AutoReminder

AutoReminder

par Voicent Communications

Qui utilise AutoReminder ?

Solution de rappel de rendez-vous pour toutes les entreprises, facilitant le téléchargement de fichiers audio, les alertes de planification, le codage couleur, l'importation de rendez-vous, etc.

Description de AutoReminder

Outil de rappel de rendez-vous qui permet de confirmer, reprogrammer ou laisser un message personnel via des fonctionnalités omnicanales.

Informations sur AutoReminder

Voicent Communications

http://www.voicent.com

Fondé en 2001

Prix de AutoReminder

AutoReminder n'est pas disponible en version gratuite mais propose un essai gratuit. La version payante de AutoReminder est disponible à partir de 2 199,00 $US/unique.

À partir de

2 199,00 $US/unique

Version gratuite

Non

Essai gratuit

Oui

Déploiement

Installation (Mac)

Cloud, SaaS, web

Installation (Windows)

Formation

Formation en ligne en direct

Webinaires

Documentation

Ressources d'aide

Support en horaire de bureau

En ligne

AutoReminder - Fonctionnalités

Logiciels de rappel de rendez-vous
Gestion des calendriers
Planification des rendez-vous
Rappels d'appels
Rappels de paiement
Rappels par SMS
Rappels par e-mail
Rendez-vous récurrents
Replanification
Réservation en ligne
Suivi de confirmation de rendez-vous

Avis sur AutoReminder

Afficher 5 avis sur 41

Note globale
4,7/5
Facilité d'utilisation
4,7/5
Service client
4,7/5
Fonctionnalités
4,5/5
Rapport qualité-prix
4,5/5
Karla L.
Analista sénior
Temps d'utilisation du produit: 6 à 12 mois
  • Note globale
    5/5
  • Facilité d'utilisation
    5/5
  • Fonctionnalités
    5/5
  • Support client
    5/5
  • Rapport qualité-prix
    4/5
  • Probabilité de recommander le produit
    9/10
  • Provenance de l'utilisateur 
  • Publié le 24/06/2018

"Easy to use application, managing to organize your work. Excellent"

Commentaires: Help organize my appointments quickly and easily

Avantages: In a busy life of work the best you can have, is a tool that helps you organize your schedule, work and appointments, thus being able to save a lot of time, used in a practical way from the cell phone or from the pc. Amazing

Inconvénients: In General: It is very easy to configure, the way you can use it from your phone or PC is extremely important.

  • Provenance de l'utilisateur 
  • Publié le 24/06/2018
Utilisateur vérifié
Owner
Vente au détail, 2-10 employés
Temps d'utilisation du produit: plus d'un an
  • Note globale
    4/5
  • Facilité d'utilisation
    4/5
  • Fonctionnalités
    4/5
  • Support client
    4/5
  • Rapport qualité-prix
    4/5
  • Probabilité de recommander le produit
    8/10
  • Provenance de l'utilisateur 
  • Publié le 13/05/2019

"Great 2-way appointment setting software"

Commentaires: Overall, I'm happy. I think there are some steps that could be taken to improve appointment reminder, but right now, I think it's the best solution out there.

Avantages: The best thing about appointment reminder is a visual calendar that shows confirmed, unconfirmed, canceled, and showed appointments.

Inconvénients: There is no easy way to export reports from the data I enter into appointment reminder. No way to export customer lists with names and phone numbers or statistics on who is showing up vs who is not showing up. Also, there is no way to effectively time block out my calendar for times I'm not available.

Réponse de l'éditeur

envoyé par Graphite Systems le 15/07/2019

Hi and thanks for the review! We are currently working on new features like what you described and will soon have available! We will email our customers when they are ready!

  • Provenance de l'utilisateur 
  • Publié le 13/05/2019
Carrie B.
Practice Manager
Cabinets médicaux, 2-10 employés
Temps d'utilisation du produit: plus de deux ans
  • Note globale
    3/5
  • Facilité d'utilisation
    3/5
  • Fonctionnalités
    2/5
  • Support client
    Sans note
  • Rapport qualité-prix
    3/5
  • Probabilité de recommander le produit
    6/10
  • Provenance de l'utilisateur 
  • Publié le 05/10/2018

"Only appointment program we have tried..."

Commentaires: It has helped our no-show rate or wrong appointment time overall

Avantages: It suits our need of sending a reminder to our patients regarding their appointment.

Inconvénients: 1. It doesn't have a reschedule option; you just have to delete and re-add
2. It doesn't let you send a direct or customized reminder to select patients who haven't responded or that you want to send an immediate message to
3. It doesn't let you customize per appointment if you want to send a reminder other than the standard default time or text (different provider, type of service, etc)
4. The number of characters on the text seem too limited
5. It doesn't give you the option to send an immediate message to the recipient if you change or cancel their appointment

  • Provenance de l'utilisateur 
  • Publié le 05/10/2018
Meredith R.
Marketing Director
Services financiers, 2-10 employés
Temps d'utilisation du produit: plus de deux ans
  • Note globale
    5/5
  • Facilité d'utilisation
    5/5
  • Fonctionnalités
    5/5
  • Support client
    5/5
  • Rapport qualité-prix
    5/5
  • Probabilité de recommander le produit
    10/10
  • Provenance de l'utilisateur 
  • Publié le 05/10/2018

"Love this system!"

Commentaires: Our no-show, no-call rates have dropped because our clients are getting reminded of their appointments through phone, email and text.

Avantages: It's really easy to use and create multiple appointments. As a tax office, our January-April look a little hectic on the calendar and using Appointment Reminder is super easy to make sure all of our clients are getting contact prior to their appointment.

Inconvénients: It can be a little difficult to schedule two appointments with the same start time, but it can be done!

  • Provenance de l'utilisateur 
  • Publié le 05/10/2018
Cheryl M.
Office Manager
Santé, bien-être et fitness, 2-10 employés
Temps d'utilisation du produit: plus de deux ans
  • Note globale
    5/5
  • Facilité d'utilisation
    5/5
  • Fonctionnalités
    5/5
  • Support client
    5/5
  • Rapport qualité-prix
    5/5
  • Probabilité de recommander le produit
    10/10
  • Provenance de l'utilisateur 
  • Publié le 05/10/2018

"Have been using since it's launch"

Commentaires: Our appointments are booked sometimes months in advance. If a client misses, it is hard to get them back in and if they miss, we can't fill the spot therefore lose revenue.

Avantages: It is very easy to use and update appointments for clients. They all love it and I love knowing they received their reminder - No excuses to miss!

Inconvénients: The client list, when editing, always jumps back to the beginning of the list.

  • Provenance de l'utilisateur 
  • Publié le 05/10/2018