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description: Woop : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Woop, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités.
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title: Woop - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026
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# Woop

Canonical: https://www.capterra.fr/software/1074074/Woop

> Woop est un éditeur logiciel français, spécialisé dans le développement d’une plateforme SaaS et mobile pour l’orchestration et l’optimisation des livraisons du dernier kilomètre.
> 
> Conclusion : 3 utilisateurs lui ont donné la note de **5.0/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise Woop ?

Notre plateforme Saas accélère la croissance des organisations qui s’appuient sur la livraison pour développer leurs activités.

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **5.0/5** | 3 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Woop

## Contexte commercial

- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: anglais, espagnol, français
- **Pays disponibles**: Espagne, France, Portugal

##  Fonctionnalités

- GPS
- Gestion de la communication
- Gestion de la flotte
- Gestion des commandes
- Gestion des conducteurs
- Gestion des expéditions
- Gestion des expéditions
- Gestion des opérateurs
- Mesure des performances
- Planification
- Portail client
- Rapports et analyses
- Routage
- Saisie de signature mobile
- Suivi des expéditions
- Suivi des livraisons
- Suivi des statuts
- Suivi du conducteur en direct

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Chat

## Category

- [Logiciels de gestion de livraison](https://www.capterra.fr/directory/31261/delivery-management/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels de gestion de livraison](https://www.capterra.fr/directory/31261/delivery-management/software)
- [Logiciels TMS (Transportation Management System)](https://www.capterra.fr/directory/30820/transportation-management/software)
- [Logiciels de planification d'itinéraire](https://www.capterra.fr/directory/30944/route-planning/software)

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## Avis

### "Très satisfait de la solution" — 5.0/5

> **Fabien** | *7 mai 2025* | Vente au détail | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: La possibilité de déléguer la décision finale au point d'expédition (magasin)
> 
> **Inconvénients**: La non prise en charge des plans de tournée par jour de livraison (ex. contrat sur 1 département/un code postal les lundi et jeudi)
> 
> Logiciel efficace et fiable, globalement autoporteur pour les équipes de production. Intègre aussi un grand volume de transporteur permettant d'être opérationnel très rapidement. Enfin, les équipes sont disponibles, à l'écoute et très réactives.

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### "Woop, un partenaire de choix pour un éditeur SaaS" — 5.0/5

> **Ludovic** | *6 mai 2025* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Une offre adaptée à notre contexte business.
Le suivi et la réactivité face à nos demandes pour lancer de nouveaux clients (souvent associés à un nouveau transporteur).
La disponibilité du support.
Une API bien documentée facile à intégrer et bien documentée.
> 
> **Inconvénients**: Certains aspects conceptuels du fonctionnement de la plateforme Woop ne sont pas suffisamment documentés. Mais le support est là pour apporter les informations manquantes.
> 
> Woop nous permet de lancer des programmes de rachat plus rapidement avec nos clients retailers ; y compris à l'international.
Grâce à notre partenariat, nous pouvons tenir la promesse du pilotage d'une reverse logistique à l'échelle européenne.

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### "WOOP une solution simple et efficace" — 5.0/5

> **Maxime** | *14 mai 2025* | Vente au détail | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: Simplicité d'utilisation
Gestion facile des créneaux de livraison
Booking transporteurs
Suivi de l'activité simple et efficace
> 
> **Inconvénients**: Non adapté aux gros flux de commandes (entrepôts Ecommerce par exemple)

## Liens

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| Langue | URL |
| en | <https://www.capterra.com/p/10027495/Woop/> |
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| fr-CA | <https://fr.capterra.ca/software/1074074/Woop> |
| fr-LU | <https://www.capterra.lu/software/1074074/Woop> |

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## Données structurées

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