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Logo Setmore

Setmore

Setmore - Présentation:

Description de Setmore

Passez des rendez-vous client à l'aide de Setmore, une plateforme de planification superbement conçue et très intuitive. Avec la page de réservation en ligne de Setmore, les clients peuvent prendre rendez-vous à tout moment du jour ou de la nuit, sans aucun appel téléphonique. Utilisez Setmore gratuitement et aussi longtemps que vous le souhaitez pour modifier votre agenda par glisser-déposer, bénéficier d'alertes e-mail illimitées, d'un plug-in Facebook et plus encore. Passez à Setmore Premium dès que vous le souhaitez pour avoir accès aux paiements en ligne, à la synchronisation d'agenda bidirectionnelle et à des rappels en format texte. Inscrivez-vous dès aujourd'hui pour profiter d'un compte gratuit !

Qui utilise Setmore ?

Conçu pour les entreprises et les organisations de toutes tailles. De nombreux solopreneurs, propriétaires et dirigeants de petites entreprises, organismes à but non lucratif et organismes communautaires utilisent Setmore pour communiquer avec leurs clients en ligne et développer leur activité.

Où peut-on déployer Setmore ?

Basé sur le cloud
Sur site
Setmore Logiciel - 1
Setmore Logiciel - 2
Setmore Logiciel - 3
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D'après 958 avis
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Impression des avis

Positif
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Neutre
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Négatif
1%

Prix à partir de

12,00 $US
Par utilisateur, Par mois

Version d'essai gratuite

À propos de l'éditeur

  • Setmore
  • Situé à Portland, É.-U.
  • Fondé en 2012

Assistance Setmore

  • Support téléphonique
  • Support 24/7 (réponse directe)
  • Chat

Pays disponibles Afficher plus d'informations

Allemagne, Australie, Brésil, Canada, Inde

Pays disponibles

Pays dans lesquels le logiciel est disponible. Remarque : le support client peut ne pas être accessible dans ce pays.

  • Allemagne
  • Australie
  • Brésil
  • Canada
  • Inde
  • Japon
  • Mexique
  • Royaume-Uni
  • États-Unis

Langues Afficher plus d'informations

allemand, anglais, arabe, coréen, danois

Langues

Langues dans lesquelles le logiciel est disponible

  • allemand
  • anglais
  • arabe
  • coréen
  • danois
  • espagnol
  • finnois
  • français
  • hongrois
  • hébreu
  • italien
  • japonais
  • norvégien
  • néerlandais
  • polonais
  • portugais
  • russe
  • suédois
  • tchèque
  • turc

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Setmore

Setmore

4,6 (958) Avis
12,00 $US
mois
Version gratuite
Version d'essai gratuite
4,6 (958)
4,7 (958)
4,7 (958)
VS.
Prix à partir de
Types de licence
Facilité d'utilisation
Rapport qualité-prix
Service client

Calendly

4,7 (4 052) Avis
10,00 $US
mois
Version gratuite
Version d'essai gratuite
4,7 (4 052)
4,5 (4 052)
4,4 (4 052)

Alternatives à Setmore Afficher plus d'informations

Calendly
Fonctionnalités les mieux notées
Confirmations/Reminders
Afficher plus d'informations Réservation en ligne
Synchronisation du calendrier
Google Calendar
Fonctionnalités les mieux notées
Afficher plus d'informations Gestion des calendriers
Synchronisation du calendrier
Système de calendrier et de rappel
Goldie
Fonctionnalités les mieux notées
Afficher plus d'informations Accès mobile
Base de données de clients
Confirmations/Reminders
Acuity Scheduling
Fonctionnalités les mieux notées
Confirmations/Reminders
Afficher plus d'informations Réservation en ligne
Synchronisation du calendrier
Mindbody
Fonctionnalités les mieux notées
Accès mobile
Planification en temps réel
Afficher plus d'informations Réservation en ligne
Vagaro
Fonctionnalités les mieux notées
Accès mobile
Confirmations/Reminders
Afficher plus d'informations Réservation en ligne
Jobber
Fonctionnalités les mieux notées
Afficher plus d'informations Accès mobile
Devis
Planification

Avis vérifiés de Capterra concernant Setmore

Gidon
CEO (Israël)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Gestion d'organisme à but non lucratif, Auto-entrepreneur
Temps d'utilisation du logiciel : 1 à 5 mois

"Excellent créateur de rendez-vous"

15 juillet 2020
5,0 Afficher plus d'informations
Setmore m'a aidé à surmonter un blocage étrange que j'avais contre Google Agenda (je suis tout le temps sur Google avec de nombreux autres produits Google) en me "forçant" à me synchroniser (pour un meilleur impact). Cela a rendu mes configurations de réunion 1000% meilleures et vraiment toute ma journée plus efficace.
Avantages :
Setmore m'a aidé à surmonter un blocage étrange que j'avais contre Google Agenda (je suis tout le temps sur Google avec de nombreux autres produits Google) en me "forçant" à me synchroniser (pour un meilleur impact). Cela a rendu mes configurations de réunion 1000% meilleures et vraiment toute ma journée plus efficace.
Inconvénients :
Je l'utilise pour planifier des réunions Zoom individuelles. Cela fonctionne très bien pour cela. Je suggérerais peut-être de créer une version différente de Setmore en particulier pour les gens comme moi, qui essaient de simplement coordonner des réunions individuelles. Une version qui ressemblerait moins à «acheter un emplacement de massage» qu'à «organiser une réunion avec quelqu'un qui n'essaie pas de vous vendre quelque chose». Je m'excuse lorsque j'essaie d'organiser une réunion avec une personne de statut supérieur à moi De plus, certaines personnes ont dit qu'elles devaient se connecter ou s'inscrire pour l'utiliser ?? Peut-être parce qu'une masseuse a besoin de certaines informations, mais un «appelons ensemble» n'a besoin que d'un nom et d'un e-mail.
Source de l'avis Afficher plus d'informations
translated by
Anthony
University Intern (Équateur)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Fabrication électrique/électronique, 1 001–5 000 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 1 à 5 mois

"Setmore : Gérez vos rendez-vous en toute simplicité."

2 mai 2023
4,0 Afficher plus d'informations
J'ai eu la chance de travailler avec Setmore en tant que stagiaire dans le département informatique de mon université, et j'ai été ravi par son ensemble de fonctionnalités et sa simplicité d'utilisation. La mise en place de plusieurs événements départementaux était de ma responsabilité, et l'utilisation des rappels de réservation et de rendez-vous en temps réel de Setmore a vraiment facilité la procédure. Cela m'a également permis de suivre les informations des consommateurs et de gérer les paiements, ce qui était essentiel pour garantir le bon déroulement de nos événements.
Avantages :
Setmore est un outil de prise de rendez-vous puissant et facile à utiliser qui offre de nombreux avantages aux entreprises. Il offre une large gamme de services, notamment la réservation en temps réel, les rappels de rendez-vous, la prise de rendez-vous simple, l'administration des clients et le traitement des paiements. Les utilisateurs peuvent facilement gérer le système grâce à sa présentation simple et conviviale. De plus, il dispose d'une application mobile qui permet aux utilisateurs de planifier des rendez-vous lors de leurs déplacements. De plus, Setmore offre un service client de premier ordre, garantissant que les utilisateurs peuvent obtenir de l'aide chaque fois qu'ils en ont besoin.
Inconvénients :
La personnalisation restreinte de Setmore est l'un de ses inconvénients possibles. Bien que la page de réservation puisse être personnalisée de plusieurs façons, les utilisateurs peuvent trouver difficile de modifier l'apparence générale du logiciel pour qu'elle corresponde à leur marque. De plus, certains utilisateurs ont mentionné des bogues sporadiques et des problèmes de performances avec le logiciel, mais le personnel d'assistance de Setmore les corrige généralement immédiatement.
Source de l'avis Afficher plus d'informations

Réponse de l'équipe de Setmore

22 mai 2023

Salut Antoine, Merci d'avoir pris le temps de fournir un long commentaire. Tout d'abord, c'est formidable que vous pensiez que l'application est puissante et facile à utiliser avec des fonctionnalités étendues. Ravis d'apprendre que vous pensez que nous offrons un service client de premier ordre, nous nous assurerons de transmettre vos commentaires à l'équipe. Nous apprécions tous les commentaires pour nous aider à améliorer le service que nous offrons. Nous examinons actuellement comment nous pouvons augmenter la personnalisation de l'application pour nos clients. Je ferai en sorte de transmettre vos commentaires aux développeurs. Julia, équipe communautaire

translated by
Jan
Project Analyst, Marketing (Inde)
Logiciels, 1 001–5 000 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an

"Abordable, mais avec des problèmes d'intégration"

25 novembre 2024
3,0 Afficher plus d'informations
Avantages :
Alternative abordable à Calendly. L'interface est simple et intuitive.
Inconvénients :
Les intégrations ne fonctionnent pas très bien. L'intégration avec Google Agenda est aléatoire.
Source de l'avis Afficher plus d'informations

Réponse de l'équipe de Setmore

6 janvier 2025

Bonjour Jan M, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer Setmore ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez l'application abordable. Nous apprécions vos commentaires sur les intégrations. Nous aimerions en savoir plus sur les problèmes que vous rencontrez et identifier les intégrations à améliorer à l'adresse moremagic@setmore.com. Julia, Équipe Communauté

translated by
Annabelle
Director (R.-U.)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Santé, bien-être et fitness, Auto-entrepreneur
Temps d'utilisation du logiciel : 1 à 5 mois
Source : GetApp

"Application fantastique pour la planification et les rendez-vous"

29 avril 2023
5,0 Afficher plus d'informations
Fantastique - je le recommande vivement, surtout pour le service client 24h/24 et 7j/7
Avantages :
Cette application est incroyable et a transformé mon entreprise. Service client 24h/24 et 7j/7 : ils répondent en quelques minutes et partagent l'écran en quelques secondes si nous ne parvenons vraiment pas à aller au fond des choses et que le problème a toujours été résolu. Intégration bidirectionnelle du calendrier Google (avec le nom du client sur les rendez-vous, contrairement à Fresha donc je sais qui je vois), tout est TELLEMENT simple à mettre en œuvre. Beaucoup de personnages, ce qui me permet de fournir une description complète de l'entreprise et des services. En gros, tout ce dont vous avez besoin pour créer des réservations en ligne fluides et c'est GRATUIT
Inconvénients :
La SEULE fonctionnalité qui manque est que pendant le traitement des couleurs (par exemple pendant 45 minutes) (ils appellent cela un tampon), il n'y a aucun moyen pour moi ou les clients de réserver une coupe pendant le traitement. Donc, fondamentalement, le « tampon » de 45 minutes est bloqué. Facile à contourner - si quelqu'un me contacte, je lui dis juste de venir pendant un temps de processus, mais j'ai souligné ce défaut avec lui.
Source de l'avis Afficher plus d'informations

Réponse de l'équipe de Setmore

22 mai 2023

Bonjour Annabelle, Merci d'avoir pris le temps de fournir un avis aussi long. Tout d'abord, c'est merveilleux que vous pensiez que l'application a contribué à transformer votre entreprise, que vous appréciiez le support client 24h/24 et 7j/7 et la fonctionnalité de synchronisation bidirectionnelle du calendrier Google. Nous apprécions tous les commentaires car ils nous aident à améliorer le service que nous offrons. Nous veillerons à transmettre vos commentaires aux développeurs pour examen. Julia, équipe communautaire

translated by
Mindy
Owner (Canada)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Santé, bien-être et fitness, Auto-entrepreneur
Temps d'utilisation du logiciel : pendant l'essai gratuit
Source : GetApp

"Je suis contrarié de devoir annuler Setmore car mes clients ne peuvent pas acheter d'abonnements/forfaits."

11 juillet 2022
5,0 Afficher plus d'informations
J'annule Setmore et je suis frustré de ne pas avoir vu à l'avance que les options d'achat en ligne des clients sont extrêmement limitées et dysfonctionnelles pour la nature de mon entreprise. mais dans l'ensemble, je pense que beaucoup de gens qui choisissent Setmore seront satisfaits des caractéristiques et des fonctions pour le prix bas.
Avantages :
Très facile à configurer et à utiliser et j'adore le fait qu'il s'intègre à Square et dispose d'une nouvelle application téléchargeable pour les clients - les clients peuvent ajouter votre application de réservation à leur écran d'accueil sur leur téléphone. Toutes les fonctions sont agréables à utiliser.
Inconvénients :
Je n'arrive toujours pas à croire qu'ils vendent leurs services aux professionnels du fitness, mais vous ne pouvez pas vendre de forfaits de séances à vos clients. Je ne connais aucun entraîneur personnel dont les clients n'achètent qu'un rendez-vous à la fois - ils économisent de l'argent en achetant des packs de 10 ou en payant un abonnement mensuel. J'ai également pensé qu'il était décevant que vous puissiez "supprimer la marque Setmore" sur l'abonnement premium, sauf que vous NE POUVEZ PAS supprimer toute la marque - vous ne pouvez pas avoir de domaine personnalisé, les clients doivent donc accéder à une URL Setmore pour voir votre réservation page même sur le plan premium. L'associé du service client a été agréable dans le chat, mais au lieu de simplement répondre à ma question pour savoir s'ils proposent des abonnements / forfaits, ils m'ont conseillé de ne pas m'inquiéter de la configuration de mon compte et de réserver à la place une démo avec leur équipe et de leur permettre de m'aider à définir mon compte. Je devais leur faire examiner ma question et y répondre. Si j'avais un autre type d'entreprise, j'utiliserais probablement Setmore car ils ont tellement de choses à faire.
Source de l'avis Afficher plus d'informations

Réponse de l'équipe de Setmore

1 août 2022

Salut Mindy, Merci d'avoir pris le temps d'examiner Setmore et de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes désolés d'apprendre que vous devez annuler Setmore car vous n'avez pas de forfaits de rendez-vous. Je vais transmettre vos commentaires aux développeurs pour souligner la nécessité de cette fonctionnalité. Nous espérons que nous pourrons vous accueillir à nouveau à Setmore à l'avenir. Julia, équipe communautaire

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