Description de OneDesk
Logiciel à la demande conçu pour faciliter la prestation de services et la collaboration pour le développement de produits. Les principales applications comprennent la surveillance des réseaux sociaux, le service client et le service d'assistance, la gestion des commentaires clients, la gestion des besoins et la gestion de portefeuille de projets avec une couche de collaboration sociale et de puissantes applications d'automatisation. Avec OneDesk, vous allez créer le bon produit ou service plus rapidement et plus efficacement. Inscrivez-vous pour une démo gratuite aujourd'hui !
Qui utilise OneDesk ?
Les chefs de projet, les chefs de produit, les représentants du service client, les représentants du service d'assistance dans tous les domaines nécessitant que ces équipes travaillent ensemble de manière collaborative.
Où peut-on déployer OneDesk ?
Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile)
À propos de l'éditeur
- OneDesk
- Situé à Montreal, Canada
- Fondé en 2008
- Chat
Langues
anglais
OneDesk - Prix
À partir de :
- Oui, essai gratuit disponible
- Non, pas de version gratuite
OneDesk n'est pas disponible en version gratuite mais propose un essai gratuit. La version payante de OneDesk est disponible à partir de 9,00 $US/mois.
Plans de tarification obtenez un essai gratuitÀ propos de l'éditeur
- OneDesk
- Situé à Montreal, Canada
- Fondé en 2008
- Chat
Langues
anglais
OneDesk en vidéos et en images
Fonctionnalités - OneDesk
Alternatives à OneDesk
Avis sur OneDesk
Note moyenne
Avis classés par taille de l'entreprise (nombre d'employés)
- <50
- 51-200
- 201-1 000
- >1 001
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Bobby
Rakesh
Good solution to combine voice of the customer with product management
Commentaires : It helps you translate customer requirements into actionable and intelligent criteria for products. What’s more you can integrate feedback into your requirements and iterate successively. One of the most interesting case scenarios that I could think of was that of this product as a historical repository of customer conversations and requirements for a typical product evolution. The possibilities, then, are endless. Full user review at http://www.getapp.com/blog/product-management-software-review-listening-to-your-customer-through-featureset/
Avantages :
For a first-time user of the product, I thought support was excellent
