Qui utilise ShopKeep ?

Tous les restaurants de détail, à service rapide, à service complet et les bars aux États-Unis.

Description de ShopKeep

Tout ShopKeep soutient des entreprises en croissance et indépendantes. ShopKeep, fondé par un propriétaire d'entreprise prospère, offre un système de point de vente iPad intuitif et sécurisé avec un logiciel de point de vente qui permet aux commerçants de gérer des entreprises plus intelligentes en optimisant le personnel, en régulant les stocks et en accédant aux rapports commerciaux et aux informations client, basé sur une plateforme. Avec plus de 23 000 clients, l'équipe de soins à la clientèle primée de ShopKeep est disponible 24h/24, 7j/7 et offre un soutien solide.

Informations sur ShopKeep

ShopKeep

https://www.shopkeep.com

Fondé en 2008

Vidéo de ShopKeep
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Présentation des tarifs de ShopKeep

ShopKeep est disponible en version gratuite et ne propose pas d'essai gratuit.


Version gratuite

Oui

Essai gratuit

Non

Déploiement et prise en charge de ShopKeep

Ressources d'aide

  • Service de support permanent (réponse directe)
  • Support en horaire de bureau
  • En ligne

Déploiement

  • Cloud, SaaS, web
  • Mobile (iOS natif)

Formation

  • Formation en ligne en direct
  • Webinaires

ShopKeep - Fonctionnalités

  • Caisse pour détaillant
  • Caisse pour restaurants
  • Carte de fidélité
  • Emplacements multiples
  • Gestion des cartes cadeaux
  • Gestion des commissions
  • Gestion des remises
  • Gestion des retours
  • Intégration e-commerce
  • Lecture de codes-barres
  • Profils de compte client
  • Signature électronique

Logiciels de caisse : afficher la liste complète

  • Autorisations d'accès utilisateur
  • Caisse pour bars
  • Caisse pour restaurants
  • Gestion des cartes cadeaux
  • Gestion des commissions
  • Gestion des prix
  • Gestion des remises
  • Gestion des stocks
  • Lecture de codes-barres
  • Suivi des retours
  • Suivi des ventes
  • Support de carte de fidélité
  • e-commerce

Logiciels de caisse pour iPad : afficher la liste complète

  • Gestion des cartes cadeaux
  • Gestion des commissions
  • Gestion des prix
  • Gestion des remises
  • Gestion des stocks
  • Lecture de codes-barres
  • Suivi des retours
  • Suivi des ventes
  • Support de carte de fidélité
  • e-commerce
  • Écran tactile

Logiciels de caisse pour magasins : afficher la liste complète

  • CRM
  • Carte de fidélité
  • Emplacements multiples
  • Gestion des bons de commande
  • Gestion des commandes
  • Gestion des commissions
  • Gestion des employés
  • Gestion des marchandises
  • Gestion des retours
  • Rapports et analyses
  • Vente par correspondance
  • e-commerce
  • e-mail marketing

Logiciels de gestion de points de vente : afficher la liste complète

  • Conformité PCI
  • Facturation
  • Facturation récurrente
  • Intégration des caisses
  • Intégration des services de traitement des paiements
  • Paiements en personne
  • Paiements mobiles
  • Portails de paiement multiples
  • Prévention des paiements frauduleux
  • Rapports et analyses
  • Signature électronique
  • Sécurité des données
  • Traitement de cryptomonnaies
  • Traitement des cartes de crédit et de débit
  • Traitement des paiements
  • Traitement des paiements ACH
  • Traitement des paiements en ligne

Logiciels de traitement des paiements : afficher la liste complète

  • Analyse nutritionnelle
  • Calcul du coût de la main-d'œuvre
  • Coût des recettes
  • Gestion de la comptabilité
  • Gestion de la production
  • Gestion des clients
  • Gestion des recettes
  • Gestion des stocks
  • Gestion des ventes
  • Historique des ventes
  • Informations nutritionnelles et sur les ingrédients

Logiciels pour boulangeries : afficher la liste complète

ShopKeep - Alternatives

Plus d'alternatives à ShopKeep

Avis sur ShopKeep

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Note moyenne

Facilité d'utilisation 4,4
Service client 4,2
Fonctionnalités 4
Rapport qualité-prix 4

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Angie F.
Owner
Vente au détail, 2-10 employés
Temps d'utilisation du produit: 1 à 5 mois
  • Note globale
    5 /5
  • Facilité d'utilisation
    4 /5
  • Fonctionnalités
    4 /5
  • Support client
    5 /5
  • Rapport qualité-prix
    5 /5
  • Probabilité de recommander le produit
    10/10
  • Source de l'avis 
  • Publié le 28/06/2019

"Puts Square to shame"

Commentaires: Anytime I have had any issue or problem, customer service has been the best in helping me work threw it (computer illiterate remember) plus they always have options for me to make changes that potentially make it easier on my end, or sometimes even cheaper.

Avantages: I like the fact that it is a lot more detailed in the inventory set up because it allows you to actually separate you retail store into sections where square did not allowing check out to be easier and faster if you are having issues with or do not use UPC/SCU coding. I also like the fact that you can enter your inventory purchases which automatically adds it to your inventory counts and then you can enter your payout/paying for such accounts

Inconvénients: The inventory entry durning initial setup. Because I am computer illiterate, I am still struggling to get it set up correctly and you do not have the option to go in and erase everything to start over.

  • Source de l'avis 
  • Publié le 28/06/2019
Denise K.
Owner
Vente au détail, 11-50 employés
Temps d'utilisation du produit: plus de deux ans
  • Note globale
    5 /5
  • Facilité d'utilisation
    5 /5
  • Fonctionnalités
    5 /5
  • Support client
    5 /5
  • Rapport qualité-prix
    5 /5
  • Probabilité de recommander le produit
    10/10
  • Source de l'avis 
  • Publié le 05/11/2019

"Review of ShopKeep"

Commentaires: I went from a complex system that I purchased for over $100,000 to ShopKeep. What a joy to have a system that is so easy to use and not time consuming to do the task at hand. Yet it provides so much information to know exactly where your company stands. Love everything about ShopKeep.

Avantages: My favorite thing about ShopKeep is That it can give you so much information about your numbers yet it is so easy to operate.

Inconvénients: I know this sounds crazy but I really don't have any negatives with this system.

  • Source de l'avis 
  • Publié le 05/11/2019
Tracy H.
Owner
Services aux consommateurs, Auto-entrepreneur
Temps d'utilisation du produit: 6 à 12 mois
  • Note globale
    5 /5
  • Facilité d'utilisation
    5 /5
  • Fonctionnalités
    5 /5
  • Support client
    5 /5
  • Rapport qualité-prix
    3 /5
  • Probabilité de recommander le produit
    10/10
  • Source de l'avis 
  • Publié le 12/11/2020

"Great Apple POS"

Commentaires: Overall experience with shopkeep is positive after switching from another POS system for small Business.

Avantages: Great Apple iPad Pos system
Shopkeep is ideal for small businesses that have a storefront and small to medium items to sell.
It works quickly with less glitches than many other small business POS solutions.
Keeps tabs on inventory, hours, customer emails and can be quickly linked to Quickbooks for accurate tax accounting.
After having tried several POS systems for mine and my husband's small businesses over the years-this one is the most effective.
I really like the inventory setup. It can be customized and is colorful so you can quickly pick items for sale for smooth transactions. It also allows for easy reordering of inventory when items are almost out of stock. A big plus is that it takes major credit cards without huge extra transaction fees.

Inconvénients: The only downside is cost as the software, apple phones and tablets can be expensive if just starting up.

  • Source de l'avis 
  • Publié le 12/11/2020
Scott B.
President
Vente au détail, 2-10 employés
Temps d'utilisation du produit: 6 à 12 mois
  • Note globale
    3 /5
  • Facilité d'utilisation
    4 /5
  • Fonctionnalités
    3 /5
  • Support client
    2 /5
  • Rapport qualité-prix
    2 /5
  • Probabilité de recommander le produit
    1/10
  • Source de l'avis 
  • Publié le 03/08/2019

"I was a bit disappointed"

Commentaires: The inventory issues were dealt with but the lack of solid integration between the POS and Clover was a killer. I had called several times begging for them to fix the problems. After the last one, I investigated other options. While my current POS is not quite as slick looking, it is functional. Their phone support people were nice and helpful to a point, but this issue with the Clover integration cost me money in lost charges.

Avantages: It was easy to set up​ and the use of an iPad as a POS terminal was nice. The use of the Clover systems was nice except for the problems.

Inconvénients: Where to begin: Inventory management is very basic. If you have a varied or a lot of variations in your inventory, this is not the software for you. Because of that, the labeling system is nearly worthless. Finally, and the reason I stopped using ShopKeep, the integration with the iPad POS and the Clover terminal was flakey. At least once per week, the Clover would appear "stuck." Transactions would go through, it could be verified on the Clover, then a void receipt would print from the Clover when a restart was tried. I lost a few credit card transactions this way. My theory it is because of the nature of the wireless communications. What's funny is the clover could have been hardwired to the network but ShopKeep doesn't do that. I tried to explain to the CSR that it could help but received no response.

  • Source de l'avis 
  • Publié le 03/08/2019
John D.
OWNER
Vente au détail, Auto-entrepreneur
Temps d'utilisation du produit: plus d'un an
  • Note globale
    5 /5
  • Facilité d'utilisation
    5 /5
  • Fonctionnalités
    5 /5
  • Support client
    5 /5
  • Rapport qualité-prix
    4 /5
  • Probabilité de recommander le produit
    10/10
  • Source de l'avis 
  • Publié le 13/10/2020

"Saves me so much time managing crossplatform sales"

Commentaires: I love it, easy to use and easy to review sales reports, I really like the equipment I am using as well.

Avantages: I think it is very easy to use, wish I signed up for it many years earlier. I have been using it for 2 years now and it makes my bookkeeping and my tax prep work so much easier. I love the Clover equipment I am using, there are very easy to use and portable for when I do a trade show. I sell in my store and online and I am able to manage all my sales from store and online all in one place.

Inconvénients: I wish it cost a little less but it was still less expensive then most of the other ones. I wish it had more inventory management abilities.

  • Source de l'avis 
  • Publié le 13/10/2020