17 ans à aider les entreprises françaises
à choisir le meilleur logiciel
Description de Odys
Outil conçu POUR les DMCs PAR un DMC !
Identifiez-vous des tâches répétitives dans la création d'itinéraires ? Nous les avons automatisées pour vous faire gagner du temps ! Réduisez de 75% le temps passé, économisant ainsi plusieurs centaines d’euros par vendeur chaque mois.
Notre ERP vous guide à chaque étape du processus (itinéraire, réservation, conciergerie, compta...). Des automatisations facilitent le processus (mails, mises à jour de statut, alertes), s'intégrant à vos outils préférés !
En tant que manager, surveillez la charge de travail et la progression des projets en temps réel pour optimiser vos ressources selon les saisons et les ventes.
Personnalisez l'outil lors du paramétrage selon votre BDD, vos critères et votre positionnement sur la destination.
Qui utilise Odys ?
Agences réceptives (DMC)
Odys ne vous convainc pas tout à fait ?
Comparer avec une alternative populaire
Odys
Avis sur Odys
Note moyenne
Avis classés par taille de l'entreprise (nombre d'employés)
- <50
- 51-200
- 201-1 000
- >1 001
Trouver les avis classés par note
Recommendation à 100%
Avantages :
Odus offre une expérience utilisateur exceptionnelle. Très facile d'usage, l'apprentissage en est simple. Le service client est très disponible et efficace est un gros plus. La gestion des réservations est très bien faite. Pouvoir consulter en % leur avancée pour chaque dossier est très pratique. L'interface d'Odys est élégante et facile à naviguer, elle facilite grandement le travail des agents. Même pour des tâches complexes, l'interface garantit une expérience utilisateur fluide, permettant de se concentrer sur la création de valeur pour leurs clients plutôt que sur la lutte contre un logiciel compliqué. L'automatisation des tâches répétitives est une autre caractéristique précieuse d'Odys pour les agences de voyage. De la facturation à la communication avec les clients, Odys peut automatiser de nombreux processus, libérant ainsi du temps pour des activités à plus forte valeur ajoutée. Jusqu'à la gestion fiancière et au reporting, Odys répond à tous nos besoins.
Inconvénients :
Nous attendons avec impatience le développement des nouvelles fonctionnalités pour la gestion des groupes.
Réponse de l'équipe de Odys
il y a 6 mois
Hi Julien, Thank you for recommending Odys! We’re thrilled to hear about your positive experience with our platform. It's great that our customer service and features like reservation management and automation are meeting your needs effectively. We appreciate your feedback on developing new features for group management. Please know that our team is actively working to enhance this area and we’re excited about the updates we have planned. Your detailed feedback is invaluable as it helps us continue to improve and tailor our services to better serve your needs. We look forward to supporting your agency’s growth and efficiency with our upcoming enhancements. Thanks again for your trust and support. Alexia
Un logiciel à l'écoute des attentes de ses utilisateurs
Avantages :
Odys est un logiciel qui permet à toute l'équipe de travailler de manière fluide avec une centralisation de l'information plus poussée que les autres logiciels existants. La possibilité de gérer un catalogue personnalisé qui est ensuite disponible pour nos clients et aussi pour l'équipe de conception de voyages, la possibilité de gérer toutes nos réservations et paiements puis de faire le suivi de nos voyageurs sur place en font un outil 360 qui permet d'harmoniser les process de travail de chaque pôle de l'agence.
Inconvénients :
Le logiciel est en constante évolution et il y a donc certaines options qui ne sont pas encore disponibles, mais le service client ultra-réactif prend note de tous nos besoins qui sont implantés dans des délais plus que raisonnables.
Réponse de l'équipe de Odys
il y a 6 mois
Hi Nicolas, Thank you so much for your thoughtful review and for acknowledging Odys as a software that listens and adapts to its users' needs. We're delighted to hear that our platform enhances teamwork and information centralization within your agency, and that our features are effectively supporting both your customer-facing and operational processes. We understand the importance of continuous improvement and appreciate your patience as we evolve. It’s reassuring to know that our customer service team has been responsive and effective in addressing your needs. We are committed to developing those additional features you mentioned and ensuring they are delivered in a timely manner. Your feedback is incredibly valuable to us as it helps guide our development priorities and improve our service. Thank you for your continued support and for being a part of our community. We look forward to bringing you even more enhancements to further streamline your agency's processes. Alexia
LE meilleur outil pour les agences de voyages réceptives
Commentaires :
Je recommande l'outil à n'importe quel réceptif qui chercher à optimiser :
- Le temps de travail de ses équipes
- L'expérience utilisateur de ses agences clientes
et donc à améliorer sa rentabilité
Avantages :
C'est un outils 360° penser pour nous, agences de voyages réceptives, pour nos clients (agences de voyageuses émettrices) et pour nos équipes de comptabilité, d'opérations et de ventes. Toutes les parties prenantes s'y retrouvent.
Inconvénients :
Je cherche encore Je cherche encore Je cherche encore
Réponse de l'équipe de Odys
il y a 6 mois
Hi Chloé, Thank you so much for taking the time to review Odys and for your glowing endorsement! We’re thrilled to hear that our tool serves as a comprehensive solution for all aspects of your agency’s operations, from accounting to client management. It’s fantastic to know that Odys helps optimize your team's work time and enhances the user experience for your client agencies, ultimately contributing to improved profitability. Your satisfaction and recommendation mean a lot to us. We are continually working to enhance our software, and your positive feedback is incredibly motivating. If you ever identify any areas for improvement or have additional features you'd like to see, please don’t hesitate to reach out. We’re here to support your needs and ensure Odys remains the best tool for your agency. Thank you once again for your trust in Odys. We look forward to continuing to support your business and help drive your success.
Odys, the ideal application for the DMC
Commentaires : ery good experience, with a team that listens and is 100% available at the same trouble
Avantages :
have one and the same database, enabling us to provide customers with attractive quotes
Inconvénients :
Billing cannot be linked to invoice editing and dispatch to customers.
Réponse de l'équipe de Odys
il y a 6 mois
Hi Véronique, Thank you for your review and for choosing Odys over alternatives like axonaut. It's great to hear that our unified database enhances your ability to provide attractive quotes to your customers. We acknowledge your concern about linking billing to invoice editing and dispatch. Rest assured, we are actively working to improve this functionality to streamline your processes further. I'm glad you've had a positive experience with our team's responsiveness and availability. We're committed to maintaining high standards of support to assist you effectively. Thank you again for your trust in Odys. We value your feedback and are here to support your business needs. Please don’t hesitate to reach out with any more insights or suggestions. Best regards, Alexia
ECOSAFARIS
Avantages :
The reactivity, professionalism and friendliness of customer service
Inconvénients :
the quote process, which is still in development and upgrading, is not yet fast enough for us
Réponse de l'équipe de Odys
il y a 6 mois
Hello Felix, Thank you very much for taking the time to leave us feedback on our services. It’s great to hear that you appreciate the reactivity, professionalism, and friendliness of our customer service team. We constantly strive to provide top-notch support to all our users. We also appreciate your candid comments regarding the quote process. We understand that speed and efficiency are crucial, and I want you to know that we are actively working on enhancing this feature to meet your needs better. Your input is invaluable as it helps us identify areas where we can improve and provide you with a smoother, more efficient experience. Please keep an eye on upcoming updates, and feel free to reach out to us with any more feedback or requests you might have in the meantime. We are here to help and ensure that our software supports your business effectively. Thank you again for your trust in us and for helping us improve.