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# BlueFolder

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> Logiciel conçu pour les professionnels de la maintenance. Centralisation des cas d'assistance et de la gestion client, du suivi de la facturation, de la planification des équipes, etc.
> 
> Conclusion : 94 utilisateurs lui ont donné la note de **4.7/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise BlueFolder ?

BlueFolder convient parfaitement aux services de maintenance d'équipements médicaux, de gestion des installations, d'équipements industriels/de fabrication ou à toute organisation nécessitant un logiciel de maintenance sur site centré sur l'équipement.

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.7/5** | 94 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Fullsteam

## Contexte commercial

- **Prix à partir de**: 100,00 $US
- **Type de licence**:  (pendant l'essai gratuit)
- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Allemagne, Australie, Brésil, Canada, Mexique, Royaume-Uni, États-Unis

##  Fonctionnalités

- Accès mobile
- Alertes/Notifications
- Alerts/Escalation
- Base de données de contacts
- Facility Asset Management
- Facturation
- Gestion de la disponibilité
- Gestion de la maintenance
- Gestion de projets
- Gestion des billets
- Gestion des calendriers
- Gestion des clients
- Gestion des documents
- Gestion des factures
- Gestion des flux de travail
- Gestion des immobilisations
- Gestion des ordres de travail
- Gestion des ressources
- Gestion des techniciens
- Gestion des tickets de support
- Gestion des tâches
- Gestion des tâches
- Gestion des équipements
- Historique des services
- Maintenance préventive
- Outils de collaboration
- Paiements électroniques
- Piste d'audit
- Planification
- Planification des installations
- Portail libre-service
- Pour sous-traitants en commerce/électr. industrielle
- Rappels
- Rapports d'historique
- Rapports et analyses
- Rapports et statistiques
- Rapports informatiques
- Real-Time Notifications
- Real-Time Updates
- Réservation en ligne
- Signature électronique
- Suivi des ressources
- Suivi des ressources informatiques
- Suivi des tâches
- Suivi du temps en ligne
- Suivi du temps et des dépenses
- Synchronisation du calendrier
- Tableau de bord
- Tableau de bord d'activités
- Third-Party Integrations

... et 17 fonctionnalités supplémentaires

## Intégrations (6 au total)

- Google Calendar
- Microsoft Outlook
- QuickBooks Online
- QuickBooks Online Advanced
- Xero
- Zapier

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Chat

## Category

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## Avis

### "Revue de Bluefolder" — 5.0/5

> **Ramou** | *19 décembre 2024* | Marchés boursiers | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Ce que j'aime le plus, c'est la démo et l'essai gratuit, qui me donne plus de courage et de confiance pour utiliser le logiciel
> 
> **Inconvénients**: Cela m'aide dans la gestion des clients et l'accès mobile
> 
> Mon expérience avec BlueFolder a été formidable. C'est vraiment facile à utiliser et je peux rapidement rechercher et suivre mes demandes de travail. La saisie des données est simple et je peux facilement envoyer des alertes et des annonces aux membres de notre équipe pour qu'ils continuent leur excellent travail.

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### "I finally found the software I've been looking for\!" — 5.0/5

> **malinda** | *23 mai 2024* | Eau/gaz/électricité | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: The Blue Folder Team, consisting of Matt and Paulina, listened and worked hard to provide me with everything I needed to make my HVAC service calls software great. I had tried multiple companies, but each one was lacking in some area. Whenever I asked for help, they would say it was a special request and would increase our monthly cost. However, Blue Folder never hesitated to make it work and fulfilled my requests without any additional charges. They are truly awesome.
> 
> **Inconvénients**: The only thing lacking is the Map function.
> 
> Blue Folder is an excellent company that is dedicated to providing software that meets your specific needs. They are attentive and supportive throughout the process. The software is user-friendly and easy to navigate. It allows for easy addition of special fields, tracking of work orders, and generation of reports. I truly believe that the software setup couldn't be any easier. A big thank you to the team at Blue Folder\!    Matt and Paulina, thank you for your patience with navigating my request.

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### "Bon outil mais cher" — 4.0/5

> **David** | *31 août 2022* | Construction | Taux de recommandation : 6.0/10
> 
> **Avantages**: La gestion des ordres de travail est efficace, aussi bien au bureau que sur le terrain. Les ordres de travail récurrents automatisés facilitent l'organisation de la maintenance préventive. L'historique des interventions est facilement accessible et l'ajout de pièces jointes est aisé.&#10;&#10;Le support client est excellent, toujours réactif et résout rapidement tous nos problèmes.
> 
> **Inconvénients**: Vendu uniquement en dollars américains, il est très coûteux pour les entreprises canadiennes. Le coût global est devenu très élevé.&#10;&#10;Pour notre configuration, nous devons effectuer de nombreuses configurations manuelles pour la maintenance préventive. C'est plus simple que sur papier et cela déclenche automatiquement les ordres de travail aux mois nécessaires.
> 
> Dans l’ensemble, cela nous convient bien, mais l’augmentation des coûts pourrait nous inciter à envisager d’autres options.

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### "Its not perfect but its pretty good, and I haven't found anything better" — 4.0/5

> **John** | *10 avril 2024* | Construction | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: its flexible, you can get it to do a lot with the way you set it up. &#10;the support team, and really everyone we have worked with has been helpful. they are actively working on it and seem to care about there customers.
> 
> **Inconvénients**: it does not do a few things that seem obvious but they are working on them.
> 
> As the title says, it is not perfect, but its good. You don't have to change your whole business process like with say service titan.

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### "A Quality Product that Improves our Buisness" — 4.0/5

> **Ryan** | *10 avril 2024* | Construction | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: BlueFolder has been a significant upgrade from our previous job tracking system. It is easy to use, has a wide variety of functions that increase our productivity, and has a strong customer service department that listens to our feedback and takes suggestions seriously for added features and improvements.
> 
> **Inconvénients**: The invoicing/payment system could use some improvements. There is not an option to customize the invoice forms, take multiple payments for an invoice, edit invoices after creation, and receive a payment for multiple invoices.
> 
> Overall, the experience we've had with BlueFolder has been very positive and we look forward to continuing to utilize it as our primary job tracking software. The improvements that have been implemented already make me confident that the service will just continue to be stronger and stronger.

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