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description: giftmall : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur giftmall, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités.
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title: giftmall - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026
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# giftmall

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> giftmate aide les entreprises de toutes tailles à optimiser l'efficacité de leurs programmes d'incitation et de récompenses avec des cadeaux personnalisés dans le monde entier.
> 
> Conclusion : 51 utilisateurs lui ont donné la note de **5.0/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise giftmall ?

Les entreprises de toutes tailles qui souhaitent maximiser l'efficacité de leurs programmes d'incitation et de récompense (pour augmenter le taux de conversion et les ventes, accroître la fidélisation des clients, stimuler la motivation des collaborateurs, etc.)

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **5.0/5** | 51 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.9/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.9/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.9/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.9/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 100% | (10/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: giftmall

## Contexte commercial

- **Prix à partir de**: 0,00 €
- **Type de licence**:  (Version gratuite disponible) (pendant l'essai gratuit)
- **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web
- **Langues**: allemand, anglais, espagnol, polonais, ukrainien
- **Pays disponibles**: Allemagne, Autriche, Belgique, Chypre, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, France, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Monaco, Monténégro, Norvège et 10 de plus

##  Fonctionnalités

- CRM
- Carte de fidélité
- Cartes de fidélité
- Gestion des promotions
- Gestion des récompenses
- Suivi de l'activité des clients
- Suivi de l'engagement

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Support téléphonique
- Chat

## Category

- [Logiciels de fidélisation client](https://www.capterra.fr/directory/10031/customer-loyalty/software)

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## Avis

### "Un cadeau d'anniversaire inattendu et cool dans un programme de fidélité" — 5.0/5

> **Utilisateur vérifié** | *25 juin 2024* | Logiciels | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: J'ai aimé l'expérience globale d'utiliser ma multicarte et de l'échanger contre une marque de mon choix
> 
> **Inconvénients**: Rien, tout était parfait. L'entreprise se soucie de ses clients.
> 
> J'ai reçu une carte multi-cartes GiftMall GiftMate pour mon anniversaire, offerte par une entreprise où je travaille comme vendeur pour entrepreneurs. C'était la première fois que j'utilisais cette carte et j'ai été surpris par l'expérience utilisateur agréable et le nombre de boutiques de qualité où j'ai pu échanger ma carte. Bravo à mon employé d'avoir choisi GiftMate ; c'est une récompense de grande qualité pour moi.

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### "Un programme de fidélité efficace pour stimuler les achats répétés" — 5.0/5

> **Liubov** | *19 avril 2024* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: intégration transparente dans les programmes de fidélisation de la clientèle
> 
> **Inconvénients**: L'envoi de récompenses en masse serait un plus, même si, pour autant que nous le sachions, cette fonctionnalité est sur le point d'être également disponible
> 
> Giftmate est devenu un partenaire précieux pour notre équipe marketing. Nous l'utilisons comme outil pour nos programmes de fidélisation client, visant à stimuler les ventes et à augmenter les achats répétés, tout en assurant une communication cohérente de notre marque auprès de nos clients.&#10;L'outil qui correspondait parfaitement aux missions et aux objectifs de notre entreprise était le système d'avantages de Giftmate. Étonnamment, dès le début de son utilisation, nous n'avons rencontré aucune difficulté à comprendre son fonctionnement, même si aucun membre de notre équipe n'avait d'expérience préalable en gestion de solutions de programmes de fidélité clés en main. Les analyses mensuelles étaient un frein pour nous ; c'est un service que peu d'acteurs du marché proposent. Bravo donc à Giftmate pour sa compréhension des besoins des entreprises.&#10;Le parcours d'achat est fluide et sans tracas. La large gamme de marques partenaires sur leur plateforme Giftmall est diversifiée et nous permet d'offrir une grande flexibilité à nos clients, leur permettant de choisir les récompenses qui leur correspondent.

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### "Avis sur Giftmall" — 5.0/5

> **Rita** | *29 avril 2024* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: J'aime la façon dont l'équipe Giftmall coopère avec notre entreprise.
> 
> **Inconvénients**: J'apprécie tous les aspects de notre collaboration avec Giftmall. La seule chose que je recommande d'améliorer est d'élargir le nombre de boutiques disponibles sur le site web. Surtout les billets d'avion et les hôtels ;)
> 
> Mon expérience est fluide et axée sur le client. Je tiens à souligner que \[contenu sensible masqué\] est une personne très professionnelle et j'adore travailler avec elle. Je trouve que \[contenu sensible masqué\] fait un excellent travail et sa façon de communiquer me donne envie de revenir et de poursuivre notre collaboration.

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### "Stimuler les ventes avec des incitations décentes" — 5.0/5

> **Russ** | *19 avril 2024* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Adaptabilité aux divers besoins de vente, offrant des programmes d'incitation personnalisables soutenus par des analyses détaillées et un catalogue complet, tous conçus pour stimuler l'engagement des clients et améliorer les performances de vente.
> 
> **Inconvénients**: Rien de particulier, nous sommes très satisfaits et le support client est excellent
> 
> Laissez-moi vous parler de notre expérience avec GiftMate, un atout précieux pour notre équipe commerciale. Nous l'avons trouvé incroyablement utile pour nos programmes d'incitation, nous aidant à stimuler les ventes en donnant à nos clients une raison supplémentaire de revenir. Et ils reviennent effectivement.&#10;&#10;Au début de notre aventure dans la stimulation des ventes, nous recherchions une solution flexible et adaptable à nos nombreux besoins spécifiques, comme des analyses détaillées des données sur les incitations envoyées et nos dépenses, un catalogue de cadeaux personnalisable, etc.&#10;Le logiciel clé en main de GiftMate pour la motivation des ventes a retenu notre attention, car il répondait à la plupart de nos besoins clés.&#10;De plus, un excellent catalogue d'incitations est un atout majeur.

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### "Accompagnement des entreprises dans la construction de l'engagement et la récompense des collaborateurs." — 5.0/5

> **Agnieszka** | *15 mai 2024* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: En tant qu'organisation, nous achetons régulièrement des cartes Giftmall pour récompenser nos employés pour leurs réussites ou à l'occasion d'anniversaires. Nous optons généralement pour la carte Giftmall standard, qui permet aux bénéficiaires d'échanger la valeur contre n'importe quel magasin ou service. J'apprécie particulièrement le vaste choix de cartes disponibles : chacun y trouve son bonheur, des vêtements, chaussures et bijoux aux vacances en montgolfière \!
> 
> **Inconvénients**: Les cartes sont la solution parfaite pour nous, donc je ne vois aucun inconvénient \!
> 
> Nos employés reçoivent des cartes Giftmall pour diverses occasions : primes, récompenses professionnelles, fêtes comme la Journée internationale des femmes, anniversaires, et bien d'autres. Autrefois, nous offrions des cadeaux traditionnels, mais les cartes sont devenues plus populaires, car chacun peut choisir son cadeau.

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## Liens

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