--- description: Yapi : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Yapi, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Yapi - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels pour dentistes](/directory/20027/dental/software) > [Yapi](/software/120854/yapi) # Yapi Canonical: https://www.capterra.fr/software/120854/yapi Page : 1/3\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/120854/yapi?page=2) > Permet au personnel des cabinets dentaires de recevoir, de visualiser et de partager instantanément des informations pertinentes sur les patients et de prendre des mesures immédiates. > > Conclusion : 49 utilisateurs lui ont donné la note de **4.6/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Yapi ? Idéalement adapté pour les cabinets dentaires individuels, les grands cabinets dentaires et les organisations de gestion de cabinet dentaire disposant de plusieurs fournisseurs et adresses. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.6/5** | 49 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Yapi - **Entreprise fondée en**: 2009 ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 199,00 $US - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50 - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Windows (ordinateur), Windows (sur site) - **Langues**: anglais, espagnol - **Pays disponibles**: Afghanistan, Afrique du Sud, Albanie, Algérie, Allemagne, Andorre, Angola, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Arabie saoudite, Argentine, Arménie, Aruba, Australie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahamas, Bahreïn, Bangladesh, Barbade et 210 de plus ## Fonctionnalités - Confirmations/Reminders - Gestion des dossiers patients - Gestion des rendez-vous - Graphiques ## Intégrations (6 au total) - Dentrix - Eaglesoft - Mango Voice - Open Dental - Practice-Web - RingCentral Engage Voice ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - Base de connaissances - Support téléphonique - Chat ## Category - [Logiciels pour dentistes](https://www.capterra.fr/directory/20027/dental/software) ## Logiciels similaires 1. 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Cela vous permet d'économiser de précieux dollars de marketing. > > **Inconvénients**: Les quelques choses qui manquent sont des bibelots. La possibilité de télécharger des documents pdf des plans de traitement des patients et de leur envoyer des rappels de rappel qu'ils ont en attente de traitement avec un document joint et signé par eux est essentielle. Bien que les visites d'hygiène soient importantes, le traitement est l'endroit où tout l'argent est gagné. L'intégration de la rémunération YAPI dans cette fonctionnalité de planification serait également très bénéfique. Le bureau déciderait du montant de la quote-part nécessaire pour prendre rendez-vous et le dépôt pourrait être effectué directement à partir du téléphone du patient afin de planifier. Plus de listes de diffusion personnalisées via POP. Filtres qui séparent les patients inactifs, non patients et archivés. Des patients sans assurance et peut-être même des assurances spécifiques. Collectes via YAPI. Comme avec le rappel. Les patients reçoivent un rappel ou une notification que leur demande a été fermée et qu'ils ont un solde impayé. Des filtres tels que la facturation standard et les plans de traitement ou de paiement non terminés devraient être disponibles. Vous ne voulez pas qu'un patient sur un plan de paiement reçoive un rappel que son solde complet est dû alors que vous avez déjà rédigé le paiement automatique. > > Mon expérience globale avec YAPI a été sublime. Toute question que j'ai a toujours une réponse et s'il n'y en a pas, l'équipe se réunit et s'assure que le problème est résolu dans la prochaine mise à jour. Je refuse absolument d'entendre les offres d'autres logiciels dentaires alors que j'avais l'habitude de les parcourir tous. Si vous n'aimez pas YAPI, vous devez vous assurer de bien le comprendre et d'en tirer tout ce que vous pouvez. ----- ### "Pourquoi votre bureau n'utilise-t-il pas encore Yapi ?" — 5.0/5 > **Shannon** | *9 octobre 2024* | Cabinets médicaux | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Portail convivial \! Nous apprécions également l'ajout constant de nouvelles fonctionnalités. J'adore la nouvelle prise de rendez-vous en ligne. > > **Inconvénients**: Créer et utiliser de nouveaux formulaires et contacter le service qui s'en charge. > > Notre cabinet dentaire utilise Yapi depuis plus d'un an. Le produit est extrêmement convivial, ludique et intuitif. Le service client est toujours serviable, patient et réactif. J'utilisais Yapi dans un précédent cabinet et je l'ai adopté ici, et tout le monde l'adore \! C'est l'un de nos logiciels les plus appréciés. Yapi nous permet de gérer notre journée grâce à ses fonctionnalités de planification et de communication. Nous recommandons vivement Yapi à tous les cabinets dentaires \! ----- ### "patient communication software with many glitches" — 3.0/5 > **Benjamin** | *25 décembre 2025* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 2.0/10 > > **Avantages**: Good integration with our practice management software low overall cost. Relatively easy interface to learn for our team. > > **Inconvénients**: Glitchy and had some down time due to issues. Subpar customer sypport. Tried to fix issues many times unsuccessfully before we switched to another platform. > > Marginally good. We had several issues while using Yapi and only had problems with customer support. ----- ### "Un service client exceptionnel et un produit encore meilleur" — 5.0/5 > **Cindi** | *22 mars 2022* | Hôpitaux et soins de santé | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Nous apprécions particulièrement la possibilité pour nos nouveaux patients de remplir les formulaires depuis leur smartphone ou depuis leur iPad. Non seulement cela simplifie la tâche des patients, mais cela optimise également leur planification, car les formulaires sont automatiquement renseignés dans Open Dental, permettant ainsi à toute l'équipe de les consulter au fur et à mesure de leur saisie. Cela réduit également les erreurs administratives lors de la saisie. > > **Inconvénients**: J'aimerais pouvoir ajouter plus de rappels de rendez-vous et que les dates de sauvegarde soient envoyées plus tôt. > > Le meilleur service client, et de loin \! À chaque question ou besoin d'aide, je trouve rapidement une réponse sur leur page d'aide. Si j'ai besoin d'aide supplémentaire, je peux appeler et parler à quelqu'un rapidement, sans avoir à courir partout. J'apprécie également le suivi régulier qu'ils effectuent pour prendre de nos nouvelles. ----- ### "Excellente gestion des patients" — 5.0/5 > **Carrie** | *5 avril 2022* | Cabinets médicaux | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Yapi est très personnalisable pour nos besoins de bureau spécifiques. Le plus souvent, je peux personnaliser le produit moi-même et si j'ai besoin d'aide, le support Yapi est toujours très utile. Nous utilisons le logiciel depuis plusieurs années maintenant et d'autres logiciels sont apparus et disparus au fil des ans, mais Yapi sera toujours notre référence \! > > **Inconvénients**: J'aimerais qu'ils rendent les formulaires en ligne modifiables sans avoir à utiliser le support. > > Nous utilisons Yapi depuis de nombreuses années dans notre bureau. Nous avons pu éliminer d'autres logiciels car Yapi a ajouté plus de services que nous pouvons utiliser. J'ai été très heureux que nous puissions personnaliser nos formulaires et avec Covid, c'est un tel bonus que nous ayons tous nos formulaires disponibles en ligne ou sur mobile. ----- Page : 1/3\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/120854/yapi?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/120854/yapi) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées