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title: Item - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026
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# Item

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> Item : une solution de chaîne d'approvisionnement et d'entreposage avec une intégration transparente, des processus efficaces et une visibilité de bout en bout conçue pour stimuler la croissance.
> 
> Conclusion : 16 utilisateurs lui ont donné la note de **4.6/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise Item ?

PME et grandes entreprises d'e-commerce, fabricants, grossistes, fournisseurs 3PL (Third-party Logistics) et entreprises de transport à la recherche de solutions efficaces de logistique et de gestion de la chaîne d'approvisionnement.

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.6/5** | 16 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Item

## Contexte commercial

- **Prix à partir de**: 833,00 $US
- **Type de licence**:  (pendant l'essai gratuit)
- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: anglais, chinois, chinois traditionnel, coréen, espagnol, japonais
- **Pays disponibles**: Canada, Chine, Japon, Mexique, Philippines, Taïwan, États-Unis

##  Fonctionnalités

- Achats et réceptions
- Alertes/Notifications
- Calcul du prix d'envoi
- Codes-barres et RFID
- Comptabilité
- Devis
- Emplacements multiples
- Facturation
- For Freight Operations
- Gestion 3PL
- Gestion d'entrepôt
- Gestion de l'e-commerce
- Gestion de la chaîne logistique
- Gestion des achats
- Gestion des bons de commande
- Gestion des clients
- Gestion des commandes
- Gestion des coûts
- Gestion des documents
- Gestion des expéditions
- Gestion des expéditions
- Gestion des fournisseurs
- Gestion des livraisons
- Gestion des quais de chargement
- Gestion des retours
- Gestion des stocks
- Gestion des stocks
- Gestion des transports
- Impression d'étiquettes
- Optimisation des itinéraires
- Picking et routage
- Planification
- Prévision
- Rapports et analyses
- Rapports et statistiques
- Real-Time Data
- Real-Time Updates
- Saisie de commande
- Suivi de l'inventaire
- Suivi des commandes
- Suivi des expéditions
- Tableau de bord d'activités
- Third-Party Integrations
- Traitement des commandes
- Traçabilité
- Étiquettes d'expédition

## Intégrations (30 au total)

- Asana
- BigCommerce
- Buffer
- Constant Contact
- Easyship
- FedEx Ship Manager
- FreshBooks
- Hootsuite
- HubSpot CRM
- Lime Connect
- Mailchimp
- Marketing 360
- NetSuite
- PayPal
- Pipedrive

... et 15 intégrations supplémentaires

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat

## Category

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## Catégories connexes

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## Avis

### "Excellent warehouse management tools." — 5.0/5

> **Song** | *6 février 2026* | Entreposage | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Exceptional inventory management capabilities with high integration, enabling comprehensive warehouse oversight. Robust inbound and outbound functions complemented by convenient terminal services. Warehouse management migration is straightforward. Supports BC system integration for seamless PO and SO connectivity.
> 
> **Inconvénients**: What's lacking is a search function, as some content filtering isn't reflected in real time. The search feature isn't user-friendly for beginners, and the menu is cluttered with numerous items—including both new and legacy functions—making it difficult for some users to distinguish relevant content.
> 
> Overall, it offers a comprehensive set of features and is relatively easy to configure. Highly recommended.

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### "J'utilise Item.com depuis un mois et c'est un véritable changement" — 5.0/5

> **Richard** | *26 février 2024* | Biens de consommation | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: ITEM.COM a conçu son système pour garantir les meilleures pratiques et, en fin de compte, une exécution précise des commandes et l'exactitude des stocks. Leur fonctionnalité de notification vocale est révolutionnaire : elle indique précisément à votre entrepôt la marche à suivre, sans aucune réflexion ni expérience particulière, et s'assure que tout se déroule sans erreur. Au premier abord, on pourrait s'attendre à ce qu'il s'agisse de n'importe quel autre WMS/OMS avec des fonctionnalités standard et un prix similaire, mais une fois utilisé, on réalise qu'il s'agit de la nouvelle génération, avec des fonctionnalités qui manquaient à tous les autres logiciels. Ces fonctionnalités étaient peut-être déjà disponibles sur les systèmes à 6 ou 7 chiffres, mais c'est assurément la première fois que j'ai cette commodité et c'est une véritable révolution.
> 
> **Inconvénients**: Pour que cela fonctionne, assurez-vous de suivre leur système. La patience nécessaire pour suivre le processus et le configurer correctement sera payante, mais il est important d'y consacrer du temps. Ne vous lancez pas dans cette aventure en pensant que cela ne peut améliorer qu'une petite partie de votre activité, car il s'agit d'une solution globale, et non de fonctionnalités individuelles.
> 
> J'ai utilisé de nombreuses combinaisons OMS/WMS au cours de ma carrière, et Item.com me semble aussi familier que les systèmes que nous utilisions auparavant, tout en proposant des fonctionnalités très avancées comme les notifications vocales et l'intégration de bonnes pratiques pour garantir l'exactitude des stocks et des commandes. Cette solution nouvelle génération intègre de nombreuses fonctionnalités, bien plus avancées que les solutions beaucoup plus complètes du marché.

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### "Bon produit facile à utiliser" — 3.0/5

> **eric** | *19 janvier 2024* | Logistique et chaîne d'approvisionnement | Taux de recommandation : 6.0/10
> 
> **Avantages**: Connexion API et équipe API pour mettre en place des intégrations
> 
> **Inconvénients**: il y a beaucoup de personnalisations à configurer avant utilisation
> 
> WMS est bon et facile à utiliser pour notre équipe.

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### "Efficient WMS with Room for Improvement" — 4.0/5

> **Sangeetha** | *7 février 2026* | Logistique et chaîne d'approvisionnement | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: User-friendly interface, strong inventory tracking, and smooth order processing that helped streamline daily warehouse operations efficiently.
> 
> **Inconvénients**: Limited customization options and occasional system lag during peak operations, which can slow down workflows.
> 
> Overall, my experience with Item.com has been positive. It offers reliable warehouse and inventory management features that help streamline daily operations, though there is room for improvement in customization and system performance.

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### "Système de gestion d'entrepôt" — 4.0/5

> **Rayin** | *20 janvier 2024* | Biens de consommation | Taux de recommandation : 7.0/10
> 
> **Avantages**: Flexibilité, équipe de développement prête à consacrer du temps pour aider
> 
> **Inconvénients**: Fonction de recherche, il n'y a aucune possibilité d'utiliser le critique dans la recherche enregistrée comme d'autres logiciels
> 
> Dans l'ensemble, c'est une bonne solution, mais le coût par compte utilisateur est supérieur à celui de Netsuite, qui est beaucoup trop cher.

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## Données structurées

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