Qui utilise Regpack ?

Les organisations qui veulent économiser des heures de travail et être payées rapidement tout en augmentant leur chiffre d'affaires et le nombre d'inscriptions. Un panel d'options avancées et des paiements intégrés automatisent et rationalisent les inscriptions et les paiements.

Description de Regpack

Regpack est une plateforme d'inscription en ligne complète et approuvée par plus de 7 000 organisations à travers le monde. Regpack vous fournit les outils dont vous avez besoin pour gérer tous les aspects de votre événement ou programme (de manière virtuelle ou en personne), y compris la création de formulaires personnalisés, le reporting dynamique en temps réel, les paiements en ligne intégrés, les plans payants automatiques, les tarifications variables, etc. Les clients de Regpack constatent une augmentation de leur taux d'inscription et de leur chiffre d'affaires tout en gérant leurs tâches de gestion quotidiennes avec une plus grande efficacité.

Informations sur Regpack

Regpack

http://www.regpacks.com

Fondé en 2010

Login Page
Product Module
Payment Reporting
Payment Plans / Autobill
Payment Processing
Vidéo de Regpack
Play
Login Page-thumb
Product Module-thumb
Payment Reporting-thumb
Payment Plans / Autobill-thumb
Payment Processing-thumb

Présentation des tarifs de Regpack

Regpack n'est pas disponible en version gratuite mais propose un essai gratuit. La version payante de Regpack est disponible à partir de 125,00 $US/mois.


À partir de

125,00 $US/mois

Version gratuite

Non

Essai gratuit

Oui

Déploiement et prise en charge de Regpack

Ressources d'aide

  • Service client/e-mail
  • FAQ/forums
  • Base de connaissances
  • Support téléphonique
  • Chat

Déploiement

  • Cloud, SaaS, web

Formation

  • En ligne en direct
  • Webinaires
  • Documentation
  • Vidéos

Regpack - Fonctionnalités

  • API
  • Accès mobile
  • Alertes/Notifications
  • Analyse en temps réel
  • Automatisation du marketing
  • Base de données de contacts
  • Billetterie des événements
  • CRM
  • Calendrier des événements
  • Champs personnalisables
  • Données en temps réel
  • Emprunt et restitution en libre-service
  • Enquêtes et feedback
  • Fonction de glisser-déposer
  • Formulaires personnalisables
  • Gestion de site web
  • Gestion des badges
  • Gestion des calendriers
  • Gestion des contacts
  • Gestion des formulaires
  • Gestion des inscriptions
  • Gestion des présences
  • Gestion des remboursements
  • Gestion des remises
  • Gestion des événements
  • Inscription d'événements
  • Inscription de cours
  • Inscription de groupes
  • Inscription des visiteurs
  • Inscription en ligne
  • Inscription sur place
  • Intégration de sites web
  • Intégration des médias sociaux
  • Intégrations de tiers
  • Invitations et rappels par e-mail
  • Lecture de codes-barres et de tickets
  • Modèles personnalisables
  • Paiements électroniques
  • Planification des événements
  • Rappels
  • Rapports en temps réel
  • Rapports et statistiques
  • Rapports personnalisables
  • Stratégie de marque personnalisable
  • Suivi des activités
  • Suivi des participants
  • Tableau de bord d'activités
  • Traitement des cartes de crédit
  • Traitement des paiements
  • e-mail marketing

Logiciels d'inscription : afficher la liste complète

  • API
  • Alertes/Notifications
  • Automatisation du marketing
  • Base de données de clients
  • Booking Management
  • Calendrier des événements
  • Comptes d'utilisateur multiples
  • Confirmation d'inscription
  • Enquêtes et feedback
  • Facturation
  • Facturation récurrente et des abonnements
  • Formulaires personnalisables
  • Gestion de la communication
  • Gestion des calendriers
  • Gestion des employés
  • Gestion des factures
  • Gestion des formulaires
  • Gestion des inscriptions
  • Gestion des listes d'attente
  • Gestion des promotions
  • Gestion des présences
  • Gestion des remises
  • Gestion des étudiants
  • Gestion des événements
  • Historique des transactions
  • Importation et exportation de données
  • Inscription de cours
  • Inscription de groupes
  • Inscription en ligne
  • Inscription sur place
  • Inscriptions et intégrations
  • Intégration de sites web
  • Intégrations de tiers
  • Paiements électroniques
  • Planification
  • Planification automatisée
  • Planification des cours
  • Planification des événements
  • Portail client
  • Portail libre-service
  • Rappels
  • Rapports en temps réel
  • Rapports et statistiques
  • Rapports personnalisables
  • Stratégie de marque personnalisable
  • Suivi des participants
  • Suivi des présences
  • Tableau de bord d'activités
  • Traitement des cartes de crédit
  • Traitement des paiements

Logiciels d'inscription scolaire : afficher la liste complète

  • API
  • Accès mobile
  • Alertes/Notifications
  • Billetterie
  • Billetterie des événements
  • Budgétisation et prévision
  • Calendrier des événements
  • Champs personnalisables
  • Conférences/Conventions
  • Données en temps réel
  • Enquêtes et feedback
  • Fonction de glisser-déposer
  • Formulaires personnalisables
  • Gamification
  • Gestion de site web
  • Gestion des badges
  • Gestion des bénévoles
  • Gestion des calendriers
  • Gestion des contacts
  • Gestion des enquêtes et sondages
  • Gestion des expositions et des fournisseurs
  • Gestion des inscriptions
  • Gestion des parrainages
  • Gestion des participants
  • Gestion des présences
  • Gestion des remises
  • Gestion des réservations groupées de chambres
  • Gestion des tickets de support
  • Gestion des événements
  • Importation et exportation de données
  • Inscription des visiteurs
  • Intégration des médias sociaux
  • Intégrations de tiers
  • Invitations et rappels par e-mail
  • Lecture de codes-barres et de tickets
  • Mariages et fêtes
  • Modèles personnalisables
  • Paiements électroniques
  • Planification des événements
  • Promotion sociale
  • Rappels
  • Rapports en temps réel
  • Rapports et analyses
  • Rapports et statistiques
  • Rapports personnalisables
  • Stratégie de marque personnalisable
  • Tableau de bord d'activités
  • Traitement des cartes de crédit
  • Traitement des paiements
  • e-mail marketing

Logiciels de gestion d'événements : afficher la liste complète

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  • Alertes/Notifications
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  • Automatisation du marketing
  • Base de données de clients
  • Base de données de contacts
  • Booking Management
  • Champs personnalisables
  • Comptes clients
  • Contrôles/Permissions d'accès
  • Facturation
  • Fonctions pour camps de vacances
  • Fonctions pour terrains de camping
  • Formulaires en ligne
  • Formulaires personnalisables
  • Gestion de la communication
  • Gestion des calendriers
  • Gestion des clients
  • Gestion des employés
  • Gestion des enseignants et du personnel scolaire
  • Gestion des factures
  • Gestion des formulaires
  • Gestion des inscriptions
  • Gestion des installations
  • Gestion des programmes
  • Gestion des promotions
  • Gestion des présences
  • Gestion des remises
  • Gestion des événements
  • Gestion médicale
  • Importation et exportation de données
  • Inscription en ligne
  • Intégrations de tiers
  • Messagerie SMS
  • Modèles d'e-mails
  • Paiements en ligne
  • Paiements électroniques
  • Planification automatisée
  • Planification des cours
  • Planification des événements
  • Portail client
  • Portail libre-service
  • Portail parent
  • Rappels
  • Rapports et statistiques
  • Rapports personnalisables
  • Réservation en ligne
  • Suivi des présences
  • Tableau de bord d'activités
  • Traitement des cartes de crédit

Logiciels de gestion de colonies de vacances : afficher la liste complète

  • API
  • Base de données de clients
  • Base de données de contacts
  • Base de données de membres
  • Calendrier des événements
  • Champs personnalisables
  • Communication avec les membres
  • Comptes de membre
  • Contrôles/Permissions d'accès
  • Facturation récurrente et des abonnements
  • Formulaires personnalisables
  • Gestion de l'e-commerce
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  • Gestion des candidatures
  • Gestion des comités
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  • Gestion des factures
  • Gestion des inscriptions
  • Gestion des présences
  • Gestion des événements
  • Importation et exportation de données
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  • Intégration de sites web
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  • Intégrations de tiers
  • Invitations et rappels par e-mail
  • Modèles d'e-mails
  • Modèles personnalisables
  • Paiements électroniques
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  • Planification des cours
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  • Portail client
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  • Rapports et statistiques
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  • Renouvellement d'abonnements
  • Répertoire de membres
  • Stratégie de marque personnalisable
  • Suivi des activités
  • Suivi des présences
  • Tableau de bord d'activités
  • Traitement des cartes de crédit
  • Traitement des paiements
  • Types de membres
  • e-mail marketing

Logiciels de gestion des abonnements : afficher la liste complète

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  • Fonctions pour organ. à but non lucratif
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  • Gestion des formulaires
  • Gestion des inscriptions
  • Gestion des promesses de don
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  • Rapports et analyses
  • Rapports et statistiques
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  • Stratégie de marque personnalisable
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  • Tableau de bord d'activités
  • Traitement des cartes de crédit
  • Traitement des paiements
  • Traitement des paiements ACH
  • e-mail marketing

Logiciels de gestion des dons : afficher la liste complète

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  • Gestion des inscriptions
  • Gestion des listes d'invités
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  • Gestion des participants
  • Gestion des présences
  • Gestion des remises
  • Gestion des réunions
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  • Gestion des traiteurs
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  • Paiements électroniques
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  • Rapports et statistiques
  • Rapports personnalisables
  • Stratégie de marque personnalisable
  • Suivi des événements
  • Tableau de bord d'activités
  • Traitement des cartes de crédit
  • e-mail marketing

Logiciels pour conférences : afficher la liste complète

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  • Tableau de bord d'activités
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  • Traitement des paiements
  • Traitement des paiements ACH

Logiciels pour garderies : afficher la liste complète

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  • Gestion des canaux
  • Gestion des clients
  • Gestion des documents
  • Gestion des factures
  • Gestion des fournisseurs
  • Gestion des fournisseurs
  • Gestion des prix
  • Gestion des prix et des marges
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Logiciels pour tour opérateurs : afficher la liste complète

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Logiciels pour écoles de danse : afficher la liste complète

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  • Traitement des paiements ACH

Logiciels pour écoles de musique : afficher la liste complète

Regpack - Alternatives

Plus d'alternatives à Regpack

Avis sur Regpack

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Note moyenne

Facilité d'utilisation 4,1
Service client 4,4
Fonctionnalités 4,2
Rapport qualité-prix 4,4

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Tami B.
Owner and Principal
Temps d'utilisation du produit: 1 à 5 mois
  • Note globale
    5 /5
  • Facilité d'utilisation
    3 /5
  • Fonctionnalités
    4 /5
  • Support client
    4 /5
  • Rapport qualité-prix
    4 /5
  • Probabilité de recommander le produit
    Sans note
  • Source de l'avis 
  • Publié le 08/05/2018

"Flexible system that can be used for much more than just registering users"

Avantages: Flexibility of the triggers, ease of building forms, initial strong customer support, overall ability to extend the tool to be much more than a registration system. I have set this up as a mini-Student Information System for a small school, tracking applicants, admissions data, student data and more. The ability to stage the release of various forms and emails makes that possible.

Inconvénients: Would like it to do the following:
1. Enable triggers to change a user's status
2. Enable triggers to work with NOT logic and not just AND logic or ability to set up multiple trigger situations for a single form/email.
3. Ability to sort statuses.
4. Ability to have payment plans for paying that aren't forced (auto-bill).
5. Ability for an admin to login as a user to see what's happening in their account.
6. Make editing of an existing filter work better (it typically erases it and you have to start over).
7. Make it easier to unassign users from an asst. admin in bulk.

Réponse de l'éditeur

envoyé par Regpack le 15/05/2018

Tami, it's great to hear that Regpack has been a flexible solution for your organization and is giving you more value than you initially thought.

Some of the features you'd like to see already exist! A client success manager is reaching out to you directly to go over this feedback to ensure you use the system to it's max potential.

  • Source de l'avis 
  • Publié le 08/05/2018
Andrew B.
Director of Operations
Arts de la scène, 11-50 employés
Temps d'utilisation du produit: plus de deux ans
  • Note globale
    4 /5
  • Facilité d'utilisation
    3 /5
  • Fonctionnalités
    3 /5
  • Support client
    5 /5
  • Rapport qualité-prix
    5 /5
  • Probabilité de recommander le produit
    9/10
  • Source de l'avis 
  • Publié le 15/07/2020

"Robust product with lots of options, but some glitches"

Commentaires: The discount structure of our program was so easy to set up in the system. We loved that part of it. And the autobilling and email automation saved us so much time!

Avantages: Lots of different ways to set up your program with custom forms, payment plans, and automations. This software is great for a wide variety of use cases. The new interface on the back end is easy to use with a great search function. And the autobilling makes it really easy to make sure everyone is paid up.

Inconvénients: It does glitch occasionally. A button won't work as you expect it to. A filter will include erroneous results. A pop-over or tool tip will get stuck in place and you'll have to refresh the page. Our users frequently had issues resetting their passwords. It chips away at the faith you have in the software to give you reliable reports, etc. The user experience is also not the most intuitive on the front end. Right at the beginning, there is a box with a dotted border instructing users on how to use the progress bar to navigate the forms. Why not just make the progress bar more obviously interactive? This is UX design 101. If you have to explain something in your design, you should find a way to make it more intuitive instead. And our patrons STILL had questions about how to find things in the system.

Réponse de l'éditeur

envoyé par Regpack le 23/07/2020

Andrew, I'm so glad to read that Regpack makes customizing your process easy and gives you the options you need to present your classes and manage your attendees easily in the back end.

I have our dev team looking into some of the glitches you mentioned. We work hard to ensure a smooth user experience and when we find issues, we work quickly to resolve them. The resent password issue you mentioned was brought to our attention and resolved last month.

All in all, its great to hear Regpack has been a big upgrade for how you work and we look forward to continued success in our partnership!

  • Source de l'avis 
  • Publié le 15/07/2020
Franklin T.
Camp Director
Services et installations de loisirs, 11-50 employés
Temps d'utilisation du produit: 6 à 12 mois
  • Note globale
    5 /5
  • Facilité d'utilisation
    5 /5
  • Fonctionnalités
    4 /5
  • Support client
    5 /5
  • Rapport qualité-prix
    5 /5
  • Probabilité de recommander le produit
    10/10
  • Source de l'avis 
  • Publié le 20/03/2021

"Emerson Rec. Camp"

Commentaires: Regpack has work with me over a year now due to the pandemic and they have been so flexible and willing to work with me. I feel like I am more then just a customer, but a person they truly care about.

Avantages: The system is very easy to learn and being able to tag a trigger to anything helps the application side of the system so flawless and professional.

Inconvénients: The system has so many options to do so many things that it can be overwhelming at first, but once you narrow it down to what you need and works for you, the rest is easy.

  • Source de l'avis 
  • Publié le 20/03/2021
Julian S.
CEO
Formation professionnelle et coaching, 2-10 employés
Temps d'utilisation du produit: 6 à 12 mois
  • Note globale
    2 /5
  • Facilité d'utilisation
    3 /5
  • Fonctionnalités
    3 /5
  • Support client
    2 /5
  • Rapport qualité-prix
    2 /5
  • Probabilité de recommander le produit
    1/10
  • Source de l'avis 
  • Publié le 06/11/2020

"Great idea, very poorly executed"

Commentaires: Regpack's software is very versatile, but the company's inability to keep the registration system functioning correctly coupled with their policy of email only communication makes this an extremely aggravating company to be a customer of. We signed on with Regpack in May, 2020. In the time we have been with Regpack, the campaigns we've developed and run for 4 of these 7 months have resulted in lost time, money and customers due to Regpack payment system and integration failures. For example, currently, 7 prospective registrants for our November classes have wanted to register and pay via e-check (ACH), however Regpack system failures have caused them to attempt and fail with errors and erroneous charges to their bill now 3 times . I submitted an urgent ticket to Regpack development 5 days ago, and had to follow up multiple times to get updates over the past days. Yesterday Regpack support emailed to report that the had fixed the problem, so we walked the registrant through and again they received an error. When I reported this, Regpack advised me to call the customer a THIRD time to get screenshots and time/date login data and report back, but I don't feel comfortable going back to my customer yet again, and turning them into a Guinea pig for a registration system that is not functioning. This issue is the current one in a string of system failures that have cost us time and lost revenue over the past half year, and we are leaving Regpack at the end of this month.

Avantages: Flexibility/versatility of the software
One of the support managers was willing speak over the phone, despite email-only support.

Inconvénients: There are recurring system errors that cause failures in payment processing
Regpack support is slow to respond, not able to provide adequate details
It is not possible to speak with Regpack employees, even during a critical system failure

Réponse de l'éditeur

envoyé par Regpack le 12/11/2020

Julian, I'm sorry that this was your experience with Regpack and that you felt we were not prompt enough in our response to your issue. As soon as any client reports an issue with payment functionality, it's immediately escalated to our development team as was the case here. The fix was pushed through as quickly as our team was able to resolve the issue. This issue affected your system alone and not others, so we had to investigate what was happening. Sometimes when working with complex business tools, there are situations that affect only one client or system, and this takes time to resolve and resolution includes working together with our clients and applicants to solve it. Our success and support team did keep you updated as updates came in from development. Trust that this was being addressed internally. Additionally we provided options for you to continue to collect payments while we implemented a fix. We're sorry to see you go, and we wish you luck with your business!

  • Source de l'avis 
  • Publié le 06/11/2020
Dominic B.
Director
Gestion d'organisme à but non lucratif, 11-50 employés
Temps d'utilisation du produit: 1 à 5 mois
  • Note globale
    5 /5
  • Facilité d'utilisation
    3 /5
  • Fonctionnalités
    3 /5
  • Support client
    4 /5
  • Rapport qualité-prix
    5 /5
  • Probabilité de recommander le produit
    10/10
  • Source de l'avis 
  • Publié le 18/12/2020

"We needed customization and Regpack fit our needs the best."

Avantages: We needed more customization with our registration software because of the way we run our operation. Our previous software company was great but we had to change our workflow to fit in. Overtime, this became stressful and difficult. Regpack has been great because of the level of details I can adjust or manipulate to fit our needs.

Inconvénients: There are many layers with Regpack that onboarding was a little difficult. Most of the resources are available in help articles and videos. Because of that, it requires someone who is able to learn on their own. The project specialist are available but it would be more beneficial if there was a community portal that we could tap into.

Réponse de l'éditeur

envoyé par Regpack le 28/12/2020

Dominic, so great to hear that Regpack offers the flexibility to create your process the way you'd like it to be instead of the other way around! We're glad to have you as part of the RP family. We also invite you to join our bi-weekly Desk Side Chats where our Success team is available to you LIVE to answer questions and show best practice tips for using Regpack to the fullest!

  • Source de l'avis 
  • Publié le 18/12/2020