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description: Eptura Visitor : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Eptura Visitor, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités.
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title: Eptura Visitor - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026
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# Eptura Visitor

Canonical: https://www.capterra.fr/software/117329/proxyclick

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> Solution de gestion des visiteurs : tableau de bord web pour le personnel, accueil et sécurité, application iPad pour les visiteurs, application iPhone pour le personnel
> 
> Conclusion : 322 utilisateurs lui ont donné la note de **4.6/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise Eptura Visitor ?

Des TGE aux PME. Logiciel disponible en plusieurs langues et dans le monde entier.

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.6/5** | 322 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Eptura
- **Pays**: Salt Lake City, É.-U.

## Contexte commercial

- **Prix**: Notre logiciel est disponible en souscription mensuelle, annuelle ou bisannuelle. Différents plans sont prévus, et sont différenciés en fonction du nombre de visites mensuelles et des fonctionnalités disponibles.
- **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: allemand, anglais, arabe, bulgare, chinois, chinois traditionnel, coréen, croate, danois, espagnol, estonien, finnois, français, grec, hongrois, indonésien, italien, japonais, letton, lituanien, norvégien, néerlandais, polonais, portugais, roumain, russe, serbe, slovaque, slovène, suédois, tchèque, thaï, turc, ukrainien
- **Pays disponibles**: Afrique du Sud, Allemagne, Arabie saoudite, Australie, Belgique, Brésil, Canada, Chine, Danemark, Espagne, Finlande, France, Inde, Indonésie, Irlande, Italie, Japon, Luxembourg, Malaisie, Mexique et 12 de plus

##  Fonctionnalités

- Alertes/Notifications
- Booking Management
- Contrôles/Permissions d'accès
- Gestion de l'occupation
- Gestion de la sécurité
- Gestion des badges
- Gestion des calendriers
- Gestion des contacts
- Gestion des enquêtes
- Gestion des visiteurs
- Gestion des événements
- Inscription de groupes
- Liste de suivi
- Planification des installations
- Plans et cartes de sol
- Préinscription
- Réservation d'espace
- Scan de cartes d'identité
- Self Check-In/Check-Out
- Signature électronique

## Intégrations (18 au total)

- Box
- Dropbox Business
- Egnyte
- GoodTime Hire
- Google Calendar
- Google Drive
- Google Workspace
- HubStar Connect
- Microsoft Azure
- Microsoft Outlook
- Microsoft Teams
- Okta
- OneDrive
- OneLogin
- Salesforce Sales Cloud

... et 3 intégrations supplémentaires

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat

## Category

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## Catégories connexes

- [Logiciels de gestion des visiteurs](https://www.capterra.fr/directory/10020/visitor-management/software)
- [Logiciels de sécurité matérielle](https://www.capterra.fr/directory/30595/physical-security/software)
- [Logiciels de gestion de coworking](https://www.capterra.fr/directory/31030/space-management/software)
- [Logiciels d'inscription](https://www.capterra.fr/directory/30111/registration/software)
- [Logiciels de réservation de bureau](https://www.capterra.fr/directory/33477/desk-booking/software)

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## Avis

### "Très bon produit" — 4.0/5

> **thomas** | *19 décembre 2024* | Produits pharmaceutiques | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Facile à utiliser, simple et direct.
> 
> **Inconvénients**: Parfois, la communication est variable et pourrait être améliorée.
> 
> Très bonne expérience, je recommande vivement.

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### "Une expérience de visite enrichie par l'appétit insatiable de l'équipe pour innover\!" — 5.0/5

> **Mark** | *29 novembre 2017* | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Avant tout, je suis particulièrement impressionné par l’innovation continue qui accompagne une installation Proxyclick. Elle ne s’arrête jamais et montre à quel point l’équipe est engagée et passionnée pour son produit. Proxyclick a élevé la gestion des visiteurs bien au-delà du simple acte d'enregistrement… et a incorporé les notions de sécurité, de santé et de sécurité, de promotion de la marque, de communication client et de confidentialité. C’est également le système le plus ouvert sur le marché que nous ayons trouvé sur le marché… non seulement en intégrant plusieurs langues, mais également en accordant une attention particulière à l’importance du design. Le résultat est que les utilisateurs de toutes les nationalités peuvent utiliser Proxyclick de manière très intuitive (au kiosque ou au back-office).&#13;&#10;&#13;&#10;La configuration est simple et les paramètres sont très configurables (sans ajouter de complexité inutile) pour donner aux administrateurs la flexibilité requise pour personnaliser le produit par client (badges de visiteurs personnalisés ou flux d’inscription, par exemple). À une époque où la technologie numérique menace de supprimer le rôle des personnes ... il est très rafraîchissant de disposer d'une technologie numérique sur le marché qui complète les efforts de nos équipes sur le terrain et leur permet de fournir une expérience de visiteur plus dynamique où les interactions humaines prospérer.
> 
> **Inconvénients**: Les données personnelles, la confidentialité et la sécurité des données sont une préoccupation constante pour nous et nos clients. Nous devons non seulement faire face à la menace d'attaques informatiques, mais également nous conformer à la nouvelle législation (par exemple, le règlement général de l'UE sur la protection des données). Proxyclick - comme tous les produits SaaS sur le marché - devra donc faire passer son produit au niveau supérieur pour s’assurer qu’il reste la meilleure solution de sa catégorie.

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### "Depuis Proxy, cliquez sur Eptura Visitor" — 5.0/5

> **Gustavo** | *14 mars 2025* | Automobile | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: Facilité d'utilisation pour les visiteurs&#10;Installation rapide&#10;Réponse du support
> 
> **Inconvénients**: Ce n'est pas le moins cher du marché.&#10;Le passage de Proxyclick à Eptura a supprimé certaines options dont je disposais auparavant et entraîne désormais des frais supplémentaires.
> 
> Les visiteurs le trouvent utile et facile à utiliser. La personnalisation est efficace pour présenter ma marque plutôt que celle d'Eptura, ce qui permet de mieux identifier mon entreprise.&#10;L'intégration avec d'autres plateformes est plus complexe, mais réalisable.&#10;Les connecteurs offrent une compatibilité accrue et des options supplémentaires.

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### "Problèmes de vente et d'assistance" — 3.0/5

> **Chris** | *26 juillet 2023* | Machines | Taux de recommandation : 0.0/10
> 
> **Avantages**: Facile à utiliser. Fonctionnalités robustes. Flux de travail personnalisés.
> 
> **Inconvénients**: Notre expérience en matière de soutien a été médiocre. Leur essai gratuit n'est disponible que pour leur niveau de prix le plus élevé, ce qui a entraîné l'achat accidentel d'un forfait qui n'a pas fonctionné pour nous et ils ont refusé d'annuler. Les prix des forfaits sont masqués. Nous n'avons pas pu corriger les badges personnalisés en ce qui concerne les images ajoutées, nous avons fini par devoir supprimer les images et les rajouter encore et encore, avons finalement abandonné et sommes revenus au texte. Plus récemment, il fallait 2 semaines pour parler à un humain du service commercial. Le système de billetterie était en mauvais état car ils migrent vers un nouveau système. L'assistance par chat en direct n'est pas enregistrée ni aucun cas n'est créé, la personne suivante doit donc repartir de zéro. Leurs concurrents sont beaucoup moins coûteux et offrent les mêmes fonctionnalités. N'achetez pas ce produit.

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### "Proxyclick nous aide à gérer nos visiteurs" — 5.0/5

> **John** | *7 février 2025* | Transport routier/ferroviaire | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Gérez facilement les utilisateurs, qu'ils soient attendus ou non. Les administrateurs et les utilisateurs peuvent rapidement planifier l'arrivée de leurs visiteurs et gérer l'ensemble du processus, y compris la collecte d'informations critiques, comme les formations nécessaires à la sécurité.
> 
> **Inconvénients**: Il y a beaucoup d'options et de configurations, mais c'est un avantage. C'est formidable d'avoir la flexibilité nécessaire pour adapter le système à vos besoins.
> 
> Facile à déployer, à configurer et à mettre en service. Nous étions opérationnels en quelques jours.

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## Liens

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## Données structurées

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