--- description: Phorest : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Phorest, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Phorest - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels pour instituts de beauté](/directory/30028/salon/software) > [Phorest](/software/113530/phorest-salon-software) # Phorest Canonical: https://www.capterra.fr/software/113530/phorest-salon-software Page : 1/19\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/113530/phorest-salon-software?page=2) > \>\> Un LOGICIEL TOUT-EN-UN HAUT DE GAMME POUR LES INSTITUTS DE BEAUTÉ DE TROIS EMPLOYÉS OU PLUS \<\< Gestion du marketing, des rendez-vous, des stocks et du personnel avec un support client complet. > > Conclusion : 431 utilisateurs lui ont donné la note de **4.8/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Phorest ? Le logiciel pour instituts de beauté Phorest est destiné aux propriétaires d'instituts et de salons qui souhaitent créer des expériences client magiques pour les inciter à revenir et à dépenser plus. \#letsgrow ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.8/5** | 431 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Phorest Software - **Pays**: Cranford, É.-U. - **Entreprise fondée en**: 2005 ## Contexte commercial - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: allemand, anglais, finnois - **Pays disponibles**: Canada, États-Unis ## Fonctionnalités - Automatisation du marketing - Barcode/Ticket Scanning - Base de données de clients - Carte de fidélité - Confirmations/Reminders - Conforme HIPAA - Emplacements multiples - For Barbershops - For Medical Spas - Formulaires personnalisables - Gestion de la paie - Gestion des calendriers - Gestion des cartes cadeaux - Gestion des clients - Gestion des employés - Gestion des enseignants et du personnel scolaire - Gestion des remises - Gestion des rendez-vous - Gestion des stocks - Gestion du personnel - Intégration de sites web - Notes SOAP - Paiements électroniques - Planification des rendez-vous - Point de vente (PDV) - Pour salons de beauté et les spas - Rappels - Rapports de ventes - Rendez-vous récurrents - Réservation en ligne - Stratégie de marque personnalisable - Traitement des cartes de crédit et de débit - Traitement des paiements - e-mail marketing ## Intégrations (1 au total) - Instagram ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Chat ## Category - [Logiciels pour instituts de beauté](https://www.capterra.fr/directory/30028/salon/software) ## Catégories connexes - [Logiciels pour instituts de beauté](https://www.capterra.fr/directory/30028/salon/software) - [Logiciels pour centres de massages](https://www.capterra.fr/directory/30919/massage-therapy/software) - [Logiciels pour spas](https://www.capterra.fr/directory/30782/spa/software) - [Logiciels pour salons de coiffure](https://www.capterra.fr/directory/31458/barbershop/software) - [Logiciels de caisse pour magasins](https://www.capterra.fr/directory/31656/retail-pos-system/software) ## Logiciels similaires 1. 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Love being a part of their beta programs to give feedback on what they're innovating, it feels like a partnership because they truly care about the user experience and make adjustments when needed. > > **Inconvénients**: Going from salon biz where Aveda plus was integrated, we'd love to see integration in the future but it was certainly not a dealbreaker. It's held our desk staff accountable, and we see so many MORE enrollments without the integration. Can't imagine the success we'd have if we did have it though. > > A very positive and consistent experience. We can't really imagine switching to something else at this point, as it keeps growing and Phorest keeps adding more updates that benefit everyone. ----- ### "One of the best Spa management software." — 4.0/5 > **Syed** | *29 août 2025* | Services aux consommateurs | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: I been in spa business for more than 15 years, we are unique so have unique challenges, I moved to Phorest almost 7 years ago, i have used several management softwares, and tested many other platfrom before deciding on phorest. I will say phorest in features is one of the best software out there. I love appointment managemetn system, scheudling, and tons of other features that you cannot find in other spa management softwares, Phorest has done incredible job understanding need of spas and setting up everything in convenient way. Pricing wise its on much higher side, I hope Phorest will consider pricing structure making it much more affordable > > **Inconvénients**: I am not happy with high pricing, I personally feel phorest can revise pricing making it more affordable. > > I am happy with Phorest, there are still need of few specific features (for instance billing to customer for taking payment through a link , and some promotional features that I would defintely want part of it, hopefully it will be developed by their team in near future. Overall i am satisfied with customer services and ease of using phorest. ----- ### "Has a lot of potential" — 3.0/5 > **Angela** | *11 février 2026* | Cosmétiques | Taux de recommandation : 7.0/10 > > **Avantages**: Ease of booking online. Dedicated support is nice. Built In marketing. Inventory systems are easy to use > > **Inconvénients**: Features are bugged and take forever to get fixed. Feature will be launched with known issues with no timeline of resolution. > > Overall fair, has improved over the last year, but I’m getting frustrated with the lack of bug fixes for waitlist and package updates. ----- ### "Un soutien et une innovation exceptionnels pour les salons" — 5.0/5 > **Luisa Gladymir** | *23 août 2025* | Cosmétiques | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Ce que j'apprécie le plus chez Phorest, c'est son service client exceptionnel. À chaque question, je reçois toujours une réponse rapide, et non un simple SMS. Leur équipe est vraiment attentionnée. J'apprécie également leur innovation constante ; Phorest évolue constamment pour répondre aux normes du secteur des salons de beauté. Le système de prise de rendez-vous est très intuitif et facile à prendre en main, ce qui facilite et accélère la formation du personnel. J'apprécie également le fait que tout soit centralisé : marketing, SMS, conseils, etc., ce qui donne l'impression d'avoir une solution logicielle tout-en-un pour mon entreprise et me permet de réaliser des économies. > > **Inconvénients**: Les rapports financiers pourraient être mieux alignés sur les pourcentages de référence du secteur, ce qui faciliterait le suivi et la planification. J'aimerais également que les données excluent les loyers des totaux financiers globaux, car cela donnerait une vision plus claire des performances des salons. > > Mon expérience avec Phorest a toujours été formidable ; ils continuent de dépasser mes attentes année après année. Je travaille avec eux depuis environ 7 ans et leur évolution constante a propulsé mon entreprise et m'a permis de rester leader dans le secteur de la beauté. Phorest a joué un rôle majeur dans le sauvetage de mon entreprise, notamment grâce aux outils de gestion de la performance du personnel, qui maintiennent l'engagement et la motivation de mon équipe. Leur suite marketing a été une véritable bouée de sauvetage pendant la pandémie et les inondations dévastatrices, m'aidant à rester en contact avec mes clients. Surtout, Phorest est à l'écoute, valorise les retours et concrétise les idées : une véritable innovation, avec soin. ----- ### "À partir d’ici, tout ne peut que s’améliorer \!" — 5.0/5 > **Heather** | *19 août 2025* | Services aux consommateurs | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: J'adore l'esprit d'innovation de Phorest. Ils cherchent constamment de nouvelles façons d'améliorer la technologie dans notre secteur. > > **Inconvénients**: Le déploiement de nouvelles fonctionnalités peut parfois prendre du temps. Il existe également un décalage occasionnel entre le lancement et la connaissance de la fonctionnalité par les salons. > > C'est très positif. J'apprécie d'avoir une personne dévouée qui nous soutient et qui reste en contact régulièrement. Merci \[contenu sensible masqué\] \! ----- Page : 1/19\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/113530/phorest-salon-software?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/113530/phorest-salon-software) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées