Description de WebRezPro

Que vous gériez un groupe d'hôtels, un B&B, des locations de vacances ou une auberge, le système de gestion de propriété basé sur le cloud WebRezPro automatise toutes vos opérations de front et de back-office afin d'améliorer votre résultat net et de vous laisser plus de temps pour vous concentrer sur vos invités. WebRezPro est apprécié depuis 2003 pour ses fonctionnalités complètes, sa fiabilité et son prix abordable. Il est utilisé par des centaines de propriétaires dans 40 pays à travers le monde.

Qui utilise WebRezPro ?

Hôtels, motels, centres de vacances, auberges, bed & breakfasts, terrains de camping, locations saisonnières, chambres d'hôtes, locations de plusieurs propriétés avec jusqu'à 100 chambres. Il coûte 5 dollars par mois et par chambre (montant minimum : 60 dollars par mois).

Informations sur WebRezPro

World Web Technologies

Fondé en 1994

WebRezPro - Prix

Starting Price:

Non fourni par l'éditeur
  • Oui, essai gratuit disponible
  • Non, pas de version gratuite

WebRezPro n'est pas disponible en version gratuite mais propose un essai gratuit.

Plans de tarification

Informations sur WebRezPro

World Web Technologies

Fondé en 1994

WebRezPro en vidéos et en images

Vidéo de WebRezPro
WebRezPro Logiciel - 1 - aperçu
WebRezPro Logiciel - 2 - aperçu
WebRezPro Logiciel - 3 - aperçu
WebRezPro Logiciel - 4 - aperçu
WebRezPro Logiciel - 5 - aperçu

Déploiement et prise en charge de WebRezPro

Ressources d'aide

  • Service client/e-mail
  • FAQ/forums
  • Base de connaissances
  • Support téléphonique
  • Chat

Déploiement

  • Cloud, SaaS, web
  • Mac (ordinateur)
  • Windows (ordinateur)
  • Linux (ordinateur)
  • Chromebook (ordinateur)
  • Android (mobile)
  • iPhone (mobile)
  • iPad (mobile)

Formation

  • Formation présentielle
  • En ligne en direct
  • Webinaires
  • Documentation
  • Vidéos

Fonctionnalités - WebRezPro

  • API
  • Alertes/Notifications
  • Base de données de clients
  • Base de données de contacts
  • Comptabilité
  • Facturation récurrente et des abonnements
  • Gestion de l'impôt
  • Gestion de la communication
  • Gestion de la maintenance
  • Gestion de site web
  • Gestion des calendriers
  • Gestion des canaux
  • Gestion des contacts
  • Gestion des documents
  • Gestion des enseignants et du personnel scolaire
  • Gestion des factures
  • Gestion des leads
  • Gestion des modèles
  • Gestion des ordres de travail
  • Gestion des places vacantes
  • Gestion des tâches
  • Historique des transactions
  • Importation et exportation de données
  • Intégrations de tiers
  • Modèles personnalisables
  • Notifications en temps réel
  • Paiements en ligne
  • Paiements électroniques
  • Planification de la maintenance
  • Portail client
  • Portail des locataires
  • Portail libre-service
  • Rappels
  • Rapports en temps réel
  • Rapports et statistiques
  • Rapports personnalisables
  • Reporting financier
  • Réservation de chambres
  • Stockage de documents
  • Stratégie de marque personnalisable
  • Suivi de location
  • Suivi des activités
  • Suivi des frais
  • Suivi des locataires
  • Surveillance des transactions
  • Tableau de bord d'activités
  • Traitement des cartes de crédit
  • Traitement des paiements ACH
  • Vérification de crédit
  • Vérification des antécédents

Logiciels de gestion des biens : afficher la liste complète

  • API
  • Automatisation du marketing
  • Base de données de clients
  • Booking Management
  • CRM
  • Carte de fidélité
  • Comptabilité intégrée
  • Emplacements multiples
  • Facturation
  • Gestion de l'expérience invité
  • Gestion de la disponibilité
  • Gestion de la maintenance
  • Gestion de la réception
  • Gestion des avis
  • Gestion des calendriers
  • Gestion des canaux
  • Gestion des employés
  • Gestion des factures
  • Gestion des prix et des marges
  • Gestion des promotions
  • Gestion des recettes
  • Gestion des remises
  • Gestion des réservations
  • Gestion des spas et des activités
  • Gestion des stocks
  • Gestion des taux
  • Gestion des taux de facturation
  • Gestion des traiteurs
  • Gestion des tâches ménagères
  • Gestion des utilisateurs
  • Gestion multicanal
  • Importation et exportation de données
  • Intégration GDS et OTA
  • Intégrations de tiers
  • Modèles personnalisables
  • Paiements électroniques
  • Planification de la maintenance
  • Point de vente (PDV)
  • Pour locations saisonnières
  • Prise en charge de plusieurs devises
  • Prise en charge de plusieurs établissements
  • Propriété unique
  • Rapports et analyses
  • Rapports et statistiques
  • Réservation de chambres
  • Réservation en ligne
  • Synchronisation de données
  • Séjour prolongé
  • Tableau de bord d'activités
  • Traitement des cartes de crédit

Logiciels de gestion hôtelière : afficher la liste complète

  • API
  • Alertes/Notifications
  • Automatisation du marketing
  • Base de données de clients
  • Booking Management
  • Communications avec les invités
  • Comptabilité
  • Gestion de l'expérience invité
  • Gestion de la disponibilité
  • Gestion de site web
  • Gestion des calendriers
  • Gestion des canaux
  • Gestion des cartes de crédit
  • Gestion des commissions
  • Gestion des contacts
  • Gestion des e-mails
  • Gestion des factures
  • Gestion des fournisseurs
  • Gestion des leads
  • Gestion des modèles
  • Gestion des ordres de travail
  • Gestion des prix et des marges
  • Gestion des remises
  • Gestion des réservations
  • Gestion des stocks
  • Gestion des taux de facturation
  • Gestion des tâches
  • Gestion des tâches ménagères
  • Gestion multicanal
  • Importation et exportation de données
  • Intégration WordPress
  • Intégration de sites web
  • Intégrations de tiers
  • Modèles d'e-mails
  • Modèles personnalisables
  • Notes/avis
  • Notifications en temps réel
  • Paiements électroniques
  • Pour locations saisonnières
  • Prise en charge de plusieurs devises
  • Rappels
  • Rapports et statistiques
  • Rapports personnalisables
  • Relevés de propriétaires
  • Réservation de chambres
  • Réservation en ligne
  • Synchronisation de données
  • Tableau de bord d'activités
  • Traitement des cartes de crédit
  • Traitement des paiements

Logiciels de location saisonnière : afficher la liste complète

  • API
  • Accès mobile
  • Base de données de clients
  • Booking Management
  • Chambres privées
  • Champs personnalisables
  • Comptabilité
  • Comptes clients
  • Contrôles/Permissions d'accès
  • Dortoirs
  • Emplacements multiples
  • Gestion de l'é-réputation
  • Gestion de la disponibilité
  • Gestion de la trésorerie
  • Gestion des calendriers
  • Gestion des canaux
  • Gestion des commissions
  • Gestion des employés
  • Gestion des factures
  • Gestion des inscriptions
  • Gestion des prix et des marges
  • Gestion des promotions
  • Gestion des remises
  • Gestion des réservations
  • Gestion des stocks
  • Gestion des taux de facturation
  • Gestion des tâches
  • Gestion des tâches ménagères
  • Gestion multicanal
  • Importation et exportation de données
  • Intégration GDS et OTA
  • Intégrations de tiers
  • Modèles d'e-mails
  • Modèles personnalisables
  • Monitoring
  • Optimisation des prix
  • Paiements électroniques
  • Planification de la maintenance
  • Planification des installations
  • Point de vente (PDV)
  • Prise en charge de plusieurs langues
  • Prise en charge de plusieurs établissements
  • Programmation des tâches
  • Rapports et statistiques
  • Rapports planifiés et automatisés
  • Réservation de chambres
  • Réservation en ligne
  • Stratégie de marque personnalisable
  • Tableau de bord d'activités
  • Traitement des cartes de crédit

Logiciels pour auberges de jeunesse : afficher la liste complète

Alternatives à WebRezPro

Plus d'alternatives à WebRezPro

Avis sur WebRezPro

Lire les 141 avis

Note moyenne

Note globale
4,7
Facilité d'utilisation
4,5
Service client
4,8
Fonctionnalités
4,4
Rapport qualité-prix
4,6

Avis classés par note

5
99
4
37
3
3
2
2

Avis classés par taille de l'entreprise (nombre d'employés)

  • <50
  • 51-200
  • 201-1 000
  • >1 001
Ben S.
Ben S.
General Manager & Dog Wrangler (Canada)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

One of the best commercial programs I have ever worked with.

5 il y a 4 ans

Commentaires : Extremely efficient running of a resort.

Avantages :

WebRezPro is incredibly well managed. Their customer service and tech support is incredible, responding to e-mailed questions sometimes within minutes, and always willing to talk something through on the phone. Several times, I have e-mailed suggestions, some of which were implemented within days. The few glitches we have found were fixed within hours. I have worked with other hotel systems that were run by programmers. It's obvious that WRP is run by people who know the hotel business.

Bill D.
GM (É.-U.)
Hôtellerie, 11-50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Good property software for a seasonal business.

4 il y a 11 mois

Commentaires : Very good so far in our 3rd year using this software. The employees are still happy.

Avantages :

Offers an offseason discount on the subscription and the customer service is outstanding. Native English speakers (Canadians) that are very easy to understand.

Inconvénients :

There are things that other programs have but this surprisingly still does not have. They take suggestions on improvements and some customer service employees comment that it is a really good idea but, the changes are slow or do not happen often enough.

Alternatives envisagées : roomMaster

Pourquoi choisir WebRezPro : Cost and the product we had was not being supported any longer.

Logiciel antérieur : roomMaster

Pourquoi passer à WebRezPro : Seasonal rate offered and unlimited customer service calls are included with the monthly rate.

Martine P.
general manager (Australie)
Hôtellerie, 11-50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Not impressed overall

2 il y a 2 ans

Avantages :

The reports are the most powerful feature.

Inconvénients :

It is one of the least user-friendly software I have ever used. All the functionalities are difficult to find within the platform.

Baris G.
Hotel Manager (Espagne)
Hôtellerie, 10 000+ employés
Temps d'utilisation du logiciel : 6 à 12 mois
Source de l'avis

Great PMS which enables multiple property management

5 l’année dernière

Commentaires : WebRezPro is a great PMS solution for us expecially with its huge number of integrated online travel agencies over the internet. We manage all our sales channels from one place thanks to WebRezPro which halps us save operation time that we spend on booking management.

Avantages :

For me the most amazing part of WebRezPro is even if you have no prior PMS usage experience it is still quite straightforward to get used to work with it. We use WebRezPro for management of reservations from multiple booking websites over the internet which is great for avoiding multiple booking and updating the availability over multiple bookign platforms from one central management panel. This makes very convenient for us to manage all our sales channels.

Inconvénients :

Coverage of Webrezpro should be increased in terms of number of integrated Online travel agencies. Expecially integration wtih the local online travel agencies of Turkey, Italy, Malaysia as well as the other locally operating booking websites would be great since it is hard to manage the listings in thse local websites one by one.

Alternatives envisagées : innRoad et HotelRunner

Pourquoi choisir WebRezPro : InnRoad was not providing as many OTA integrations in number when compared with WebRezPro. Although still lacks most of the local agencies, WebRezPro was still better in terms of number of local OTA integrations.

Logiciel antérieur : innRoad

Pourquoi passer à WebRezPro : Number of integrations WebRezPro was the major factor that effected our desicion to choose it over other alternatives.

Ruthella T.
General Manager (É.-U.)
Hôtellerie, 11-50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Love this system

5 l’année dernière

Commentaires : This easily lets me see what my staff see when I'm in my office, my car, or at home. To have a system that I can access all parts of without being tied to my physical site allows me to easily check and help staff, answer a guests question, or help with a Group Folio. I am also able to run my financial reports easily and track sales

Avantages :

This is a fabulous PMS system for our boutique hotel. I have the ability to easily check reservations and availability from anywhere that I can get wifi. It is easy to teach staff how to made reservations. The Group Folios were a little tricky to learn but are able to handle our different types of groups: individual pay or group pay. The support team is superb, always quick to answer emails and are very wonderful to speak with over the phone. I can easily check reports for ADR, RevPar, and daily revenue, based on the day, MTD, YTD, and compare to the day, month and year previous. All in all, it's everything we need.

Inconvénients :

It took a bit in the beginning to get used to having to scroll to get the guests info into their reservation, but now we are used to it. I do wish that it integrated with HotSchedules so that I could see my labor vs revenue without having to enter the numbers into a spreadsheet.