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description: Backbase : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Backbase, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités.
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title: Backbase - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026
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# Backbase

Canonical: https://www.capterra.fr/software/107196/backbase-cxp

> Plateforme bancaire numérique omnicanal qui aide les institutions financières dans leur transformation numérique.
> 
> Conclusion : 5 utilisateurs lui ont donné la note de **4.6/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise Backbase ?

Backbase est heureux de fournir ses produits innovants à certaines des plus grandes entreprises et institutions financières du monde entier.

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.6/5** | 5 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Backbase
- **Pays**: Amsterdam, Pays-Bas
- **Entreprise fondée en**: 2003

## Contexte commercial

- **Type de licence**:  (pendant l'essai gratuit)
- **Public cible**: 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Windows (sur site)
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Afghanistan, Afrique du Sud, Albanie, Algérie, Allemagne, Andorre, Angola, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Arabie saoudite, Argentine, Arménie, Aruba, Australie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahamas, Bahreïn, Bangladesh, Barbade et 208 de plus

##  Fonctionnalités

- Authentification
- Authentification unique
- Banque de détail
- Chat et messagerie
- Gestion de la conformité
- Gestion de la trésorerie
- Gestion des cartes de crédit
- Paiements P2P
- Surveillance des transactions

## Intégrations (1 au total)

- Oracle CRM On Demand

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique

## Category

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## Catégories connexes

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## Avis

### "Absolument une bouée de sauvetage sans se ruiner." — 5.0/5

> **Julia** | *10 juillet 2018* | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Backblaze propose des sauvegardes en temps réel et conserve tous mes disques externes, ordinateurs et ordinateurs portables complètement et complètement sauvegardés en cas d'inévitable.&#10;&#10;Un ordinateur est tombé en panne de façon inattendue il y a deux mois. Tu parles d'un cauchemar, mais je n'ai pas subi la perte dévastatrice de toutes mes données. Tous mes fichiers ont été rangés en toute sécurité sur backblaze jusqu'à ce que nous puissions installer le nouveau disque dur et récupérer les fichiers.&#10;&#10;J'aime aussi la capacité que je dois entrer et revenir à une date antérieure. Cela vous évite en fin de compte de vos propres erreurs coûteuses et je considère que c'est un énorme avantage, en particulier avec la capacité de sauvegarde.&#10;&#10;Je ne peux pas croire que cela ne coûte que quelques dollars pour chaque appareil, ma tranquillité d'esprit et mon assurance qu'Armageddon ne me fera jamais tomber.&#10;&#10;Nous exploitons un studio de photographie, donc l'espace de sauvegarde illimité est ÉNORME\! Sans oublier, cela nous donne une couche de protection supplémentaire dans le cas où quelque chose se produirait localement pour détruire nos images. Ce programme est une bouée de sauvetage et si jamais vous devez l'utiliser, vous vous essuierez le front et conviendrez que c'était l'une des meilleures décisions que vous ayez jamais prises dans votre vie.
> 
> **Inconvénients**: Je devrais inventer quelques inconvénients pour vous dire quels problèmes j'ai avec ce programme. J'ai eu un petit défi à essayer de trouver comment télécharger certains fichiers pour pouvoir y accéder à distance, mais c'était tellement minime et assez facile à comprendre que cela ne vaut presque pas la peine de le mentionner.
> 
> Sauvegarde totalement tous nos fichiers à un prix qui le rend très raisonnable et qui en vaut la peine.

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### "Excellent travail" — 5.0/5

> **Inés** | *1 avril 2018* | Télécommunications
> 
> **Avantages**: Excellent travail qu'ils font en tant qu'entreprise sans aucun doute, je le recommande à tous ceux qui ont besoin de leurs services. Ils sont de loin parmi les meilleurs, mais les meilleurs dans le domaine, dominant largement le marché. Je n'ai vraiment rien à redire, je ne repars qu'avec des éloges pour l'excellente qualité des services qu'ils fournissent.
> 
> **Inconvénients**: Je n'ai rien à redire sur le site, tout m'a semblé excellent jusqu'à présent, je continuerai à utiliser le service pendant longtemps.

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### "Backbase - Interface utilisateur puissante basée sur des widgets" — 4.0/5

> **Chirag** | *16 novembre 2018* | Hôpitaux et soins de santé | Taux de recommandation : 5.0/10
> 
> **Avantages**: Les widgets réutilisables sont l'une des fonctionnalités les plus puissantes de Backbase. Nous utilisons ce produit depuis plus d'un an. C'est vraiment un cas d'utilisation solide où nous pouvons écrire et utiliser des composants réutilisables. Nous sommes impatients d'utiliser ce produit.
> 
> **Inconvénients**: Le plus gros inconvénient de ce produit est la mise à niveau vers le dernier framework javascript. Comme il n'est pas pris en charge pour la version supérieure et la plus récente d'Angular JS. C'est ce qui rend son défi.
> 
> Le widget réutilisable est ce qui en fait le meilleur cas d'utilisation commerciale de ce produit. Son expérience vraiment mitigée avec le produit.

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### "Facilité et qualité d'utilisation" — 5.0/5

> **Utilisateur vérifié** | *24 octobre 2018* | Automobile | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: J'ai vraiment apprécié mon expérience de travail avec ce logiciel. J'ai vraiment apprécié la sauvegarde de toutes les données que nous avons acquises. Ainsi, lorsque le pire s'est produit, nous n'avons pas perdu grand-chose.
> 
> **Inconvénients**: Malheureusement, il est difficile de lui trouver un défaut, je sais qu'il est plus difficile d'améliorer votre logiciel sur tous les points positifs, mais prenez-le comme un compliment que vous vous débrouillez bien avec \!

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### "Solution de portail Lean moderne" — 4.0/5

> **Bernard** | *20 juin 2013*
> 
> **Avantages**: - Architecture Widgets / WOA&#10;- Multi-appareil / Mobile&#10;- Gestionnaire de portail&#10;- Rampe de lancement
> 
> **Inconvénients**: - Aucun&#10;- Aucun&#10;- Aucun
> 
> Si vous recherchez une solution de portail moderne.

## Liens

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