Description de Lightspeed Retail

En moyenne, les clients Lightspeed Retail et Lightspeed Restaurant augmentent leur chiffre d'affaires de 20 % au cours de leur première année d'utilisation. Son interface intuitive et son ensemble complet de fonctionnalités sont à la pointe de la technologie et ses spécialistes sont disponibles 24h/24, 7j/7 pour vous fournir un support illimité et personnalisé. Puisqu'il est entièrement basé sur le cloud, vous pouvez facilement accéder aux rapports et aux ventes intégrés, où que vous soyez. Pas étonnant que près de 50 000 clients à travers le monde fassent confiance aux solutions complètes de caisse de Lightspeed pour développer leurs activités.

Qui utilise Lightspeed Retail ?

Les fonctionnalités de Lightspeed sont alignées sur les priorités des commerces de détail et des restaurateurs. Il simplifie les tâches quotidiennes et vous permet de vous concentrer sur l'essentiel : la croissance de l'entreprise et l'expérience client.

Informations sur Lightspeed Retail

Lightspeed

Fondé en 2012

Lightspeed Retail - Prix

À partir de:

79,00 $US/mois
  • Oui, essai gratuit disponible
  • Non, pas de version gratuite

Lightspeed Retail n'est pas disponible en version gratuite mais propose un essai gratuit. La version payante de Lightspeed Retail est disponible à partir de 79,00 $US/mois.

Plans de tarification obtenez un essai gratuit

Informations sur Lightspeed Retail

Lightspeed

Fondé en 2012

Lightspeed Retail en vidéos et en images

Vidéo de Lightspeed Retail
Lightspeed Retail Logiciel - 1 - aperçu
Lightspeed Retail Logiciel - 2 - aperçu
Lightspeed Retail Logiciel - 3 - aperçu

Déploiement et prise en charge de Lightspeed Retail

Ressources d'aide

  • Service client/e-mail
  • FAQ/forums
  • Base de connaissances
  • Support téléphonique
  • Support 24/7 (réponse directe)
  • Chat

Déploiement

  • Cloud, SaaS, web
  • Mac (ordinateur)
  • Windows (ordinateur)
  • Linux (ordinateur)
  • Chromebook (ordinateur)
  • iPad (mobile)

Formation

  • En ligne en direct
  • Webinaires
  • Documentation
  • Vidéos

Lightspeed Retail - Fonctionnalités

  • API
  • Accès mobile
  • Alertes/Notifications
  • Analyse de l'évolution des ventes
  • Bons de commande
  • CRM
  • Carte de fidélité
  • Catalogage/catégorisation
  • Comptes clients
  • Données en temps réel
  • Emplacements multiples
  • Fonction de glisser-déposer
  • Gestion SEO
  • Gestion de contenu
  • Gestion de l'e-commerce
  • Gestion de site web
  • Gestion des avis
  • Gestion des bons de commande
  • Gestion des campagnes
  • Gestion des canaux
  • Gestion des commandes
  • Gestion des expéditions
  • Gestion des modèles
  • Gestion des promotions
  • Gestion des remises
  • Gestion des retours
  • Gestion des stocks
  • Gestion des stocks de la vente au détail
  • Gestion multicanal
  • Intégration des médias sociaux
  • Intégrations de tiers
  • Kitting
  • Marketing multicanal
  • Modèles
  • Modèles personnalisables
  • PDM (product data management)
  • Paiements électroniques
  • Panier d'achat
  • Prise en charge de plusieurs devises
  • Prise en charge de plusieurs magasins
  • Rapports et statistiques
  • Stratégie de marque personnalisable
  • Suivi de l'inventaire
  • Suivi des commandes
  • Synchronisation de données
  • Sécurité des données
  • Tableau de bord d'activités
  • Traitement des cartes de crédit
  • Traitement des commandes
  • e-mail marketing

Logiciels d'e-commerce : afficher la liste complète

  • API
  • Base de données de clients
  • Bons de commande
  • CRM
  • Carte de fidélité
  • Catalogage/catégorisation
  • Catalogue de produits
  • Comptes clients
  • Contrôles/Permissions d'accès
  • Développement d'application Web et mobile
  • Emplacements multiples
  • Environnement de développement intégré
  • Front et Back ends découplés
  • Gestion SEO
  • Gestion de contenu
  • Gestion de l'e-commerce
  • Gestion de site web
  • Gestion des applications
  • Gestion des bons de commande
  • Gestion des commandes
  • Gestion des expéditions
  • Gestion des modèles
  • Gestion des prix et des marges
  • Gestion des promotions
  • Gestion des remises
  • Gestion des retours
  • Gestion des stocks
  • Gestion des stocks de la vente au détail
  • Gestion multicanal
  • Intégrations de tiers
  • Lecture de codes-barres et de tickets
  • Marketing multicanal
  • Notes/avis
  • Optimisation des stocks
  • PDM (product data management)
  • Paiements électroniques
  • Panier d'achat
  • Points de contact clients
  • Prise en charge de plusieurs devises
  • Rapports et statistiques
  • Recherche/Filtre
  • Segmentation de la clientèle
  • Suivi de l'inventaire
  • Suivi des activités
  • Suivi des conversions
  • Synchronisation de données
  • Tableau de bord d'activités
  • Traitement des cartes de crédit
  • Traitement des commandes
  • e-mail marketing

Logiciels d'e-commerce headless : afficher la liste complète

  • API
  • Accès hors ligne
  • Alertes/Notifications
  • Analyse de l'évolution des ventes
  • Automatisation des commandes
  • Base de données de clients
  • Bons de commande
  • CRM
  • Caisse pour détaillant
  • Caisse pour restaurants
  • Carte de fidélité
  • Comptes clients
  • Contrôles/Permissions d'accès
  • Données en temps réel
  • Emplacements multiples
  • Facturation
  • Gestion de l'e-commerce
  • Gestion des articles mis de côté
  • Gestion des bons de commande
  • Gestion des cartes cadeaux
  • Gestion des commandes
  • Gestion des commissions
  • Gestion des employés
  • Gestion des factures
  • Gestion des promotions
  • Gestion des remises
  • Gestion des retours
  • Gestion des reçus
  • Gestion des stocks
  • Gestion des stocks
  • Gestion des stocks de la vente au détail
  • Gestion des taxes de vente
  • Historique des clients
  • Historique des transactions
  • Intégration comptable
  • Intégrations de tiers
  • Lecture de codes-barres et de tickets
  • Mises à jour en temps réel
  • Paiements électroniques
  • Point de vente (PDV)
  • Rapports de ventes
  • Rapports en temps réel
  • Rapports et statistiques
  • Rapports personnalisables
  • Reconnaissance de code-barres
  • Signature électronique
  • Suivi de l'inventaire
  • Tableau de bord d'activités
  • Traitement des cartes de crédit
  • Traitement des paiements

Logiciels de caisse : afficher la liste complète

  • API
  • Analyse de l'évolution des ventes
  • Base de données de clients
  • Carte de fidélité
  • Catalogue de produits
  • Données en temps réel
  • Emplacements multiples
  • Facturation
  • Gestion de l'e-commerce
  • Gestion de la trésorerie
  • Gestion de la vente au détail
  • Gestion des bons de commande
  • Gestion des cartes cadeaux
  • Gestion des commandes
  • Gestion des commissions
  • Gestion des employés
  • Gestion des prix
  • Gestion des prix et des marges
  • Gestion des promotions
  • Gestion des remises
  • Gestion des retours
  • Gestion des reçus
  • Gestion des stocks
  • Gestion des stocks
  • Gestion des stocks de la vente au détail
  • Gestion des taxes de vente
  • Historique des clients
  • Historique des transactions
  • Importation et exportation de données
  • Intégration comptable
  • Intégrations de tiers
  • Lecture de codes-barres et de tickets
  • Mises à jour en temps réel
  • Paiements électroniques
  • Point de vente (PDV)
  • Prise en charge de plusieurs devises
  • Rapports de ventes
  • Rapports en temps réel
  • Rapports et statistiques
  • Rapports personnalisables
  • Reconnaissance de code-barres
  • Réapprovisionnement
  • Signature électronique
  • Suivi de l'inventaire
  • Suivi des retours
  • Synchronisation de données
  • Tableau de bord d'activités
  • Traitement des cartes de crédit
  • e-mail marketing
  • Écran tactile

Logiciels de caisse pour magasins : afficher la liste complète

  • API
  • Accès hors ligne
  • Analyse de l'évolution des ventes
  • Base de données de clients
  • CRM
  • Caisse pour bars
  • Caisse pour restaurants
  • Carte de fidélité
  • Comptes clients
  • Contrôles/Permissions d'accès
  • Données en temps réel
  • Emplacements multiples
  • Gestion de l'e-commerce
  • Gestion de la trésorerie
  • Gestion des bons de commande
  • Gestion des cartes cadeaux
  • Gestion des commandes
  • Gestion des commissions
  • Gestion des employés
  • Gestion des prix
  • Gestion des promotions
  • Gestion des remises
  • Gestion des retours
  • Gestion des reçus
  • Gestion des stocks
  • Gestion des stocks
  • Gestion des stocks de la vente au détail
  • Gestion des taxes de vente
  • Historique des clients
  • Historique des transactions
  • Importation et exportation de données
  • Intégration comptable
  • Intégrations de tiers
  • Lecture de codes-barres et de tickets
  • Mises à jour en temps réel
  • Paiements partiels
  • Paiements électroniques
  • Point de vente (PDV)
  • Pointage à l'arrivée/au départ
  • Pointeuse
  • Rapports de ventes
  • Rapports en temps réel
  • Rapports et statistiques
  • Rapports personnalisables
  • Reconnaissance de code-barres
  • Suivi de l'inventaire
  • Suivi des retours
  • Sécurité SSL
  • Tableau de bord d'activités
  • Traitement des cartes de crédit

Logiciels de caisse sur iPad : afficher la liste complète

  • API
  • Accès mobile
  • Achats et réceptions
  • Bons de commande
  • Champs personnalisables
  • Codes-barres et RFID
  • Données en temps réel
  • Emplacements multiples
  • Facturation
  • Gestion d'entrepôt
  • Gestion des audits
  • Gestion des bons de commande
  • Gestion des commandes
  • Gestion des expéditions
  • Gestion des factures
  • Gestion des flux de travail
  • Gestion des fournisseurs
  • Gestion des retours
  • Gestion des stocks
  • Gestion des stocks
  • Gestion multicanal
  • Géolocalisation
  • Importation et exportation de données
  • Impression d'étiquettes
  • Impression de codes-barres
  • Intégrations de tiers
  • Lecture de codes-barres et de tickets
  • Modèles d'étiquettes
  • Modèles personnalisables
  • Optimisation des stocks
  • Personnalisation
  • Piste d'audit
  • Rapports d'historique
  • Rapports de synthèse
  • Rapports et statistiques
  • Rapports personnalisables
  • Reconnaissance de code-barres
  • Réapprovisionnement
  • Stratégie de marque personnalisable
  • Suivi de l'inventaire
  • Suivi des activités
  • Suivi des commandes
  • Suivi des coûts
  • Suivi des numéros de série
  • Suivi des ressources
  • Suivi des statuts
  • Traitement des commandes
  • Étiquetage
  • Étiquettes d'expédition
  • Étiquettes de réception

Logiciels de codes-barres : afficher la liste complète

  • API
  • Accès hors ligne
  • Analyse de l'évolution des ventes
  • Analyse en temps réel
  • Base de données de clients
  • Bons de commande
  • CRM
  • Carte de fidélité
  • Données en temps réel
  • Emplacements multiples
  • Fonctions pour vente au détail
  • Gestion d'entrepôt
  • Gestion de l'e-commerce
  • Gestion des bons de commande
  • Gestion des cartes cadeaux
  • Gestion des commandes
  • Gestion des commissions
  • Gestion des employés
  • Gestion des expéditions
  • Gestion des marchandises
  • Gestion des promotions
  • Gestion des remises
  • Gestion des retours
  • Gestion des reçus
  • Gestion des stocks
  • Gestion des stocks
  • Gestion des stocks de la vente au détail
  • Historique des clients
  • Intégration comptable
  • Intégrations de tiers
  • Lecture de codes-barres et de tickets
  • Mises à jour en temps réel
  • Optimisation des stocks
  • Paiements électroniques
  • Point de vente (PDV)
  • Prise en charge de plusieurs devises
  • Prévision
  • Rapports de ventes
  • Rapports en temps réel
  • Rapports et analyses
  • Rapports et statistiques
  • Rapports personnalisables
  • Réapprovisionnement
  • Suivi de l'inventaire
  • Surveillance en temps réel
  • Synchronisation de données
  • Tableau de bord d'activités
  • Traitement des cartes de crédit
  • Vente par correspondance
  • e-mail marketing

Logiciels de gestion de points de vente : afficher la liste complète

  • API
  • Accès mobile
  • Achats et réceptions
  • Alertes/Notifications
  • Audit de l'inventaire
  • Base de données de clients
  • Bons de commande
  • Données en temps réel
  • Emplacements multiples
  • Facturation
  • Gestion d'entrepôt
  • Gestion de l'e-commerce
  • Gestion des bons de commande
  • Gestion des commandes
  • Gestion des expéditions
  • Gestion des factures
  • Gestion des fournisseurs
  • Gestion des renouvellements de commande
  • Gestion des retours
  • Gestion des stocks
  • Gestion des stocks
  • Gestion des stocks
  • Gestion des stocks de la vente au détail
  • Gestion des stocks pour la fabrication
  • Gestion multicanal
  • Identification des produits
  • Intégration comptable
  • Intégrations de tiers
  • Kitting
  • Lecture de codes-barres et de tickets
  • Mises à jour en temps réel
  • Optimisation des stocks
  • Point de vente (PDV)
  • Prise en charge de plusieurs devises
  • Prévision
  • Rapports de ventes
  • Rapports en temps réel
  • Rapports et analyses
  • Rapports et statistiques
  • Rapports personnalisables
  • Recherche/Filtre
  • Reconnaissance de code-barres
  • Réapprovisionnement
  • Suivi de l'inventaire
  • Suivi des commandes
  • Suivi des coûts
  • Suivi des statuts
  • Synchronisation de données
  • Tableau de bord d'activités
  • VMI (vendor managed inventory)

Logiciels de gestion de stocks : afficher la liste complète

  • API
  • Achats et réceptions
  • Alertes/Notifications
  • Base de données de clients
  • Bons de commande
  • Catalogage/catégorisation
  • Champs personnalisables
  • Comptabilité
  • Données en temps réel
  • Emplacements multiples
  • Facturation
  • Gestion d'entrepôt
  • Gestion de l'e-commerce
  • Gestion de la chaîne logistique
  • Gestion de la communication
  • Gestion de la distribution
  • Gestion de la production
  • Gestion des bons de commande
  • Gestion des commandes
  • Gestion des expéditions
  • Gestion des factures
  • Gestion des fournisseurs
  • Gestion des matériaux
  • Gestion des prix et des marges
  • Gestion des produits
  • Gestion des retours
  • Gestion des stocks
  • Gestion des stocks
  • Gestion des stocks de la vente au détail
  • Gestion du cycle de vie
  • Intégration comptable
  • Intégrations de tiers
  • Lecture de codes-barres et de tickets
  • Nomenclatures
  • Optimisation des stocks
  • Outils de collaboration
  • Outils de planification
  • Paiements électroniques
  • Prise en charge de plusieurs devises
  • Prévision
  • Rapports de ventes
  • Rapports et statistiques
  • Rapports personnalisables
  • Saisie de commande
  • Suivi de l'inventaire
  • Suivi de la production
  • Suivi des commandes
  • Suivi des statuts
  • Tableau de bord d'activités
  • Traitement des commandes

Logiciels de gestion pour la mode : afficher la liste complète

  • API
  • Analyse de l'évolution des ventes
  • Avis et notes sur les produits
  • Bons de commande
  • CRM
  • Catalogage/catégorisation
  • Catalogue de produits
  • Champs personnalisables
  • Comptes clients
  • Configurateur de produits
  • Contrôles/Permissions d'accès
  • Données en temps réel
  • Emplacements multiples
  • Fonction de glisser-déposer
  • Formulaires personnalisables
  • Gestion SEO
  • Gestion de l'e-commerce
  • Gestion de l'impôt
  • Gestion des commandes
  • Gestion des expéditions
  • Gestion des factures
  • Gestion des modèles
  • Gestion des promotions
  • Gestion des remboursements
  • Gestion des remises
  • Gestion des retours
  • Gestion des stocks
  • Gestion des stocks
  • Gestion des stocks
  • Gestion multicanal
  • Importation et exportation de données
  • Intégration des médias sociaux
  • Intégrations de tiers
  • Modèles d'e-mails
  • Modèles personnalisables
  • Paiements électroniques
  • Panier d'achat
  • Prise en charge de plusieurs devises
  • Rapports et statistiques
  • Rapports personnalisables
  • Relance de paniers abandonnés
  • Segmentation de la clientèle
  • Stratégie de marque personnalisable
  • Suivi de l'inventaire
  • Suivi des commandes
  • Synchronisation de données
  • Sécurité SSL
  • Tableau de bord d'activités
  • Traitement des cartes de crédit
  • e-mail marketing

Logiciels de vente en ligne : afficher la liste complète

  • API
  • Alertes/Notifications
  • Analyse de l'évolution des ventes
  • Bons de commande
  • Catalogage/catégorisation
  • Catalogue de produits
  • Commerce mobile
  • Commerce social
  • Comptes clients
  • Données en temps réel
  • Emplacements multiples
  • Gestion SEO
  • Gestion d'entrepôt
  • Gestion de l'e-commerce
  • Gestion de site web
  • Gestion des bons de commande
  • Gestion des canaux
  • Gestion des commandes
  • Gestion des expéditions
  • Gestion des fournisseurs
  • Gestion des promotions
  • Gestion des remises
  • Gestion des retours
  • Gestion des stocks
  • Gestion des stocks
  • Gestion des stocks de la vente au détail
  • Gestion multicanal
  • Importation et exportation de données
  • Intégration comptable
  • Intégration de marketplace
  • Intégrations de tiers
  • Marketing multicanal
  • Mises à jour en temps réel
  • Modèles personnalisables
  • Optimisation des stocks
  • PDM (product data management)
  • Paiements électroniques
  • Panier d'achat
  • Prise en charge de plusieurs devises
  • Rapports de ventes
  • Rapports et statistiques
  • Réapprovisionnement
  • Saisie de commande
  • Stratégie de marque personnalisable
  • Suivi de l'inventaire
  • Suivi des commandes
  • Synchronisation de données
  • Tableau de bord d'activités
  • e-mail marketing
  • Étiquettes d'expédition

Logiciels e-commerce multicanal : afficher la liste complète

  • Carte de fidélité
  • Catalogage/catégorisation
  • Commerce mobile
  • Comptes clients
  • Configurateur de produits
  • Gestion SEO
  • Gestion des canaux
  • Gestion des commandes
  • Gestion des promotions
  • Gestion des retours
  • Gestion des stocks
  • Panier d'achat
  • e-mail marketing

Logiciels e-commerce pour PME : afficher la liste complète

  • API
  • Alertes/Notifications
  • Analyse de l'évolution des ventes
  • Automatisation du marketing
  • Bons de commande
  • CRM
  • Carte de fidélité
  • Catalogage/catégorisation
  • Comptabilité
  • Conception de bijoux
  • Consignations
  • Contrôles/Permissions d'accès
  • Emplacements multiples
  • Facturation
  • Gestion des bons de commande
  • Gestion des cartes cadeaux
  • Gestion des commissions
  • Gestion des factures
  • Gestion des fournisseurs
  • Gestion des fournisseurs
  • Gestion des grossistes
  • Gestion des prix
  • Gestion des prix et des marges
  • Gestion des promotions
  • Gestion des remises
  • Gestion des reçus
  • Gestion des récompenses
  • Gestion des stocks
  • Gestion des stocks
  • Gestion des stocks de la vente au détail
  • Gestion des évaluations
  • Historique des clients
  • Importation et exportation de données
  • Impression d'étiquettes
  • Intégration comptable
  • Intégrations de tiers
  • Lecture de codes-barres et de tickets
  • Marquage
  • Numérisation RFID
  • Paiements électroniques
  • Prise en charge de plusieurs magasins
  • Rapports et statistiques
  • Rapports personnalisables
  • Signature électronique
  • Suivi de l'inventaire
  • Suivi des réparations
  • Synchronisation de données
  • Tableau de bord d'activités
  • Traitement des cartes de crédit
  • Traitement des commandes

Logiciels pour bijouteries : afficher la liste complète

  • Accès et contrôle à distance
  • Accès hors ligne
  • Commande en libre-service
  • Emprunt et restitution en libre-service
  • Enquêtes et feedback
  • Expiration de session
  • Gestion des appareils mobiles
  • Point de vente (PDV)
  • Restrictions de navigation
  • Réinitialisation automatique
  • Synchronisation de données

Logiciels pour borne interactive (pour iPad) : afficher la liste complète

  • Analyse nutritionnelle
  • Automatisation du marketing
  • Base de données de clients
  • Calcul du coût de la main-d'œuvre
  • Carte de fidélité
  • Commandes de gâteaux personnalisés
  • Comptabilité
  • Coût des recettes
  • Emplacements multiples
  • Facturation
  • Gestion de la production
  • Gestion de la trésorerie
  • Gestion des bons de commande
  • Gestion des cartes cadeaux
  • Gestion des clients
  • Gestion des commandes
  • Gestion des employés
  • Gestion des factures
  • Gestion des prix et des marges
  • Gestion des promotions
  • Gestion des recettes
  • Gestion des remises
  • Gestion des retours
  • Gestion des stocks
  • Gestion des stocks
  • Gestion des ventes
  • Historique des ventes
  • Importation et exportation de données
  • Infos nutritionnelles/ingrédients
  • Intégration comptable
  • Intégrations de tiers
  • Lecture de codes-barres et de tickets
  • Paiements électroniques
  • Point de vente (PDV)
  • Pointeuse
  • Pour les boulangeries
  • Rapports de ventes
  • Rapports en temps réel
  • Rapports et statistiques
  • Rapports personnalisables
  • Saisie de commande
  • Suivi de l'inventaire
  • Suivi des livraisons
  • Tableau de bord d'activités
  • Traitement des cartes de crédit

Logiciels pour boulangeries : afficher la liste complète

  • API
  • Achats et réceptions
  • Alertes/Notifications
  • Audit de l'inventaire
  • Base de données de clients
  • Bons de commande
  • Champs personnalisables
  • Codes UGS et UPC
  • Codes-barres et RFID
  • Données en temps réel
  • Emplacements multiples
  • Entrée et sortie
  • Facturation
  • Gestion d'entrepôt
  • Gestion des bons de commande
  • Gestion des commandes
  • Gestion des expéditions
  • Gestion des factures
  • Gestion des fournisseurs
  • Gestion des renouvellements de commande
  • Gestion des retours
  • Gestion des stocks
  • Gestion des stocks
  • Gestion des stocks de la vente au détail
  • Gestion des éléments
  • Gestion multicanal
  • Importation et exportation de données
  • Impression de codes-barres
  • Intégration comptable
  • Intégrations de tiers
  • Lecture de codes-barres et de tickets
  • Mises à jour en temps réel
  • Optimisation des stocks
  • Point de vente (PDV)
  • Prise en charge de plusieurs devises
  • Prévision
  • Rapports de ventes
  • Rapports en temps réel
  • Rapports et analyses
  • Rapports et statistiques
  • Rapports personnalisables
  • Recherche/Filtre
  • Reconnaissance de code-barres
  • Réapprovisionnement
  • Suivi de l'inventaire
  • Suivi des commandes
  • Suivi des coûts
  • Suivi des numéros de série
  • Tableau de bord d'activités
  • Traitement des commandes

Logiciels pour inventaire : afficher la liste complète

  • API
  • Base de données de clients
  • CRM
  • Carte de fidélité
  • Catégories personnalisables
  • Catégorisation/regroupement
  • Champs personnalisables
  • Comptes clients
  • Données en temps réel
  • Emplacements multiples
  • Gestion de l'e-commerce
  • Gestion des bons de commande
  • Gestion des cartes cadeaux
  • Gestion des commandes
  • Gestion des employés
  • Gestion des expéditions
  • Gestion des prix et des marges
  • Gestion des promotions
  • Gestion des remises
  • Gestion des retours
  • Gestion des stocks
  • Gestion des stocks de la vente au détail
  • Gestion des taxes de vente
  • Gestion des transitaires
  • Historique des clients
  • Historique des transactions
  • Importation et exportation de données
  • Impression d'étiquettes
  • Intégration QuickBooks
  • Lecture de codes-barres et de tickets
  • Optimisation des prix
  • Optimisation des stocks
  • Paiements électroniques
  • Panier d'achat
  • Point de vente (PDV)
  • Pointeuse
  • Portail libre-service
  • Prise en charge de plusieurs devises
  • Rapports de ventes
  • Rapports et statistiques
  • Rapports personnalisables
  • Reconnaissance de code-barres
  • Saisie de commande
  • Suivi de l'inventaire
  • Suivi des activités
  • Suivi des commandes
  • Suivi des réparations
  • Tableau de bord d'activités
  • Traitement des cartes de crédit
  • e-mail marketing

Logiciels pour la consignation : afficher la liste complète

Lightspeed Retail - Alternatives

Plus d'alternatives à Lightspeed Retail

Avis sur Lightspeed Retail

Lire les 819 avis

Note moyenne

Note globale
4,2
Facilité d'utilisation
4,3
Service client
4,2
Fonctionnalités
4,1
Rapport qualité-prix
4,1

Avis classés par taille de l'entreprise (nombre d'employés)

  • <50
  • 51-200
  • 201-1 000
  • >1 001
Patrick D.
Président
Vente au détail, 2-10 employés
Temps d'utilisation du produit: 6 à 12 mois
  • Note globale
  • Facilité d'utilisation
  • Fonctionnalités
  • Support client
  • Rapport qualité-prix
  • Probabilité de recommander le produit
    10/10
  • Source de l'avis 
  • Publié le 05/12/2019

"Vraiment un plus Value!"

Commentaires: Ce système a vraiment simplifié mes opérations de vente au détail et ma compatbilité. Que dire de la prise d'inventaire? Un pur bonheur. Ce qui me prennait des heures à étiquetter ne me prends que quelques minutes maintenant. Je suis vraiment heureux. Comme tout n'est pas parfait, qques petits bogues d'imprimante, de disposition et de langue mais rien de majeur. C'est un logiciel qui n'a pas fait augmenté mes ventes mais m'a rendu plus efficace donc, s'est avéré rentable!

Avantages: Facile à utiliser, vraiment bien pensé pour les magasins de vélo. capricieux sur les logiciels et appareils compatbiles.

Inconvénients: Un peu trop optimisé pour les shops de vélos. Dans le cas de prise de rendez-vous, ça nous semble moins évident.

Alternatives envisagées : Alice POS

Pourquoi choisir Lightspeed Retail : Trop dispendieux et trop complexe

Pourquoi passer à Lightspeed Retail: Mieux adapté pour les shop de bikes et moins dispendieux par mois.

  • Source de l'avis 
  • Publié le 05/12/2019
Zondre W.
Zondre W.
General Manager
Vente au détail, 11-50 employés
Temps d'utilisation du produit: plus d'un an
  • Note globale
  • Facilité d'utilisation
  • Fonctionnalités
  • Support client
  • Rapport qualité-prix
  • Probabilité de recommander le produit
    9/10
  • Source de l'avis 
  • Publié le 14/06/2019

"Great integrated system"

Commentaires: Lightspeed has been great. We have been using it for over a year and it has met my expectations. Whenever I request help, which isn't that often anymore they are quick to respond.

Avantages: The best feature of LIghtspeed is the analytics package. As a senior manager you can spend a lot of time calculating your performance manually in excel. But the Analytics package takes care of all of that. It's easy to see the performance of your inventory, employees and marketing at any time. There are also a lot of apps that work with Lightspeed that make it the most functional POS system I've used. The fact that the ecommerce is integrated as well makes it a great fully integrated system. You could pay a lot more to piece together all the of the systems you need. Or you could spend a huge amount of money creating a custom system.

Inconvénients: There are some small idiosyncrasies like not adjusting sync times for your local time zone. So, yesterday is never accurate you have to wait for the next days sync to get have accurate information. I would also like to be able to have our time management app sync employee time to Lightspeed so we don't have to enter it manually. I've given up on tracking employee hourly performance for this reason. Or if they offered a better time clock management natively that would help. I'd also like them to include the previous year comparisons in their dashboard. And, I'd like to look at seasonal performance rather than just month to month and week to week.

Alternatives envisagées : Clover, Shopify POS et Vend

Pourquoi choisir Lightspeed Retail : I wanted a cloud based integrated system

Logiciel antérieur : Clover, Shopify POS et Vend

Pourquoi passer à Lightspeed Retail: I looked at a couple of others too that I can't remember. A lot of them had great features, but none of them had all of the features to have a fully integrated system for our customers to shop online or in person. And, none of them had the analytics tools that Lightspeed has.

  • Source de l'avis 
  • Publié le 14/06/2019
Steve J.
Steve J.
Owner
Vente au détail, 2-10 employés
Temps d'utilisation du produit: plus de deux ans
  • Note globale
  • Facilité d'utilisation
  • Fonctionnalités
  • Support client
  • Rapport qualité-prix
  • Probabilité de recommander le produit
    10/10
  • Source de l'avis 
  • Publié le 20/01/2021

"A great all-inclusive system"

Commentaires: Our industry was using a server-based software which was cumbersome and VERY outdated. Switching to Lightspeed has allowed me to more easily fulfil online orders, process transactions remotely, and communicate with our customer base more effectively.

Avantages: Integration across POS, eCommerce, Accounting, Data Analytics is excellent. We have been able to increase both sales and efficiency with this system. The accounting feature and its daily export to QuickBooks allows me to spend only a few minutes each day keeping books up to date. It certainly makes year-end a breeze. Lightspeed Analytics is an invaluable resource for forecasting and identifying areas of opportunity. Customer support is available 24/7 and if they aren't able to answer my question immediately, I have received a timely follow-up within a day or two.

Inconvénients: There are some work-arounds that I have implemented. It would be nice to have the option for recurring billing and serial number tracking (not just adding a serial number to an item) as well as a better protocol for backordered items on Purchase Orders.

Alternatives envisagées : Rain POS

Pourquoi choisir Lightspeed Retail : Easy choice. Transitioning from a local server based software to a cloud based system was the first priority. After seeing what else Lightspeed had to offer, I immediately made the change.

Logiciel antérieur : AIM

Pourquoi passer à Lightspeed Retail: When I was ready to purchase Rain, the sales team kept putting me off time and time again. If that was indicative of their customer service, I knew it wouldn't be the right fit for me.

  • Source de l'avis 
  • Publié le 20/01/2021
Astrid Y.
wine director
Hôtellerie, 11-50 employés
Temps d'utilisation du produit: plus de deux ans
  • Note globale
  • Facilité d'utilisation
  • Fonctionnalités
  • Support client
  • Rapport qualité-prix
  • Probabilité de recommander le produit
    9/10
  • Source de l'avis 
  • Publié le 03/10/2021

"Massive improvements and proactive customer support"

Commentaires: n/a

Avantages: Initially we had problems getting support because they were very short-staffed. However they have done a lot to improve this aspect and I am confident that every time we call our support person will respond quickly and be able to solve our problem.

Inconvénients: It was a little more difficult to implement than some other systems, so more of a learning curve for users. Also there are some product features that have some limitations at the moment but I think they will be resolved.

  • Source de l'avis 
  • Publié le 03/10/2021
Derrick R.
President
Restaurants, 51-200 employés
Temps d'utilisation du produit: 1 à 5 mois
  • Note globale
  • Facilité d'utilisation
  • Fonctionnalités
  • Support client
  • Rapport qualité-prix
  • Probabilité de recommander le produit
    0/10
  • Source de l'avis 
  • Source : SoftwareAdvice
  • Publié le 08/05/2019

"Not for restaurants"

Commentaires: We had purchased the system for 3 of our establishments, and only installed it in 1 of them as a trial. Because of how bad it was, we decided to cancel our service. Even though we had not installed the other 2 locations and had used the product for 3 month in the one installed, they are forcing us to abide by our 3 year contract and pay the full amounts. Even with having to cover that cost, which is completely unreasonable because 2 of the services were not installed, it is still much better and efficient for us to switch to another more functional service such as Cluster or Maitre-D. I would not recommend this to anyone who has a restaurant.

Avantages: Looks nice if you spend the time to set it up

Inconvénients: Lightspeed has been a horror for us since the start. What we were presented at during the sales meeting made us very excited and happy, but the second the contract was signed, for our 3 locations everything went down hill. I had to pull teeth and send multiple messages and to get our installation done on time. And even at that they finished doing it opening day, and were debugging while we had to serve clients. And that is a whole other story. The product itself looks good but really does not work for a restaurant. Little things like having a single client pay without closing the full table is not possible. Servers need to figure out all these ways/trick to speed up service without being slowed down by Lightspeed. Items cannot be sent to multiple locations at ones (if something come from both the kitchen and bar like a Caeser with bacon) The reports are terrible. Items are split up in ways were the they are split if clients have payed 1/2 or 1/3 of the amount. So items like Natchos that are group type items, to no how many have been sold you need to add the full one, the 1/2, 1/3, 1/4, 1/6, .... amounts. So extracting any information takes a long time. Many of the reports have numerical errors in them, and as such they cannot be trusted. Also, tyring to export hourly sales or receipts all have wrong times on them (our restaurant closes at 1am, yet it still show receipts until 5am) It is not possible to use the inventory option in bar because they can only have units, it

Réponse de l'éditeur

envoyé par Lightspeed le 17/05/2019

Hi Derrick,

We apologize that you are disappointed with your Lightspeed Restaurant experience. We see that have been speaking with a senior member of our Customer Success team who is working with you to addressing your concerns. We would be happy to continue to work with you in resolving the matter, and coming to an amicable solution.

  • Source de l'avis 
  • Source : SoftwareAdvice
  • Publié le 08/05/2019