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Méthodologie de recherche indépendante
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Comment Capterra authentifie les avis
Capterra a authentifié plus de 2,5 millions d'avis pour vous présenter les expériences authentiques d'utilisateurs de logiciels et de services. Nos modérateurs humains vérifient l'identité des utilisateurs et s'assurent de l'authenticité de leurs contributions. Nos équipes font appel à des outils de pointe pour analyser la qualité du texte et détecter le plagiat et l'utilisation d'IA générative. En savoir plus
Comment Capterra garantit la transparence
Capterra dresse la liste de tous les éditeurs de logiciels sur son site web, qu'il s'agisse d'éditeurs à profil payant ou non, de façon à ce que les utilisateurs puissent prendre des décisions éclairées. L'utilisation de Capterra est gratuite pour les internautes. Les éditeurs de logiciels et les fournisseurs de services paient Capterra pour mettre en valeur leurs pages produits, recevoir du trafic supplémentaire et attirer les acheteurs. Ces profils sponsorisés incluent une icône avec un lien externe qui redirige les internautes vers le site web de l'éditeur. En savoir plus
Produit local
Cockpit
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Cockpit - Présentation:
Description de Cockpit
Cockpit est la première plateforme "tout-en-un" de Sales Enablement qui combine intelligence conversationnelle, entrainement des connaissances et évaluation continue.
Grace à 2 fonctionnalités majeures :
RecordX : Profitez d'une vision complète de la réalité terrain de vos équipes grâce à notre plateforme d'intelligence conversationnelle !
Analysez toutes vos interactions clients, faites monter en compétence vos équipes et optimisez vos décisions en exploitant pleinement vos interactions clients.
TrainX : Fonctionnalité de formation et d'évaluation continue qui permet aux équipes de maîtriser les connaissances clés plus efficacement.
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Cockpit
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Version d'essai gratuite
5,0 (6)
5,0 (6)
5,0 (6)
VS.
Prix à partir de
Types de licence
Facilité d'utilisation
Rapport qualité-prix
Service client
6,00 $US
mois
Version gratuite
Version d'essai gratuite
4,7 (28 624)
4,8 (28 624)
4,3 (28 624)
Alternatives à Cockpit
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Fonctionnalités les mieux notées
Génération de documents
Outils de collaboration
Fonctionnalités les mieux notées
Importation et exportation de données
Recherche/Filtre
Fonctionnalités les mieux notées
Correcteur grammatical
Vérification de la ponctuation
Fonctionnalités les mieux notées
Gestion des documents
Stockage de documents
Fonctionnalités les mieux notées
Gestion des calendriers
Partage des fichiers
Fonctionnalités les mieux notées
Accès mobile
Real-Time Notifications
Fonctionnalités les mieux notées
Partage des fichiers
Stockage de documents
Fonctionnalités les mieux notées
Programmation des tâches
Task Editing
Fonctionnalités les mieux notées
Correction hors ligne
Mise en forme de texte
Avis vérifiés de Capterra concernant Cockpit
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Utilisateur anonyme
Films et cinéma, 2–10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
"Super outil de productivité"
29 octobre 2024
L'équipe est professionnelle et très réactive
Avantages :
L'outil améliore la productivité de mon équipe commerciale. On aime beaucoup les résumés d'appel et le remplissage automatique du CRM
Inconvénients :
Ce serait bien de pouvoir enregistrer des appels en physique également
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Carla
Chef de projet déploiement (France)
Eau/gaz/électricité, 501–1 000 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 6 à 12 mois
"Superbe outil de productivité"
28 octobre 2024
Avantages :
Outil de production dans mon travail au quotidien. Résumés automatiques, email de followup, remplissage du crm..
Inconvénients :
Aujourd'hui mon équipe ne peut plus se passer de cet outil
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Raphaël
CEO (France)
Conseil en gestion, 2–10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 1 à 5 mois
"Incontournable pour optimiser l'efficacité commerciale"
6 août 2024
Cockpit est vraiment devenu essentiel dans le suivi et l'amélioration des performances des équipes commerciales. C'est un élément-clé pour exploiter, à la fois des insights pertinents et aider nos équipiers à monter en compétence rapidement.
Avantages :
Extrêmement complet, polyvalent, simple d'utilisation…
Que ce soit pour l'analyse des appels, l'intégration avec d'autres outils CRM, ou encore la formation des équipes, nous avons intégré RecordX et TrainX à nos processus de travail, aussi bien pour nos équipes en interne que pour nos collaborateurs externes.
Cockpit est devenu indispensable pour optimiser les interactions client, assurer une formation et une amélioration continue de nos processus commerciaux.
Inconvénients :
La configuration initiale peut prendre un peu de temps, mais c'est largement rentabilisé dès les premiers usages.
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Alice
Directrice du développement (France)
Immobilier, 11–50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 6 à 12 mois
"L'outil parfait pour faire monter en compétence nos équipes commerciales"
24 mai 2024
L'équipe est très professionnelle et sympathique.
Avantages :
Cockpit est un outil simple qui fait véritablement progresser nos équipes au quotidien.
RecordX représente un gain énorme de productivité. Du côté des managers, elle offre une vue rapide sur l'ensemble des collaborateurs, facilitant l'identification des axes d'amélioration. Pour les équipes commerciales, cet outil leur permet de se concentrer à 100% sur leurs réunions.
Nous avons récemment adopté TrainX et les équipes l'adorent. Nous avions un véritable défi concernant la maîtrise des connaissances en interne, et cette solution s'intègre parfaitement dans nos process !
Inconvénients :
Côté RecordX, je ne vois aucun inconvénient au produit. Cockpit augmentent sans cesse la valeur ajoutée du produit en sortant de nouvelles fonctionnalités.
Pour TrainX, une fois la configuration initiale passée, il fonctionne pratiquement en pilote automatique. Cependant, je dois dire que la phase de mise en place a demandé un travail conséquent, bien que nécessaire.
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Elise
Sales Administrator (France)
Services et technologies de l'information, 2–10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 6 à 12 mois
"Outil puissant pour l'analyse et l'automatisation des ventes"
17 juin 2024
Mon expérience avec Cockpit a été très positive. C'est une source de données essentielle pour notre processus de veille concurrentielle, et de nombreux utilisateurs en ont tiré des informations précieuses sur divers sujets.
Avantages :
Cockpit est très facile à prendre en main dès les premières étapes, ce qui facilite l'exploration approfondie de ses fonctionnalités. En quelques minutes, vous pouvez commencer à obtenir des informations sur les sujets d'appel, les réactions des prospects, etc. L'interface de configuration de l'automatisation est intuitive et vous permet d'extraire automatiquement des informations à partir de vos données d'appel. Cockpit s'intègre parfaitement à divers fournisseurs CRM comme Salesforce et HubSpot et peut déclencher des workflows dans des outils comme Zapier.
Inconvénients :
La fonctionnalité d'exportation manuelle des données pourrait être améliorée. Exporter et filtrer les données dans une feuille de calcul est un processus fastidieux. Cependant, la connexion à un autre outil d'analyse de données atténue ce problème.
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