--- description: Shop Boss : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Shop Boss, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Shop Boss - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de réparation automobile](/directory/20006/auto-repair/software) > [Shop Boss](/software/121909/shop-boss-pro) # Shop Boss Canonical: https://www.capterra.fr/software/121909/shop-boss-pro Page : 1/5\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/121909/shop-boss-pro?page=2) > Système web de gestion d'atelier de réparation automobile : gestion des clients, des bons de réparation, des véhicules, des pièces, de la main-d'œuvre, des stocks, etc. > > Conclusion : 89 utilisateurs lui ont donné la note de **4.4/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Shop Boss ? Pour les ateliers de réparation automobile situés aux États-Unis, au Canada et à Porto Rico. Les clients de l'éditeur comptent généralement entre 1 et 10 techniciens. L'éditeur propose également une version entreprise pour les magasins opérant sur plusieurs sites. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.4/5** | 89 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Vehlo - **Entreprise fondée en**: 2006 ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 199,00 $US - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Canada, États-Unis ## Fonctionnalités - Automatisation du marketing - Base de données de clients - CRM - Comptabilité - Contrôles/Permissions d'accès - Devis - Estimation - Facturation - Gestion de la communication - Gestion des flux de travail - Gestion des inspections - Gestion des pièces - Gestion des stocks - Historique des services - Mesure des performances - Planification - Planification de la maintenance - Planification des rendez-vous - Planification du personnel - Point de vente (PDV) - Rapports et statistiques - Suivi des véhicules - Taux de travail ## Intégrations (14 au total) - 360 Payments - AutoFlow - AutoOps - AutoServe1 - Back Office Suite - Broadly - Kukui - Nexpart Distribution Management - Openbay Otis - PartsTech - PayPal - QuickBooks Online - Steer - Venmo ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Chat ## Category - [Logiciels de réparation automobile](https://www.capterra.fr/directory/20006/auto-repair/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de réparation automobile](https://www.capterra.fr/directory/20006/auto-repair/software) - [Logiciels pour carrossiers](https://www.capterra.fr/directory/10050/auto-body/software) - [Logiciels de gestion d'affaires](https://www.capterra.fr/directory/30532/business-management/software) ## Logiciels similaires 1. 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L'intégration avec les fournisseurs de pièces détachées est également optimale et permet un gain de temps considérable sur le plan administratif. > > **Inconvénients**: L'interface pourrait être plus épurée, mais elle semble parfois un peu encombrée. On observe également quelques légers ralentissements lorsque trop d'onglets sont ouverts. > > Globalement très positif. Cela a grandement simplifié notre flux de travail. Une fois l'équipe habituée, nous avons pu gérer les commandes beaucoup plus rapidement dans l'atelier. ----- ### "Shop Boss Review" — 3.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *25 février 2025* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 7.0/10 > > **Avantages**: It's a user-friendly interface, making it easy to learn and access, with features like readily available labor time lookups, seamless integration of customer communication, and centralized management of work orders, and inventory. > > **Inconvénients**: A lack of flexibility and customization options within the software, particularly regarding workflows and reporting features, which can sometimes feel rigid and not adaptable to unique my business needs > > I am quite pleased with the outcome of the program. ----- ### "Avis sur ShopBoss" — 4.0/5 > **Erik** | *21 octobre 2021* | Automobile | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Les inspections numériques et les envois de SMS/e-mails ont vraiment amélioré notre jeu. > > **Inconvénients**: Nous étions des utilisateurs de Mitchel1 depuis 17 ans, donc en venant d'eux à ShopBoss, certaines des choses que vous pouvez et ne pouvez pas faire semblent étranges. J'aimerais pouvoir modifier la largeur de certains éléments du W.I.P. J'aimerais pouvoir modifier le statut (inspection, approbation, pièces, etc.) dans mes propres étiquettes personnalisées, puis les coder en couleur sur le W.I.P. Je n'aime pas le fonctionnement d'une réparation recommandée, je préfère la révision (de Mitchel), en gros un devis ouvert collé au profil du véhicule du client que je peux voir sans avoir à rouvrir. Il semble y avoir beaucoup de choses à rouvrir. Parfois, rarement, mais parfois, la base cloud peut être un problème \! Il serait bien d'avoir une sorte d'"empreinte" ou de "copie" basée sur un serveur pour quand il y a des problèmes Internet, que ce soit de mon côté ou du côté de Shop Boss. > > Globalement, de premier ordre et de premier ordre \! Le service client a toujours été au top. J'ai recommandé ShopBoss à 2 autres boutiques et je les ai aidées à s'installer et cela s'est très bien passé à chaque fois \! Chaque fois que mon équipe ou moi avons un problème, ShopBoss s'en occupe \! Donc, c'est vraiment sympa \! Le système est assez astucieux et fonctionne bien, ne prenez pas mes inconvénients comme une insulte personnelle. ----- ### "Arrêtez de perdre votre temps à regarder d’autres systèmes \!" — 5.0/5 > **Matt** | *12 octobre 2021* | Automobile | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Ça marche, tout simplement \! C'est simple, facile et intuitif. C'est basé sur le cloud, le support client est incroyable, très abordable et rapide à apprendre > > **Inconvénients**: Peut-être que l'apparence du logiciel est un peu datée ? Mais c'est toujours mieux que quelque chose comme Mitchell ou Protractor. > > 5 étoiles \! Excellent logiciel et personnel formidable. ----- ### "Enabled us to run the shop with more authority" — 5.0/5 > **Tolga** | *15 avril 2025* | Enseignement supérieur | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: I appreciated the real-time view of the status of the organization through the BOSS Board where I was able to monitor things such as, technician hours, tickets and part margins. It improved the means to supervise daily results and assisted in making fast decisions which directly affect the profits of the shop. > > **Inconvénients**: One weakness found in the part ordering feature is that it does not offer order tracking for backordered goods. If one is working with multiple suppliers, it is a little irritating to update each status by the time one is busy with lots of orders especially in busy moments. ----- Page : 1/5\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/121909/shop-boss-pro?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/121909/shop-boss-pro) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées