---
description: faibrik : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur faibrik, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: faibrik - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026
---

Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de service client](/directory/22/customer-service/software) > [faibrik](/software/1079429/faibrik)

# faibrik

Canonical: https://www.capterra.fr/software/1079429/faibrik

> faibrik, l'IA souveraine qui optimise votre service client.
> 
> Conclusion : 0 utilisateurs lui ont donné la note de \*\*\*\*. Figure au meilleur classement pour **Qualité générale**.

-----

## À propos de l'éditeur

- **Société**: faibrik

## Contexte commercial

- **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web
- **Langues**: allemand, anglais, arabe, basque, bulgare, catalan, chinois, chinois traditionnel, coréen, croate, danois, espagnol, estonien, finnois, français, galicien, grec, hindi, hongrois, hébreu, indonésien, irlandais, islandais, italien, japonais, kazakh, letton, lituanien, malais, norvégien, néerlandais, polonais, portugais, portugais brésilien, portugais européen, roumain, russe, serbe, serbe, slovaque, slovène, suédois, tchèque, thaï, turc, ukrainien, vietnamien
- **Pays disponibles**: Afghanistan, Afrique du Sud, Algérie, Angola, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Arabie saoudite, Argentine, Arménie, Aruba, Australie, Azerbaïdjan, Bahamas, Bahreïn, Bangladesh, Barbade, Belize, Bermudes, Bhoutan, Bolivie et 158 de plus

##  Fonctionnalités

- Analyses augmentées
- Chatbot
- Détection de la langue
- Développement sans code
- Gestion de la base de connaissances
- Gestion des boîtes de messagerie
- Intelligence artificielle et machine learning
- Intelligence conversationnelle
- Rapports et statistiques
- Routage automatisé
- Réponses automatisées
- Stratégie de marque personnalisable
- Suggestions de requêtes
- Support client
- Task Automation
- Traitement automatique du langage naturel

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Chat

## Category

- [Logiciels de service client](https://www.capterra.fr/directory/22/customer-service/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels de service client](https://www.capterra.fr/directory/22/customer-service/software)
- [Logiciels de chatbots](https://www.capterra.fr/directory/32448/chatbot/software)

##  Logiciels similaires

1. [Zendesk Suite](https://www.capterra.fr/software/164283/zendesk) — 4.4/5 (4079 reviews)
2. [Freshdesk](https://www.capterra.fr/software/124981/freshdesk) — 4.5/5 (3427 reviews)
3. [Salesforce Sales Cloud](https://www.capterra.fr/software/61368/salesforce) — 4.4/5 (18782 reviews)
4. [LiveAgent](https://www.capterra.fr/software/102188/liveagent) — 4.7/5 (1782 reviews)
5. [LiveChat](https://www.capterra.fr/software/62194/livechat) — 4.6/5 (1723 reviews)

## Liens

- [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/1079429/faibrik)

## Cette page est disponible dans les langues suivantes.

| Langue | URL |
| en | <https://www.capterra.com/p/10032747/faibrik/> |
| en-AE | <https://www.capterra.ae/software/1079429/faibrik> |
| en-AU | <https://www.capterra.com.au/software/1079429/faibrik> |
| en-CA | <https://www.capterra.ca/software/1079429/faibrik> |
| en-GB | <https://www.capterra.co.uk/software/1079429/faibrik> |
| en-IE | <https://www.capterra.ie/software/1079429/faibrik> |
| en-IL | <https://www.capterra.co.il/software/1079429/faibrik> |
| en-IN | <https://www.capterra.in/software/1079429/faibrik> |
| en-NZ | <https://www.capterra.co.nz/software/1079429/faibrik> |
| en-SG | <https://www.capterra.com.sg/software/1079429/faibrik> |
| en-ZA | <https://www.capterra.co.za/software/1079429/faibrik> |
| fr | <https://www.capterra.fr/software/1079429/faibrik> |
| fr-BE | <https://fr.capterra.be/software/1079429/faibrik> |
| fr-CA | <https://fr.capterra.ca/software/1079429/faibrik> |
| fr-LU | <https://www.capterra.lu/software/1079429/faibrik> |

-----

## Données structurées

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Capterra France","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Courbevoie","addressRegion":"IDF","postalCode":"92400","streetAddress":"20 avenue André Prothin Tour Europlaza 92400 Courbevoie - France"},"description":"Capterra France aide des millions d'utilisateurs à trouver le bon outil logiciel. Découvrez les avis, les notes, les infographies et les listes exhaustives de logiciels métiers.","email":"info@capterra.fr","url":"https://www.capterra.fr/","logo":"https://dm-localsites-assets-prod.imgix.net/images/capterra/logo-a9b3b18653bd44e574e5108c22ab4d3c.svg","@type":"Organization","@id":"https://www.capterra.fr/#organization","parentOrganization":"G2.com, Inc.","sameAs":["https://twitter.com/capterra","https://www.facebook.com/Capterra/","https://www.linkedin.com/company/capterra/","https://www.youtube.com/channel/UCDnHhVx7ZIZwcLQ3Enxji6A"]},{"name":"faibrik","description":"Réduisez jusqu’à 70 % le temps passé sur les tâches répétitives \n\nfaibrik simplifie, optimise et personnalise la gestion de votre service client grâce à l’intelligence artificielle intégrée à une plateforme française, omnicanale et multilingue. Votre équipe peut se concentrer sur les interactions à forte valeur ajoutée, pendant que l’IA prend en charge les tâches répétitives. \n\nFonctionnalités clés : \n- Centralisation des demandes \n- Gestion intelligente des tickets \n- Chatbot conversationnel \n- Gestion des avis  \n- Agents ia  \n- Support multilingue \n- Analyse des appels  \n- Rapports détaillés  \n\nNotre plateforme place l’IA au cœur de la relation client, non pas pour remplacer l’humain, mais pour l’accompagner et décupler ses capacités. Modulable et adaptable, notre solution s’ajuste aux besoins de chaque entreprise pour garantir une expérience client personnalisée et proche de vos clients.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/a135700b-04d1-4c7c-b269-9c7538728f4e.png","url":"https://www.capterra.fr/software/1079429/faibrik","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.fr/software/1079429/faibrik#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.fr/#organization"},"operatingSystem":"Cloud"},{"@type":"FAQPage","@id":"https://www.capterra.fr/software/1079429/faibrik#faqs","mainEntity":[]},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels de service client","position":2,"item":"/directory/22/customer-service/software","@type":"ListItem"},{"name":"faibrik","position":3,"item":"/software/1079429/faibrik","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.fr/software/1079429/faibrik#breadcrumblist"}]}
</script>