VIZOR IT Asset Management

Description de VIZOR IT Asset Management

VIZOR est une solution de suivi des problèmes d'assistance certifiée ITIL qui fournit un service informatique complet et un support client. Les fonctionnalités incluent l'intégration performante d'e-mails, un support SLA, une base de connaissances, un travail en équipe, une attribution automatique de cas d'assistance et un portail en libre-service. VIZOR est prêt à l'emploi ou peut facilement être personnalisé pour répondre à vos besoins précis. Disponible sur site ou dans le cloud. Essayez-le gratuitement dès maintenant.

Qui utilise VIZOR IT Asset Management ?

VIZOR est destiné aux utilisateurs qui souhaitent disposer d'une infrastructure efficace et d'un support utilisateur. L'objectif cible est d'identifier, de gérer et de résoudre les incidents et les problèmes.

Où peut-on déployer VIZOR IT Asset Management ?

Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)

À propos de l'éditeur

  • Vector
  • Fondé en 1992
  • Support téléphonique
  • Support 24/7 (réponse directe)
  • Chat

Pays disponibles

Allemagne, Belgique, Canada, Danemark, Norvège et 5 autres

Langues

anglais, français

À propos de l'éditeur

  • Vector
  • Fondé en 1992
  • Support téléphonique
  • Support 24/7 (réponse directe)
  • Chat

Pays disponibles

Allemagne, Belgique, Canada, Danemark, Norvège et 5 autres

Langues

anglais, français

VIZOR IT Asset Management en vidéos et en images

VIZOR IT Asset Management Logiciel - 1
VIZOR IT Asset Management Logiciel - 2
VIZOR IT Asset Management Logiciel - 3
VIZOR IT Asset Management Logiciel - 4
VIZOR IT Asset Management Logiciel - 5
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Vidéo de VIZOR IT Asset Management
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VIZOR IT Asset Management Logiciel - 5

Comparez le prix du logiciel VIZOR IT Asset Management avec ses alternatives

VIZOR IT Asset Management

s/o
Version gratuite
Essai gratuit
5 500,00 $US/unique
Version gratuite
Essai gratuit
19,00 $US/mois
Version gratuite
Essai gratuit
s/o
Version gratuite
Essai gratuit

Fonctionnalités - VIZOR IT Asset Management

  • Accès et contrôle à distance
  • Accès mobile
  • Alertes et remontée des problèmes
  • Alertes/Notifications
  • Audit des problèmes
  • Base de données de contacts
  • Catalogue de services
  • Codes-barres et RFID
  • Communication multicanal
  • Configuration des workflows
  • Contrôles/Permissions d'accès
  • Définition des priorités
  • Entrée et sortie
  • Gestion de l'amortissement
  • Gestion de l'assistance téléphonique
  • Gestion de la base de connaissances
  • Gestion de la configuration
  • Gestion de la conformité
  • Gestion de la maintenance
  • Gestion des accords de service
  • Gestion des affectations
  • Gestion des audits
  • Gestion des billets
  • Gestion des changements
  • Gestion des connaissances
  • Gestion des contrats/licences
  • Gestion des documents
  • Gestion des e-mails
  • Gestion des flux de travail
  • Gestion des fournisseurs
  • Gestion des immobilisations
  • Gestion des incidents
  • Gestion des ordres de travail
  • Gestion des problèmes
  • Gestion des ressources informatiques
  • Gestion des stocks
  • Gestion des tickets de support
  • Gestion des tâches
  • Gestion des utilisateurs
  • Gestion des versions
  • Gestion des équipements
  • Gestion du cycle de vie des ressources
  • Géolocalisation
  • Intégrations de tiers
  • Macros et réponses types
  • Mesure des performances
  • Notifications en temps réel
  • Outils de collaboration
  • Piste d'audit
  • Planification de la maintenance
  • Portail libre-service
  • Programmation des tâches
  • Rapports d'historique
  • Rapports en temps réel
  • Rapports et analyses
  • Rapports et statistiques
  • Rapports informatiques
  • Routage automatisé
  • Suivi de l'inventaire
  • Suivi de la conformité
  • Suivi des activités
  • Suivi des coûts
  • Suivi des garanties
  • Suivi des interactions
  • Suivi des ressources
  • Suivi des équipements
  • Tableau de bord
  • Tableau de bord d'activités

Alternatives à VIZOR IT Asset Management

C2 ATOM est un puissant logiciel de gestion des services informatiques en ligne, totalement adaptable à vos besoins en matière d’amélioration de la performance opérationnelle.
Deepser est une solution ITSM et ITAM complète développée pour optimiser les demandes d'assistance, les processus organisationnels et la gestion des actifs.
La suite BOSS Solutions est une solution de gestion des ressources informatiques entièrement intégrée, disponible à la fois dans le cloud et sur site.
Application de gestion des services informatiques de classe professionnelle, conçue pour les multinationales sur le principe de l'intégration et de la gestion des services.
Système de billetterie en ligne basé sur le cloud, conçu pour vous proposer tout ce dont vous avez besoin à un prix modique.
USU IT Service Management is a modular, fully ITIL-compliant software suite. It offers everything IT organizsations need.
Un centre de service ITSM (Information Technology Service Management) en ligne avec gestion des incidents, des problèmes, des changements des versions et des ressources, en plus d'options puissantes d'automatisation et de gestion des cas d'assistance. En savoir plus sur Freshservice
Gérez facilement toutes vos activités de Help Desk avec cette solution informatique éprouvée. Vous trouverez tous les éléments essentiels dont vous avez besoin dans un seul tableau de bord. En savoir plus sur SysAid
Innovative, configurable, intelligent real estate management software. iSite covers: property, assets, facilities, projects & programs.
Logiciel de gestion de services conforme à l'ITIL avec tableau de bord des KPI permettant de suivre la charge de travail de chaque employé et d'attribuer des tâches efficacement. En savoir plus sur TOPdesk
Issuetrak vous aide à gérer vos cas d'assistance et vos demandes depuis le début jusqu'à la résolution. Souple, personnalisable et facile à utiliser. Cloud ou sur site
Aladdin, is a cloud-based Asset Lifecycle Management Solution that can help you save costs and increase lifespan of you assets.
monday.com est un système d'exploitation sur cloud, où les équipes gèrent leurs projets et leurs tâches quotidiennes, qu'elles soient au bureau, à la maison ou en déplacement. En savoir plus sur monday.com

Avis sur VIZOR IT Asset Management

Note moyenne

Note globale
4,0
Facilité d'utilisation
3,0
Service client
5,0
Fonctionnalités
4,0
Rapport qualité-prix
4,0

Avis classés par taille de l'entreprise (nombre d'employés)

  • <50
  • 51-200
  • 201-1 000
  • >1 001

Trouver les avis classés par note

4
100%
Ludwig
Technology Executive (Belgique)
Logiciels, 51-200 employés
Temps d'utilisation du logiciel : Essai gratuit
Source de l'avis

ITSM Evaluation of Vizor Helpdesk

4,0 il y a 4 ans

Commentaires : During our ITSM product evaluation this product ended up in the top-3, but eventually a different solution was chosen by our team. Anyhow a very valuable ITSM solution.

Avantages :

List of strong points: Deep search and combining of search criteria. Very simple and compact user interface, not too fancy, just what it needs to be. Tree of smart drop down levels. Automatic reply by email from the system. Knowledge base for incident resolution. Possibility to link to sharepoint and oneNote. extensive list of reports.

Inconvénients :

It is not always very clear what is standard and what can be done via integration services from the Vizor company.