support, but these features are not buried within hidden recesses of the software. When using MyVR I feel like everything is at my fingertips - I can find the features I need, and I can use them with very little difficulty. I especially love the website building features. MyVR offers a great blend of structure and flexibility, giving me lots of options for customizing our website, while still providing enough boundaries that I don't wreck our site with my limited knowledge of html, css, or other website intricacies. The drag and drop web builder makes it super easy to build a beautiful site, but I still have the power to create and change redirects, customize my SEO, and insert custom html. I love it. And did I mention the interface is pleasant to look at? Yeah, I love that. I don't use the reservations and lead management side of MyVR as much, so I am not as familiar with those parts of the software, but as far as listing properties and building a website, I love it. I'm looking forward to exploring more of their integration options to possibly push our property data out to Flipkey. MyVR is not 100% perfect - no software is - and it does have some limitations, but one of the things that I love about MyVR is that they are constantly adding new features, fixing bugs, and figuring out better ways to do things. When I contact MyVR support I know that I will either get help, or that their tech people will work on fixing the bug I found. I feel like, in working with MyVR, I am working with real people, people who care about their product and who honestly want me to like it rather than forcing us into some strange and convoluted software system. Good job MyVR.

  • Source de l'avis 
  • Publié le 20/01/2016