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description: giftmall : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur giftmall, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités.
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title: giftmall - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026
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# giftmall

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> giftmate aide les entreprises de toutes tailles à optimiser l'efficacité de leurs programmes d'incitation et de récompenses avec des cadeaux personnalisés dans le monde entier.
> 
> Conclusion : 51 utilisateurs lui ont donné la note de **5.0/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise giftmall ?

Les entreprises de toutes tailles qui souhaitent maximiser l'efficacité de leurs programmes d'incitation et de récompense (pour augmenter le taux de conversion et les ventes, accroître la fidélisation des clients, stimuler la motivation des collaborateurs, etc.)

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **5.0/5** | 51 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.9/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.9/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.9/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.9/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 100% | (10/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: giftmall

## Contexte commercial

- **Prix à partir de**: 0,00 €
- **Type de licence**:  (Version gratuite disponible) (pendant l'essai gratuit)
- **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web
- **Langues**: allemand, anglais, espagnol, polonais, ukrainien
- **Pays disponibles**: Allemagne, Autriche, Belgique, Chypre, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, France, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Monaco, Monténégro, Norvège et 10 de plus

##  Fonctionnalités

- CRM
- Carte de fidélité
- Cartes de fidélité
- Gestion des promotions
- Gestion des récompenses
- Suivi de l'activité des clients
- Suivi de l'engagement

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Support téléphonique
- Chat

## Category

- [Logiciels de fidélisation client](https://www.capterra.fr/directory/10031/customer-loyalty/software)

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## Avis

### "Avantages sociaux" — 5.0/5

> **Roman** | *8 août 2024* | Production audiovisuelle | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Je peux utiliser le point que mon entreprise m'envoie le jour même pour ce que je préfère sur le marché.
> 
> **Inconvénients**: Je n'ai jamais eu de panne ou de problème avec ce produit, donc rien à mentionner non plus.
> 
> Je reçois des incitations via Giftmate depuis quelques mois maintenant, tout se passe à merveille et j'apprécie vraiment tous les cadeaux.

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### "Nouvelle qualité de cartes cadeaux pour un meilleur engagement" — 5.0/5

> **Marta** | *16 avril 2024* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Les cartes Giftmall sont le cadeau le plus universel que vous puissiez offrir ou recevoir. C'est un avantage qui permet à son destinataire de le personnaliser au maximum. La liste des boutiques, plateformes et marques où vous pouvez utiliser votre carte Giftmall est vaste et polyvalente : chacun trouvera son bonheur sur sa plateforme Giftmall. Les cartes sont toujours livrées rapidement et l'équipe du service client est à l'écoute et attentionnée.
> 
> **Inconvénients**: J'aimerais beaucoup que les versions allemande et espagnole de la plateforme proposent un portefeuille de marques similaire à celui de la version polonaise. Pour l'instant, la version polonaise est la plus impressionnante. J'espère voir les autres se développer bientôt.
> 
> Deux aspects importants des avantages sociaux sont la flexibilité et la personnalisation. Grâce à Giftmall, nous avons pu relever ces défis facilement et efficacement. Les cartes Giftmall sont universelles grâce à leur liste impressionnante de marques partenaires. Elles sont nettement plus utilisées que la solution que nous utilisions auparavant.&#10;Côté administration, les cartes Giftmall sont faciles à commander et livrées instantanément.&#10;Côté utilisateur, il n'y a pas de meilleure récompense et marque de reconnaissance qu'une carte personnalisable selon vos besoins. Et c'est précisément ce que Giftmall vous offre.

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### "Avis sur Giftmall" — 5.0/5

> **Rita** | *29 avril 2024* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: J'aime la façon dont l'équipe Giftmall coopère avec notre entreprise.
> 
> **Inconvénients**: J'apprécie tous les aspects de notre collaboration avec Giftmall. La seule chose que je recommande d'améliorer est d'élargir le nombre de boutiques disponibles sur le site web. Surtout les billets d'avion et les hôtels ;)
> 
> Mon expérience est fluide et axée sur le client. Je tiens à souligner que \[contenu sensible masqué\] est une personne très professionnelle et j'adore travailler avec elle. Je trouve que \[contenu sensible masqué\] fait un excellent travail et sa façon de communiquer me donne envie de revenir et de poursuivre notre collaboration.

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### "Nos clients l'apprécient" — 5.0/5

> **Anastasiia** | *10 septembre 2024* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Il est incroyablement facile à intégrer et à utiliser, et la grande variété de cartes-cadeaux nous permet d'offrir des récompenses personnalisées.
> 
> **Inconvénients**: Nous utilisons GiftMate depuis plus d'un an et n'avons rencontré aucun problème. La plateforme est fiable et facile à utiliser.
> 
> Giftmate a révolutionné notre service client.&#10;Nous l'avons intégré à notre flux de travail afin que nos agents puissent facilement récompenser les clients pour leurs interactions positives ou pour la résolution rapide de leurs problèmes.&#10;Nos clients apprécient la variété de cartes-cadeaux disponibles.&#10;C'est comme leur offrir un petit cadeau surprise, et cela influence véritablement leur perception de notre entreprise.&#10;Nous avons constaté une nette amélioration de la satisfaction client depuis que nous utilisons Giftmate.&#10;C'est un outil simple mais très efficace.

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### "Une option intéressante pour récompenser les employés" — 5.0/5

> **Natalia** | *15 juillet 2024* | Télécommunications | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: livraison rapide, variété de commerçants sur le marché
> 
> **Inconvénients**: En général, j'ai adoré, ce serait génial d'avoir plus de marchés couverts dans le monde entier car j'aimerais l'utiliser pour mes amis à l'étranger aussi
> 
> Mon employeur m'a offert une carte cadeau multimarque pour la plateforme GiftMall de GiftMate. C'est simple et intelligent. Les cartes cadeaux de la marque choisie sont activées en un clin d'œil et livrées très rapidement.

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## Liens

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## Données structurées

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