Description de Bookeo

Pas de commissions sur les réservations ni de frais pour les consommateurs. Forfaits fixes à partir de 39,95 $/mois. Un système complet de réservation en ligne pour les fournisseurs d'excursions et d'activités, ainsi que pour les escape games. Intégrez le widget Bookeo à votre site web et à votre page Facebook pour accepter les réservations et les paiements en ligne 24h/24, 7j/7, avec une disponibilité en temps réel. Définissez des tarifs spéciaux pour les saisons ou les groupes. Les clients peuvent recevoir automatiquement des confirmations, des rappels et des demandes d'évaluation par e-mail/SMS. Gérez les listes du personnel et des véhicules.

Qui utilise Bookeo ?

Bookeo est un système de planification et de réservation en ligne pour les prestataires de services, les écoles et les voyagistes.

Bookeo Logiciel - 1

Bookeo ne vous convainc pas tout à fait ?
Comparer avec une alternative populaire

Bookeo

4,4 (86)
Bookeo
14,95 $US
mois
Version gratuite
Version d'essai gratuite
143
30
4,2 (86)
4,3 (86)
4,4 (86)
VS.
À partir de
Types de licence
Fonctionnalités
Intégrations
Facilité d'utilisation
Rapport qualité-prix
Service client
15,00 $US
mois
Version gratuite
Version d'essai gratuite
115
50
4,6 (5 416)
4,7 (5 416)
4,7 (5 416)

Alternatives à Bookeo

Eversports Manager
Fonctionnalités les mieux notées
Paiements en ligne
Réservation en ligne
Suivi des présences
Acuity Scheduling
Fonctionnalités les mieux notées
Accès mobile
Confirmation et rappels
Réservation en ligne
Square Appointments
Fonctionnalités les mieux notées
Confirmation et rappels
Gestion des calendriers
Réservation en ligne
FareHarbor
Fonctionnalités les mieux notées
Gestion des réservations
Réservation en ligne
Traitement des paiements
Resova
Fonctionnalités les mieux notées
Réservation en ligne
Système de calendrier et de rappel
Traitement des paiements
Calendly
Fonctionnalités les mieux notées
Confirmation et rappels
Réservation en ligne
Synchronisation du calendrier
Genbook
Fonctionnalités les mieux notées
Accès mobile
Réservation en ligne
Synchronisation du calendrier
Google Forms
Fonctionnalités les mieux notées
Contrôles/Permissions d'accès
Créateur d'enquêtes
Création et conception de formulaires
Arlo for Training Providers
Fonctionnalités les mieux notées
Apprentissage mixte
Gestion des cours
Suivi des cours

Avis sur Bookeo

Note moyenne

Note globale
4,4
Facilité d'utilisation
4,2
Service client
4,4
Fonctionnalités
4,3
Rapport qualité-prix
4,3

Avis classés par taille de l'entreprise (nombre d'employés)

  • <50
  • 51-200
  • 201-1 000
  • >1 001

Trouver les avis classés par note

5
59%
4
24%
3
12%
2
2%
1
2%
Ani
Ani
Owner (É.-U.)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Hôpitaux et soins de santé, Auto-entrepreneur
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Book Anytime

5,0 il y a 10 mois

Commentaires : Very happy with what I need it for, plus they have wonderful customer service.

Avantages :

The ease of set up & use. I can charge clients online without wasting time after the session.

Inconvénients :

To have more tools available the price increase is too high

Réponse de l'équipe de Bookeo

il y a 10 mois

Thank you so much for this 5-star review, Ani. We are so happy to hear that you are enjoying Bookeo. We really appreciate you being a customer and helping to share the word about us. Please note that all features are enabled with all plans. Our plans are based on the number of resources, users and bookings/month. Please do not hesitate to contact us should you need any help. We're here for you anytime. Shannon

Utilisateur vérifié
Barber (É.-U.)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Services aux consommateurs, Auto-entrepreneur
Temps d'utilisation du logiciel : 6 à 12 mois
Source de l'avis
Source : GetApp

I like it, but could use a few tweaks.

4,0 il y a 4 mois

Commentaires : Customer service is great if you have an issue, problem or don't understand something with setting up or how something works, but as for suggestions or feedback, basically go around what your asking, suggesting, copy and paste a link or tell you it is what it is in a nice way in email.

Avantages :

Great for barbers, Clean and simple interface. Category dropdowns, next pages - no constant scrolling, Addition feature (to add add-ons with a service vs combos), Terms and Service included in Emails. The automatic booking cancellation, thank you message, Website integration

Inconvénients :

Does not work with service duration times, just intervals without a 45min time., No Sms Confirmation for Clients, Can not add additional wording to Reminders, Unable to check on multiple devices at the same time, Payment option choices not by Merchant.

Réponse de l'équipe de Bookeo

il y a 2 mois

Hi, Thank you for your valuable feedback. Please note that with Bookeo, you can force bookings to start at specific times, and also leave an automatic gap between appointments. If you need to set that the gap should be applied only to some services, then you could use another Bookeo product, that would allow you to set specific settings for each service you offer. You can add custom messages in the booking confirmation and reminder emails. The same account user can be logged into one device at a time. Multiple account users can log into their accounts simultaneously. A business can select the payment gateway they want to integrate and set their payment terms. Please do not hesitate to contact our support team if you need any further assistance Thank you again for leaving your review. Shannon

Bruno
Entrepreneur (France)
Divertissement, 11-50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Definitely the best Booking system on the Market

5,0 il y a 2 mois Nouveau

Commentaires : Almost perfect

Avantages :

Easy to use and deploy, fully customizable, EXCELLENT customer support. By far the best value on the Market.

Inconvénients :

Maybe the design could be slightly improve. But appart from that, I'm still searching, ;-)

Réponse de l'équipe de Bookeo

il y a 2 mois

Hi Bruno, Thank you so much for this amazing review! We are thrilled to hear that you are enjoying Bookeo. Shannon

Christine
Account Manager (Australie)
Immobilier, 51-200 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
Source de l'avis

Very basic and no desire to improve

3,0 il y a 2 ans

Commentaires : I thought it was going to solve problems, but it created a lot of new problems. We are actively looking for an alternative, but there are very few booking systems that do what we need.

Avantages :

The ability for clients to book and choose whether to pay now, or pay via invoice was the reason we chose Bookeo, alongside the Xero integration

Inconvénients :

You can only send a booking confirmation to ONE person - not a team of people. It doesn't integrate well with Zoom. It doesn't allow you to see what was sent to a customer. The support team are not remotely interested in raising improvement requests for their software. Support is average at best.

Réponse de l'équipe de Bookeo

il y a 2 ans

Hi Christine, Thank you for taking the time to leave a review. I read all the support requests you sent us and the timely replies from our support team. Please note that: - Bookeo sends the booking confirmation email only to the customer making the booking and not to all the participants. This feature works in a similar way for all the other booking systems. However, please note that you can use our API to send a booking confirmation email to participants. Unlike other booking systems, we do not charge additional fees to use the API. - The Zoom integration has successfully been used by many customers during the Covid-19 pandemic. It seems that you would like to send a Zoom link for non-confirmed bookings. As our technicians explained, the zoom link is only sent once the booking is confirmed. Again, this feature works in a similar way for all the other booking systems. Shannon

Laura
Office Manager (É.-U.)
Gestion d'organisme à but non lucratif, 11-50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Excellent Customer Service

5,0 il y a 4 semaines Nouveau

Commentaires : Mainly positive and the customer service is unparalleled.

Avantages :

I love that when I have an issue Customer Service responds very quickly and my issues always get resolved in a timely manner

Inconvénients :

It can be difficult to change a schedule if there are future bookings. For example when we go to or from daylight savings time it's a real chore to change tour times.

Réponse de l'équipe de Bookeo

il y a 2 jours

Thanks again for being a loyal customer and writing this awesome review, Laura. We strive to provide superior customer service and we are very happy to hear that you are enjoying Bookeo. Shannon