--- description: New Relic : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur New Relic, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: New Relic - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de gestion de la performance des applications](/directory/30208/application-performance-management-software/software) > [New Relic](/software/118128/new-relic) # New Relic Canonical: https://www.capterra.fr/software/118128/new-relic Page : 1/9\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/118128/new-relic?page=2) > L'analytique logicielle de New Relic offre des informations et une visibilité sur les performances des applications, l'expérience client et le succès de l'entreprise. > > Conclusion : 195 utilisateurs lui ont donné la note de **4.5/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise New Relic ? Les petites comme les grandes entreprises axées sur la qualité de l'expérience client, la réussite commerciale, etc. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.5/5** | 195 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: New Relic - **Entreprise fondée en**: 2008 ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 10,00 $US - **Type de licence**: (Version gratuite disponible) (pendant l'essai gratuit) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Allemagne, Australie, Canada, Chine, Inde, Irlande, Japon, Nouvelle-Zélande, Pays-Bas, Royaume-Uni, Singapour, Suède, États-Unis ## Fonctionnalités - Alertes de seuil - Alertes/Notifications - Alerts/Escalation - Analyse de logs - Analyse de requêtes - Analyse de réseau - Analyse des causes profondes - Analyse des performances - Analyse prédictive - Automatisation des processus et flux de travail - Collecte des journaux - Contrôles/Permissions d'accès - Débogage - Déploiement continu - Détection d'anomalies - Environnement de développement intégré - Fonction de glisser-déposer - Gestion des flux de travail - Gestion des incidents - Gestion des performances - Gestion des ressources - Gestion des tâches - Gestion du déploiement - Gestionnaire de base - Interface graphique - Intégration continue - Journaux des événements - Mesure des performances - Monitoring - Monitoring réseau - Outils de collaboration - Outils de diagnostic - Piste d'audit - Prise en charge de plusieurs langues - Protocole de gestion de réseau simple (SNMP) - Rapports d'incidents - Rapports de disponibilité - Rapports et analyses - Rapports et statistiques - Real-Time Monitoring - Recherche/Filtre - Suivi de la bande passante - Suivi des performances - Surveillance IT - Sécurité des données - Tableau de bord - Tableau de bord d'activités - Tableau de bord personnalisable - Tests de disponibilité - Third-Party Integrations ... et 4 fonctionnalités supplémentaires ## Intégrations (144 au total) - AWS AppSync - AWS CloudFormation - AWS CloudTrail - AWS Elastic Beanstalk - AWS Glue - AWS Identity and Access Management (IAM) - AWS IoT - AWS Lambda - AWS Personal Health Dashboard - AWS Step Functions - AlertOps - Amazon API Gateway - Amazon CloudFront - Amazon Connect - Amazon DocumentDB ... et 129 intégrations supplémentaires ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat ## Category - [Logiciels de gestion de la performance des applications](https://www.capterra.fr/directory/30208/application-performance-management-software/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de gestion de la performance des applications](https://www.capterra.fr/directory/30208/application-performance-management-software/software) - [Logiciels de monitoring de sites web](https://www.capterra.fr/directory/10021/website-monitoring/software) - [Logiciels de gestion de serveurs](https://www.capterra.fr/directory/10019/server-management/software) - [Logiciels de monitoring réseau et serveur](https://www.capterra.fr/directory/32713/server-monitoring/software) - [Outils ALM (Application Lifecycle Management)](https://www.capterra.fr/directory/30525/application-lifecycle-management/software) ## Logiciels similaires 1. [ManageEngine Applications Manager](https://www.capterra.fr/software/172323/manageengine-applications-manager) — 4.6/5 (255 reviews) 2. [Site24x7](https://www.capterra.fr/software/168192/site24x7) — 4.7/5 (344 reviews) 3. [ManageEngine OpManager](https://www.capterra.fr/software/168854/manageengine-opmanager) — 4.5/5 (257 reviews) 4. [Datadog](https://www.capterra.fr/software/135453/datadog-cloud-monitoring) — 4.6/5 (357 reviews) 5. [PRTG](https://www.capterra.fr/software/21581/prtg-network-monitor) — 4.6/5 (254 reviews) ## Avis ### "Does a very comprehensive job of monitoring." — 5.0/5 > **Ash** | *29 septembre 2025* | Médias de diffusion | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: Its very comprehensive with many options and senarios available for monitoring performance and speed. > > **Inconvénients**: Some of the monitoring options are hard to setup. Some options have a higher learning curve and require more intergration into your application. > > Overall its a value and makes monitoring much easier with a wide variaty of options and metrics. I have it connected to Ops Genie as well for a full solution ----- ### "New Relic like a pro" — 5.0/5 > **Satish** | *26 mai 2025* | Logiciels | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Its Visual representation is very easy to understand. All monitoring features are included like APM, Brower, synthetic, Infra monitoring. > > **Inconvénients**: New feature which is Ask AI is not giving solutions real time. It only provides data respective to new relic documents. > > Its very powerful monitoring. It has capacity to monitor massive amount of data. In our organization we are monitoring nearly about 1000 servers. ----- ### "Pire chaque année" — 2.0/5 > **Dylan** | *7 novembre 2020* | Internet | Taux de recommandation : 3.0/10 > > **Avantages**: A une surveillance spécifique aux langages de programmation et aux serveurs de bases de données que nous utilisons > > **Inconvénients**: Le coût est extrêmement élevé par rapport à la valeur du service fourni. De nombreuses fonctionnalités peuvent être trouvées sur d'autres plates-formes gratuitement ou à bas prix. Les concepteurs et développeurs sont clairement mauvais ou médiocres. Toute la plate-forme est remplie de bogues et de décisions concernant l'interface utilisateur et la configuration qui n'ont aucun sens et n'aident pas réellement les utilisateurs du produit. Ils ont fait plusieurs remaniements de l'interface utilisateur, ce qui me convient parfaitement en général parce que je suis heureux d'apprendre de nouvelles choses, mais il n'y a tout simplement pas eu d'améliorations. Juste un remaniement, souvent avec un travail supplémentaire requis de ma part sans aucun avantage, ainsi que des fonctionnalités qui ne fonctionnent plus. Même le support par e-mail de niveau le plus bas nécessite apparemment de payer plus de 2 000 $ par an. J'ai été légitimement stupéfait quand j'ai découvert cela. Je paie déjà par le nez pour ce logiciel, et quand j'ai essayé de déposer une demande d'assistance, ils m'ont informé que je devais poster dans la communauté. Vraiment??? 2 000 $ par an ne suffisent pas pour répondre à une maigre demande d'assistance par e-mail ? J'offre une assistance gratuite par e-mail à tous mes clients, même ceux qui ne paient pas, car je souhaite légitimement rendre mes produits aussi bons que possible. > > J'utilise New Relic depuis plus de 6 ans dans 3 entreprises différentes, dont la mienne. Dans l'ensemble, ils semblent se dégrader chaque année, malheureusement avec de nombreuses entreprises de technologie maintenant. Semblent être ancrés dans leur industrie, essayant de chasser les clients pour plus d'argent chaque année, mais offrant simultanément moins de valeur et aucune innovation. Pendant ce temps, de nombreuses autres entreprises fournissent un grand nombre de leurs fonctionnalités avec une qualité supérieure et gratuitement. J'ai récemment basculé certaines choses vers AWS et d'autres services car ils sont moins chers et plus fiables. ----- ### "New Relic can do anything but is hard to get going with" — 4.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *21 août 2025* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 5.0/10 > > **Avantages**: New Relic is a very expansive product that can do so so much. It really can cover the capabilities of multiple other products. > > **Inconvénients**: I found it very hard and complicated to get started without training. I found I got lost in the UI often and the terminology was confusing. It took a lot of training to figure out how to use it properly. > > I have used New Relic since 2016 but only in the last few years I set up the product and used it more extensively. ----- ### "Great tool for quickly monitoring performance across your infrastructure" — 4.0/5 > **Mark** | *23 octobre 2025* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: New Relic is great for quickly seeing trends and changes across databases and applications. It is easy to identify problems with performance or load and quickly get to the root cause or at least a step in the right direction to help solve your problem with your infrastructure. It can also be customised to pull in the relevant information. > > **Inconvénients**: We did not find many drawbacks with New Relic aside from the cost which is a little high, it does exactly what it says in and a straightforward way while allowing for customisation. > > Overall,New Relic is easy to use straight off the bat, it can be easily integrated with other solutions and has easy to setup thresholds to provide alerting to the relevant people and teams. ----- Page : 1/9\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/118128/new-relic?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/118128/new-relic) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées