--- description: Vertafore AMS360 : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Vertafore AMS360, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Vertafore AMS360 - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de workflow](/directory/30091/workflow-management/software) > [Vertafore AMS360](/software/113472/vertafore-ams360) # Vertafore AMS360 Canonical: https://www.capterra.fr/software/113472/vertafore-ams360 Page : 1/4\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/113472/vertafore-ams360?page=2) > Solution cloud de gestion d'assurance qui permet aux agents indépendants, courtiers et autres de gérer leur base de clientèle, les risques, etc. > > Conclusion : 59 utilisateurs lui ont donné la note de **3.5/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Vertafore AMS360 ? Conçue pour les agents indépendants, les courtiers et les entreprises de toutes tailles, cette solution cloud de gestion d'assurance permet de gérer la base de clientèle, les risques, les transactions réglementaires, etc. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **3.5/5** | 59 Avis | | Simplicité d’utilisation | 3.2/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 3.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 3.2/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 3.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 60% | (6/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Vertafore - **Entreprise fondée en**: 1991 ## Contexte commercial - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: États-Unis ## Fonctionnalités - Configuration des workflows - Contrôles/Permissions d'accès - Gestion des documents - Gestion des formulaires - Gestion des tâches - Piste d'audit - Rapports et analyses - Recherche/Filtre ## Intégrations (5 au total) - AgencyZoom - Agentero - Formstack Sign - Prophix One - ePayPolicy ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique ## Category - [Logiciels de workflow](https://www.capterra.fr/directory/30091/workflow-management/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de workflow](https://www.capterra.fr/directory/30091/workflow-management/software) - [Logiciels pour assureurs](https://www.capterra.fr/directory/20035/insurance-agency/software) ## Logiciels similaires 1. [monday AI Work Platform](https://www.capterra.fr/software/147657/monday-com) — 4.6/5 (6121 reviews) 2. [Jira](https://www.capterra.fr/software/19319/jira) — 4.4/5 (15497 reviews) 3. [Asana](https://www.capterra.fr/software/120550/asana-pm) — 4.5/5 (13740 reviews) 4. [Zapier](https://www.capterra.fr/software/130182/zapier) — 4.7/5 (3082 reviews) 5. [TaxDome](https://www.capterra.fr/software/186749/taxdome) — 4.7/5 (3626 reviews) ## Avis ### "Excellent produit" — 4.0/5 > **Susan J.** | *16 juillet 2019* | Assurance | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: J'ai utilisé le logiciel Vertafore comme plateforme pour les manuels d'entreprise dans plusieurs entreprises. Les fonctionnalités les plus utiles sont les liens enregistrés, renommables et organisables, ainsi que les liens rapides proposés sur la page d'accueil. > > **Inconvénients**: En raison du volume de données recherchées, j'ai parfois des difficultés avec la fonction de recherche si je pars de zéro. J'arrive généralement à trouver ce dont j'ai besoin, mais cela prend parfois plus de temps que je ne le souhaiterais. > > Dans l’ensemble, la plateforme est le moyen idéal pour standardiser les manuels et rendre les informations faciles à trouver, à lire et à gérer. ----- ### "Excellent système de gestion d'agence" — 4.0/5 > **Joshua** | *1 octobre 2019* | Assurance | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: J'aime que ce logiciel fasse exactement ce que je veux qu'il fasse. Plus important encore, exécuter des rapports. Si j'exécute un rapport, j'obtiens exactement les résultats que je veux, il n'y a pas de devinettes sur les données de sortie, et lorsque j'exécute à nouveau le rapport, les données sont les mêmes. > > **Inconvénients**: Personne n'aime les formes d'accord. J'aimerais que ce produit soit plus intégré aux formulaires Accord, où je pourrais rechercher ce que je voulais et il était pré-rempli en conséquence. > > Ce produit est plus cher que ses concurrents, mais au moins je sais qu'il fera le travail. Il ne casse pas, il donne des données précises et le support client est incroyable. ----- ### "Redundant and inconsistent interface that forces too many manual workarounds" — 2.0/5 > **DJ** | *3 septembre 2026* | Assurance | Taux de recommandation : 2.0/10 > > **Avantages**: The software contains the necessary data fields required for day-to-day agency management, but navigating them is overly complicated. > > **Inconvénients**: Inconsistent Data Entry: The user interface lacks uniform design logic. For example, some screens require clicking an on-screen delete button, while other functions force you to use the physical delete key on your keyboard. Redundant and Clunky: The system feels highly redundant and frequently glitchy and the platform is not intuitive. Daily usage requires constantly figuring out manual workarounds just to complete standard tasks. > > Online training links are extremely difficult to navigate. When a relevant section is found, the documentation usually fails to address specific practical user questions. ----- ### "Un mal nécessaire" — 4.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *20 septembre 2018* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 7.0/10 > > **Avantages**: Volet d'aperçu dans la vue des politiques. J'ai configuré le mien pour afficher les activités, ce qui est très utile et beaucoup plus rapide que de parcourir l'écran des activités. > > **Inconvénients**: De nombreuses fonctionnalités de recherche manquent de convivialité et d'intuitivité. Il faudrait pouvoir rechercher des activités par mots-clés dans le champ de description, dans les options d'affichage. Actuellement, je dois effectuer une recherche dans Outlook pour trouver un e-mail contenant les informations, puis accéder à cette date dans la section « Activité ». Cela signifie également que je ne peux pas supprimer d'e-mails d'Outlook, car je les utilise comme outil de recherche d'activité dans AMS. C'est très pénible et chronophage. > > On s'y habitue car il faut l'utiliser tous les jours. J'ai trouvé des solutions pour contourner l'interface un peu lourde et la rendre plus supportable, mais il y a beaucoup à améliorer. Nous l'utilisons depuis au moins sept ans. ----- ### "AMS360 is a complete agency management system for most insurance" — 4.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *26 septembre 2019* | Assurance | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: This might be the gold standard for agency management systems. It is very competent for several insurance products. > > **Inconvénients**: The software is pricey. It is very complex and can be a challenge for users that aren't the most proficient with technology. It can be buggy and glitchy for novice users. > > I was satisfied when using the software except when we had new users or non-savvy tech users. ----- Page : 1/4\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/113472/vertafore-ams360?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/113472/vertafore-ams360) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées