--- description: Real-Time Labor Guide : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Real-Time Labor Guide, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Real-Time Labor Guide - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de réparation automobile](/directory/20006/auto-repair/software) > [Real-Time Labor Guide](/software/118918/real-time-labor-guide) # Real-Time Labor Guide Canonical: https://www.capterra.fr/software/118918/real-time-labor-guide Page : 1/4\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/118918/real-time-labor-guide?page=2) > Un logiciel facile à utiliser pour les ateliers de réparation automobile, presque 50 ans de modèles de voitures nationales et étrangères, ainsi que de camions légers et poids lourds. > > Conclusion : 80 utilisateurs lui ont donné la note de **4.3/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Real-Time Labor Guide ? Les clients de l'éditeur proviennent de tous les niveaux du secteur de la réparation automobile : petits magasins indépendants, concessionnaires et chaînes multi-emplacements. Ils utilisent ce logiciel pour générer des estimations et des factures pour les clients. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.3/5** | 80 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Dowell Systems - **Entreprise fondée en**: 1989 ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 17,50 $US - **Type de licence**: (pendant l'essai gratuit) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Canada, Porto Rico, États-Unis, Îles Vierges des États-Unis ## Fonctionnalités - CRM - Estimation - Historique des services - Point de vente (PDV) - Rapports et statistiques - Taux de travail ## Intégrations (6 au total) - 360 Payments - Gmail - Microsoft Outlook - QuickBooks Online - Yahoo Mail - iCloud ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Support téléphonique - Chat ## Category - [Logiciels de réparation automobile](https://www.capterra.fr/directory/20006/auto-repair/software) ## Logiciels similaires 1. 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Je l'ai trouvée très simple à utiliser et rentable. > > **Inconvénients**: Il y a eu quelques problèmes en cours de route lorsque j'ai commencé à l'utiliser, mais en temps réel, résolvez-les. Je n'ai vraiment rien de négatif à dire sur le temps réel et leur produit. > > Lorsque j’ai ouvert ma boutique en 2013, je ne savais pas vraiment ce que j’allais faire en matière de système de facturation. C'était Motors Chiltons, etc., mais étant propriétaire unique, les frais mensuels étaient trop élevés pour que je puisse m'inscrire. J'étais sur le point d'ouvrir ma boutique une semaine plus tard et je ne savais vraiment pas ce que j'allais faire puis je suis tombée sur le travail en temps réel, c'était une aubaine \! Tout le monde a été si utile en temps réel qu'il est facile à configurer. Je le recommande vivement à tout propriétaire de magasin. Merci beaucoup pour votre travail en temps réel, il aurait été très difficile de démarrer cette entreprise sans vous \! J'en suis à ma septième année d'activité en août et j'utilise encore du travail en temps réel à ce jour \! ----- ### "C'était génial, maintenant c'est terrible \!\!" — 3.0/5 > **Ron** | *24 octobre 2018* | Automobile | Taux de recommandation : 2.0/10 > > **Avantages**: C'était extrêmement convivial et facile à prendre en main et à utiliser. Maintenant, ils ont publié une mise à jour obligeant tous les utilisateurs à utiliser la version « mise à niveau », ce qui représente une énorme baisse de qualité en termes de convivialité. C'est bon marché ; c'est le seul avantage actuel que je connaisse pour le système actuel. S'ils nous permettaient de revenir à la version précédente, je lui donnerais 5 étoiles toutes catégories confondues. > > **Inconvénients**: Ce n'est plus convivial, la navigation est compliquée et des étapes supplémentaires sont nécessaires pour effectuer des tâches auparavant simples. La nouvelle mise à jour est une rétrogradation importante par rapport au programme original ; je vais donc chercher un nouveau système. > > J'ai apprécié les rapports et sa simplicité d'utilisation. La nouvelle mise à jour allonge la durée de création des tickets, de recherche des anciens clients et des tickets précédents, etc. Globalement, le nouveau système m'a convaincu de me lancer à la recherche d'un logiciel mécanique à un prix raisonnable. C'est très frustrant, car j'en étais extrêmement satisfait jusqu'à la mise à jour. Tous mes employés m'ont demandé si nous pouvions revenir à la version précédente. J'ai contacté Real-Time, mais je n'ai toujours pas reçu de réponse. Si ce n'est pas possible, je changerai à nouveau de logiciel, ce qui est très frustrant. ----- ### "Small Business Owner" — 4.0/5 > **Jaimie** | *4 juin 2020* | Automobile | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: I like the customization capabilities for invoicing. You are able to add your own daily usage and create an invoice that fits your needs. Adding your logo and personal touches is great, plus editing is a cinch. > > **Inconvénients**: The increments of time for the automotive industry could be better when you are making your own labor task as opposed to canned tasks. Plus price per unit prints out in 1/10 of a cent so it must be edited on line items. > > I have been using the Real-Time Labor guide for years. I like it keeps my records so that i don't have a huge file or a lot of storage taken up. I use it daily for all my POS items and records including P \& L, state tax and year end sales reports. ----- ### "Pourquoi pas?" — 5.0/5 > **Mike** | *26 mai 2020* | Automobile | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: C'est très convivial et assez simple, mais je suis peut-être un peu plus doué en technologie que la plupart \! > > **Inconvénients**: Au fur et à mesure que nous avançons, comme nous le savons tous, la technologie s'améliore, devient plus rapide et moins chère à mesure que l'offre augmente. Il existe désormais des concurrents qui proposent un écran 3D de la zone de pièces sur laquelle vous travaillez et des suggestions de processus et de procédures à un prix bien inférieur à celui de Mitchelles ou d'AllData. J'aimerais voir Real Time franchir le pas \! > > Aucune plainte, juste ce que j'ai décrit ci-dessus \!\! ----- Page : 1/4\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/118918/real-time-labor-guide?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/118918/real-time-labor-guide) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | ----- ## Données structurées