Regpack

Qui utilise Regpack ?

Les organisations qui veulent économiser des heures de travail et être payées rapidement tout en augmentant leur chiffre d'affaires et le nombre d'inscriptions. Un panel d'options avancées et des paiements intégrés automatisent et rationalisent les inscriptions et les paiements.

Description de Regpack

Regpack est une plateforme d'inscription en ligne complète et approuvée par plus de 7 000 organisations à travers le monde. Regpack vous fournit les outils dont vous avez besoin pour gérer tous les aspects de votre événement ou programme (de manière virtuelle ou en personne), y compris la création de formulaires personnalisés, le reporting dynamique en temps réel, les paiements en ligne intégrés, les plans payants automatiques, les tarifications variables, etc. Les clients de Regpack constatent une augmentation de leur taux d'inscription et de leur chiffre d'affaires tout en gérant leurs tâches de gestion quotidiennes avec une plus grande efficacité.

Informations sur Regpack

Regpack

http://www.regpacks.com

Fondé en 2010

Regpack Logiciel - 1
Regpack Logiciel - 2
Regpack Logiciel - 3
Regpack Logiciel - 4
Regpack Logiciel - 5
Vidéo de Regpack
Play
Regpack Logiciel - 1 - aperçu
Regpack Logiciel - 2 - aperçu
Regpack Logiciel - 3 - aperçu
Regpack Logiciel - 4 - aperçu
Regpack Logiciel - 5 - aperçu

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À partir de

125,00 $US/mois
125,00 $US/mois
25,00 $US
20,00 $US/mois

Version gratuite

Version gratuite Non
Version gratuite Non
Version gratuite Oui
Version gratuite Oui

Essai gratuit

Essai gratuit Non
Essai gratuit Non
Essai gratuit Oui
Essai gratuit Oui

Déploiement et prise en charge de Regpack

Ressources d'aide

  • Service client/e-mail
  • FAQ/forums
  • Base de connaissances
  • Support téléphonique
  • Chat

Déploiement

  • Cloud, SaaS, web

Formation

  • En ligne en direct
  • Webinaires
  • Documentation
  • Vidéos

Regpack - Fonctionnalités

  • API
  • Accès mobile
  • Alertes/Notifications
  • Analyse en temps réel
  • Automatisation du marketing
  • Base de données de contacts
  • Billetterie des événements
  • CRM
  • Calendrier des événements
  • Champs personnalisables
  • Données en temps réel
  • Emprunt et restitution en libre-service
  • Enquêtes et feedback
  • Fonction de glisser-déposer
  • Formulaires personnalisables
  • Gestion de site web
  • Gestion des badges
  • Gestion des calendriers
  • Gestion des contacts
  • Gestion des formulaires
  • Gestion des inscriptions
  • Gestion des présences
  • Gestion des remboursements
  • Gestion des remises
  • Gestion des événements
  • Inscription d'événements
  • Inscription de cours
  • Inscription de groupes
  • Inscription des visiteurs
  • Inscription en ligne
  • Inscription sur place
  • Intégration de sites web
  • Intégration des médias sociaux
  • Intégrations de tiers
  • Invitations et rappels par e-mail
  • Lecture de codes-barres et de tickets
  • Modèles personnalisables
  • Paiements électroniques
  • Planification des événements
  • Rappels
  • Rapports en temps réel
  • Rapports et statistiques
  • Rapports personnalisables
  • Stratégie de marque personnalisable
  • Suivi des activités
  • Suivi des participants
  • Tableau de bord d'activités
  • Traitement des cartes de crédit
  • Traitement des paiements
  • e-mail marketing

Logiciels d'inscription : afficher la liste complète

  • API
  • Alertes/Notifications
  • Automatisation du marketing
  • Base de données de clients
  • Booking Management
  • Calendrier des événements
  • Comptes d'utilisateur multiples
  • Confirmation d'inscription
  • Enquêtes et feedback
  • Facturation
  • Facturation récurrente et des abonnements
  • Formulaires personnalisables
  • Gestion de la communication
  • Gestion des calendriers
  • Gestion des employés
  • Gestion des factures
  • Gestion des formulaires
  • Gestion des inscriptions
  • Gestion des listes d'attente
  • Gestion des promotions
  • Gestion des présences
  • Gestion des remises
  • Gestion des étudiants
  • Gestion des événements
  • Historique des transactions
  • Importation et exportation de données
  • Inscription de cours
  • Inscription de groupes
  • Inscription en ligne
  • Inscription sur place
  • Inscriptions et intégrations
  • Intégration de sites web
  • Intégrations de tiers
  • Paiements électroniques
  • Planification
  • Planification automatisée
  • Planification des cours
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  • Portail libre-service
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  • Rapports en temps réel
  • Rapports et statistiques
  • Rapports personnalisables
  • Stratégie de marque personnalisable
  • Suivi des participants
  • Suivi des présences
  • Tableau de bord d'activités
  • Traitement des cartes de crédit
  • Traitement des paiements

Logiciels d'inscription scolaire : afficher la liste complète

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  • Facturation récurrente
  • Facturation récurrente de plusieurs périodes
  • Facturation récurrente et des abonnements
  • Gestion des abonnements
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  • Gestion des demandes de paiement
  • Gestion des factures
  • Gestion des recettes
  • Gestion des remboursements
  • Gestion des remises
  • Gestion des taux de facturation
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  • Historique des transactions
  • Importation et exportation de données
  • Intégration QuickBooks
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  • Invitations et rappels par e-mail
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  • Tableau de bord d'activités
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  • Traitement des paiements ACH

Logiciels de facturation récurrente : afficher la liste complète

  • API
  • Accès mobile
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  • Billetterie
  • Billetterie des événements
  • Budgétisation et prévision
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  • Champs personnalisables
  • Conférences/Conventions
  • Données en temps réel
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  • Stratégie de marque personnalisable
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  • Traitement des cartes de crédit
  • Traitement des paiements
  • e-mail marketing

Logiciels de gestion d'événements : afficher la liste complète

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Logiciels de gestion de colonies de vacances : afficher la liste complète

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Logiciels de gestion des abonnements : afficher la liste complète

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  • Rapports et statistiques
  • Rapports personnalisables
  • Stratégie de marque personnalisable
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  • Tableau de bord d'activités
  • Traitement des cartes de crédit
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  • Traitement des paiements ACH
  • e-mail marketing

Logiciels de gestion des dons : afficher la liste complète

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  • Traitement de cryptomonnaies
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  • Traitement des cartes de crédit et de débit
  • Traitement des factures
  • Traitement des paiements
  • Traitement des paiements ACH

Logiciels de traitement des paiements : afficher la liste complète

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  • Gestion des formulaires
  • Gestion des inscriptions
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  • Gestion des participants
  • Gestion des présences
  • Gestion des remises
  • Gestion des réunions
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  • Gestion des traiteurs
  • Gestion des événements
  • Inscription des visiteurs
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  • Lecture de codes-barres et de tickets
  • Mises à jour en temps réel
  • Modèles d'e-mails
  • Modèles personnalisables
  • Notifications en temps réel
  • Paiements électroniques
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  • Promotion sociale
  • Rapports en temps réel
  • Rapports et statistiques
  • Rapports personnalisables
  • Stratégie de marque personnalisable
  • Suivi des événements
  • Tableau de bord d'activités
  • Traitement des cartes de crédit
  • e-mail marketing

Logiciels pour conférences : afficher la liste complète

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  • Emprunt et restitution en libre-service
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  • Gestion des communications
  • Gestion des dossiers
  • Gestion des e-mails
  • Gestion des employés
  • Gestion des factures
  • Gestion des inscriptions
  • Gestion des listes d'attente
  • Gestion des présences
  • Gestion des repas et de la nutrition
  • Gestion des étudiants
  • Inscriptions et intégrations
  • Messagerie instantanée
  • Mises à jour en temps réel
  • Paiements électroniques
  • Planification des cours
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  • Rapports en temps réel
  • Rapports et statistiques
  • Rapports personnalisables
  • Rapports quotidiens
  • Signature électronique
  • Stockage de documents
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  • Suivi des présences
  • Suivi des étapes
  • Support vidéo
  • Surveillance en temps réel
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  • Sécurité des données
  • Tableau de bord d'activités
  • Traitement des cartes de crédit
  • Traitement des paiements
  • Traitement des paiements ACH

Logiciels pour garderies : afficher la liste complète

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  • Gestion des clients
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  • Gestion des fournisseurs
  • Gestion des fournisseurs
  • Gestion des prix
  • Gestion des prix et des marges
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Logiciels pour tour opérateurs : afficher la liste complète

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Logiciels pour écoles de danse : afficher la liste complète

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  • Portail étudiant
  • Pour écoles de musique
  • Rappels
  • Rapports en temps réel
  • Rapports et statistiques
  • Rapports personnalisables
  • Réservation de chambres
  • Suivi de la progression
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  • Synchronisation du calendrier
  • Tableau de bord d'activités
  • Traitement des cartes de crédit
  • Traitement des paiements ACH

Logiciels pour écoles de musique : afficher la liste complète

Regpack - Alternatives

Plus d'alternatives à Regpack

Avis sur Regpack

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Note moyenne

Facilité d'utilisation 4,1
Service client 4,3
Fonctionnalités 4,2
Rapport qualité-prix 4,4

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Tami B.
Owner and Principal
Temps d'utilisation du produit: 1 à 5 mois
  • Note globale
    5 /5
  • Facilité d'utilisation
    3 /5
  • Fonctionnalités
    4 /5
  • Support client
    4 /5
  • Rapport qualité-prix
    4 /5
  • Probabilité de recommander le produit
    Sans note
  • Source de l'avis 
  • Publié le 08/05/2018

"Flexible system that can be used for much more than just registering users"

Avantages: Flexibility of the triggers, ease of building forms, initial strong customer support, overall ability to extend the tool to be much more than a registration system. I have set this up as a mini-Student Information System for a small school, tracking applicants, admissions data, student data and more. The ability to stage the release of various forms and emails makes that possible.

Inconvénients: Would like it to do the following:
1. Enable triggers to change a user's status
2. Enable triggers to work with NOT logic and not just AND logic or ability to set up multiple trigger situations for a single form/email.
3. Ability to sort statuses.
4. Ability to have payment plans for paying that aren't forced (auto-bill).
5. Ability for an admin to login as a user to see what's happening in their account.
6. Make editing of an existing filter work better (it typically erases it and you have to start over).
7. Make it easier to unassign users from an asst. admin in bulk.

Réponse de l'éditeur

envoyé par Regpack le 15/05/2018

Tami, it's great to hear that Regpack has been a flexible solution for your organization and is giving you more value than you initially thought.

Some of the features you'd like to see already exist! A client success manager is reaching out to you directly to go over this feedback to ensure you use the system to it's max potential.

  • Source de l'avis 
  • Publié le 08/05/2018
Joy D.
Operations Director
Services à la personne et aux familles, 11-50 employés
Temps d'utilisation du produit: 1 à 5 mois
  • Note globale
    5 /5
  • Facilité d'utilisation
    4 /5
  • Fonctionnalités
    4 /5
  • Support client
    3 /5
  • Rapport qualité-prix
    5 /5
  • Probabilité de recommander le produit
    8/10
  • Source de l'avis 
  • Publié le 12/05/2020

"Great product for the price."

Commentaires: I really like the overall design and user-friendly nature of the projects and forms. We are able to structure our registration questions and flow of registrations for our camping events for both our campers and counselors.

Avantages: I really like how easy this software allows for question formats. I like the ability to have the complex question formats.

Inconvénients: The inability to accept donations in a direct format without the use of a multiple choice product option. I also do not like the inability to contact customer support directly.

Réponse de l'éditeur

envoyé par Regpack le 18/05/2020

Hi Joy, glad you are loving Regpack and how easy it is to create a customized process for your camp registration and donations. We've made some great updates just in the last few weeks to help facilitate an even better donation experience, and we're happy to help you implement those updates! Looking forward to helping you make registration even better!

  • Source de l'avis 
  • Publié le 12/05/2020
Shawn W.
Director of Operations
Institutions religieuses, 11-50 employés
Temps d'utilisation du produit: plus d'un an
  • Note globale
    5 /5
  • Facilité d'utilisation
    5 /5
  • Fonctionnalités
    5 /5
  • Support client
    5 /5
  • Rapport qualité-prix
    5 /5
  • Probabilité de recommander le produit
    9/10
  • Source de l'avis 
  • Publié le 07/06/2021

"Excellent for our use case"

Commentaires: Very good. This product essentially streamlined our online registration process from several days to minutes.

Avantages: It is very easy to use, provides a simple method for interacting with applicants, and enables us to report real-time statistics on who is coming to our training and where they are in the process.

Inconvénients: I am challenged by the filtering as I expect to see certain results that for some reason do not show up.

Réponse de l'éditeur

envoyé par Regpack le 15/06/2021

Shawn, glad to hear that Regpack saved you time and provides greater insights to your team!

  • Source de l'avis 
  • Publié le 07/06/2021
Julian S.
CEO
Formation professionnelle et coaching, 2-10 employés
Temps d'utilisation du produit: 6 à 12 mois
  • Note globale
    2 /5
  • Facilité d'utilisation
    3 /5
  • Fonctionnalités
    3 /5
  • Support client
    2 /5
  • Rapport qualité-prix
    2 /5
  • Probabilité de recommander le produit
    1/10
  • Source de l'avis 
  • Publié le 06/11/2020

"Great idea, very poorly executed"

Commentaires: Regpack's software is very versatile, but the company's inability to keep the registration system functioning correctly coupled with their policy of email only communication makes this an extremely aggravating company to be a customer of. We signed on with Regpack in May, 2020. In the time we have been with Regpack, the campaigns we've developed and run for 4 of these 7 months have resulted in lost time, money and customers due to Regpack payment system and integration failures. For example, currently, 7 prospective registrants for our November classes have wanted to register and pay via e-check (ACH), however Regpack system failures have caused them to attempt and fail with errors and erroneous charges to their bill now 3 times . I submitted an urgent ticket to Regpack development 5 days ago, and had to follow up multiple times to get updates over the past days. Yesterday Regpack support emailed to report that the had fixed the problem, so we walked the registrant through and again they received an error. When I reported this, Regpack advised me to call the customer a THIRD time to get screenshots and time/date login data and report back, but I don't feel comfortable going back to my customer yet again, and turning them into a Guinea pig for a registration system that is not functioning. This issue is the current one in a string of system failures that have cost us time and lost revenue over the past half year, and we are leaving Regpack at the end of this month.

Avantages: Flexibility/versatility of the software
One of the support managers was willing speak over the phone, despite email-only support.

Inconvénients: There are recurring system errors that cause failures in payment processing
Regpack support is slow to respond, not able to provide adequate details
It is not possible to speak with Regpack employees, even during a critical system failure

Réponse de l'éditeur

envoyé par Regpack le 12/11/2020

Julian, I'm sorry that this was your experience with Regpack and that you felt we were not prompt enough in our response to your issue. As soon as any client reports an issue with payment functionality, it's immediately escalated to our development team as was the case here. The fix was pushed through as quickly as our team was able to resolve the issue. This issue affected your system alone and not others, so we had to investigate what was happening. Sometimes when working with complex business tools, there are situations that affect only one client or system, and this takes time to resolve and resolution includes working together with our clients and applicants to solve it. Our success and support team did keep you updated as updates came in from development. Trust that this was being addressed internally. Additionally we provided options for you to continue to collect payments while we implemented a fix. We're sorry to see you go, and we wish you luck with your business!

  • Source de l'avis 
  • Publié le 06/11/2020
Valerie M.
Grant & Office Coordinator
Gestion de l'enseignement, 2-10 employés
Temps d'utilisation du produit: plus de deux ans
  • Note globale
    4 /5
  • Facilité d'utilisation
    4 /5
  • Fonctionnalités
    4 /5
  • Support client
    1 /5
  • Rapport qualité-prix
    5 /5
  • Probabilité de recommander le produit
    7/10
  • Source de l'avis 
  • Source : SoftwareAdvice
  • Publié le 09/04/2021

"Best Solution So Far"

Commentaires: Overall, it's the best we've used in the last 8 years out of the 5 we have tried. But it is somewhat complicated for the end user. I am constantly fielding phone calls and emails from parents who are having trouble finding classes, logging in, updating Child Profiles, etc. The Triggers also work for the most part, but definitely glitch often and I have to move 3rd graders from the 1st grade classes because they showed available. I have spent a lot of time learning this system and really hope they keep updating, fixing, and adding features because some things just seem elementary that are not available, such as the duplicate merging option, even Excel and Google have these funtions.

Avantages: We love the ability to create different projects with different needs, such as registration. One project could be for camps that parents fill out and one for adults where only tickets are purchased. This is awesome given that we are a nonprofit and host many different classes, camps, workshops, and events. I also love the ease of access when creating discount codes, etc. I love that products can be categorized and bulk triggers can be added. Payment processing and report pulling is easy and fully customizable.

Inconvénients: They took away the feature that counts quotas after a product has been paid for. It is very important, especially since COVID, that we only have so many students per class. This does not work as parents begin registration often, but never complete it. The password/login feature glitches A LOT! Parents end up getting frustrated and creating a new account instead of logging in because the Reset Password function almost NEVER works properly. There also is no way to Merge DUPLICATE accounts when this happens, and they charge per Active User, so I have some parents that have 2-4 accounts, and they are all active, taking up user space, costing us more money. I can't make them inactive because they have classes paid for and registered on each account. If you make them inactive, it pulls them from the rosters. There is also no way to BULK delete users that begin the registration process, but never complete it, you can't DELETE anything, not even Projects. I spend A LOT of time marking "Missing Names" as inactive so that they don't count towards User Quotas. Payments are easy, and pulling reports, however, if you want to issue a refund after 30 days, you have to log in to the separate BlueSnap Merchant Account because Regpack doesn't allow this. There also is no way to automatically change Age/Grade levels for students each year. If the parent doesn't update the Child Profile, the system doesn't either and will show a 5th grader in 5th grade for years.

Réponse de l'éditeur

envoyé par Regpack le 12/04/2021

Valerie, it's so great that you've been using Regpack for so long and see the value it brings to your organization. The flexibility of the software to work for a variety of different processes is crucial, especially in today's climate!
I appreciate your feedback on the paid for product feature, which was something we deprecated this year. Quotas do still work, and we'd love to chat further about optimizing this for you! As a note, our pricing includes unlimited users, so you don't have to worry about paying for extra. The limitation for refunds in the system is 60+ days, and this is a restriction imposed by payment processors and not Regpack. We're always happy to help facilitate this process for you!
We'd love to chat more about the login issues you are describing so we can help you and your parents resolve them.

  • Source de l'avis 
  • Source : SoftwareAdvice
  • Publié le 09/04/2021