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title: Therap - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026
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# Therap

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> Solution web avec des modules de gestion de la formation, de facturation et de soutien individuel pour les organismes de prise en charge des personnes ayant une déficience intellectuelle.
> 
> Conclusion : 93 utilisateurs lui ont donné la note de **4.7/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise Therap ?

Organismes de petite taille offrant la prise en charge des personnes ayant une déficience intellectuelle. Également utilisé par les organismes gouvernementaux étatiques et régionaux responsables de la surveillance.

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.7/5** | 93 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Therap Services
- **Entreprise fondée en**: 2003

## Contexte commercial

- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Arabie saoudite, Bangladesh, Canada, Kenya, Nigeria, Népal, Ouganda, Philippines, États-Unis

##  Fonctionnalités

- Accès mobile
- Dossier médical informatisé et partagé
- Facturation
- Fonctions pour soins longue durée
- Gestion des incidents
- Gestion des plans de soins
- Gestion des réclamations
- Graphiques
- Historique des médicaments
- Planification
- Rapports et statistiques

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat

## Category

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## Catégories connexes

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## Avis

### "Therap a été un excellent DSE" — 5.0/5

> **Karen** | *15 octobre 2019* | Psychologie | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: L'interface utilisateur est conviviale et intuitive. Le chargement des informations initiales dans le système est facilité par l'utilisation d'Excel pour l'importation.
> 
> **Inconvénients**: La configuration est un peu complexe, mais l'effort en vaut la peine. La gestion des privilèges utilisateur peut être complexe.
> 
> Nous avons choisi Therap pour un DMP obligatoire, mais nous prenons conscience de l'avantage de disposer de données en temps réel pour les personnes que nous accompagnons. Une fois la configuration initiale terminée, le produit simplifiera sans aucun doute les procédures de facturation.

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### "Avis sur Therap 2026" — 5.0/5

> **Sylvia** | *28 avril 2026* | Services à la personne et aux familles | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Les informations sur IPOP. \[contenu sensible masqué\] étaient très détaillées et répondaient à toutes nos questions, tout en proposant une démonstration pour faciliter l'accès et la consultation.
> 
> **Inconvénients**: Suivi quotidien des médicaments. Je commence à mieux le maîtriser et la journée d'aujourd'hui m'a permis de mieux m'y retrouver. Nous découvrons l'interface de la pharmacie et j'ai hâte de l'utiliser.
> 
> Notre agence utilise toutes les fonctionnalités, à l'exception de la facturation, et nous en sommes pleinement satisfaits. Nous espérons pouvoir bénéficier de la facturation prochainement.

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### "Très moyen" — 2.0/5

> **Beth** | *14 décembre 2022* | Hôpitaux et soins de santé | Taux de recommandation : 3.0/10
> 
> **Avantages**: Il a la capacité d'effectuer de nombreuses fonctions différentes requises pour les services I/DD.
> 
> **Inconvénients**: L'interface et les fonctions de reporting sont déplorables. Le service client est rapide, mais ne résout pas toujours les problèmes. La mise en œuvre est laborieuse et de nombreux processus restent manuels. De nombreuses promesses ont été faites, mais nous estimons qu'elles n'ont pas été tenues.

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### "Therap review 4/7/26" — 5.0/5

> **Lindsey** | *7 mai 2026* | Ressources humaines | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Therap is relatively easy to use and navigate. When I go to customer support or ask for help I always find what I am looking for easily.
> 
> **Inconvénients**: As working as a residential program manager, checking documentation is essential. Checking documentation on Therap is a task and could be made much easier for managers to assure documentation was completed.
> 
> Overall experience is good. I wish there was a push notification for when documentation was not started for a shift.

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### "J'adore la thérapie \!" — 5.0/5

> **Katina** | *7 mai 2026* | Psychologie | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: J'apprécie le fait que tout ce dont j'ai besoin soit regroupé au même endroit, de la documentation au dossier d'administration des médicaments. La validation des médicaments est importante et facile.
> 
> **Inconvénients**: Génération de rapports de documentation. J'aimerais pouvoir définir les horaires et générer des rapports quotidiens indiquant si la documentation a été effectuée.

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