--- description: FieldAware : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur FieldAware, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: FieldAware - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de gestion des interventions](/directory/10009/field-service-management/software) > [FieldAware](/software/120648/fieldaware) # FieldAware Canonical: https://www.capterra.fr/software/120648/fieldaware Page : 1/4\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/120648/fieldaware?page=2) > Ce logiciel basé sur le cloud et conçu pour une utilisation mobile, propose puissance, facilité d'utilisation et flexibilité totale pour une meilleure gestion des interventions. > > Conclusion : 74 utilisateurs lui ont donné la note de **3.5/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise FieldAware ? FieldAware convient aux entreprises de maintenance sur site de toutes tailles et de tous les secteurs d'activité. Toutes les entreprises ayant des agents sur le terrain proposant des services à distance à des clients, peuvent bénéficier de cette solution. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **3.5/5** | 74 Avis | | Simplicité d’utilisation | 3.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 3.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 3.2/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 3.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 60% | (6/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: GPS Insight - **Pays**: Scottsdale, É.-U. - **Entreprise fondée en**: 2004 ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 70,00 $US - **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: allemand, anglais, français, irlandais - **Pays disponibles**: Australie, Royaume-Uni, États-Unis ## Fonctionnalités - Accès mobile - Alertes/Notifications - Application mobile - Barcode/Ticket Scanning - Base de données de contacts - CRM - Catalogue de services - Devis - Facturation - GPS - Gestion de la conformité - Gestion de la disponibilité - Gestion des billets - Gestion des calendriers - Gestion des clients - Gestion des connaissances - Gestion des contrats/licences - Gestion des documents - Gestion des dossiers patients - Gestion des employés - Gestion des expéditions - Gestion des factures - Gestion des flux de travail - Gestion des ordres de travail - Gestion des ressources - Gestion des stocks - Gestion des techniciens - Gestion des tâches - Gestion des tâches - Géolocalisation - Historique des clients - Historique des services - Importation et exportation de données - Maintenance préventive - Planification - Rapports et statistiques - Real-Time Updates - Recouvrement des paiements sur le terrain - Routage - Réservation en ligne - Signature électronique - Stockage de documents - Suivi de l'inventaire - Suivi des activités - Suivi des tâches - Suivi du temps - Suivi du temps en ligne - Third-Party Integrations - Traitement des paiements - Visualisation de données ... et 10 fonctionnalités supplémentaires ## Intégrations (5 au total) - CBOS - NetSuite - QuickBooks Online Advanced - Salesforce Sales Cloud - Xero ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Chat ## Category - [Logiciels de gestion des interventions](https://www.capterra.fr/directory/10009/field-service-management/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de gestion des interventions](https://www.capterra.fr/directory/10009/field-service-management/software) - [Logiciels de PSA (Professional Services Automation)](https://www.capterra.fr/directory/16/professional-services-automation/software) - [Logiciels d'aide médicale à domicile](https://www.capterra.fr/directory/10036/home-health-care/software) - [Logiciels de gestion des déchets](https://www.capterra.fr/directory/10045/waste-management/software) - [Logiciels de paysagisme](https://www.capterra.fr/directory/20004/landscape/software) ## Logiciels similaires 1. [Odoo](https://www.capterra.fr/software/135618/odoo) — 4.2/5 (1334 reviews) 2. [Gomocha](https://www.capterra.fr/software/189222/gomocha) — 3.5/5 (23 reviews) 3. [Visual Planning](https://www.capterra.fr/software/91852/visual-planning) — 4.5/5 (127 reviews) 4. [GSMtasks](https://www.capterra.fr/software/149699/gsmtasks) — 4.7/5 (35 reviews) 5. [Pandell Jobutrax](https://www.capterra.fr/software/193971/pandell-jobutrax) (0 reviews) ## Avis ### "FieldAware facilite la gestion des équipes de terrain" — 5.0/5 > **Davina** | *20 août 2019* | Construction | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: FieldAware est visuellement facile à lire, rapide à expédier et la configuration et la mise en œuvre sont rapides. > > **Inconvénients**: J'aime moins qu'une équipe ne puisse pas voir sa dépêche et que seul le chef d'équipe puisse voir la dépêche. De plus, le chef d'équipe doit pointer toute une équipe. Parfois, les membres de l'équipe arrivent à des heures différentes, et pour que l'équipe sache où ils vont, ils doivent parler avec les chefs d'équipe plutôt que de regarder leur équipement informatique. > > Dans l'ensemble, nous répartissons désormais facilement les techniciens sur le terrain, exportons/importons des feuilles de temps dans notre système de paie et pouvons localiser des associés pour une répartition plus efficace en milieu de journée. ----- ### "FieldAware votre compagnon amical" — 5.0/5 > **Jade Anthony** | *16 janvier 2025* | Design | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Ce logiciel possède de nombreuses fonctionnalités et il est très facile d'y accéder. > > **Inconvénients**: Jusqu'ici tout va bien, il n'y a rien que j'aime le moins. ----- ### "jusqu'à récemment, nous n'avions aucun soutien" — 2.0/5 > **Shelley** | *15 août 2017* | Automatisation industrielle | Taux de recommandation : 2.0/10 > > **Avantages**: Le concept est d'une bonne facilité d'accès, l'application semble conviviale pour les techniciens. nécessite de grands changements > > **Inconvénients**: • Les rapports ne sont pas très lisibles • Semblent trop condensés • Difficile de déchiffrer les titres des rapports. • Le nom de la tâche doit peut-être être dans une police différente de celle de la description. Le logo apparaît flou Les rapports sont imprimés avec la moitié de la tâche sur une page et la moitié de la tâche sur une autre lorsqu'il y a des pièces jointes ; nous avons besoin que nos rapports soient plus simples et plus clairs pour que nos clients puissent les lire. Il y a trop de lignes sombres, de lignes encadrées et de zones ombrées dans les rapports. Y aura-t-il une option pour l'aperçu avant impression. nous n'avons pas la possibilité de supprimer une tâche. Comment pouvons-nous ou le personnel de FieldAware configurer un e-mail de notification généré automatiquement et envoyé aux administrateurs (basés au bureau) qui nous avertit lorsqu'un travail a été clôturé sur le terrain ? Rien n’indique qu’un travail est terminé et prêt à être facturé et soumis à des rapports. Lorsqu'un travail est terminé sur le terrain, il sera synchronisé avec le bureau, mais il n'y a pas de fonction de notification. Où voyez-vous Ajouter des champs ? Les champs supplémentaires sont des champs personnalisés que j'ai décrits ci-dessus. Si vous êtes sur une page et voyez des champs supplémentaires avec un plus blanc à l'intérieur d'un cercle vert, cliquez sur le cercle pour afficher tous les champs supplémentaires disponibles qui peuvent être ajoutés à cette page. Vous ne souhaiterez peut-être pas que certains champs supplémentaires apparaissent par exemple. Ce que je recherche, c'est une zone qui n'apparaît pas dans le rapport, où moi-même et les techniciens pouvons écrire des informations spécifiquement destinées au technicien et au bureau et non au client. Les polices de l'appareil ne semblent pas non plus universelles. Lorsque j'essaie de modifier les détails du PDF, cela indique que la police actuelle n'est pas disponible. Pouvez-vous nous indiquer comment cela peut être modifié ? Comme les rapports n’ont plus l’air professionnels avec des polices différentes maintenant. > > malheureusement, cela ne nous aide pas à faire ce que nous aimerions faire du côté du rapport ----- ### "Great after recent improvements" — 4.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *27 novembre 2018* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: I use this software on a daily basis for my job. After the recent set of updates it has improved it hugely. Now is a lot less clunky to use and now does background syncs so jobs and be completed and you can browse your next jobs, before you had to wait for the completed job to sync on a sync screen. It lays out clearly what lies ahead for the day or the week. Also great little features like calling the customer though the app and the passthrough to google maps feature. > > **Inconvénients**: Fieldaware seemed to have ironed out all my cons about the app. Keep up the good work guys\! > > At first I was disapointed, as said above after the recent updates it has now turned into a fantastoc product which is great, easy and smooth to use daily\! ----- ### "FieldAware Product, Services, and Applications" — 5.0/5 > **Lance** | *3 septembre 2014* | Restaurants > > **Avantages**: Excellent Technical Support Immediate Followup ( since Sept. 2013, the average return call from Field Aware Support was 15 minutes\!-) Program Dept. Outstanding- will help create the system specific to our business Continuous Upgrading the system > > **Inconvénients**: If parts are requested,and the task is marked, should be able to send email to office- otherwise we have to have someone review all the pending jobs.Make a mistake a "delete" a a job, it is forever lost in the clouds\! Business Works compatible\> > > We have been in business for over 39 years; before Field Aware, our techs and service agents utilized paper work orders and emails to forward pictures and parts requests.We averaged +300 "paper work orders a week\!" In June, 2013, we research numerous companies that offer electronic "paperless" work orders, asset/parts management, invoicing, job site history, pictures attached to each job, etc. Field Aware was absolutely the best choice among all the companies we spoke to- and the best R.O.I. than any others\! ----- Page : 1/4\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/120648/fieldaware?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/120648/fieldaware) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nb | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées